Kwikset Halo Fehlerbehebung: Schnelle Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Kwikset Halo Fehlerbehebung: Schnelle Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schauen wir uns diese Kwikset Halo-Fehlerbehebungsanleitung an, um die meisten Kwikset Halo-Probleme zu lösen, damit Sie Ihre Kwikset-Schlösser schnell in Gang bringen können!

Zuletzt aktualisiert am 29. August 2023 von Vinzenz Zhu

Der Kwikset Halo ist ein innovativer Intelligentes elektronisches Türschloss das die Leistungsfähigkeit von Bluetooth nutzt, um Ihnen ein sicheres Zuhause zu bieten. Es verfügt über eine Tastatur, einen Touchscreen und eine App, mit der Sie Entsperren Sie Ihr Schloss mit Ihrem Telefon. Aber was passiert, wenn das Gerät nicht funktioniert?

Sehen wir uns einige häufige Kwikset Halo-Probleme und Tipps zur Fehlerbehebung an, damit Sie schnell wieder auf Kurs kommen!

Häufige Kwikset-Halo-Probleme und Fehlerbehebung

Das Kwikset Halo Smart Lock ist ein tolles intelligentes Schloss Das macht es einfach, Ihre Türschlösser zu kontrollieren, wo immer Sie sind. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Kwikset Halo Smart Lock haben, versuchen Sie die folgenden Lösungen:

Kwikset Halo funktioniert nicht

Kwikset Halo funktioniert nicht

Wenn Ihr Kwikset Halo nicht richtig funktioniert, gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um das Problem zu beheben.

  • Vergewissern Sie sich, dass die Batterien richtig eingelegt und nicht abgenutzt sind. Das Batteriefach befindet sich auf der Rückseite des Geräts. Entfernen Sie alle Batterien und ersetzen Sie sie durch neue, bevor Sie sie wieder aufschieben, um sicherzustellen, dass sie sicher sitzen. Wenn Sie alles wieder zusammengebaut haben, testen Sie es bitte erneut.
  • Angenommen, das Kwikset Halo funktioniert nicht richtig oder überhaupt nicht, nachdem die Batterien ausgetauscht wurden; sauber rund um diesen Knopf mit Franzbranntwein Damit Schmutz oder Dreck von der Unterseite entfernt werden kann, auf die Ihr Finger drückt, wenn Sie diese bestimmte Taste drücken.
  • Überprüfen Sie den Schließstatus Ihrer Tür oder wenn Einstellungen am Schloss selbst geändert werden müssen. Wenn Sie beispielsweise die automatische Sperre im Voraus eingerichtet haben und diese Funktion nicht mehr möchten, gehen Sie in das Einstellungsmenü und deaktivieren Sie sie unter „Auto-Sperre“.
  • Koppeln Sie ein zweites Telefon: Wenn Sie mehr als ein Telefon haben, ziehen Sie in Betracht, beide mit Ihrem Kwikset Halo Smart Lock zu koppeln, damit Sie eines zur Steuerung des Schlosses verwenden können. Gehen Sie dazu in die Einstellungen der Kwikset-App und tippen Sie auf „Neues Gerät hinzufügen“.
  • Setzen Sie Ihr Schloss zurück: Wenn etwas mit der Verbindung oder den Einstellungen Ihres Türschlosses schief gelaufen ist, Ihr Kwikset-Schloss zurücksetzen kann helfen, einige Probleme zu beheben!

Bitte beachten Sie, dass ShineACS Locks nur den Artikel zur Fehlerbehebung bei Kwikset Halo-Schlössern schreibt und mögliche Handhabungsvorschläge bereitstellt, aber keinen Kundendienst anbietet. Wenn Sie Ihr Problem mit unserem Artikelinhalt nicht endgültig lösen können, wenden Sie sich bitte an den offiziellen Aftermarket.

Wenn Sie das Problem mit den oben genannten Schritten nicht lösen können, ist möglicherweise eine Aufrüstung oder ein Austausch Ihrer vorhandenen Hausschlösser an der Zeit. Probieren Sie unsere schlüssellosen Premium-Türschlösser für Komfort und Sicherheit aus, ohne dass bei der Installation Änderungen vorgenommen werden müssen.

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Kwikset Halo reagiert nicht.

Kwikset Halo reagiert nicht

Wenn Sie Probleme damit haben, dass Ihr Kwikset Halo nicht reagiert, finden Sie hier einige häufige Probleme und wie Sie sie beheben können.

  • Versuchen Sie, den manuellen Schlüssel zu verwenden, falls Sie einen haben; Dadurch erfahren Sie, ob Ihr Gerät oder der Akku ein Problem darstellt. Wenn es mit der manuellen Taste funktioniert, aber nicht unabhängig, liegt ein Problem mit der drahtlosen Kommunikation über Bluetooth vor.
  • Wenn Ihr Schloss überhaupt nicht funktioniert, Vergewissern Sie sich, dass die Batterien vollständig aufgeladen und richtig eingesetzt sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit einem anderen Satz Batterien oder ersetzen Sie sie durch neue (möglicherweise hatten Sie eine schlechte Charge).
  • Wenn dies nicht funktioniert, Vergewissern Sie sich, dass keine anderen Geräte in Ihrem Zuhause Störungen verursachen; zum Beispiel, wenn Sie kürzlich ein anderes drahtloses Gerät wie einen intelligenten Lautsprecher oder gekauft haben Sicherheitssystem für Ihr Heimnetzwerk über Wi-Fi-Technologie (wie Zigbee) könnte dies die Signale zwischen dem Schloss und seinem Hub stören.
  • Weiterverarbeitung: Wenn der Kwikset-Halo nicht auf Ihre Befehle reagiert, versuchen Sie, ihn neu zu handhaben. Dadurch wird das Gerät zurückgesetzt und erneut mit Ihrem Telefon gekoppelt.

Der Kwikset-Halo wird nicht gepaart.

Wenn Sie Probleme haben, Ihren neuen Kwikset Halo Smart Deadbolt mit Ihrem Smartphone zu koppeln, gibt es ein paar Dinge, die Sie versuchen können, bevor Sie den Kundendienst anrufen:

  • Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Bluetooth eingeschaltet ist und sich Ihr Telefon nicht im Flugmodus befindet. Sie sollten auch sicherstellen, dass die App auf dem neuesten Stand ist und auf der neuesten Version ausgeführt wird (falls zutreffend).
  • Falls erforderlich, Aktivieren Sie die Ortungsdienste unter „Einstellungen“ > „Datenschutz & Sicherheit“ (Android) oder „Datenschutz“ (iOS).
  • Wenn diese Schritte nicht funktionieren, App deinstallieren und neu installieren von entweder der Google Play Store oder im Apple App Store.
  • Versuchen Sie, alle Hintergrund-Apps zu deaktivieren Ausführen, um Speicherplatz freizugeben, der von beiden Geräten benötigt wird, bevor sie erneut gekoppelt werden;
  • Wenn dies nach mehreren Versuchen nicht funktioniert, Starten Sie beide Geräte neu, bevor Sie es erneut versuchen – Dies sollte alle verbleibenden Verbindungsprobleme lösen!
  • Eine weitere Option ist Koppeln Sie ein neues Gerät mit Ihrem vorhandenen Kwikset Halo-Schloss gemäß unserer Anleitung.
  • Wenn alles andere fehlschlägt, setzen Sie Ihr Kwisek-Schloss auf die Werkseinstellungen zurück.

Kwikset Halo Bluetooth funktioniert nicht.

Kwikset Halo Bluetooth funktioniert nicht

Manchmal kann das Kwikset Halo Smart Lock keine Verbindung zu Ihrem Telefon herstellen. Dies kann auf mehrere Faktoren zurückzuführen sein, am häufigsten liegt es jedoch daran, dass der Kwikset-Heiligenschein nicht richtig gepaart wurde. Öffnen Sie die Kwikset-App und versuchen Sie, sie erneut zu koppeln, indem Sie die folgenden sechs Schritte ausführen:

  • Tippen Sie im Hauptmenü auf „Einstellungen“ (Zahnradsymbol).
  • Tippen Sie auf „Einstellungen sperren“.
  • Tippen Sie auf „Bluetooth-Pairing-Modus“. Wenn diese Option nicht verfügbar oder ausgegraut ist, versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten, bevor Sie es erneut koppeln.
  • Schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein, damit sich beide Geräte gleichzeitig im Kopplungsmodus befinden (dies stellt sicher, dass sie erfolgreich gekoppelt werden).
  • Damit Ihre Schlösser von der App erkannt werden, stellen Sie sicher, dass die Akkus vollständig aufgeladen und die Bluetooth-Funktionen eingeschaltet sind.

Der Kwikset Halo-Touchscreen funktioniert nicht.

Es ist üblich, dass die Touchscreen reagiert nicht auf Ihrem Kwikset Halo. Wenn dies passiert, liegt es normalerweise daran, dass der Bildschirm aktiviert wurde, aber der Bildschirm nicht angezeigt wird oder aufleuchtet. Dies kann passieren, wenn Sie einen defekten Netzschalter haben oder Ihr Kwikset Halo falsch eingerichtet ist.

Kwikset Halo-Touchscreen funktioniert nicht

Wenn Ihr Kwikset Halo-Touchscreen nicht richtig auf Berührungen oder Tippen reagiert, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  • Überprüfen Sie den Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass es sich nicht im Schlafmodus befindet, indem Sie mit dem Finger auf den Bildschirm tippen oder eine der Tasten auf dem Gerät drücken.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie beide Geräte korrekt gekoppelt haben
  • Überprüfen Sie, ob sich Schmutz unter oder um die Tastatur herum befindet
  • Achten Sie darauf, dass sich keine Staubpartikel darauf befinden

Die Kwikset Halo-Tastatur funktioniert nicht.

Die Kwikset Halo-Tastatur funktioniert nicht.

Ihre Kwikset Halo-Tastatur funktioniert nicht.

  • Überprüfen Sie, ob Ihre Batterien richtig eingelegt sind (Sie sollten zur Platine zeigen). Möglicherweise müssen Sie Ihr Gerät auch über die App zurücksetzen, wenn dies ein Problem ist.
  • Wenn Sie Ihre Tür nicht entriegeln können, indem Sie den richtigen Code eingeben oder die physische Taste an Ihrem Schloss berühren, könnte dies daran liegen etwas stört sein Signal.
  • Versuchen Sie, etwas von der Stelle wegzubewegen, an der es das Signal blockieren könnte– wie schwere Möbel oder andere Gegenstände, die Wi-Fi-Signale blockieren können.
  • Wenn dies nicht sofort behoben wird, Versuchen Sie, alle Geräte in Ihrem Netzwerk auszuschalten die Bandbreite verbrauchen (z. B. Videospiele).
  • Ebenfalls, Prüfen Sie, ob für das Gerät ein Update verfügbar ist; Wenn ja, laden Sie es herunter und installieren Sie es, bevor Sie es erneut versuchen!
  • Wenn Ihre Kwikset Halo-Tastatur beim Drücken nicht reagiert oder länger als gewöhnlich braucht, um sich selbst zu entsperren, nachdem sie mit der App geöffnet wurde, Versuchen Sie, beide Tasten zu drücken, bis sie dreimal rot blinken in einer Reihe.

Die Kwikset Halo-Taste funktioniert nicht.

Wenn Ihre aktuellen Schlüssel nicht mit Ihren Halo-Schlössern funktionieren, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die richtigen verwenden. Wenn es immer noch nicht funktioniert, können Sie das verwenden Kwikset SmartKey-Neuschlüsselung Geben Sie das Werkzeug und Ihren aktuellen Schlüssel ein, um einen neuen Schlüssel zu erstellen.

Weitere Informationen zum SmartKey-Rekeying finden Sie in diesem Artikel: Wie kann man ein Kwikset-Schloss neu verschlüsseln?

Die Kwikset Halo-App funktioniert nicht.

Die Kwikset Halo-App funktioniert nicht oder stürzt auf Ihrem Telefon oder Tablet ständig ab, oder Ihre Kwikset Halo-App lässt sich nicht richtig öffnen oder anmelden. Dafür kann es mehrere Gründe geben:

  • Überprüfen Sie alle Systemanforderungen noch einmal für die Kompatibilität mit verschiedenen Browsern, bevor eine Anwendung zum Herunterladen geöffnet wird;
  • Starten Sie Ihr Gerät neu indem Sie den Netzschalter 30 Sekunden lang gedrückt halten und dann wieder einschalten.
  • Wenn dies nicht hilft, Versuchen Sie, die App aus dem Google Play Store oder Apple App Store zu deinstallieren und erneut zu installieren.
  • Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet ordnungsgemäß funktioniert und Sie sich mit dem WLAN verbinden können. Wenn Sie Verbindungsprobleme haben, starten Sie Ihren Router neu oder verwenden Sie ein anderes Netzwerk (vielleicht eines im Haus eines Nachbarn).
  • Die App selbst. Öffnen Sie die Smart Home-App auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät und stellen Sie sicher, dass sie mit allen aktuellen Updates auf dem neuesten Stand ist, indem Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update gehen. Möglicherweise möchten Sie die App auch deinstallieren und neu installieren, wenn sie nach der Aktualisierung weiterhin nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Kwikset Halo stellt keine Verbindung zum WLAN her.

Kwikset Halo verbindet sich nicht mit Wi-Fi

Wenn Ihr Kwikset Halo keine Verbindung zum WLAN herstellen kann, überprüfen Sie bitte Folgendes:

  • Wenn die Sperre nicht mit Ihrem Wi-Fi-Heimnetzwerk zusammenhängt, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Wi-Fi-Heimnetzwerk 2.4 GHz benötigt und mit WPA2-Verschlüsselung passwortgeschützt ist.

Wenn Sie Ihr WLAN-Netzwerk auf dem Telefon nicht sehen können, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:

Führen Sie zunächst die nächsten Schritte aus:

  • 1. Warten Sie, bis der WLAN-Scan abgeschlossen ist (der Kreis hört auf, sich zu drehen).
  • 2. Tippen Sie auf Manuelle Einstellungen.
  • 3. Geben Sie Ihren WLAN-Namen (SSID) und Ihr Passwort manuell ein.

Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:

  • 1. Blenden Sie das Netzwerk ein oder stellen Sie es auf Broadcast ein.
  • 2. Schließen Sie die Aktivierung der Sperre ab.
  • 3. Blenden Sie das Netzwerk wieder aus.

Die Kwikset Halo-App erkennt mein Schloss nicht.

Die Kwikset Halo-App erkennt mein Schloss nicht

Wenn Ihre Kwikset Halo-App Ihr ​​Kwikset Halo-Schloss nicht erkennt, stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Schloss und die App auf dem neuesten Stand sind. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie diese Schritte:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit WLAN oder Mobilfunkdaten verbunden ist.
  • Versuchen Sie, alle anderen Bluetooth-Geräte in der Umgebung auszuschalten, die die Verbindung zwischen dem Schloss und Ihrem Telefon stören könnten.
  • Suchen Sie nach Software-Updates für Ihr Smartphone-Betriebssystem oder die Apps des Mobilgeräteherstellers (wie Spotify).
  • Stellen Sie sicher, dass beide Geräte mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind; Starten Sie beide Geräte neu (einschließlich aller Router); setzen Sie beide Geräte zurück, indem Sie ihre Ein-/Aus-Tasten gedrückt halten, bis sie sich ausschalten;

Wenn Sie nach erfolgreicher Kopplung keine Verbindung zu Ihrem Schloss über Bluetooth herstellen können:

  • Schalten Sie die Bluetooth-Dienste auf Ihrem Smartphone aus und wieder ein.
  • Schalten Sie Ihr Schloss aus und wieder ein: Nehmen Sie den Akku heraus, halten Sie die Programmtaste 5 Sekunden lang gedrückt, drücken und halten Sie Knopf A 5 Sekunden lang gedrückt und ersetzen Sie dann die Batterie.
  • Versuchen Sie es nochmal. Möglicherweise müssen Sie Ihr Telefon neu starten.

Tastatur leuchtet nicht:

Wenn die Tastatur Ihres Kwikset Halo nicht wie vorgesehen aufleuchtet, könnte dies bedeuten, dass neue Batterien benötigt werden:

  • Überprüfen Sie, ob die Akkus ausreichend Leistung haben, richtig im Akkupack eingelegt sind und dass der Akkupack richtig eingelegt ist.
  • Überprüfen Sie, ob das Kabel zwischen der Tastatur und dem Innenraum vollständig eingeführt und mit der richtigen Ausrichtung verbunden ist.

Kwikset-Halo blockiert

Wenn Ihr Kwikset Halo oder Kwikset Halo Touch klemmt, überprüfen Sie bitte die Streiktasche. Vielleicht ist die Streiktasche an Ihrem Türrahmen nicht tief genug; Bitte stellen Sie sicher, dass die Streiktasche mindestens 25 mm tief ist.

Kwikset Halo-Schlösser offline.

Warum ist mein Kwikset-Halo-Schloss offline?

Wenn Ihr Kwikset Halo-Schloss offline ist, kann dies einen der folgenden Gründe haben:

  • Der Die Wi-Fi-Verbindung funktioniert nicht richtig. Stellen Sie sicher, dass Ihr Wi-Fi-Netzwerk eingeschaltet ist und Sie ein starkes Signal haben. Wenn Sie ein öffentliches Netzwerk verwenden, verbinden Sie es stattdessen mit einem Ethernet-Kabel.
  • Die Bluetooth-Verbindung zwischen dem Halo-Schloss von Kwikset und seiner App funktioniert nicht richtig. Stellen Sie sicher, dass sich beide Geräte in Reichweite befinden, und schalten Sie Geräte mit Bluetooth-Konnektivität aus, damit sie ihren Kommunikationspfad nicht beeinträchtigen (z. B. Smart-TVs).
  • Ebenfalls, prüfen Sie auf Interferenzen durch andere Mobilgeräte die sich möglicherweise in der Nähe befinden, wie Telefone oder Tablets; Wenn es in der Umgebung zu viele drahtlose Aktivitäten gibt, versuchen Sie, sich von diesen Quellen zu entfernen, bis nicht mehr so ​​viele Signale gleichzeitig gesendet werden (dies hilft, Interferenzen zu vermeiden).
  • Nachdem Sie sichergestellt haben, dass all diese Dinge korrekt funktionieren, dann Überprüfen Sie, ob mit einer der Komponenten selbst noch etwas nicht stimmt– Wenn beispielsweise ein Teil nach dem Firmware-Update ausfällt, funktionieren alle nachfolgenden Updates nicht mehr, bis das Problem manuell behoben wird, indem Hardwarekomponenten wie Antennen oder Netzteile ausgetauscht werden.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Akkustand hoch ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die Hardware oder Software des Schlosses nicht beschädigt ist.

Kwikset Halo Handbuch

Wenn Sie Probleme bei der Verwendung Ihres intelligenten Halo-Kwikset-Schlosses haben und mehr über den Einrichtungsprozess von Kwikset Halo erfahren möchten, finden Sie hier einige Informationen zu Kwikset Halo Smart Lock-Handbücher für Ihre Referenz.

Kwikset Halo-Unterstützung

Weiteren Kwikset Halo-Support finden Sie im Kwikset Halo-Supportcenter auf der Kwikset-Website: https://www.kwikset.com/halo/support.

Häufig gestellte Fragen zur Kwikset Halo-Fehlerbehebung

Was ist ein Halo-Schloss von Kwikset?

Kwikset Halo ist ein intelligentes Schloss, das Bluetooth verwendet, um sich mit Ihrem Smartphone zu verbinden. Das Schloss verfügt über einen Touchscreen und kann mit Ihrem Smartphone gesteuert werden.

Das Schloss kann so programmiert werden, dass es automatisch sperrt, wenn Sie das Haus verlassen, oder Sie benachrichtigt, wenn jemand das Haus betritt, während Sie weg sind, indem es eine E-Mail-Benachrichtigung oder Push-Benachrichtigung an Ihr Telefon sendet, um zu erfahren, wer da ist – und sogar, wo er sich darin befindet.

Es ist einfach zu installieren und einzurichten sowie zu verwenden. Es ist auch einfach, sich mit dem Internet zu verbinden, andere intelligente Geräte zu verwenden und mit Familie und Freunden zu teilen.

A Smart Türschloss ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Zuhause sicherer zu machen, und Halo von Kwikset ist eine der beliebtesten intelligente Schlösser auf dem Markt. Wieso den? Es hat mehrere Funktionen, die es von anderen Smart Locks abheben.

Warum ist Kwikset Halo so beliebt?

Hier sind einige der Gründe, warum Kwikset Halo so beliebt ist:

  • Intelligente APP: Die App ermöglicht es Besitzern auch, Benachrichtigungen zu erhalten, wenn jemand das Schloss verwendet; Wenn bei Ihnen zu Hause etwas passiert, wissen Sie es sofort, anstatt zu warten, bis es Ihnen jemand sagt.
  • Es ist einfach zu verbinden. Sie können Ihr Schloss mit einem einfachen vierstufigen Vorgang, der weniger als zwei Minuten dauert, mit Wi-Fi verbinden. Es ist kein technisches Fachwissen oder Erfahrung beim Verbinden von Geräten mit Wi-Fi-Netzwerken erforderlich.
  • Es ist einfach zu bedienen mit anderen Apps und Geräten in Ihrem Zuhause.
  • Kwikset hat eine App entwickelt Damit können Benutzer Codes von anderen Geräten wie einem Telefon oder Tablet-Computer hinzufügen. Dies macht es für Menschen mit unterschiedlichen Geräten einfacher als je zuvor, ein Schloss zu verwenden, ohne separate Schlüssel oder Schlüsselanhänger zu haben.
  • Es ist einfach zu installieren und einzurichten: Sie können in wenigen Minuten loslegen, indem Sie die App auf Ihr Telefon herunterladen (für das keine zusätzliche Hardware erforderlich ist). In jedem Fall sind beide Optionen benutzerfreundlich und einfach zu bedienen – auch für Leute, die nicht technisch versiert sind!
  • Es ist einfach für alle in Ihrem Zuhause: Wenn jeder sein Smartphone hat, kann jeder seins haben digitaler Schlüssel (Das macht es auch für Gäste super bequem).

kwikset Halo-Teile

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Kwikset Halo Smart Lock haben, kann das Lernen dieser Teile helfen, das Problem zu beheben. Wenn Sie Ersatzteile für Ihr Kwikset Halo benötigen, versuchen wir nun, die Funktion der einzelnen Komponenten kennenzulernen:

  • Die Innenmontage wird am Türrahmen befestigt. Diese enthält die Batterie und alle ihre elektrischen Verbindungen.
  • Die Außenmontage Wird am Griff oder Knauf Ihrer Tür befestigt. Das sehen Sie an der Außenseite Ihres Hauses, wenn Sie Ihre Haustür schließen.
  • Montageplatte: Dieser Teil ist dafür verantwortlich, Ihren Riegel zu sichern, damit er sich während des Gebrauchs nicht löst oder beschädigt wird.
  • Keys: Die Schlüssel sind entscheidende Teile Ihres intelligentes Schließsystem weil sie es Benutzern ermöglichen öffnen ihre Türen ohne Zugangscodes oder andere digitale Eingabemethoden.
  • Batterien: Die Batterien werden benötigt, damit das Smart Lock richtig funktioniert, stellen Sie also sicher, dass Sie einen neuen Satz von vier AA-Alkalibatterien haben, bevor Sie mit der Installation Ihres Kwikset™ Halo™ Smart Lock beginnen.
  • Der Riegel ist der Teil, der es dem Schloss ermöglicht, sich automatisch zu öffnen, wenn es einen Schlüsselanhänger in der Nähe erkennt. Wenn Ihr Riegel kaputt ist, schließt er nicht richtig und Ihre Tür bleibt unverschlossen, selbst wenn Sie glauben, dass Sie sie abgeschlossen haben.
  • Der Streik iEs ist das Teil, das jede Seite des Türrahmens hält und verbindet, sodass sie sicher befestigt sind. Wenn dieses Teil bricht oder sich löst, kann dies aufgrund einer falschen Ausrichtung und anderer Probleme, wie z. B. Klappergeräusche während des Gebrauchs, zu Problemen beim ordnungsgemäßen Öffnen und Schließen der Türen führen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Kwikset Halo-Schloss mit Bluetooth zu verbinden:

Bitte beachten Sie: Bevor Sie Ihr Kwikset Halo mit Bluetooth verbinden, vergewissern Sie sich, dass Ihr Telefon mit dem Internet verbunden ist, schalten Sie das Bluetooth Ihres Telefons ein und bleiben Sie innerhalb der Bluetooth-Reichweite des Kwikset Halo-Schloss.

  • Laden Sie die Kwikset-App herunter von: kwikset.com/app.

Laden Sie die Kwikset-App herunter

  • Erstellen Sie ein Home-Konto über die Kwikset-App.

Erstellen Sie ein Home-Konto über die Kwikset-App.

  • Öffnen Sie die Kwikset-App auf Ihrem Telefon oder Tablet; Tippen Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Sperren“.
  • Entfernen Sie die Innenabdeckung, halten Sie die „A-Taste“ 3 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie die „A-Taste“ los, wenn das Schloss einmal piept und die LED blau blinkt. Dann beginnt die App mit der Suche nach Ihrem Kwikset Halo-Schloss.

Kwikset Halo Fehlerbehebung: Schnelle Schritt-für-Schritt-Anleitung 2

  • Nachdem Ihr Kwikset Halo-Schloss in der Liste angezeigt wird, tippen Sie auf die Sicherung, um den Kopplungsvorgang zu starten.
  • Nach erfolgreicher Kopplung gibt das Schloss einen langen Piepton aus und die LED blinkt blau. Tippen Sie bei Erfolg auf „Ja“, um fortzufahren. (Wenn die Schloss-LED rot blinkt, befindet sich dieses Schloss möglicherweise bereits in der Bluetooth-Geräteliste des Smartphones. Entfernen Sie das Schloss aus der Geräteliste und versuchen Sie es erneut).
  • Dann zeigt Ihr Telefon eine Kopplungsanforderungsmeldung an; Tippen Sie auf „Koppeln“, damit das Schloss mit Ihrem Telefon gekoppelt werden kann (Ihr Schloss fordert Sie möglicherweise auf, seine Firmware zu aktualisieren. Tippen Sie auf „Jetzt aktualisieren“, um die Firmware zu aktualisieren).
  • Jetzt können Sie einen individuellen Namen für Ihr Kwikset Halo-Schloss eingeben.

Kwikset halo Wi-Fi-Setup nach der Bluetooth-Kopplung:

Kwikset Halo Wi-Fi-Einrichtung

  • Nachdem Sie Ihren Namen für Ihr Kwikset Halo-Schloss eingegeben haben, tippen Sie bitte auf Weiter, um fortzufahren.
  • Dann beginnt die Kwikset-App mit der Suche nach WIFI-Verbindungen; Bitte stellen Sie sicher, dass das Wi-Fi-Netzwerk 2.4 GHz hat und mit WPA2-Verschlüsselung passwortgeschützt ist.
  • Wenn das WLAN Ihres Hauses in der Liste erscheint, tippen Sie auf den WLAN-Namen, um fortzufahren. (Wenn Ihr WLAN nicht angezeigt wird, tippen Sie auf „Erneut scannen“, um erneut danach zu suchen).
  • Geben Sie das Passwort für Ihr WLAN ein und tippen Sie dann auf „Senden“. Das Schloss kontaktiert den Remote-Server, um den Aktivierungsprozess des Schlosses abzuschließen.
  • Eine Meldung wird angezeigt, die anzeigt, dass der Aktivierungsprozess der Sperre erfolgreich war. Tippen Sie auf „Ok“, um fortzufahren.
  • Geben Sie einen Namen für den ersten Zugangscode ein. Geben Sie einen Zugangscode ein oder tippen Sie auf „Zufallscode generieren“ und dann auf „Senden“.

Möglicherweise müssen Sie Ihr Kwikset Halo zurücksetzen, wenn:

  • Das Schloss lässt sich nicht drehen. Dies kann an einem mechanischen Fehler liegen oder daran, dass Sie den Code vergessen haben. Wenn Sie das Schloss zurücksetzen, können Sie den Code, der gerade darauf gespeichert ist, erneut verwenden
  • Der Touchscreen reagiert nicht oder funktioniert nicht richtig; Versuchen Sie in diesem Fall, es zurückzusetzen, bevor Sie es vollständig ersetzen.
  • Ihr Kwikset Halo wurde falsch kodiert und muss neu kodiert werden
  • Sie haben einen neuen Code eingerichtet und ihn vergessen.
  • Die Batterie ist leer und Sie sind sich nicht sicher, ob der alte Code noch aktiv ist.
  • Sie haben das Haus gewechselt und möchten sicherstellen, dass niemand mit Ihrem alten Schlüssel oder Anhänger hineinkommt.

Kwikset Halo Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen

Das auf Werkseinstellungen zurückgesetzte Kwikset-Halo-Schloss löscht alle Wi-Fi-Einstellungen, Bluetooth-Kopplungen und Benutzerzuordnungen, entfernt die Sperre vom Konto und setzt alle Sperreinstellungen zurück, einschließlich der Handhabung.

  • Löschen Sie das Schloss aus der Kwikset-App.
  • Entfernen Sie die Sperre aus der Bluetooth-Liste auf Ihrem Gerät, indem Sie in den Bluetooth-Einstellungen auf „Gerät vergessen“ tippen.
  • Entfernen Sie den Akku.
  • Halten Sie die Programmtaste gedrückt, während Sie den Akku wieder einsetzen. Halten Sie die Taste 30 Sekunden lang gedrückt, bis das Schloss Status piept und die Status-LED rot blinkt.

kwikset halo Programmtaste

  • Drücken Sie erneut die Programmtaste. Die LED blinkt grün und rot und der automatische Übergabeprozess beginnt.
  • Die Verriegelung fährt ein und aus, um die Ausrichtung der Tür zu lernen. Die LED blinkt grün, wenn die automatische Handhabung erfolgreich war, oder rot, wenn die automatische Handhabung nicht erfolgreich war.
https://www.youtube.com/watch?v=BN3gCmCg2Jk

Wie kann man Kwikset Halo-Schlösser auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?

Weitere Informationen zum Zurücksetzen einer Kwikset-Sperre finden Sie in diesem Artikel: Wie setze ich ein Kwikset-Türschloss mit Tastatur zurück?

Kwikset Halo-Netzwerk zurückgesetzt

Das Zurücksetzen des Netzwerks löscht alle Wi-Fi-Einstellungen, Bluetooth-Kopplungen und Benutzerzuordnungen und entfernt die Sperre des Kontos.

  • Halten Sie die A-Taste 10 Sekunden lang gedrückt. Sie hören einen kurzen Piepton und sehen eine gelbe LED.
  • Lassen Sie „A“ los. Sie sehen eine blinkende gelbe LED, um anzuzeigen, dass Sie sich jetzt im Netzwerk-Reset-Modell befinden.

TASTE A

  • Drücken Sie die Programmiertaste und lassen Sie sie wieder los, um das Zurücksetzen des Netzwerks zu bestätigen. Die Programmtaste muss innerhalb von 10 Sekunden nach dem Entfernen von „A“ gedrückt werden, sonst wird die Funktion abgeschaltet.
  • Bei Erfolg hören Sie einen langen Piepton und sehen eine grüne LED. Wenn dies nicht gelingt, hören Sie 5 schnelle Pieptöne und sehen eine blinkende rote LED. Wenn nicht erfolgreich, wiederholen Sie Schritt 1.

Kwikset Halo-System-Reset

Die Systemrücksetzung löscht alle Zugangscodes und Sperreinstellungen, einschließlich der Handhabung der Sperre. Das Schloss führt den Bearbeitungsprozess am Ende des System-Resets aus.

  • Drücken Sie 10 Mal „A“. Sie hören einen kurzen Piepton und sehen eine blinkende gelbe LED, um anzuzeigen, dass es sich im System-Reset-Modus befindet.
  • Drücken Sie die Programmtaste und lassen Sie sie wieder los, um das Zurücksetzen des Systems zu bestätigen.
  • Bei Erfolg hören Sie einen langen Piepton und sehen eine grüne LED, und der Reset-Vorgang beginnt. Während des Reset-Vorgangs blinkt die LED einige Male grün/rot und piept, wenn der Vorgang abgeschlossen ist. Wenn dies nicht gelingt, hören Sie fünf schnelle Pieptöne und sehen eine blinkende rote LED. Wenn nicht erfolgreich, wiederholen Sie Schritt 1.

Wenn Sie ein neues Kwikset Halo-Schloss haben und bereit sind, es zu installieren, sehen Sie sich bitte dieses Installationsvideo von Youtube an:

https://www.youtube.com/watch?v=3-Y-CUegMWg

Wie installiere ich ein Kwikset Halo-Riegelschloss?

Kwikset Halo-Setup

Weitere Informationen zum Einrichtungsprozess von Kwikset Halo finden Sie in diesem YouTube-Video:

https://www.youtube.com/watch?v=yDpUwyVlgPg

Kwikset Halo Programmierung und Einrichtung

Wenn Sie das WLAN-Netzwerk Ihres bereits aktivierten Kwikset Halo-Schloss ändern möchten, müssen Sie das Kwikset Halo-Schloss auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und das Schloss dann mit den neuen WLAN-Netzwerkeinstellungen erneut aktivieren.

Bitte überprüfen Sie die obigen Informationen über Kwikset Halo Werksreset:

  1. Befolgen Sie die Schritte zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, um die aktuellen Wi-Fi-Einstellungen auf dem Schloss zu löschen. Bitte beachten Sie Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Zugangscodes, Smartphone-Kopplungen und Sperreinstellungen gelöscht.
  2. Achten Sie darauf, die Sperre aus der App zu löschen und die Sperre gemäß den folgenden Schritten aus der Bluetooth-Geräteliste des Smartphones zu entfernen.
  3. Reaktivieren Sie Ihr Schloss mit den neuen WLAN-Netzwerkeinstellungen. Befolgen Sie die Schritte im App-Tutorial zum Hinzufügen Ihres ersten Schlosses.

Was ist ein sicherer Bildschirm auf Kwikset Halo

Der Sicherheitsbildschirm ist ein Dienst, mit dem Sie Ihrem Kwikset Halo-Schloss eine Sicherheitsebene hinzufügen können. Mit Secure Screen zeigt der Kwikset Halo-Sperrbildschirm zufällige Ziffern an, bevor Sie einen Benutzercode eingeben, um die Tür zu entriegeln. Diese Funktion stellt sicher, dass sich Fingerabdrücke auf allen Nummern befinden, sodass Codes nicht identifiziert werden können, indem der Touchscreen auf Fingerabdrücke untersucht wird.

So tauschen Sie Batterien für Ihre Kwikset Halo-Schlösser aus:

Wie tausche ich Batterien für Kwikset Halo aus?

  1. Wenn die Sicherheitsschraube nicht installiert ist, schieben Sie das Fenster der Innenabdeckung nach oben. Wenn die Sicherheitsschraube installiert ist, entfernen Sie die gesamte Innenabdeckung.
  2. Entfernen Sie den Akku.
  3. Ersetzen Sie die Batterien.

Sie werden wissen, dass die Kwikset Halo-Batterien auf folgende Weise ersetzt werden müssen:

  • Beim Kwikset Halo Keypad blinkt das Tastenfeld drei bis vier Sekunden lang rot mit einem schnellen Piepton nach einer motorisierten Operation, wie z. B. dem Verriegeln oder Entriegeln mit einem Zugangscode.
  • Beim Halo-Touchscreen blinken das Häkchen und das Sperrsymbol fünfmal mit fünf Pieptönen nach einer motorisierten Bedienung, wie z. B. dem Sperren oder Entsperren mit einem Zugangscode.
  • Bei Halo Touch blinkt die Außen-LED rot und piept nach einem motorisierten Vorgang, z. B. dem Sperren oder Entsperren mit einem Fingerabdruck.
  • Eine Batteriestandsanzeige ist auch in der Kwikset-App verfügbar und eine Benachrichtigung, wenn der Batteriestand niedrig ist. Außerdem blinkt die Status-LED im Innenraum rot.

Wenn Sie die Batterien für Ihr Kwikset Halo-Schloss häufig austauschen müssen, überprüfen Sie bitte Folgendes:

  1. Vergewissern Sie sich, dass die Kwikset-App auf die neueste Version aktualisiert ist und die Firmware Ihres Schlosses nicht aktualisiert werden muss.
  2. Überprüfen Sie, ob die Tür richtig ausgerichtet ist. Hilfreiche Tipps zum Ausrichten der Tür finden Sie in der Installationsanleitung für verzogene Türen. Der Widerstand sowohl beim Verriegeln als auch beim Entriegeln aufgrund einer Fehlausrichtung der Tür verringert sowohl die Motor- als auch die Batterielebensdauer.
  3. Überprüfen Sie, ob das Schloss richtig installiert ist und das Kabel richtig verlegt und gelagert ist.
  4. Führen Sie eine manuelle Türhandhabung durch, um sicherzustellen, dass das Schloss die richtige Richtung zum Verriegeln und Entriegeln kennt.
  5. Stellen Sie sicher, dass das Schloss eine starke WLAN-Verbindung mit dem Router hat. Für eine bessere Wi-Fi-Abdeckung innerhalb des Hauses sollten Sie die Verwendung eines Mesh-WLAN-Netzwerks prüfen, in dem mehrere Endpunkte bereitgestellt werden, um die beste Wi-Fi-Abdeckung bereitzustellen.

Koppeln Sie Ihr Kwikset Halo mit einem zweiten Telefon

Wenn Sie versuchen, das Kwikset Halo mit einem neuen Smart-Gerät zu koppeln, befolgen Sie diese Anweisungen:

  • Gehen Sie auf Ihrem Smartphone zu Einstellungen und wählen Sie Bluetooth aus.
  • Schalten Sie von hier aus Bluetooth ein, falls es noch nicht aktiviert ist, und klicken Sie auf Nach Geräten suchen, um die Kwikset-App in Reichweite Ihres Telefons zu finden.

Wenn Sie Ihr Kwikset Halo nicht mit einem zweiten Telefon koppeln können:

Wenn Sie sich nicht mit einem vorhandenen Smart Lock verbinden können oder nach dem Drücken der Taste keine Antwort von ihm erhalten, versuchen Sie, es zurückzusetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Entfernen Sie alle Batterien in diesem Schloss (entfernen Sie keine Schrauben).
  • Warten Sie fünf Sekunden, bevor Sie diese Batterien austauschen, damit sie sich (falls erforderlich) wieder vollständig aufladen können.
  • Zurücksetzen über App-Einstellungen: Wenn bisher keine dieser vorherigen Korrekturen für Sie funktioniert hat, dann stimmt möglicherweise etwas mit Ihrem Schloss selbst nicht!
  • In diesem Fall würde ich empfehlen, zuerst einige Fehlerbehebungstechniken über die App-Einstellungen auszuprobieren, bevor Sie weitere Maßnahmen ergreifen (obwohl Sie immer daran denken, dass wir immer hier sind, wenn etwas anderes auftaucht).

So kalibrieren Sie ein Kwikset-Halo-Schloss:

  1. Entfernen Sie die Batterieabdeckung.
  2. Entfernen Sie den Akku aus dem Schloss.
  3. Halten Sie die Programmtaste gedrückt, setzen Sie den Akku wieder ein und lassen Sie dann die Programmtaste los.
  4. Drücken Sie die Programmiertaste noch einmal, und das Schloss durchläuft den Türübergabeprozess.
  5. Bringen Sie die Batterieabdeckung wieder an.

Sie können den Kwikset Halo-Bildschirm mit Ihrer Handfläche oder Ihrem Handrücken berühren und dort lassen, bis die Zahlen aufleuchten, um den Touchscreen zu aktivieren.

Kwikset Halo-Schlösser verwenden 4 AA-Batterien und die Batterien können etwa 6 Monate halten.

So ändern Sie den Benutzercode auf Kwikset Halo:

  • Öffnen Sie die Kwikset-App.
  • Wählen Sie das Schloss aus.
  • Tippen Sie auf das Einstellungssymbol.
  • Bearbeiten Sie einen Zugangscode.
  • Geben Sie Ihren alten Benutzercode ein und geben Sie dann einen neuen Benutzercode ein.
  • Speichern.

Ja, Kwikset Halo unterstützt die automatische Sperre.

Aber Achtung: Wenn Sie die Auto-Lock-Funktionen nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Smartphone oder Ihren Standardschlüssel dabei haben, um sich nicht auszusperren.

Nein, Kwikset Halo-Schlösser benötigen keine Smart Hubs.

Alles, was Sie brauchen, ist ein Kwikset Halo-Schloss, eine Kwikset Smart Lock-App, ein Smartphone und ein WLAN-Router.

Fazit

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, mehr über das Halo-Schloss von Kwikset und seine Fehlerbehebung zu erfahren. Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne in den Kommentaren unten stellen!

Hier sind weitere Artikel zur Fehlerbehebung bei Kwikset-Schlössern:

Autor

  • Kwikset Halo Fehlerbehebung: Schnelle Schritt-für-Schritt-Anleitung 3

    Vincent Zhu verfügt über 10 Jahre Erfahrung mit Smart-Lock-Systemen und ist darauf spezialisiert, Hoteltürschlosssysteme und Lösungen für Haustürschlosssysteme von Design, Konfiguration, Installation und Fehlerbehebung anzubieten. Egal, ob Sie ein schlüsselloses RFID-Türschloss für Ihr Hotel oder ein schlüsselloses Tastatur-Türschloss für Ihre Haustür installieren möchten oder andere Fragen und Anfragen zur Fehlerbehebung zu intelligenten Türschlössern haben, zögern Sie nicht, mich jederzeit zu kontaktieren.

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