Vingcard 2800 virker ikke, vil ikke kode nogen nøglekort og siger nyt hotel; hvad skal man gøre?

Det lyder som om dit Vingcard 2800 er blevet nulstillet eller oplevet en fejl, hvilket får det til at miste sine konfigurationsindstillinger. Her er et par fejlfindingstrin:

• Tjek dine forbindelser: Sørg for, at alle kabler og stik mellem Vingcard 2800 og dit netværk eller computer er forsvarligt tilsluttet. Nogle gange kan et løst kabel forårsage, at systemet ikke fungerer korrekt.
• Strømcyklus: Sluk for Vingcard 2800-systemet, og tag det ud af strømkilden. Vent et par minutter, sæt den i igen, og tænd den. Dette kan ofte løse mindre fejl.
• Tjek software: Hvis systemet bruger proprietær software på en computer, skal du sikre dig, at softwaren fungerer korrekt. Du skal muligvis genstarte softwaren eller computeren.
• Geninitialiser systemet: Hvis systemet viser "nyt hotel", ser det ud til at have mistet sin oprindelige opsætning. Du kan geninitialisere systemet, hvis du kan få adgang til de nødvendige koder og føler dig tryg ved at gøre det. Dette vil involvere indstilling af hotel-id og eventuelle andre unikke system-id'er og derefter omprogrammering af nøglerne til dine værelser. Vær omhyggelig med at følge producentens instruktioner for at undgå at forårsage flere problemer.
• Kontakt support: Hvis ingen af ​​ovenstående trin virker, bør du kontakte Vingcards kundeservice eller tekniske support. De kan give mere detaljerede instruktioner over telefonen, eller de skal muligvis sende en tekniker ud for at se på dit system.

Hvis ingen af ​​disse trin virker, ville din bedste handling være at kontakte Vingcard support. De har uddannede teknikere, som kan hjælpe dig med at fejlfinde og løse problemet. Systemet kan kræve et servicebesøg eller en udskiftning, hvis det fejler på grund af et hardwareproblem.

Husk, at i løbet af denne tid, vil manuelle eller hovednøgler være nødvendige for at få adgang til værelset, og du bør informere gæsterne om situationen og eventuelle gener. Det er afgørende at løse problemet så hurtigt som muligt for at sikre dine gæsters sikkerhed og tilfredshed.

For flere problemer med Vingcard dørlåsesystem og fejlfinding, tjek venligst denne artikel: Vingcard dørlås Manuel fejlfinding: Trin for trin guide!