Der findes mange typer adgangskontrolsystemer til hoteller på markedet, men det kan være svært at vælge, hvilket der passer til din virksomhed.
I denne artikel vil vi forklare de forskellige typer hoteladgangskontrol i detaljer. Til sidst vil vi se på, hvordan du kan beslutte dig for den rigtige type hoteladgangskontrolsystem til dine behov.
Et adgangskontrolsystem på hotellet er et system, der giver dig mulighed for at styre og overvåge menneskers bevægelser på hele dit hotel, uanset om det er gæster eller personale, samt de fysiske aktiver i dine lokaler.
Systemet kan sættes op, så kun visse personer kan komme ind på bestemte områder på forskellige tidspunkter, mens andre ikke kan. Det betyder, at du kan holde mennesker og ejendom sikkert og forhindre tyveri.
Et adgangskontrolsystem giver dig fuld kontrol over, hvad der sker inde på dit hotel.
Kontrolsystemet på hotellet inkluderer hotel dørlåsesystem, hotelværelse, hotelelevator og andre offentlige områder for at kontrollere bevægelsen af mennesker og køretøjer, der kommer ind i eller forlader et sikret område.
Fordelene ved at implementere et hoteladgangskontrolsystem er talrige. Nogle af de umiddelbare og målbare fordele omfatter følgende:
Adgangskontrol er afgørende i hoteldatahåndtering, hvilket giver gæsterne mulighed for at nyde deres ophold, mens de på en sikker måde holder deres oplysninger private. Her er nogle af de mest almindelige typer adgangskontrolsystemer, der bruges på hoteller:
dørlås adgangskontrolsystem er afgørende for hotellets adgangskontrol. Det bruges hovedsageligt til hotelværelser, offentlige, brand og andre områder.
En af de nemmeste måder at implementere hoteladgangskontrol på er ved at tilføje et tastatur eller kortlæser ved siden af døren. Dette kræver, at gæster indtaster en adgangskode eller stryger et værelseskort for at låse døren op og komme ind på deres værelser. Du kan også åbne hotelværelset med din telefon, som giver dig fuldstændig kontrol over, hvem der kommer ind eller går ud af dit hotelværelse.
Nogle systemer bruger biometri (fingeraftryk eller nethinder) eller RFID-kort/tags scannet, hvis du ønsker noget mere avanceret. Disse systemer giver dig mulighed for at spore, hvem der er kommet ind i hvert rum, hvorfra de kom, før de kom ind i det, og hvordan jeg var farvet inde.
Dette system styrer adgangen gennem hotellets døre, forhindrer uautoriseret adgang og tillader autoriserede gæster at bevæge sig frit inde i bygningen. Det er nemt nok for gæster at bruge deres værelsesnøgle og adgangskode, selvom de ikke kan huske dem. Systemet kan betjenes af medarbejdere eller en maskine tilsluttet en internetforbindelse.
elevator adgangskontrolsystem er meget brugt på hoteller for at sikre sikkerhed og forhindre uautoriseret elevatorbrug.
hotel elevator kontrolsystem bruges hovedsageligt til at styre hotellets gæster ved hjælp af elevatoren og til at komme ind på etagen, hvor deres værelser er placeret.
Det fungerer ofte sammen med andre systemer, såsom hotellets dørlåsesystem. På denne måde kan hotellets gæster bruge et værelseskort til elevatoren for at nå den tilsvarende etage for at sikre, at kun autoriserede medarbejdere eller gæster kan komme op i elevatoren. Og åbner samtidig hotelværelsesdøren.
Elevatorer er den centrale passage, der forbinder alle hotellets etager, så vi skal sikre, at ingen unødvendige mennesker kan tage hotel elevatorer.
For eksempel, når nogen bor på hotellet i forretningsøjemed, er det ikke nødvendigt at gå gennem hver bygnings etage, fordi de ikke vil bruge alle hotellets faciliteter. Derfor er det bedre, hvis denne person kun kan få adgang til én etage, hvor deres værelse er placeret.
Med et elevatoradgangskontrolsystem installeret og programmeret korrekt kan du hurtigt nå dit mål uden tvivl og spænding om sikkerheden.
Hotelværelsets strømadgangskontrol bruger hovedsageligt en nøglekort afbryder at kontrollere strømforsyningen til hele rummet.; det involverer et elektronisk/RFID-kort, der giver dig mulighed for at bruge dette kort til at åbne rumdøre, aktiverer strømmen i værelser eller tænder for tv og lys. Kortnøgler er specifikke for individuelle værelser og vælges ud fra gæstens rejseplan. Du bør anvende et adgangskontrolsystem for at beskytte dine aktiver og medarbejdernes sikkerhed på dine hotelværelser.
Hvis du nogensinde har rejst og været nødt til at få adgang til internettet på et hotel, ved du, at det kan være sikkert – eller i høj grad det modsatte. Hotel wifi-adgangskontrol hjælper med at sikre, at gæster har hurtig og nem adgang til internettet, samtidig med at det sikrer, at kun autoriserede brugere kan logge på. Det betyder, at du holder dine data sikre mod hackere og forhindrer båndbredde i at bruge din internetforbindelse!
Dette adgangskontrolsystem regulerer ind- og udstigning af biler. Det ses ofte i parkeringshuse og parkeringspladser på tværs af hoteller, indkøbscentre, lejligheder, hospitaler, kontorer mv.
Systemet er afhængigt af automatiske barrierer installeret ved ind- og udgangspunkterne. Disse barrierer bruger elektroniske sensorer til at registrere, når en bil kommer inden for rækkevidde. Dette udløser en mekanisme, der styrer, om barrieren skal åbne for det.
Antag, at du er interesseret i at implementere dette adgangskontrolsystem på dit hotel. Du kan installere udvendige pullerter og fodgængerporte for at tilføje et ekstra lag af sikkerhed, samtidig med at du opnår æstetisk appel.
Denne type adgangskontrol begrænser adgangen til pengeskabe ved kun at tillade autoriserede hotelgæster at komme ind i dem.
Disse pengeskabe er installeret på hotelværelser for at opbevare gæsters værdigenstande, når de forlader deres værelser uden opsyn. De fleste pengeskabsadgangssystemer er afhængige af biometrisk teknologi såsom fingeraftryk og nethindescanninger for at få autorisation, hvilket gør dem meget sikre og svære for kriminelle at omgå.
Andre pengeskabssystemer bruger tastaturkombinationer til at indtaste sikkerhedsboksens overfladekoder.
Der er tre hovedtyper af adgangskontrolsystemer: Diskretionær adgangskontrol (DAC), obligatorisk adgangskontrol (MAC) og rolle- og regelbaseret adgangskontrol (RBAC).
DAC er den mest almindelige type adgangskontrolsystem. DAC giver dig mulighed for at give brugere forskellige tilladelser baseret på deres behov eller jobfunktion. For eksempel kan en concierge på dit hotel have brug for fuld adgang til alle områder af hotellet, men en revisor har kun brug for adgang til bestemte værelser på bestemte dage.
MAC kræver, at brugere har tilladelse, før de får adgang til et område eller en ressource af en administrator. MAC bruges primært af sikkerhedsmæssige årsager, hvor kritiske data er gemt i et netværksmiljø og skal beskyttes mod uautoriseret personale med ondsindede hensigter.
Regelbaseret adgangskontrol (RBAC) giver dig mulighed for at opsætte regler, der bestemmer, om brugere kan få adgang til bestemte områder.
RBAC bruger regler defineret af administratorer, der dikterer hver brugers privilegier over andre brugere i det samme system. For eksempel kan dit receptionspersonale kun godkende adgang efter at have bekræftet en gæsts identitet og værelsesnummer.
Rollebaseret adgangskontrol (RBAC) er designet omkring rollehierarkier, der definerer, hvem der har hvilke roller oppefra og ned.
For eksempel, hvis nogen er ansvarlige for at tjekke ind gæster i en hotelreception, vil de få en "check-in clerk"-rolle tildelt, hvilket giver dem specifikke tilladelser til deres jobfunktion såsom booking af værelser og opladning - kreditbil, ds, etc.
Som du kan se, er rækken af mulige identifikationsmetoder enorm. Nogle er mere bekvemme for gæster, og nogle er mere bekvemme for personalet, men ingen enkelt måde er bedst. Det er vigtigt at overveje, hvilke muligheder der passer bedst til dit hotels behov, før du beslutter dig for et system.
Dette afsnit vil tale om de forskellige identifikationsmetoder og deres fordele.
På grund af deres lave omkostninger og brugervenlighed, RFID hotel nøglekort er populære blandt hoteller, der leder efter pålidelige adgangskontrolløsninger.
Disse kort fungerer ved at bruge en lille radiosender indlejret i hvert kort. Når du holder den mod en RFID hotellås, vil dine oplysninger blive transmitteret trådløst ind i systemet uden at indsætte noget i nogen spalte på dørlåsen!
Biometrisk teknologi er en af de mest sikre metoder til adgangskontrol til hoteller. Det verificerer identitet ved hjælp af unikke fysiske træk, såsom fingeraftryk eller irisscanninger. Denne teknologi er særligt velegnet til områder med høj sikkerhed, hvor det er vigtigt at forhindre uautoriseret adgang og sikre, at kun autoriseret personale kan komme ind i områder med begrænset adgang.
Imidlertid er biometriske systemer dyrere og kræver regelmæssig vedligeholdelse og rengøring for at fungere korrekt; ellers kan de opleve funktionsfejl eller nedetid på grund af dårlig sensordrift eller tilstoppede sensorer.
Dette er en standardmetode, der bruges på de fleste hoteller. Det er enkelt, nemt at bruge og lav entrépris. Magnetiske nøgler er normalt billige (hvis ikke gratis), men kan også mistes hurtigt og skal udskiftes.
Dog er det magnetiske stribe nøglekort hotel adgangssystem en smule forældet og kan ikke opfylde sikkerhedsbehovene på moderne hoteller. Du kan overveje opgradering af det gamle magnetiske nøglekort hotellåsesystem til et RFID eller mobilt APP hotellåsesystem.
Mobile hoteladgangssystemer giver gæsterne mulighed for at bruge deres smartphones som nøglekort til at åbne hotellets dør. Bemærk venligst, at mobil adgangskontrol til hoteller altid har brug for Bluetooth hoteldørlåse. Du kan tjekke vores TTlock smart lås TThotel låsesystem.
En gæst kan åbne en app som Google Maps eller Airbnb på deres telefon eller tablet, klikke på "check-in"-knappen og scanne QR-koden, der automatisk vises, når de kommer ind i bygningen.
For eksempel er der ingen receptionister inde i lobbyområdet, men kun salgsautomater til rådighed, så der er ikke nogen i nærheden, der kan hjælpe med at tjekke nogen eller andre steder.
Før du køber et adgangskontrolsystem, er det vigtigt at undersøge dit hotels behov grundigt og vurdere, hvilket sikkerhedsniveau der er ideelt.
Omkostninger er blandt de vigtigste faktorer, når man vælger et hoteladgangskontrolsystem. De samlede omkostninger for at implementere et system vil afhænge af, hvor mange døre du skal sikre, og prisen for hver indgang vil variere afhængigt af hvilken type system du vælger.
Husk at systemets pris kan variere meget afhængigt af funktionerne og kvaliteten af designet. For eksempel kan low-end systemer købes for så lidt som $ 50 per dør, men high-end systemer kan koste op mod $ 1,000 per dør.
Der er en række omkostninger forbundet med et adgangskontrolsystem på et hotel:
Hvor mange døre og rum har du? Jo flere døre eller rum, der kræver kontrol, jo dyrere er dit system.
Hvor mange brugere har brug for adgang? Hvis du har brug for at give hver enkelt medarbejder adgang til alle bygningsområder, skal du bruge flere nøglekort, end hvis kun få medarbejdere får adgang til bestemte lokationer. Det betyder også, at du har en øget risiko for tabte kort, for hvis hver medarbejder har et, er der større chance for at blive væk.
Hvor mange låse har du? Hvis du ønsker at sikre flere indgange med et tastatur eller RFID-adgang, kan dette øge omkostningerne ved dit system.
Hvor meget koster cloud storage? Et cloud-lagerfirma vil opkræve et månedligt gebyr pr. kortholder tilføjet (ofte omkring $1). Det ville hjælpe at overveje, hvor mange medarbejdere eller gæster der ville kræve deres konto i stedet for at dele én persons login.
Hvad koster installationen? Nogle udbydere inkluderer installation som en del af deres pakke. I modsætning hertil vil andre opkræve ekstra - indhent tilbud fra flere virksomheder, før du beslutter dig for den rigtige løsning.
Hvis dette lyder overvældende eller forvirrende, så prøv at kontakte en eller flere producenter direkte - mange tilbyder gratis tilbud på deres systemer.
Nu hvor du forstår det grundlæggende, er et naturligt spørgsmål, hvad du skal kigge efter, når du køber et adgangskontrolsystem.
Først skal du liste alle de funktioner, du har brug for i et sådant system.
For eksempel, hvis du vil have dine gæster til at tjekke ind fra deres mobiltelefoner ved ankomsten, en selvbetjeningskiosk i din hotellets lobby eller muligheden for at give midlertidig adgang, sikrer du, at du får en løsning, der giver disse faciliteter.
Når du har defineret de funktioner, du skal have, er den næste ting at skelne mellem forskellige systemkvalitetsniveauer. Selvom dette kan være vanskeligt i betragtning af hvor komplekse disse systemer kan blive, men endnu en gang, ved hjælp af vores erfaring, har vi samlet nogle enkle tips til at gøre denne sondring:
Her er nogle ting, du skal tænke over, når du vælger dit hoteladgangskontrolsystem, samt hvad nogle af de seneste trends indebærer:
Kontaktløs.
Et kritisk træk ved et hoteladgangskontrolsystem er, at det skal være kontaktløst – at stryge og bruge nøgler er besværligt. Derfor er det ideelle system afhængig af radiofrekvensidentifikation, RFID nøglekortlås, eller andre former for mobilteknologi. Kontaktløse systemer til COVID-pandemikrav til social distancering
Evne til at integrere med dit hotelstyringssystem.
Integration med hotel management systemer (HMS) som ejendomsadministrationssystemer (PMS), salgssted (POS), personaleplanlægningssoftware mv.
Dit adgangskontrolsystem skal integreres med dit ejendomsadministrationssystem (PMS) for at blive sporet og kontrolleret korrekt fra start til slut.
Evne til at arbejde godt med andre systemer på plads.
Med hyppig omsætning og ombygning er hoteller dynamiske miljøer, hvor mindre ændringer kan påvirke gæstens oplevelse og arbejdsgang markant.
Din adgangskontrolløsning skal give stabilitet midt i disse udsving og problemfrit integreres med alle nye systemer, du overvejer at installere på din ejendom. For eksempel:
Funktion:
Afhængigt af størrelsen på dit hotel har du muligvis kun brug for et grundlæggende system med enkel funktionalitet eller mere avancerede funktioner, der kan understøtte flere egenskaber og give mulighed for dybere tilpasning. En ekspert adgangskontrol til hoteller kan hjælpe dig med at finde den bedste løsning til dine behov.
Kvalitet:
Alt udstyr vil i sidste ende gå i stykker, men et system af lavere kvalitet vil sandsynligvis have problemer tidligere end et system af høj kvalitet. Hotel adgangskontrolsystemer varierer meget i kvalitet, så at undersøge på forhånd vil hjælpe med at sikre, at du får et godt tilbud på noget, der holder i årevis.
Brugervenlighed:
Jo nemmere et adgangskontrolsystem er at bruge, jo mindre tid vil medarbejderne bruge på at lære, hvordan det fungerer – hvilket betyder, at de får mere tid til andre opgaver eller projekter! Et system med præcise kontroller og intuitivt design vil også være mere tilgængeligt for gæster og kunder til at navigere, hvilket reducerer linjer og spørgsmål i receptionen
Let at installere og vedligeholde.
Så det sidste, du ønsker, er et system, der kræver nogen med særlig viden eller færdigheder for at få det til at fungere. Dette betyder ekstra omkostninger fra din side og mere spildtid på at prøve at finde ud af, hvordan du får det til at fungere korrekt i første omgang.
Dit ideelle adgangssystem bør være enkelt nok til at konfigurere og betjene. Enkel vedligeholdelse vil også betyde færre hovedpine for dig eller dine medarbejdere, idet du konstant håndterer potentielle sikkerhedsproblemer.
Et pålideligt system, der ikke har nogen tekniske fejl.
Find ud af, om der er nogen problemer rapporteret af kunder, der har brugt dette særlige produkt, før du beslutter dig for at købe et til dig selv – Se anmeldelser fra andre mennesker, der allerede har købt disse produkter, for at se, hvad andre synes om dem!
Hvis der ikke er nogen dårlige anmeldelser, gå videre og køb produktet; Ellers skal du ikke købe det, før de løser de problemer, der er nævnt i de negative.
Vælg et system, der tilbyder fleksibilitet.
For eksempel kan du bruge nogle systemer med mobiltelefoner ved at give gæster midlertidig og begrænset adgang til bestemte områder af ejendommen (tænk: et fitnesscenter eller parkeringsplads).
Dette giver mulighed for kontaktfri interaktion mellem gæster og personale, hvilket sandsynligvis er nødvendigt, da vi vender tilbage til hverdagen efter COVID-19-pandemien.
Til sidst skal du vælge et datasikkerhedssystem, så al information forbliver beskyttet.
Når det kommer til adgangskontrolsystemer til hoteller, er der flere forskellige firmaer, som du kan vælge imellem.
Salto systemer: En virksomhed med speciale i at levere adgangskontrolløsninger til hoteller, grundlagt i 1989 af to tidligere British Aerospace Corporation (BAC) medarbejdere.
De har specialiseret sig i fremstilling af mekaniske låseanordninger med avancerede funktioner såsom smart card-teknologi og biometriske fingeraftrykslæsere, der giver gæster adgang til deres værelser uden at have nøgler eller kort på sig, mens de bor på en virksomhed.
Onity lås: Onity lock er et passende hotel adgangskontrolsystem Leverandør. De har mange produkter og tjenester, der er ideelle til hoteller, såsom gæsteværelseslåse, elektroniske sikkerhedstastaturer og dørindgangssystemer.
Yale lås: Yale-låsen er blandt de mest populære og betroede. Det er en lås af høj kvalitet, som du kan bruge til at beskytte dit hus eller din lejlighed. Nøglefunktionen ved denne lås er dens pålidelighed.
Honeywell: er en af de største producenter af adgangskontrolsystemer på verdensplan. Deres produkter omfatter dørcontrollere, læsere og software til styring af flere websteder.
Dormakaba: Dormakaba tilbyder en række dørlåse og enkeltstående adgangskontrollåsepaneler. Deres produkter har en række forskellige indgangssystemer, herunder hotel- og gæsteværelseslåse, faldarmslåse, deadbolts og nøglefri adgangssystemer med høj sikkerhed.
ASSA ABLOY: Denne svenske virksomhed har over 160 års historie inden for sikkerhedsområdet og har skabt nogle af de mest pålidelige adgangskontrolsystemer. Det er også en af de mest fremtrædende globale aktører i denne industri, hvilket betyder, at du kan være sikker på, at dit hotel vil modtage udstyr af høj kvalitet fra dem.
Avigilon: Dette canadiske firma er specialiseret i videoovervågning til kommerciel og privat brug, og dets adgangskontrolløsninger er ingen undtagelse fra deres kvalitetsstandarder.
Nu hvor du har en bedre forståelse af typerne af adgangskontrol til hoteller, kan du nemt vælge, hvilken mulighed der er bedst for din virksomhed. Husk at hoteller har mange adgangspunkter, så det kan være en god idé at bruge mere end én type adgangskontrolsystem for at øge sikkerheden og samtidig bevare funktionaliteten.
Du bør også overveje, hvor mange medarbejdere der vil bruge hvert adgangspunkt, og om de har brug for forskellige godkendelsesniveauer afhængigt af deres jobansvar eller stilling i virksomheden.
Det er vigtigt at vide, hvor disse systemer er implementeret, og hvordan de implementeres, for ikke at begrænse bevægelse omkring ejendommen eller forårsage ulejlighed for gæster, der kan have brug for øjeblikkelig assistance i en nødsituation.
