Schlage Encode-låse opgraderer ikke firmwaren, og den vil rapportere fejl efter opgradering i 10 minutter
Jeg har 2 Schlage Encode låse. De vil ikke opgradere firmware. De opretter forbindelse, går i gang med at opgradere, og efter 10 minutter rapporterer de fejl HVER gang. Jeg har aldrig haft dette problem med mine Yale-låse.
Det trådløse signal er fantastisk, 0 problemer med trådløst i mit hjem. Jeg kører 4 Cisco Meraki-adgangspunkter (jeg er Cisco CCIE-ingeniør). Hvad kan jeg gøre for at gennemtvinge en opgradering?
Bedst besvaret af
Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med Schlage Encode-firmwareopgraderingen. Denne proces går normalt glat, men nogle gange opstår der problemer. Her er nogle fejlfindingstrin, du kan prøve for at tvinge opgraderingen:
- Nulstil låsene: Udfør en fabriksnulstilling på låsene. Se venligst brugervejledningen for at forstå de nøjagtige trin. Nulstilling af enheden kan ofte fjerne fejl, der kan forhindre firmwaren i at opdatere.
- Tjek din internetforbindelse: Sørg for, at din Wi-Fi-forbindelse er stabil og stærk, hvor låsene er installeret. Selv mindre afbrydelser eller lav signalstyrke kan forårsage, at firmwareopdateringer mislykkes.
- Power Cykling: Prøv at tage batterierne ud af låsen, vent et par minutter, og sæt dem derefter i igen. Dette kan nogle gange løse tekniske fejl.
- Luk og genåbn appen: Nogle gange kan disse problemer løses ved blot at lukke og genåbne appen. Sørg også for, at din Schlage-app er opdateret til den nyeste version.
- Genstart din router: Selvom du er sikker på, at dit Wi-Fi er stærkt, kan genstart af din router hjælpe med at fjerne netværksproblemer, der kan afbryde opdateringsprocessen.
- Tjek for kompatibilitet: Sørg for, at dine låse er kompatible med den firmwareversion, du prøver at installere. Nogle gange går opdateringer ikke igennem, fordi enheden ikke er kompatibel med den nye version.
- Kontakt Schlage Support: Hvis du har prøvet ovenstående trin og stadig har problemer, er det bedst at kontakte Schlages kundesupport. De kan give specifikke fejlfindingstrin og kan have yderligere ressourcer til at hjælpe dig med at opdatere firmwaren.
Til sidst, da du er en CCIE-ingeniør, kan du overveje at konfigurere et separat SSID uden specialtegn og enklere sikkerhed (WPA2-Personal) kun til opgraderingsprocessen for at se, om det hjælper, i tilfælde af at der er et inkompatibilitetsproblem med låsene og netværksindstillingerne.
For flere Schlage Encode-deadbolt-problemer og fejlfinding, tjek venligst denne artikel: Schlage Encode Fejlfinding: Detaljeret trin for trin vejledning.
Relaterede spørgsmål og artikler
