U-Bolt Pro virker kun, når den vil; Jeg er nødt til at tvinge låse/låse den op.
Jeg købte U-Bolt Pro for et par måneder siden og installerede den for tre uger siden. Efter cirka en uges brug virker den kun, når den vil. For at låse/låse den op, føles det nogle gange, som om jeg tvinger den og laver en svirrende lyd.
Jeg skiftede dens batterier, og den gør stadig det samme. Der skulle ikke en pinkode til, da jeg gik ind og låste min datter og hendes babyer ude, før jeg var hjemme med nøglen.
Bedst besvaret af
Jeg er ked af, at du har problemer med din U-Bolt Pro. Baseret på det, du har beskrevet, kan der være et mekanisk problem, en softwarefejl eller et problem med selve installationen. Her er nogle potentielle løsninger:
- Kontroller installationen: Sørg for, at låsen og låsebolten er korrekt installeret og justeret. Hvis låsebolten ikke er korrekt justeret med hullet i dørkarmen, kan det være svært for motoren at forlænge eller trække sig tilbage, hvilket kan forårsage den svirrende lyd, du hører.
- Justeringsproblem: Tjek, om din dør, låsebolt og slagplade er korrekt justeret. Forskydning kan belaste motoren, hvilket gør det svært for bolten at forlænge eller trække sig tilbage, og kan få låsen til kun at fungere periodisk. Foretag de nødvendige justeringer for at sikre korrekt justering.
- Mekanisk problem: Hvis låsen og deadbolten er korrekt justeret, kan der være et mekanisk problem med selve låsen. Du skal muligvis kontakte producenten eller en professionel låsesmed for yderligere hjælp.
- Tjek batterierne: Du nævnte, at du har udskiftet batterierne. Sørg for, at de er af høj kvalitet og korrekt indsat. Batterier af lav kvalitet eller næsten døde batterier giver muligvis ikke nok strøm til, at låsen fungerer korrekt.
- Nulstil låsen: Hvis installationen og batterierne er i orden, skal du nulstille låsen til fabriksindstillingerne. Denne proces involverer typisk at trykke på en lille nulstillingsknap på låsen, men du bør henvise til din brugermanual for specifikke instruktioner. Efter nulstilling skal du indtaste dine adgangskoder igen.
- Omprogrammer PIN-koderne: Det er muligt, at der var en fejl, da du oprindeligt konfigurerede dine pinkoder. Prøv at slette og omprogrammere dem. Sørg for, at hver PIN-kode er indtastet korrekt og bekræftet i henhold til instruktionerne.
- Opdater firmwaren: Hvis din lås opretter forbindelse til en mobilapp, er en firmwareopdatering muligvis tilgængelig for at løse dine problemer. Tjek i appen for tilgængelige opdateringer.
Hvis ingen af disse trin virker, anbefaler jeg at kontakte U-Tecs kundeservice for yderligere assistance. Da din lås er forholdsvis ny, burde den stadig være under garanti, og de burde kunne yde mere målrettet hjælp eller en udskiftning, hvis det er nødvendigt.
For flere U-Bolt Pro-problemer og fejlfinding, tjek venligst denne artikel: Ultraloq U-Bolt Pro Fejlfinding: Trin-for-trin vejledning.