Vingcard 2800-systemet starter ikke op og sætter sig fast på "Loading OS".
Jeg tænkte på, om jeg kunne få hjælp til det Vingcard 2800-system, som min far ejer.
Vi ejer en Marriot i Florida, og Vingcard 2800-systemet vil ikke starte op af en eller anden grund. Den bedste måde at beskrive det på, vil systemet tænde og sidde fast på "Loading OS."
Jeg har prøvet at skifte batterierne, og jeg har prøvet mange ting online og sagt, at jeg skal fortsætte med at genstarte den og gå ind i hurtig opstartstilstand, men intet ser ud til at virke.
Kan du maile mig med en løsning på dette? Jeg har brug for, at vores system fungerer så hurtigt som muligt; tak skal du have.
Bedst besvaret af
Det lyder som om, du har et alvorligt problem med Vingcard 2800-systemet, og jeg forstår, hvor presserende det er i et gæstfrihedsmiljø som et Marriott-hotel. Hvis systemet sidder fast ved "Loading OS", ser det ud til, at et software- eller hardwareproblem forhindrer systemet i at starte helt op.
Her er et par trin til fejlfinding, men i betragtning af kompleksiteten af disse systemer og det presserende behov for sikkerhed i et hotelmiljø, vil jeg stærkt anbefale at kontakte Vingcards tekniske support for den mest passende assistance.
Før fejlfinding af VingCard 2800 Front Desk System, skal du kontrollere følgende:
- Er VingCard 2800 Front Desk System tilsluttet en strømkilde?
- Er alle kabler tilsluttet korrekt?
- Er dit styresystem opdateret?
- Har du installeret nogle nødvendige softwareopdateringer i de seneste uger?
Hvis du har problemer med dit VingCard 2800 Front Desk System, prøv venligst følgende trin:
- Nulstil systemet: Det første trin til fejlfinding af enhver elektronisk enhed er at nulstille den: Tag den ud af stikkontakten og lad den være trukket ud i et par minutter, før du sætter den i igen. Dette nulstiller alle kredsløbene i systemet, hvilket kan hjælpe med at løse problemer som f.eks. afbrudt signal eller beskadiget hukommelse.
- Kontroller systemets strømforsyning: Hvis systemet ikke får nok strøm, kan det muligvis ikke starte helt op. Sørg for, at strømforsyningen fungerer korrekt, og at systemet får tilstrækkelig strøm.
- Undersøg for fysiske skader: Tjek systemet for synlige tegn på skade, såsom løse eller ødelagte dele, der kan forårsage problemet
Hvis disse trin ikke løser problemet, anbefaler jeg at kontakte Vingcards tekniske supportteam. De kan guide dig gennem specifikke fejlfindingstrin eller arrangere et serviceopkald, hvis det er nødvendigt. Her er kontaktoplysningerne:
VingCard låser teknisk support.
For 24/7 support, ring til dem på:
- USA: +1 954 923 2209
- EUROPA: +47 32 99 40 26
- ITALIEN: +47 21 89 89 10
Vingcard Partner
Du kan også prøve at finde en Vingcard-partner for at få support: https://www.assaabloyglobalsolutions.com/en/about/local-contacts.
Da dette system er afgørende for driften af dit hotel, er det vigtigt at få det op at køre så hurtigt som muligt. Og jeg må sige Da 2800-systemet er udgået, vil din support være meget begrænset.
Jeg anbefaler oprigtigt, at du køber et andet brugt Vingcard 2800-system for at bruge eller helt opdatere dit nuværende hotellåsesystem.
Relaterede spørgsmål og artikler
