Das Schlage-Türschloss reagiert nicht mehr auf den elektronischen Schlüssel und der Außenknauf dreht sich

Mein Schlage-Türschloss scheint intern kaputt zu sein. Es reagiert nicht mehr auf den elektronischen Schlüssel. Der Außenknauf dreht sich und scheint nicht einzurasten.

Ich kann den physischen Schlüssel verwenden, wenn ich den gesamten Knauf in das Schloss drücke. Der Innenknauf funktioniert einwandfrei. Lässt sich das beheben oder benötige ich ein neues Schloss?

Danke, Erin

Schlage-Türschloss reagiert nicht mehr auf den elektronischen Schlüssel und der Außenknauf dreht sich 1

Am besten beantwortet von

Möglicherweise liegt ein mechanisches Problem mit Ihrem Schlage-Schloss vor. Wenn sich der äußere Knauf dreht, ohne dass der Verriegelungsmechanismus aktiviert wird, besteht möglicherweise eine Unterbrechung zwischen dem Knauf und dem internen Mechanismus des Schlosses.

Während einige interne mechanische Probleme gelöst werden können, ohne das gesamte Schloss auszutauschen, ist es schwierig, das spezifische Problem zu diagnostizieren, ohne das Schloss physisch zu untersuchen. Hier sind einige allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können:

  • Überprüfen Sie, ob die Riegelfunktion der Tastatur zum Verriegeln und Verlassen deaktiviert ist: Wenn die Funktion deaktiviert ist, muss vor dem Drehen des Knaufs ein Benutzercode eingegeben werden. Durch Ausschalten dieser Funktion wird verhindert, dass eine unbefugte Person die Tür von außen verriegelt. So aktivieren Sie die Riegelfunktion „Sperren und Verlassen“ der Tastatur:
    • Geben Sie den Programmiercode ein und warten Sie, bis 3 orangefarbene Lichter + 3 Pieptöne ertönen
    • Drücken Sie die Schlage-Taste, dann wird die Tastatur blau
    • Drücken Sie die Taste „7“. Bei Erfolg gibt die Schlagtaste 1 grünes Licht + 1 langen Piepton aus
  • Überprüfen Sie, ob die Sperrüberschreibung aktiviert ist und deaktiviert werden sollte: Mit „Lock Override“ kann die Tastatur vollständig deaktiviert werden. Im eingerasteten Zustand muss zum Entriegeln des Schlosses ein Schlüssel verwendet werden. So deaktivieren Sie die Sperrüberschreibung:
    • Entfernen Sie die Innenabdeckung.
    • Trennen und entfernen Sie die Batterie.
    • Verwenden Sie einen kleinen Schlitzschraubendreher, um den Verriegelungs-Override-Schlitz auf NORMAL zu drehen.
    • Stecken Sie die Drähte wieder ein, damit sie nicht gequetscht werden. Ersetzen Sie die Abdeckung.
  • Fehlausrichtung: Das Schloss und der Türrahmen sind möglicherweise nicht richtig ausgerichtet, was dazu führt, dass der Riegel nicht richtig funktioniert. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig aufgehängt ist und das Loch im Rahmen groß genug und richtig für den Riegel ausgerichtet ist. Sie können dies überprüfen, indem Sie den Riegel beobachten, während Sie die Tür langsam schließen. Wenn es gegen den Türrahmen stößt, müssen Sie die Position des Schließblechs anpassen oder das Loch vertiefen.
  • Elektronischer Fehler: Wenn das Schloss nicht auf den elektronischen Schlüssel reagiert, kann es sein, dass die Elektronik das Schloss auf die Werkseinstellungen zurücksetzt und Ihren Schlüssel neu programmiert. Wenn das nicht funktioniert und das Schloss den Schlüssel immer noch nicht erkennt, liegt möglicherweise ein elektronisches Problem vor.
  • Mechanischer Fehler: Möglicherweise liegt ein mechanischer Fehler im Daumendrehmechanismus vor, wenn er sich frei dreht. Dies kann auf Abnutzung oder einen Defekt zurückzuführen sein.
  • Setzen Sie die Sperre zurück: Dies kann je nach Modell Ihres Schlage-Schlosses zutreffen oder auch nicht, aber ein Zurücksetzen kann oft helfen, elektronische Störungen zu beheben. Informationen zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch.
  • Wenden Sie sich an den Schlage-Kundendienst: Schlage bietet in der Regel einen hervorragenden Kundenservice und kann Ihnen möglicherweise bei der Fehlerbehebung helfen oder Sie durch eine mögliche Lösung führen.

Wenn das Problem nach diesen Schritten weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise einen Schlüsseldienst beauftragen, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben. Wenn das Schloss stark beschädigt ist, kann es kostengünstiger sein, es komplett auszutauschen. Konsultieren Sie unbedingt einen Fachmann, bevor Sie diese Entscheidung treffen.

Weitere Probleme mit dem Schlage-Schloss und Fehlerbehebung finden Sie in diesem Artikel: Schlage Lock funktioniert nicht? Professioneller Leitfaden zur Fehlerbehebung.

Verwandte Fragen und Artikel

Was andere fragen

Wie setze ich Weiser Powerbolt 1 zurück?

Hallo, ich habe versucht, einen neuen Benutzercode zu meinem Weiser Powerbolt 1 hinzuzufügen, aber es funktioniert nicht. Jetzt sieht es so aus, als müsste ich mein Schloss zurücksetzen.

Wie setze ich Weiser SmartCode 10 zurück?

Mein Weiser SmartCode 10-Schloss funktionierte überhaupt nicht. Jetzt habe ich versucht, es zurückzusetzen, aber es hat nicht funktioniert. Können Sie mir bitte beim Zurücksetzen helfen?