Eine falsch platzierte Frontplattenschraube während der Installation des Hornbill Smart Lock führte dazu, dass sich die Frontplatte drehte.

Hallo, wir haben ein Hornbill Smart Lock gekauft. Während der Installation konnten wir nicht herausfinden, wozu die „Frontplattenschraube“ diente und haben sie seitdem verlegt.

Es stellt sich heraus, dass es notwendig ist, zu verhindern, dass sich die Außenseite des Schlosses dreht. Ich kann Hornbill nicht für einen Ersatz erreichen. Irgendwelche Vorschläge? Danke schön!

Eine falsch platzierte Frontplattenschraube während der Installation des Hornbill Smart Lock führte dazu, dass sich die Frontplatte drehte. 1

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Es tut mir leid, dass Sie ein Problem mit der falsch platzierten Frontplattenschraube Ihres Hornbill Smart Lock haben. Die Frontplattenschraube ist wichtig, da sie zur Sicherung des äußeren Teils des Schlosses beiträgt. Die Sperrfläche kann sich auch ohne drehen.

Obwohl ich keinen direkten Ersatz anbieten kann, kann ich einige Vorschläge machen:

  1. Überprüfen Sie Ihre Verpackung noch einmal: Kleinteile wie Schrauben können im Verpackungsmaterial verloren gehen. Überprüfen Sie den Karton und das Verpackungsmaterial gründlich, um festzustellen, ob die Schraube noch vorhanden ist.
  2. Lokaler Baumarkt: Besuchen Sie mit Ihrem Schloss einen örtlichen Baumarkt. In den meisten Geschäften gibt es eine große Auswahl an Schrauben, und möglicherweise finden Sie eine, die passt. Bringen Sie das Schlossteil, das die Schraube benötigt, in den Laden, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Größe erhalten.
  3. Online-Kauf: Möglicherweise finden Sie online eine Ersatzschraube. Websites wie Amazon, eBay und andere verkaufen häufig unterschiedliche Hardwareteile. Sie müssen die genaue Größe und Art der benötigten Schraube kennen.
  4. Schlosser- oder Hausreparaturdienst: Ein örtlicher Schlosser oder Reparaturdienst zu Hause verfügt möglicherweise über eine Auswahl an Schrauben, die für Ihr Schloss geeignet sind.
  5. Versuchen Sie weiterhin, den Hornbill-Support zu kontaktieren: Versuchen Sie weiterhin, den Kundendienst von Hornbill zu kontaktieren. Sie verfügen höchstwahrscheinlich über genau die Schraube, die Sie benötigen.

Denken Sie daran, dass es für die ordnungsgemäße Funktion des Schlosses und die Beibehaltung seiner Integrität von entscheidender Bedeutung ist, dass alle Teile korrekt installiert sind. Wenn Sie keine Ersatzschraube finden, kann es notwendig sein, den Kauf eines neuen Schlosses in Betracht zu ziehen, um sicherzustellen, dass Ihre Sicherheit nicht gefährdet wird.

Weitere Probleme und Fehlerbehebung bei Hornbill Smart Lock finden Sie in diesem Artikel: Hornbill Smart Lock Fehlerbehebung: Schritt-für-Schritt-Anleitung.

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