Der Sifely-App kann ein zweites Sifely-Schloss hinzugefügt werden, es können jedoch keine Fingerabdrücke hinzugefügt werden.

Das Sifely-Schloss ist eine Art intelligentes Schloss, das die App zur Verwaltung nutzt. Wenn beim Herstellen der Verbindung mit dem Schloss zum Hinzufügen von Fingerabdrücken Probleme auftreten, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus:

1. Bluetooth-Verbindung: Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Telefon eingeschaltet ist und Sie sich in Reichweite des Schlosses befinden. Die meisten intelligenten Schlösser nutzen Bluetooth für Interaktionen im Nahbereich, beispielsweise für die Einrichtung von Fingerabdrücken.
2. App-Berechtigungen: Stellen Sie sicher, dass die Sifely-App die Berechtigung hat, auf die Kamera Ihres Telefons oder die erforderliche Hardware zuzugreifen. Dies ist von entscheidender Bedeutung, da möglicherweise Zugriff erforderlich ist, um die Fingerabdruckdetails zu erfassen.
3. Begrenzung der Fingerabdrücke: Bei jedem Sifely-Schloss ist die Anzahl der Fingerabdrücke, die gespeichert werden können, begrenzt. Stellen Sie sicher, dass Sie die Höchstgrenze nicht erreicht haben. Wenn ja, müssen Sie möglicherweise ältere oder nicht verwendete Fingerabdrücke löschen.
4. Überprüfen Sie die Batterie des Schlosses: Bevor Sie andere Schritte zur Fehlerbehebung durchführen, stellen Sie sicher, dass das Schloss über frische Batterien verfügt. Eine schwache Batterie kann manchmal zu Verbindungsproblemen oder fehlerhaftem Verhalten führen.
5. Starten Sie die App neu: Schließen Sie die Sifely-App vollständig und öffnen Sie sie dann erneut. Manchmal kann ein einfacher Neustart der App Verbindungsprobleme lösen.
6. Aktive Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone mit dem Internet verbunden ist. Das Hinzufügen neuer Fingerabdrücke erfordert möglicherweise manchmal eine aktive Internetverbindung, um die Datenbank des Schlosses zu aktualisieren.
7. Starten Sie Ihr Telefon neu: Ein Neustart Ihres Smartphones kann manchmal kleinere Störungen oder Probleme beheben.
8. Suchen Sie nach App-Updates: Stellen Sie sicher, dass Ihre Sifely-App auf dem neuesten Stand ist. Entwickler veröffentlichen häufig Updates, um Fehler zu beheben oder die Konnektivität zu verbessern.
9. Setzen Sie das Schloss auf die Werkseinstellungen zurück: Wenn weiterhin Probleme auftreten, können Sie versuchen, die Sperre auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden alle Einstellungen gelöscht und Sie können es neu einrichten. Seien Sie jedoch vorsichtig, da dadurch wahrscheinlich alle vorhandenen Fingerabdrücke und Zugangscodes gelöscht werden. Anweisungen zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen finden Sie im Benutzerhandbuch.
10. Auf Störungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass keine physischen Hindernisse oder elektronischen Störungen die Verbindung zwischen dem Schloss und Ihrem Telefon beeinträchtigen könnten. Dazu gehören dicke Türen, Metallbarrieren oder andere elektronische Geräte, die Störungen verursachen könnten.
11. Mehrere Geräte: Wenn Sie mehrere Telefone oder Geräte zur Steuerung der Schlösser verwenden, stellen Sie sicher, dass derzeit kein anderes Gerät mit dem Schloss verbunden ist. Die meisten Bluetooth-Geräte können jeweils nur eine Verbindung zu einem Controller herstellen.
12. Kontaktieren Sie den Sifely-Support: Wenn Sie alle Schritte ausprobiert haben und immer noch Probleme auftreten, wenden Sie sich möglicherweise am besten an den Kundensupport von Sifely. Sie haben möglicherweise Einblicke in häufige Probleme oder bieten spezifische Anleitungen für ihr Produkt.

Denken Sie abschließend daran, beim Umgang mit intelligenten Schlössern immer der Sicherheit Priorität einzuräumen. Bei anhaltenden Problemen kann es sich lohnen, professionelle Hilfe oder ein Ersatzschloss in Betracht zu ziehen.

Weitere Informationen zu Sifely-Sperrproblemen und deren Fehlerbehebung finden Sie in diesem Artikel: Sifely Smart Lock-Fehlerbehebung: Detaillierte Lösungsanleitung.