Einleitung
Funktioniert Ihr Kwikset Smart Lock nicht? Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie Probleme mit Ihrem Kwikset Smart Lock haben! Du bist nicht allein. ShineACS Locks haben viele Fragen zur Behebung von Kwikset Smart Lock-Problemen durchgegangen.
Aus diesem Grund haben wir diese Liste der häufigsten Probleme und Lösungen zusammengestellt, die wir im Laufe der Zeit gesehen haben. Lassen Sie uns zunächst darüber sprechen, warum Ihr Schloss möglicherweise nicht richtig funktioniert. dann werden wir verstehen, was zu tun ist, wenn es nicht richtig funktioniert.
Kwikset Smart Lock Probleme

Warum funktioniert mein Kwikset Smart Lock nicht?
Das Kwikset Smart Lock ist ein Türschloss, das Benutzern ermöglicht Schloss programmieren um ihre Türen mit dem Touchscreen und der Z-Wave-Technologie zu entriegeln, zu verriegeln oder wieder zu verriegeln. Viele Benutzer haben jedoch berichtet, dass das Kwikset Smart Lock nicht funktioniert und eines der häufigsten Probleme mit diesem Gerät ist.
Wenn Ihr Kwikset Smart Lock nicht funktioniert, kann es einige mögliche Gründe dafür geben. Einige der Smart-Lock-Probleme von Kwikset können schnell behoben werden, indem verschiedene Schritte zur Behebung des Problems ausprobiert werden.

Hier sind einige häufige Probleme mit Kwikset Smart Locks:
- Kwikset Smart Lock verbindet sich nicht mit Ihrem Telefon/Gerät. Wenn Sie alles versucht haben und Ihr Kwikset Smart Lock nicht anklicken können, versuchen Sie, Ihr Telefon und das Schloss selbst neu zu starten. Dies kann viele Probleme beim Koppeln von Geräten lösen.
- Kwikset Smart Lock reagiert nicht, wenn es mit Bluetooth oder HomeKit in iOS 11 oder neueren iPhones gekoppelt wird, die die HomeKit-Funktionalität unterstützen.
- Kwikset Smart Lock koppelt nicht
- Kwikset Smart Lock reagiert nicht
- Kwikset Smart Lock funktioniert danach nicht mehr Batteriewechsel
- Kwikset Smart Lock Touchscreen funktioniert nicht
- Kwikset Smart Lock Riegel funktioniert nicht
- Kwikset Smart Lock sperrt nicht
- Kwikset Smart Lock Tastatur funktioniert nicht
- Kwikset Smart Lock Key funktioniert nicht
- Kwikset Smart Lock App funktioniert nicht
- Kwikset Smart Lock-Tasten funktionieren nicht
- Kwikset Smart Lock leuchtet nicht
Wenn Sie die oben genannten Probleme mit Kwikset Smart Lock haben und das Schloss nicht funktioniert, können Sie zunächst versuchen, es mit den folgenden drei Schritten zu beheben:
- Stellen Sie zunächst sicher, dass die Batterien richtig eingelegt sind. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie, sie durch neue zu ersetzen, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn dies funktioniert, gab es ein Problem mit Ihren alten Batterien (die sofort ersetzt werden sollten).
- Überprüfen Sie als Nächstes, ob die Bluetooth-Verbindung Ihres Telefons ordnungsgemäß funktioniert indem Sie in das Einstellungsmenü gehen und sich den Wi-Fi- oder Bluetooth-Abschnitt der Optionsliste Ihres Geräts ansehen. Wenn bei einer dieser Optionen „Aus“ angezeigt wird, schalten Sie sie wieder ein und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
- Stellen Sie abschließend sicher, dass Ihre Internetverbindung stark genug ist damit diese Art von App korrekt ausgeführt wird; Wenn so viele Personen in einem Haushalt gleichzeitig Wi-Fi verwenden – insbesondere wenn sie Videos streamen oder online Spiele spielen – kann dies zu Störungen der Übertragungsgeschwindigkeiten sowie zum Absturz von Apps wie Kwikset Smart Locks aufgrund zu vieler Aktivitäten führen gemeinsam in der Nähe auftreten.
Bitte beachten Sie, dass ShineACS Locks nur den Artikel zur Fehlerbehebung bei Kwikset Smart Locks schreibt und mögliche Handhabungsvorschläge bereitstellt, aber keinen Kundendienst anbietet. Wenn Sie Ihr Problem mit unserem Artikelinhalt nicht endgültig lösen können, wenden Sie sich bitte an den offiziellen Aftermarket.
Aber wenn Sie Ihr aktuelles Haustürschloss ändern möchten, sehen Sie sich unsere an TTlock intelligentes Schloss um Ihnen zu helfen, Ihre Tür sicherer und bequemer mit Ihrem Telefon zu verwalten.
Kwikset Smart Lock reagiert nicht

Sie können mehrere Dinge ausprobieren, wenn Ihr Kwikset Smart Lock nicht auf Ihre Befehle reagiert.
- Überprüfen Sie zunächst, ob auf Ihrem Telefon oder Tablet Bluetooth aktiviert und mit dem Schloss verbunden ist. Sie müssen die Verbindung zurücksetzen, wenn sie nicht mit dem Schloss gekoppelt werden kann.
- Gehen Sie auf Ihrem Gerät in die Einstellungen (der Ort variiert je nach Betriebssystem).
- Suchen Sie nach Bluetooth und vergewissern Sie sich, dass es eingeschaltet ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass keine anderen Geräte in der Nähe Ihr Signal stören.
- Klicken Sie auf „Dieses Gerät vergessen“ und versuchen Sie es bei Bedarf erneut.
Das Kwikset-Schloss versucht ständig zu sperren.
Wenn das Schloss in der entriegelten Position klemmt, versucht es weiter zu verriegeln.
- Überprüfen Sie, ob der Riegel beim Einschalten von Kwikset-Schlössern reibungslos in den Türrahmen gleiten kann. Wenn nicht, entfernen Sie es und setzen Sie es mit einem Kreuzschlitzschraubendreher wieder ein, bis es sich reibungslos einfügt. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie möglicherweise Ihren aktuellen Riegel durch einen neuen ersetzen.
- Der Akku ist möglicherweise leer oder schwach, versuchen Sie also, es aus dem Kwikset Smart Lock zu entfernen, und legen Sie dann nach einer Minute neue AA-Batterien wieder ein.
- Versuchen Sie, die automatische Sperrfunktion auszuschalten und auf die Standardeinstellungen setzen.
- Wenn dies nicht funktioniert, Sie müssen Ihr Kwikset-Schloss neu kalibrieren.
Wenn dies bei Ihnen nicht funktioniert, versuchen Sie es Zurücksetzen Ihres Kwikset Smart Lock auf die Werkseinstellungen und dann Rückkehr zum normalen Betriebsmodus.
Kwikset Smart Lock funktioniert nach Batteriewechsel nicht

Wenn dein Das Kwikset Smart Lock funktioniert nach dem Batteriewechsel nicht, überprüfen Sie bitte die folgenden Lösungsmöglichkeiten:
- Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Batterien verwenden. Fast alle Kwikset Smart Locks verwenden vier AA-Alkalibatterien, wie Kwikset Halo, Kwikset Aura, Kwikset Kevo, Kwikset Powerboat und die meisten Kwikset SmartCode-Serien verwenden alle vier AA-Alkalibatterien. Aber hauptsächlich verwenden Kwikset SmartCode 917 und Kwikset SmartCode 955 eine 9-V-Batterie.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Batterien für das Kwikset Smart Lock richtig eingelegt haben. Stellen Sie beim Einlegen von vier AA-Alkalibatterien für Kwikset Smart Locks sicher, dass sie mit den positiven Enden nach oben eingelegt werden. Stellen Sie beim Installieren einer 9-V-Batterie für Kwikset SmartCode 917 und 955 sicher, dass die Batterie an die angeschlossen ist Anschlüsse gut.
- Stellen Sie sicher, dass der Batterieanschluss bzw Die Batteriepole sind sauber und weisen keine Ablagerungen auf. Wenn sie schmutzig sind oder Ablagerungen aufweisen, versuchen Sie, sie mit einem weichen Tuch und WD-40 zu reinigen.
- Stellen Sie sicher, dass keine losen Verbindungen oder Kabelbrüche vorhanden sind in Ihrem Kwikset Smart Lock Batteriefach. Stellen Sie sicher, dass keine ausgefransten Enden oder losen Verbindungen vorhanden sind, bevor Sie sie wieder anschließen, um die Stromversorgung Ihres Tastatur-Türschlosssystems wiederherzustellen.
- Achten Sie darauf, alte und neue Batterien nicht zusammen zu verwenden. Das Mischen alter und neuer Batterien für Ihr intelligentes Kwikset-Schloss führt zu Problemen. Sie müssen alle alten Batterien durch völlig neue Batterien ersetzen.
Kwikset Smart Lock Touchscreen funktioniert nicht

Wenn der Touchscreen auf Ihrem Kwikset Smart Lock nicht funktioniert und Sie die Tastatur nicht haben oder wenn sie nach dem Batteriewechsel nicht reagiert, versuchen Sie die folgenden Schritte:
- Der Zustand der Batterie. Wenn Sie die Batterie Ihres Kwikset-Schlüsselanhängers eine Weile nicht ausgetauscht haben und sie schwach ist, könnte dies der Grund dafür sein, dass sie nicht richtig funktioniert. Entfernen Sie die hintere Abdeckung der Fernbedienung und ersetzen Sie sie durch neue Batterien (AAA).
- Stellen Sie sicher, dass sich keine Trümmer dazwischen oder in der Nähe befinden wo Sie Ihren Finger platzieren, um Ihre Tür zu entriegeln oder zu verriegeln.
- Wenn Sie mit Ihrem Finger direkt auf eine Schaltfläche tippen, das Herunterrutschen jedoch nicht funktioniert, müssen Sie es möglicherweise zurücksetzen, indem Sie alle drei Tasten gleichzeitig (Ein/Aus/Sperren/Entsperren) 20 Sekunden lang gedrückt halten, bis alle Lichter wieder ausgehen. Dadurch werden alle vorherigen Einstellungen aus dem Speicher gelöscht. Wenn Sie fertig sind, geben Sie sie erneut über unsere App ein.
- Überprüfen Sie, ob Sie die richtige App verwenden. Bei vielen Benutzern sind im Laufe der Zeit Probleme mit verschiedenen Versionen ihrer Smartphone-Apps aufgetreten. Stellen Sie sicher, dass Sie Version 1.0 oder höher für Android-Geräte und Version 1.0 oder höher für iPhones/iPads/iPhones (iOS 10 oder höher) verwenden. Wenn nicht, aktualisieren Sie Ihre App sofort, indem Sie im Google Play Store bzw. Apple App Store nach einem Update suchen – oder laden Sie unsere neueste Version von herunter kwikset.com direkt!
- Verbindungsprobleme zwischen Schlössern und Fernbedienungen kann zeitweilige Probleme verursachen, bei denen sie manchmal richtig verbunden werden. In anderen Fällen jedoch nicht, da WLAN in bestimmten Entfernungen nicht verfügbar ist, abhängig von umgebenden Hindernissen wie Wänden oder Möbeln, die das Signal zwischen ihnen blockieren. Stellen Sie also sicher, dass keine großen Objekte die Kommunikationsleitungen zwischen den Fernbedienungen blockieren Geräte (häufig als „Fob“ bezeichnet) mit dem/den entsprechenden Schloss(en), bevor Sie mit den nachstehenden Schritten zur Fehlerbehebung fortfahren.
Kwikset Smart Lock funktioniert nicht gesperrt.

Wenn Ihr Kwikset Smart Lock nicht funktioniert und Sie ausgesperrt sind, versuchen Sie diese Schritte, um zu sehen, ob das Problem behoben werden kann.
- Überprüfen Sie die Batterien in Ihrem Schloss: Wenn Sie ein Kwikset haben Smart Lock mit Batterien, vergewissern Sie sich, dass sie vollständig aufgeladen sind, bevor Sie versuchen, Ihre Tür zu entriegeln.
- Überprüfen Sie, ob die Tür geschlossen ist: Manchmal öffnen wir unsere Türen, ohne daran zu denken, ein Licht oder etwas anderes auszuschalten, das uns daran hindern könnte, sie zu schließen, bevor wir die Smart-Lock-App einschalten oder Siri/Alexa-Sprachbefehle zum Entriegeln verwenden (falls zutreffend). Dies würde auch zu Problemen bei der Kommunikation zwischen dem Schloss selbst und anderen angeschlossenen Geräten führen, die Sie möglicherweise damit verwendet haben, z. B. einer zusätzlichen Tastatur oder anderen Smart-Home-Geräten wie Lichtern oder Lüftern, die bei einigen Modellen von Sprachbefehlen über die Siri/Alexa-Integration gesteuert werden können KWIKSET-Schlösser (z. B. bei Verwendung der Apple HomeKit-Technologie). Überprüfen Sie also auch diesen Teil sorgfältig!
- Stellen Sie sicher, dass niemand sonst Zugangscodes in seinen Smartphone-Apps eingerichtet hat da jemand gerade versuchen könnte, sie zu verwenden, was dazu führt, dass Ihre nicht richtig funktionieren, sollte das Entfernen dieser Codes dieses Problem beheben. Es gibt jedoch noch mehr Dinge, die wir uns ansehen müssen, bevor wir irgendetwas darüber annehmen, warum etwas möglicherweise nicht funktioniert.
Kwikset Smart Lock Riegel funktioniert nicht
Wenn Ihre Kwikset SmartCode-Riegel Probleme haben und sich nicht öffnen lassen, lesen Sie bitte diesen Artikel, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre Probleme beheben können: Kwikset SmartCode Deadbolt Leitfaden zur Fehlerbehebung.
Das Kwikset Halo Smart Lock funktioniert nicht.
Wenn Sie Probleme mit Kwikset Halo Smart Locks haben und Hilfe benötigen, lesen Sie bitte diesen Artikel: Kwikset Halo-Fehlerbehebung.
Kwikset Smart Lock sperrt nicht

Wenn Ihr Kwikset Smart Lock nicht richtig schließt, gibt es ein paar Dinge, die Sie überprüfen können.
Überprüfen Sie die Batterien in Ihrem Kwikset Smart Lock. Das Gerät funktioniert nicht richtig, wenn die Batterien schwach oder leer sind. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Batterien eines Kwikset Smart Lock auszutauschen:
- Entfernen Sie die Schrauben von der Rückseite des Türgriffs und entfernen Sie die Abdeckplatte (falls zutreffend), um Zugang zum Batteriefach zu erhalten
- Ersetzen Sie sie durch zwei AA-Alkalibatterien (nicht im Lieferumfang enthalten). Setzen Sie sie so in die Schlitze ein, dass die Seite + nach oben zeigt, wenn sie im Produkt installiert sind
Wenn das nicht funktioniert, suchen Sie nach Updates für Ihr Gerät und die Software-Update-Funktion von Kwikset SmartKey. Wenn für einen Teil Ihres Systems ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und starten Sie beide Geräte neu, bevor Sie es erneut versuchen.
Suchen Sie als Nächstes nach Fehlern im Betriebssystem Ihres Smart Locks, indem Sie den Anwendungsspeicher im Einstellungsmenü (oder „App Store“) Ihres Telefons öffnen. Durchsuchen Sie Bewertungen von Apps, die Ihrer ähnlich sind, bis Sie eine mit einer Bewertung von 3 Sternen oder weniger finden (ein Stern ist die niedrigste Bewertung).
Laden Sie diese App auf ein anderes Gerät herunter – sie ist möglicherweise zu alt oder mit Ihrem nicht kompatibel – und versuchen Sie, sie auf diesem neuen Gerät zu starten.
Kwikset Smart Lock Tastatur funktioniert nicht

Wenn Ihr Kwikset Smart Keypad nicht auf Ihre Befehle reagiert, liegt möglicherweise ein Verbindungsproblem vor.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu diagnostizieren:
- Schritt 1: Überprüfen Sie, ob auf der Rückseite des Schließfachs ein grünes Dauerlicht leuchtet. Wenn kein grünes Licht leuchtet oder es nur sporadisch blinkt und dann ausgeht, treten möglicherweise Verbindungsprobleme auf. Überprüfen Sie zunächst, ob nichts das Signal zwischen Ihrem Gerät und dem Schließfach blockiert (z. B. Wände oder Möbel). Stellen Sie sicher, dass beide Teile eng beieinander liegen, bevor Sie mit den unten beschriebenen weiteren Schritten zur Fehlerbehebung fortfahren.
- Schritt 2: Rufen Sie als nächstes den Programmiermodus auf, indem Sie beide Tasten gedrückt halten, bis sie 6 Sekunden lang abwechselnd weiß und rot blinken; nach Abschluss loslassen (dieser Vorgang kann bis zu 10 Sekunden dauern). Sie hören zwei Signaltöne, sobald Sie den Programmiermodus erfolgreich aufgerufen haben!
- Schritt 3: Überprüfen Sie, ob es angeschlossen ist und aufgeladen wird. Wenn Ihr Smart Lock nicht richtig eingestellt ist, funktioniert es nicht. Schließen Sie ein anderes Gerät an, das dasselbe Ladegerät verwendet, und prüfen Sie, ob es richtig aufgeladen wird.
- Schritt 4: Stellen Sie sicher, dass die Steckdose oder der Überspannungsschutz ordnungsgemäß funktionieren. Manchmal gibt es Steckdosen oder Überspannungsschutz, die Probleme verursachen können, wenn Ihr Smart Lock nicht richtig auf Ihre Befehle reagiert. Wenn andere Geräte nicht aufgeladen werden, wenn Sie sie an diese Steckdose oder diesen Überspannungsschutz anschließen, liegt möglicherweise Ihr Problem hier!
- Schritt 5: Die Kwikset Smart Lock-Tastatur leuchtet nicht mehr, wenn Sie auf die Tasten tippen oder sie für andere Funktionen verwenden, z. B. das Entriegeln Ihrer Tür mit einem Code oder das Wechseln in den Home-Modus, um mit einer App wie Wink oder Apple aus der Ferne bei Ihrem Zuhause einzuchecken HomeKit.
- Schritt 6: Ihre Kwikset Smart Lock-Tastatur funktioniert möglicherweise nicht richtig, wenn Sie feststellen, dass ihre Tasten nicht mehr leuchten, obwohl sie zuvor bei der Erstinstallation (oder als sie ordnungsgemäß funktionierten) beleuchtet waren.
Kwikset Smart Lock Key funktioniert nicht.

Wenn Ihr Kwikset Smart Lock-Schlüssel nicht funktioniert, sollten Sie einige Dinge überprüfen, bevor Sie ihn aufgeben.
- Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie den Schlüssel in die richtige Richtung drehen. Wenn es sich bei Ihrem Schloss um ein älteres Modell handelt, ist es möglich, dass Sie den Schlüssel verkehrt herum oder mit der Rückseite nach vorne eingelegt haben. Sie können überprüfen, wie sich Ihr Kwikset Smart Lock-Schlüssel bewegt, indem Sie sich ansehen, wo die Zahlen auf dem Griff stehen; Wenn sie „oben“ sagen, bedeutet dies, dass es auf dem Kopf steht und umgedreht werden muss, damit sie „unten“ lesen.
- Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Sie Ihren Kwikset Smart Lock-Schlüssel um 360 Grad drehen, nichts hindert ihn daran, sich beim Öffnen oder Schließen einer Tür oder Schublade weiter als bis zu diesem Punkt zu drehen. Sie sollten auch jeden Unterschied beachten, wie weit sich jede Richtung innerhalb ihrer Drehung dreht (z. B. drehen sich einige Tasten im Uhrzeigersinn, aber nicht gegen den Uhrzeigersinn).
- Beachten Sie, ob beim Drehen bestimmter Teile ein Widerstand vorhanden ist Ihres Türgriffs, anstatt nur eine sanfte Bewegung zu spüren; zum Beispiel – dies könnte bedeuten, dass etwas mit einem der Teile in sich selbst nicht ganz stimmt!
- Erneuern Sie Ihr Kwikset-Schloss: Sie können es versuchen Rekey Ihr Kwikset Smart Lock und erstellen Sie einen neuen Schlüssel, der mit dem aktuellen Schloss funktioniert.
Angenommen, Ihr Kwikset Smart Lock-Schlüssel dreht sich nicht. Wenn sich der Schlüssel nicht leicht biegen lässt oder an einer bestimmten Stelle stehen bleibt, sprühen Sie ein paar Tropfen Schmiermittel auf den Schließzylinder.
Kwikset Smart Lock Code funktioniert nicht.
Wenn Ihr Kwikset Smart Lock Code nicht funktioniert, gibt es ein paar Dinge zu überprüfen.
- Überprüfen Sie den Benutzercode. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Benutzercode für das Schloss eingegeben haben und dass es nicht unter einem ungültigen Zugangslimit liegt (dh Sie haben nicht mehr als drei ungültige Codes hintereinander eingegeben).
- Bitte stellen Sie sicher, dass sich das Schloss im richtigen Modus befindet. Wenn Sie versuchen, eine Tür mit einem elektronischen Tastenfeld zu entriegeln oder zu verriegeln, vergewissern Sie sich, dass diese Funktion zuerst auf Ihrem Smart Lock aktiviert wurde, indem Sie in der App durch Einstellungen> Schlosssteuerung> Setup-Optionen> eKeypad-Modus navigieren und sie einschalten (bzw aus).
- Überprüfen Sie, ob Ihr Smart-Home-System mit anderen Smart Locks verbunden ist– vielleicht ein altes Gerät, das Sie woanders haben? Wenn Sie andere Schlösser an Ihr System angeschlossen haben, stellen Sie sicher, dass diese Ihr Smart Lock nicht stören.
Kwikset Smart Lock App funktioniert nicht

Wenn Sie Probleme haben, die App mit Ihrem Schloss zu verbinden, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon oder Tablet mit dem Internet verbunden ist. Sie können dies tun, indem Sie einen Webbrowser öffnen, zu einer beliebigen Website wie Google oder Facebook gehen und sehen, ob sie geladen wird. Wenn nicht, stellen Sie eine Verbindung zu Wi-Fi her (oder verwenden Sie Daten) und versuchen Sie es erneut.
- Versuchen Sie, die App neu zu starten, indem Sie das Schließen erzwingen (unter iOS: Doppeltippen Sie auf die Home-Taste, wischen Sie in der Kwikset Smart App nach oben und öffnen Sie sie dann erneut). Dadurch werden alle laufenden Apps geschlossen, sodass Sie mit einem sauberen Blatt neu beginnen können.
- Stellen Sie sicher, dass Bluetooth und Ortungsdienste aktiviert sind unter Einstellungen > Datenschutz > Ortungsdienste.
- Versuchen Sie, die App zu deinstallieren/neu zu installieren wenn das immer noch nicht geht.
- Stellen Sie sicher, dass Sie über eine aktualisierte Firmware verfügen auf deinen Schlössern.
- Beide Geräte zurücksetzen/entkoppeln kann Verbindungsprobleme lösen – entfernen Sie alle Kopplungsinformationen aus dem System von Lockitron, indem Sie in den Einstellungen auf „Gerät vergessen“ klicken, bevor Sie die Kopplung erneut durchführen.
- Wenn keine dieser Lösungen für Sie funktioniert, wenden Sie sich an das technische Support-Team von Kwikset.
Das Limit für ungültigen Zugriff von Kwikset wurde überschritten
Wenn Sie die Meldung Kwikset ungültiges Zugriffslimit überschritten erhalten, haben Sie dreimal hintereinander den falschen Benutzercode eingegeben und Ihr Kwikset-Schloss wird für 3 Sekunden gesperrt.
Nach 60 Sekunden Tastatursperre müssen Sie den korrekten Benutzercode erneut eingeben.
Wenn Sie Ihren Benutzercode vergessen haben und Hilfe bei der Rückkehr nach Hause benötigen, versuchen Sie bitte, einen neuen Benutzercode hinzuzufügen oder Ihr Kwikset-Schloss auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Kwikset-Riegel dreht nicht reibungslos
Sie haben vielleicht bemerkt, dass sich Ihr Kwikset-Riegel nicht reibungslos dreht. Verschiedene Probleme können dies verursachen, aber das erste, was zu prüfen ist, ist, ob sich die Schraube gelockert hat oder nicht. Wenn es sich nicht reibungslos in seiner Spur bewegt, sollte die Fehlerbehebung für Ihr Kwikset-Schloss hier beginnen:
- Auf Beschädigungen prüfen. Ist der Riegel verbogen? Wenn dies der Fall ist, kann dies zu Reibung führen und es Ihnen erschweren, sich zu drehen. Oder vielleicht ist etwas zwischen dem Riegel und seiner Schiene eingeklemmt – ein Schlüssel, der nach dem Abschließen letzte Nacht an Ort und Stelle gelassen wurde, würde diesen Trick tun!
- Eine andere Möglichkeit ist Korrosion; Wenn Wasser in irgendeinen Teil Ihres Schließsystems eingedrungen ist (was bei starkem Regen vorkommen kann), kann es auf einigen Oberflächen im Inneren des Mechanismus zu Rost kommen, was zu Problemen mit dem reibungslosen Betrieb und dem ordnungsgemäßen Zusammenfügen führen würde.
- Überprüfen Sie, ob der Riegel locker ist. Unter dem Knopf oben auf dem Riegel befindet sich eine kleine Schraube, die bei Bedarf eingestellt werden kann, aber achten Sie darauf, sie nicht zu fest anzuziehen, da Sie sonst Ihre Tür beschädigen könnten.
Kwikset Smart Lock-Tasten funktionieren nicht.

Wenn Sie ein Kwikset Smart Lock haben und Probleme mit Tasten auf dem Gerät haben, die nicht richtig funktionieren, können Sie die folgenden Schritte unternehmen:
- Überprüfen Sie, ob Ihre Wi-Fi-Verbindung funktioniert, indem Sie ein anderes Gerät wie einen Laptop oder ein Tablet mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbinden, mit dem Ihr Smart Lock verbunden ist.
- Wenn Sie keine aktive Internetverbindung haben, versuchen Sie, ein Ethernet-Kabel an Ihren Router und Ihr Smart Lock anzuschließen, damit sie fest miteinander verbunden sind. Dies kann dazu führen, dass alle Ihre Probleme verschwinden! Sie werden diesen Schritt jedoch nicht benötigen, wenn bei der Verwendung von Wi-Fi alles gut funktioniert!
- Jetzt, da alles richtig eingerichtet ist (und es keine Probleme mit dem Ladegerät oder anderen Teilen gibt), ist es vielleicht an der Zeit, den Kundendienst von Kwikset zu kontaktieren.
Kwikset-Schloss klemmt in verriegelter Position.
Wenn Ihr Riegel in der verriegelten Position feststeckt, überprüfen Sie einige Dinge, bevor Sie einen Schlosser rufen.
- Achten Sie darauf, dass das Bolzenloch auf der Pfostenseite weit genug versenkt ist. Der Bolzen muss sich in dieses Loch zurückziehen können, wenn Sie ihn in einer entriegelten Position haben, ohne zu weit von der Ausrichtung mit der Frontplatte entfernt zu sein. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Tür ordnungsgemäß geöffnet und geschlossen sowie ordnungsgemäß verriegelt und entriegelt werden kann.
- Demontieren Sie den Riegel und prüfen Sie, ob Teile verschleißen oder nicht und sich mit der Zeit lockern oder verbiegen. Wenn Sie Rost oder Korrosion an beweglichen Teilen bemerken, fetten Sie die beweglichen Teile mit etwas WD-40 ein. Es ist wahrscheinlich eine gute Idee, diese Teile auszutauschen, bevor sie mehr Schaden anrichten, als sie bereits haben (was zu noch teureren Reparaturen führen könnte).
- Fetten Sie Ihre Schlösser regelmäßig ein um viele Jahre lang geschmiert und leichtgängig zu bleiben!
Bauen Sie den Riegel in eine neue Tür ein? Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass das Schließblech eben ist. Legen Sie dazu ein kleines Stück Pappe zwischen das Schloss und das Schließblech und drehen Sie sie dann zusammen, bis sie bündig sind.
Kwikset Tastaturbeleuchtung funktioniert nicht.

Wenn Ihre Kwikset-Tastaturbeleuchtung nicht richtig funktioniert, können Sie einige Dinge überprüfen, bevor Sie den Kundendienst anrufen.
- Vergewissern Sie sich, dass die LED-Option in der Kwikset-App aktiviert ist. Die Status-LED ist standardmäßig auf EIN eingestellt, wurde aber möglicherweise versehentlich ausgeschaltet. Sie können es bei Bedarf auch in der App wieder aktivieren.
- Überprüfen Sie die Batterien. Die Batterien in Ihrem Smart Lock könnten leer sein, also überprüfen Sie sie, indem Sie sie entfernen und auf Korrosion oder Verfärbung der Kontakte prüfen. Wenn Sie einen wiederaufladbaren Akkupack haben, stellen Sie sicher, dass er auch aufgeladen ist.
- Überprüfen Sie das Smart Lock selbst auf Schäden oder fehlende Teile wie Schrauben, Antennen usw., die dazu führen können, dass es mit seinen Anwendungen auf Ihrem Smartphone oder Laptop nicht richtig funktioniert.
- Überprüfen Sie, ob alle Einstellungen korrekt konfiguriert sind sowohl innerhalb der Betriebssysteme iOS (Apple) als auch Android (Google), um die Kommunikation zwischen Geräten über die Bluetooth-Technologie nicht zu behindern.
- Stellen Sie sicher, dass nichts das Licht blockiert kommen durch, wenn Tasten auf beiden Seiten dieses Tastenfelds in der Nähe gedrückt werden, wo wir normalerweise einige Zahlen sehen würden, während wir Codes in das eigene Zuhause eingeben, was uns verwirrt, weil sie nicht sehen, was sie erwarten – und stattdessen passiert überhaupt nichts!
- Stellen Sie schließlich sicher, dass das Kabel zwischen Ihrer Tastatur und ihrem Inneren richtig angeschlossen ist. ohne Unterbrechungen zwischen diesen beiden Geräten (einschließlich Ausrichtungsproblemen). Wenn dies keine Abhilfe schafft, ist es vielleicht Zeit für neue Batterien!
Kwikset elektronischer Riegel Klickgeräusch
Wenn Sie das Klickgeräusch Ihres elektronischen Kwikset-Riegels gehört haben, müssen Sie Folgendes überprüfen:
- Wenn ein Türausrichtungsproblem dazu führt, dass das Schloss klickt, bewegen Sie den Riegel hin und her, bis er aufhört zu klappern. Bei Kwikset-Schlössern mit Innenverkleidungsringen müssen Sie möglicherweise die Verkleidung abschrauben und ihre Position anpassen.
- Überprüfen Sie das Schließblech (die Platte an Ihrem Türrahmen, die Ihren Riegel hält). Wenn es in irgendeiner Weise verbogen oder gebrochen ist, könnte dies dazu führen, dass Ihr Schloss klappert und ein Geräusch macht, wenn Sie Ihre Tür schließen.
- Sehen Sie sich an, wo Ihr Schlüssel in Ihren Riegelschließzylinder passt (der Teil Ihres Riegels, der sich dreht), weil manchmal Schmutz darin stecken bleiben kann – und egal wie sehr Sie versuchen, diesen Bereich von Hand mit einer alten Zahnbürste oder einem Wattestäbchen zu reinigen, manchmal muss er einfach komplett ersetzt werden!
- Prüfen Sie, ob die Bewegung zwischen diesen Teilen behindert wird– Dies könnte alles Mögliche sein, angefangen von Fusselablagerungen auf internen Komponenten.
Wie setze ich das Kwikset Smart Lock zurück?

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Kwikset Smart Lock haben und es nicht zum Laufen bringen können, versuchen Sie diese Schritte:
- Suchen Sie die Reset-Taste auf der Rückseite des Schlosses.
- Halten Sie diese Taste 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie einen Piepton hören. Möglicherweise müssen Sie länger drücken oder halten, wenn Sie ein älteres Modell haben, das nicht nach 10 Sekunden piept. Das ist normal, also halten Sie gedrückt, bis es einmal piept!
Wenn Sie mehr über das Zurücksetzen der Kwikset-Tastatursperren erfahren möchten, lesen Sie bitte diesen Artikel: Wie kann man ein Tastatur-Türschloss zurücksetzen? Die genauen Schritte zum Zurücksetzen
Wie sperre ich das intelligente Kwikset-Schloss?
Sie können Ihr Kwikset Smart Lock auf drei Arten sperren: Sperren Sie mit der manuellen Kwikset Lock-Taste, dem Fingerabdruck und der Kwikset Lock-App.
- Kwikset Smart Locks mit einem Fingerabdruck sperren (Kwikset Halo touch): Legen Sie einen beliebigen Finger auf den Fingerabdrucksensor, um Ihre Tür zu verriegeln. Die Lichtleiste zeigt die folgenden Animationen, piept einmal und die Tür wird verriegelt.
- Kwikset Smart Locks mit Sperrknopf sperren: Drücken Sie einmal die Sperrtaste, die Kwikset-Taste oder das Sperrsymbol auf der Vorderseite des Kwikset Smart Lock.
- Sperren Sie das intelligente Kwikset-Schloss mit der Kwikset-App: Öffnen Sie die Kwikset-App, wählen Sie das Schloss aus, das Sie sperren möchten, und drücken Sie auf das Schlosssymbol.
Bitte beachten Sie: Fast alle intelligenten Schlösser von Kwikset unterstützen die automatische Verriegelung; Nachdem Sie das Kwikset-Schloss entsperrt haben, wird das Kwikset-Smart-Schloss in wenigen Minuten automatisch gesperrt.
Wie entsperre ich das intelligente Kwikset-Schloss?
Sie können das Kwikset Smart Lock auf drei Arten entsperren: Mit einem Verwendungscode, einem Schlüssel, einem Fingerabdruck und der Kwikset Lock App.
- Entsperren Sie das intelligente Kwikset-Schloss mit einem Benutzercode: Geben Sie den Benutzercode ein. Das Schloss piept zweimal, um anzuzeigen, dass es entriegelt ist. Tipp: Sie können die Kwikset-Taste drücken, bevor Sie Ihren Benutzercode eingeben, um die Tastatur nachts zu beleuchten.
- Kwikset Smart Lock mit einem Schlüssel entsperren: Um mit einem Schlüssel zu entriegeln, drehen Sie den Schlüssel im Uhrzeigersinn in die horizontale Position und drehen Sie dann den Hebel, um die Tür zu öffnen. Um den Schlüssel abzuziehen, drehen Sie den Schlüssel wieder in die senkrechte Position.
- Kwikset Smart Lock mit einem Fingerabdruck entsperren (Kwikset Halo touch): Legen Sie Ihren registrierten Finger auf den Fingerabdrucksensor, um Ihre Tür zu entriegeln. Die Lichtleiste zeigt Animationen an, piept einmal und entriegelt die Tür.
- Kwikset Smart Lock aus der Ferne mit der App entsperren: Öffnen Sie die Kwikset-App – Wählen Sie das Schloss aus – Tippen Sie auf das Entsperrsymbol.
Weitere Informationen zum Entsperren eines Kwikset-Schloss finden Sie in diesem Artikel: Wie entsperre ich die Kwikset-Sperre? Detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Wie repariert man ein Smart Lock Kwikset?

Wenn Sie ein Kwikset Smart Lock in einigen einfachen Schritten reparieren möchten, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:
- Entfernen Sie die Abdeckung.
- Entfernen Sie die Batterie.
- Reinigen Sie die Batteriekontakte mit einem weichen Tuch und stellen Sie sicher, dass alle Verschmutzungen und Ablagerungen entfernt wurden. Die Referenzen befinden sich auf Ihrem Schlossmechanismus, innen und manchmal auf beiden Seiten Ihres Riegels – also überprüfen Sie sie alle!
- Setzen Sie bei Bedarf die Batterie wieder ein und ersetzen Sie die Abdeckung mit einem Schraubendreher.
- Smart Lock zurücksetzen (falls zutreffend). Angenommen, Sie haben ein tastaturbasiertes Smart Lock wie Schlage Sense oder Schlösser der Kwikset Signature Series. In diesem Fall müssen Sie Ihren Mastercode eingeben, bevor Sie ihn zurücksetzen, indem Sie entweder eine App verwenden oder währenddessen einmal zwei Tasten drücken Kwikset-Riegelmontage (Ein Symbol zeigt dies normalerweise auf dem Bildschirm an).
Fazit
Hoffentlich hat Ihnen eine dieser Lösungen geholfen, das Problem zu lösen, dass das Kwikset Smart Lock nicht funktioniert, und Ihr Smart Lock wieder zum Laufen zu bringen. Wenn nicht, liegt möglicherweise etwas Sensibilisierendes auf Ihrem System vor.
In diesem Fall ist es eine gute Idee, die Profis von Kwikset hinzuzuziehen. Sie haben freundliche und sachkundige Support-Mitarbeiter, die am Telefon warten und bereit sind, Ihnen bei der Behebung von Problemen mit Ihrem System zu helfen.
Weitere Anleitung zur Fehlerbehebung bei Smart Locks: