Fehlerbehebung für das Nest Yale-Schloss: Detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung

Einleitung

Das Yale-Schloss ist eines der am häufigsten verwendeten Schlösser in Häusern. Es wird für alles von Haus- bis Schlafzimmertüren verwendet und wird oft mit einem Riegel für zusätzliche Sicherheit kombiniert. Das Yale-Schloss ist berühmt für seinen einfachen Installationsprozess, aber manchmal kann etwas schief gehen.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Nest-Schloss haben, kann es sich um eine einfache Lösung oder um etwas Komplizierteres handeln – in jedem Fall führt Sie dieser Leitfaden durch alles, was Sie über Ihre spezielle Situation wissen müssen, damit Sie bald wieder auf Kurs gehen können möglich!

Wir zeigen Ihnen, wie Sie häufige Probleme mit dem Nest Yale-Schloss beheben, einschließlich Installationsproblemen, WLAN-Problemen und Akkulaufzeit.

Was ist ein Nest-Yale-Schloss?

Ein Nest Yale-Schloss ist ein intelligentes Türschloss, das Sie verwenden können Entriegeln Sie Ihre Tür ohne Schlüssel. Es funktioniert mit der Nest-App, um es von überall aus fernzusteuern.

Das Nest Yale Lock ist ein intelligentes Schloss, das mit der Nest App gesteuert werden kann. Damit können Sie Ihre Tür aus der Ferne ver- und entriegeln und verfolgen, wer kommt und geht, während Sie weg sind. Das Nest Yale Lock hat auch eine automatische Entsperrfunktion, die es ermöglicht, es zu entsperren, wenn Sie sich automatisch nähern.

Warum sind Nest-Yale-Schlösser so beliebt?

Wenn Sie nach einem neuen Schloss suchen und wissen möchten, warum das Nest x Yale eine gute Wahl ist, finden Sie hier einige seiner besten Eigenschaften:

• Einfache Installation. Egal wie praktisch oder erfahren Sie mit der Installation von Haussicherheitsgeräten sind, die Installation von Nest x Yale ist nicht schwierig. Es kommt mit allem, was Sie brauchen, direkt aus der Box und hat klare Anweisungen, um es schnell in Betrieb zu nehmen.
• Einfache Bedienung. Einmal installiert, ist dieses intelligente Schloss einfach zu verwenden – tippen Sie auf den Bildschirm Ihres Telefons oder Tablets und öffnen Sie es! Sie können auch Sprachbefehle über Siri oder Google Assistant verwenden, wenn Sie diese dem Tippen auf Ihrem Bildschirm vorziehen.
• Kompatibilität mit anderen Produkten von Nest Labs, wie Thermostate und Überwachungskameras, bedeutet, dass Sie nie wieder ein anderes Unternehmen für all Ihre Heimbedürfnisse benötigen, wenn sich Ihres gut in ihr Ökosystem integriert; Kaufen Sie ein Produkt aus jeder Kategorie anstelle mehrerer verschiedener Produkte, die von verschiedenen Unternehmen hergestellt werden.
• Das Yale-Schloss ist eine ausgezeichnete Wahl für die Sicherheit zu Hause. Das Gerät ist witterungsbeständig und kann mit der Nest-App von überall aus gesperrt oder entsperrt werden, wodurch Sie auch andere verbundene Geräte steuern können.

Die häufigsten Probleme mit Nest-Yale-Schlössern und Fehlerbehebung

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Nest Yale-Schloss haben, ist es wichtig zu wissen, dass es einige häufige Probleme gibt. Hier sind die häufigsten und wie man sie behebt:

Das Nest Yale-Schloss stellt keine Verbindung her.

Dies ist das häufigste Problem mit dem Nest Yale Intelligentes Türschloss. Es gibt mehrere Gründe, warum dies passieren könnte, aber der wahrscheinlichste Grund ist, dass das Schloss keine Verbindung zu Ihrem Yale Connect herstellt oder aus irgendeinem Grund von Ihrem Yale Connect getrennt wird.

So beheben Sie dieses Problem:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Nest Yale-Schloss während des Verbindungsaufbaus aktiv ist.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon und Yale Connect mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.
• Versuchen Sie, Ihren Yale Connect auszuschalten, zu trennen und wieder einzuschalten (siehe unten).
• Starten Sie Ihr Telefon und Yale Connect neu, um die Netzwerkverbindung zu aktualisieren. Versuchen Sie dann erneut, Ihr Nest-×-Yale-Schloss zur App hinzuzufügen.
• Suchen Sie nach Software-Updates für Ihre Nest-App. halten Sie die App auf dem neuesten Stand.
• Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen WLAN-Benutzernamen und das richtige Passwort für Ihr Telefon und Yale Connect verwenden.
• Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie es Setzen Sie Ihr Nest Yale-Schloss auf die Werkseinstellungen zurück, und fügen Sie Ihr Schloss dann erneut zur App hinzu.

Bitte beachten Sie, dass ShineACS Locks nur den Artikel zur Fehlerbehebung bei Nest Yale-Schlössern schreibt und mögliche Handhabungsvorschläge bereitstellt, aber keinen Kundendienst anbietet. Wenn Sie Ihr Problem mit unserem Artikelinhalt nicht endgültig lösen können, wenden Sie sich bitte an den offiziellen Aftermarket.

Aber wenn Sie Ihr aktuelles Haustürschloss ändern möchten, sehen Sie sich unsere an TTlock intelligentes Schloss um Ihnen zu helfen, Ihre Tür sicherer und bequemer mit Ihrem Telefon zu verwalten.

Die Verriegelungstaste von Nest Yale funktioniert nicht.

Wenn Sie Probleme mit der Verriegelungstaste von Nest Yale haben, finden Sie hier einige Lösungen, die Ihnen helfen können:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Schloss mit der Nest App verbunden und richtig eingerichtet ist. Wenn nicht, versuchen Sie, das Nest Yale-Schloss mit einem neuen Konto einzurichten.
• Die Batterie in Ihrem Schloss ist leer und muss aufgeladen werden. Wenn dies während des normalen Gebrauchs häufig vorkommt (z. B. wenn Sie die Tür sehr oft öffnen oder schließen), ziehen Sie in Betracht, sie bei Nichtgebrauch unverschlossen zu lassen, damit das Öffnen nicht ihre gesamte Leistung auf einmal erschöpft!
• Stellen Sie sicher, dass Sie eine starke Wi-Fi-Verbindung auf Ihrem Telefon haben. Ihr Telefon kann die Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk trennen, wenn Sie es längere Zeit nicht verwenden, und sich dann wieder verbinden, wenn Sie es wieder einschalten, wodurch dieses Problem häufiger als nötig auftritt.
• Wenn Ihr Nest Yale-Schloss nicht reagiert, versuchen Sie, es neu zu starten. Ziehen Sie dazu das Netzkabel ab und warten Sie 20 Sekunden, bevor Sie es wieder einstecken.
• Wenn das Problem nach dem Neustart Ihres Nest-Yale-Schlosses weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob keine Fremdkörper die Sensoren oder Tasten blockieren.

Nest Yale-Sperre offline.

Das Nest Yale-Schloss ist ein mit dem Internet verbundener Riegel, der eine Internetverbindung erfordert. Wenn Sie feststellen, dass Sie dazu nicht in der Lage sind Entriegeln Sie Ihre Tür mit der App und Ihr Schloss offline ist, gibt es ein paar Dinge, die das Problem verursachen können:

• Haben Sie ein Yale Connect-Gerät? Wenn sich Ihr Nest Yale-Schloss nicht mit dem Yale Connect-Gerät verbinden konnte, wurde es in der Nest-App als „Offline“ angezeigt.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Yale Connect über eine gute Internetverbindung verfügt. Sie können die Yale-Verbindung überprüfen. Tippen Sie auf dem Startbildschirm der Nest-App auf Einstellungen – Nest Connects – Wählen Sie Ihre Nest Connects – Verbindung prüfen.
• Ihr Wi-Fi-Netzwerk ist ausgefallen oder funktioniert nicht richtig. Das bedeutet, dass das Nest Yale-Schloss, obwohl Sie es mit Ihrem WLAN-Netzwerk verbunden haben, aufgrund eines Problems mit Ihrem Router oder Modem möglicherweise keine Verbindung herstellen kann. Überprüfen Sie, ob diese Geräte ordnungsgemäß funktionieren, bevor Sie es erneut mit der Nest App und dem Schließsystem versuchen.
• Überprüfen Sie die Version Ihrer Nest-App und vergewissern Sie sich, dass Sie über die neueste Version der Nest-App verfügen, um die neuesten Funktionen und Fehlerkorrekturen zu erhalten.
• Versuchen Sie, das WLAN auf Ihrem Telefon auszuschalten und sich erneut mit dem neuen Netzwerk zu verbinden, um die Verbindung zwischen Ihrem Nest-Gerät und dem Internet wiederherzustellen.
• Versuchen Sie, Ihr Nest Yale-Schloss und Ihr Yale Connect-Gerät neu zu starten, um die Netzwerkverbindung zu aktualisieren.
• Stellen Sie sicher, dass überall in Ihrem Haus eine gute Wi-Fi-Signalstärke vorhanden ist – dies schließt Orte in der Nähe von Menschen ein, wie Küchen oder Wohnzimmer; Stellen Sie sicher, dass auch keine Wände die Signalstärke beeinträchtigen, da dies ebenfalls zu Verbindungsproblemen führt!

Die Tastatur des Nest-Yale-Schloss leuchtet nicht auf

Sie können feststellen, dass die Tastatur des Nest Yale-Schloss nicht aufleuchtet, was bedeutet, dass Sie nicht sehen können, welche Nummer Sie drücken, und daher die Tür nicht entriegeln können.

• Prüfen Sie zunächst, ob Ihre Batterien noch gut sind. Wenn dies der Fall ist, aber die Tastatur immer noch nicht funktioniert, liegt höchstwahrscheinlich ein Problem mit der Platine vor. Sie können sich an den Nest-Support wenden, der Ihnen bei der Diagnose dieses Problems hilft und bei Bedarf neue Teile zusendet.
• Das zweite Problem ist, dass die Tastatur nicht funktioniert, wenn Ihre Tür entriegelt ist. Das heißt, selbst wenn Sie die Tür mit Ihrem Schlüssel oder Code entriegeln, können Sie erst nach einer gewissen Zeit über die Tastatur eintreten.

Die Tastatur des Nest Yale-Schloss funktioniert nicht.

Wenn die Tastatur Ihres Nest Yale-Schloss nicht funktioniert, können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durchführen:

• Überprüfen Sie die Batterien. Wenn sie niedrig sind, ersetzen Sie die alten Batterien mit neuen.
• Überprüfen Sie, ob sie richtig in die richtigen Positionen im Schlossgehäuse eingesetzt sind (sie sollten mit + und – Zeichen gekennzeichnet sein). Dies kann das Problem beheben, wenn schwache Batterien es gerade verursacht haben.
• Überprüfen Sie, ob das Tastenfeldkabel vollständig angeschlossen und nicht eingeklemmt ist.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, versuchen Sie es Setzen Sie Ihr Nest Yale-Schloss auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn diese Schritte zur Fehlerbehebung nicht funktionieren, wenden Sie sich als Nächstes an den Support von Nest Yale Lock.

Das Nest-Yale-Schloss sagt immer, der Riegel klemmt.

Eines der häufigsten Probleme bei der Fehlerbehebung für das Nest Yale-Schloss ist, dass es immer wieder sagt: „Riegel steckt fest“.

Im Laufe der Zeit kann sich am Riegel Schmutz, Staub oder anderes Material ansammeln, das seine Größe leicht genug ändert, um zu verhindern, dass er perfekt mit dem Schließblech ausgerichtet ist. Dann klemmt der Riegel. Versuchen Sie es in diesem Fall Entsperren Sie Ihren Riegel manuell.

Hier ist noch etwas, das Sie ausprobieren können:

• Versuchen Sie, die Schrauben zu lösen, die die beiden Hälften zusammenhalten.
• Entfernen Sie das Schließblech von Ihrem Türrahmen und meißeln Sie mehr Platz in das Loch für den Riegel. Dadurch erhält der Bolzen mehr Spielraum zum Ausfahren.
• Stellen Sie die Position des Schließblechs am Türrahmen so ein, dass es beim Ausfahren perfekt auf den Riegel ausgerichtet ist.

Der Code für die Nest-Yale-Sperre funktioniert nicht.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Code für das Nest Yale-Schloss haben, versuchen Sie Folgendes:

• Stellen Sie sicher, dass die Rückseite Ihres Hauses gut beleuchtet ist. Sie möchten sehen, was Sie beim Betreten und Verlassen von Tür- oder Fensterschlössern währenddessen tun Installation des Yale-Schloss. Dies gilt auch für zukünftige Fehlerbehebungsverfahren, die aufgrund eines nicht funktionierenden Nest Yale-Schloss auftreten können.
• Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Passcode für Ihr Gerät oder System verwenden. Einige Leute haben Probleme, sich an ihre Passwörter zu erinnern, weil sie eine leicht zu vergessende Kombination wie vier Zahlen (1234) verwenden, was es schwierig macht, sich zu erinnern, wenn ein Problem auftritt.

Nest Yale Lock reagiert nicht.

Wenn Ihr Nest Yale-Schloss nicht richtig reagiert, überprüfen Sie bitte Folgendes:

• Die Tastatur wird aktiv, wenn das Yale-Logo gedrückt wird. Kontakt mit Logo überprüfen.
• Wenn Tastenfeldnummern sichtbar sind, prüfen Sie, ob sie beim Drücken reagieren.
• Überprüfen Sie, ob die Batterien im Batteriefach richtig eingelegt und ausgerichtet sind (Polarität).
• Überprüfen Sie, ob die Batterien in gutem Zustand sind; Batterien können vollständig entladen sein; Ersetzen Sie Batterien, wenn sie entladen sind. Wenn Sie alte Batterien durch neue ersetzen, entfernen Sie außerdem die alten aus beiden Komponenten, bevor Sie neue einsetzen.
• Überprüfen Sie, ob das Tastenfeldkabel vollständig angeschlossen und nicht eingeklemmt ist.

Nest Yale Lock Jam

Wenn Ihr Riegel für das Nest Yale-Schloss beim Verriegeln oder Entriegeln zu viel Kraft aufwendet, um ihn ein- oder auszufahren, überprüfen Sie bitte Folgendes:

• Bestätigen Sie, dass die Tür vollständig geschlossen ist und kein Widerstand beim Schließen vorhanden ist oder Öffnung der Yale-Schleuse.
• Der Riegel sollte sich leicht aus- oder einfahren lassen, wenn die Tür manuell geschlossen wird.
• Türvorbereitung prüfen.

Es kann kein neuer Benutzercode zu Nest Yale Lock hinzugefügt werden

Wenn Sie Ihrem Nest Yale-Schloss keinen neuen Benutzercode hinzufügen können, kann dies einen der folgenden Gründe haben:

• Passcodes müssen aus 4 bis 8 Ziffern bestehen, um sich zu registrieren.
• Derselbe Passcode kann nicht für mehrere Benutzer verwendet werden.
• Die Registrierung/Verwaltung von Passcodes wird durch die Autorität des Master-Passcodes festgelegt, der zuerst festgelegt wird.
• Benutzerpasswörter müssen innerhalb von 5 Sekunden eingegeben werden (während die Tastatur aktiv ist), oder der Vorgang muss neu gestartet werden.

Probleme bei der Installation des Nest Yale-Schloss.

Wenn Sie Probleme haben, Ihr Yale-Schloss zu installieren, versuchen Sie die folgenden Schritte:

Der Riegel des Nest-Yale-Schloss fährt nicht schnell aus oder ein.

Wenn sich der Riegel beim Testen der Knauf- und Tastaturfunktion nicht schnell aus- oder einfährt, wiederholen Sie die Installationsschritte für das Innen- und Außenschloss. Es ist wichtig, dass sich der Riegel während der Schlossinstallation in der zurückgezogenen Position befindet und dass das Installationsverfahren sorgfältig befolgt wird.

Wenn Sie einen Widerstand spüren, vergewissern Sie sich, dass das Schließblech des Riegels mit dem Riegel ausgerichtet ist. Wenn die Schließplatte des Riegels nicht richtig ausgerichtet ist, versuchen Sie bitte, den Knauf/Hebel/Drücker mit den folgenden Schritten einzustellen. Der Knauf/Hebel/Griffriegeleingriff in den Türöffner ist die Hauptkomponente für die Türausrichtung.

Wenn der Riegel nicht vollständig ausfährt, erwägen Sie, die Tiefe der Schließblechtasche im Rahmen zu erhöhen. Knauf/Hebel/Griffschließblech einstellen:

• Entfernen Sie die Platte mit einem manuellen Schraubendreher vom Türrahmen. (Ein elektrischer Schraubendreher kann Schraubenköpfe abschleifen oder Schraubenlöcher vergrößern.)
• Suchen Sie die Lasche des Schließblechs. Biegen Sie die Lasche in Richtung der Oberfläche des Streiks. Hinweis: Eine kleine Änderung kann alles sein, was erforderlich ist
• Bringen Sie das Schließblech mit einem manuellen Schraubendreher wieder an und testen Sie erneut.
• Wenn die Tür mit der Schließlasche nicht ausreichend eingestellt werden kann, könnten Knauf/Hebel/Grifffalle und Riegelfalle eine Justierung erfordern – wir empfehlen Ihnen, sich an einen Schlosser vor Ort zu wenden.

Weitere Yale Lock-Probleme und Fehlerbehebung finden Sie in diesem Artikel: Fehlerbehebung bei Yale-Schlössern: Schritt-für-Schritt-Anleitungen von Experten.

Nest Yale-Schloss-Update

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Firmware auf Ihrem Nest Yale-Schloss zu aktualisieren:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Schloss mit dem WLAN verbunden ist und mit Strom versorgt wird.
• Öffnen Sie die Nest-App und tippen Sie oben rechts auf dem Hauptbildschirm auf „Mehr“ (die drei Punkte). Wählen Sie dann „Nest-Kontoeinstellungen“ aus dem Dropdown-Menü, das angezeigt wird.
• Tippen Sie auf dieser Seite auf „Firmware-Update“ und bestätigen Sie, dass Sie Ihr Passwort eingegeben haben, um die Firmware Ihres Schlosses zu aktualisieren.

Die Nest App sucht automatisch nach Updates und fordert Sie dann auf, auf „Jetzt aktualisieren“ zu tippen. Sobald das Update angewendet wurde, startet Ihr Schloss neu und zeigt eine Meldung mit der Aufschrift „Installation abgeschlossen“ an.

Nest Yale-Sperre zurücksetzen

Die Reset-Taste des Schlosses befindet sich auf der Unterseite des Geräts neben einem kleinen Loch. Um es zurückzusetzen:

Wenn das Schloss auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird, werden alle Benutzercodes (einschließlich des Master-Passcodes *) gelöscht und alle Programmierfunktionen auf die ursprünglichen Standardeinstellungen zurückgesetzt (siehe unten).

• Entfernen Sie die Batterieabdeckung und die Batterien.
• Entfernen Sie die Innenseite des Schlosses, um Zugang zur Reset-Taste zu erhalten.
• Die Reset-Taste (siehe Bild rechts) befindet sich auf der linken Seite des PCB-Kabelsteckers.
• Legen Sie die Batterien wieder ein, während Sie die Reset-Taste gedrückt halten (mindestens 3 Sekunden). Lassen Sie die Reset-Taste los. Lock antwortet mit „Hallo von Yale und Nest“.
• Bringen Sie die Batterieabdeckung wieder an.

Wie ändere ich den Code für die Nest-Yale-Sperre?

Sie können den Nest-Yale-Sperrcode ganz einfach in einigen einfachen Schritten ändern. Weitere Informationen zum Ändern des Nest Yale-Sperrcodes finden Sie in diesem Artikel: Wie ändere ich den Yale-Sperrcode? Detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Wie verbinde ich das Nest Yale-Schloss mit Wi-Fi?

Das Nest Yale-Schloss verbindet sich nicht direkt mit dem WLAN. Sie müssen stattdessen die Yale Connect-App installieren, um Ihr Nest Yale-Schloss mit dem WLAN zu verbinden.

Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

• Richten Sie ein Nest-Konto ein, falls Sie noch keines haben
• Laden Sie die Yale-Nest-App von Google Play oder dem App Store herunter
• Öffnen Sie die App und tippen Sie oben rechts auf Ihrem Bildschirm auf „Sperre hinzufügen“.
• Gehen Sie zum Seitenmenü (oben links) und tippen Sie auf Neues Gerät einrichten
• Wählen Sie Yale Connect einrichten
• Wählen Sie ein Schloss aus, mit dem Sie Ihre Yale Connect Wi-Fi Bridge verknüpfen möchten
• Wenn Sie dazu aufgefordert werden, schließen Sie Yale an eine Steckdose in der Nähe Ihrer Tür an und befolgen Sie die Anweisungen in der App.