Das Tuya WiFi-Smart-Schloss verriegelt nicht. Ich höre, wie der Motor arbeitet, wenn es heißt, dass das Schloss eingerastet, aber nicht verriegelt ist

Ich habe gerade mein neues Tuya WiFi Smart Lock installiert. Allerdings ist die Tür nicht verschlossen. Ich höre, wie der Motor läuft, wenn mir angezeigt wird, dass die Verriegelung eingerastet, aber nicht verriegelt ist.

Die biometrischen Programme sind in Ordnung, das Kartenprogramm ist in Ordnung und die Passwortprogramme sind in Ordnung. Aber es lässt sich einfach nicht verriegeln, abgesehen vom manuellen Ver- und Entriegeln des Riegels. Bitte helfen Sie.

Tuya WiFi Smart Lock lässt sich nicht verriegeln. Ich höre, wie der Motor funktioniert, wenn angezeigt wird, dass das Schloss eingerastet ist, aber nicht verriegelt 2

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Wenn der Motor Ihres Tuya WiFi-Smart-Schloss hörbar funktioniert, die Tür jedoch nicht verriegelt wird, liegen möglicherweise mehrere Probleme vor. Lassen Sie uns mögliche Ursachen und Lösungen aufschlüsseln:

  1. Überprüfen Sie die Türausrichtung: Damit das Schloss ordnungsgemäß funktioniert, müssen Tür, Rahmen und Riegel genau ausgerichtet sein. Wenn der Riegel den Türrahmen berührt oder nicht sanft in das Loch eindringt, verriegelt er möglicherweise nicht, selbst wenn der Motor läuft. Passen Sie die Tür, das Schließblech oder beides nach Bedarf an.
  2. Körperliche Blockaden: Stellen Sie sicher, dass sich der Riegel oder Riegel frei bewegen kann. Entfernen Sie alle Fremdkörper oder Hindernisse im Weg des Bolzens. Manchmal können sich Farbe, Schmutz oder andere Materialien im Bolzenloch festsetzen und eine reibungslose Bewegung verhindern.
  3. Handbetrieb: Stellen Sie sicher, dass das Schloss manuell problemlos verriegelt und entriegelt werden kann. Wenn ein Widerstand vorhanden ist, könnte dies die Ursache des Problems sein.
  4. Neukalibrierung: Intelligente Schlösser müssen häufig kalibriert werden, um die Positionen „verriegelt“ und „entriegelt“ zu verstehen. Wenn die Kalibrierung deaktiviert ist, wird möglicherweise angenommen, dass sie gesperrt ist, obwohl dies nicht der Fall ist. Anweisungen zur Kalibrierung finden Sie im Handbuch Ihres Schlosses.
  5. Zurücksetzen des Schlosses: Viele Smart Locks verfügen über eine Reset-Funktion. Möglicherweise gehen Ihre Einstellungen verloren, aber dadurch können Störungen oder kleinere elektronische Probleme behoben werden. Anweisungen zum Zurücksetzen finden Sie im Handbuch des Schlosses.
  6. Internes mechanisches Problem: Wenn das Problem durch alle oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, liegt möglicherweise ein internes mechanisches Problem am Schloss vor. Es könnte sich um einen defekten Motor, ein kaputtes Getriebe oder ein anderes internes Teil handeln, das nicht ordnungsgemäß funktioniert.
  7. Kontakt Support: Wenn Sie nach dem Ausprobieren der oben genannten Lösungen immer noch Probleme haben, wenden Sie sich am besten an den Kundendienst von Tuya oder an den Händler, bei dem Sie das Schloss gekauft haben. Sie verfügen möglicherweise über zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung oder identifizieren das Problem als bekannten Fehler.

Bei der Sperre handelt es sich möglicherweise um ein einfaches Ausrichtungs- oder Kalibrierungsproblem, wenn Sie sie kürzlich installiert haben. Wenn das Schloss eine Zeit lang verwendet wurde und dieses Verhalten erst seit Kurzem auftritt, liegt möglicherweise ein Batterieproblem oder ein internes mechanisches Problem vor.

Weitere TTlock-Probleme und Fehlerbehebungen finden Sie in diesem Artikel: TTlock-Fehlerbehebung: Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen.

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