TTlock låser ikke manuelt udefra; kan kun bruge den automatiske lås til at få den til at låse.

1. Tjek dine app-indstillinger: Sørg for, at låseindstillingerne i din TTlock-app er indstillet korrekt. Der kan være en mulighed, der deaktiverer manuel låsning udefra.
2. Kalibrering: Sørg for, at låsen er korrekt kalibreret. Hvis det ikke er korrekt kalibreret, fungerer det muligvis ikke korrekt. Du bør finde kalibreringsinstruktioner i din brugermanual eller TTlock-appen.
3. Mekanisk tjek: Sørg for, at der ikke er noget mekanisk, der blokerer låsen. Hvis døren eller låsen ikke er justeret korrekt, eller noget fysisk blokerer den, kan dette være årsag til problemet.
4. softwareopdatering: Tjek, om der er en firmwareopdatering tilgængelig til din lås. Nogle gange kan disse problemer løses med en softwareopdatering.
5. Nulstil: Hvis alt andet fejler, kan du prøve at nulstille låsen til fabriksindstillingerne. Bemærk venligst, at dette vil slette alle dine koder og indstillinger, og du skal omprogrammere dem.
6. Ræk ud for at støtte: Hvis du stadig oplever problemer, kan det være på tide at kontakte TTlocks kundesupport for yderligere assistance.

Husk altid, at låsens ydeevne kan påvirkes af flere faktorer, herunder dens strømniveau (batterilevetid), fysisk installation og softwareindstillinger.