U-Bolt Pro funktioniert nur, wenn es will; Ich muss das Sperren/Entsperren erzwingen.
Ich habe den U-Bolt Pro vor ein paar Monaten gekauft und vor drei Wochen installiert. Nach etwa einer Woche Nutzung funktioniert es nur dann, wenn es will. Beim Sperren/Entsperren kommt es mir manchmal so vor, als würde ich Gewalt anwenden und dabei ein surrendes Geräusch machen.
Ich habe die Batterien gewechselt und es funktioniert immer noch das Gleiche. Als ich eintrat, brauchte ich keine PIN und schloss meine Tochter und ihre Babys aus, bis ich mit dem Schlüssel zu Hause war.
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Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihrem U-Bolt Pro haben. Basierend auf dem, was Sie beschrieben haben, könnte ein mechanisches Problem, ein Softwarefehler oder ein Problem mit der Installation selbst vorliegen. Hier sind einige mögliche Lösungen:
- Überprüfen Sie die Installation: Stellen Sie sicher, dass Schloss und Riegel korrekt installiert und ausgerichtet sind. Wenn der Riegel nicht richtig mit dem Loch im Türrahmen ausgerichtet ist, kann es für den Motor schwierig sein, ihn auszufahren oder einzufahren, was zu dem surrenden Geräusch führen kann, das Sie hören.
- Ausrichtungsproblem: Überprüfen Sie, ob Ihre Tür, Ihr Riegel und Ihr Schließblech richtig ausgerichtet sind. Eine Fehlausrichtung kann den Motor überlasten, das Aus- oder Einfahren des Riegels erschweren und dazu führen, dass das Schloss nur zeitweise funktioniert. Nehmen Sie alle erforderlichen Anpassungen vor, um eine ordnungsgemäße Ausrichtung sicherzustellen.
- Mechanisches Problem: Wenn Schloss und Riegel richtig ausgerichtet sind, könnte ein mechanisches Problem mit dem Schloss selbst vorliegen. Für weitere Hilfe müssen Sie möglicherweise den Hersteller oder einen professionellen Schlosser kontaktieren.
- Überprüfen Sie die Batterien: Sie haben erwähnt, dass Sie die Batterien ausgetauscht haben. Stellen Sie sicher, dass sie von hoher Qualität sind und richtig eingesetzt sind. Minderwertige oder fast leere Batterien liefern möglicherweise nicht genügend Strom für die ordnungsgemäße Funktion des Schlosses.
- Zurücksetzen des Schlosses: Wenn die Installation und die Batterien in Ordnung sind, setzen Sie das Schloss auf die Werkseinstellungen zurück. Bei diesem Vorgang muss normalerweise eine kleine Reset-Taste am Schloss gedrückt werden. Genaue Anweisungen finden Sie jedoch in Ihrem Benutzerhandbuch. Nach dem Zurücksetzen müssen Sie Ihre Zugangscodes erneut eingeben.
- Programmieren Sie die PINs neu: Möglicherweise ist bei der Ersteinrichtung Ihrer PINs ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie, sie zu löschen und neu zu programmieren. Stellen Sie sicher, dass jede PIN korrekt eingegeben und gemäß den Anweisungen bestätigt wird.
- Aktualisieren Sie die Firmware: Wenn Ihr Schloss eine Verbindung zu einer mobilen App herstellt, ist möglicherweise ein Firmware-Update verfügbar, um Ihre Probleme zu beheben. Suchen Sie in der App nach verfügbaren Updates.
Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, empfehle ich, sich für weitere Unterstützung an den Kundendienst von U-Tec zu wenden. Da es sich bei Ihrem Schloss um ein relativ neues Schloss handelt, sollte die Garantie noch bestehen und Sie sollten bei Bedarf gezieltere Hilfe oder einen Ersatz leisten können.
Weitere Probleme und Fehlerbehebung bei U-Bolt Pro finden Sie in diesem Artikel: Ultraloq U-Bolt Pro Fehlerbehebung: Schritt-für-Schritt-Anleitung.
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