Saflock encoder forbinder ikke med PMS system Fosse
Vores Saflock encoder forbinder ikke med vores PMS-system Fosse.
Bedst besvaret af
For det første, så vidt jeg ved, kan Saflok encoderen ikke bruges direkte med Fosse PMS. Under normale omstændigheder skal du have SDK'et til Saflok hotellåsesystemkoderen og integrere softwaren med Fosse PMS-systemet.
Kontakt derfor Saflok først for at bekræfte, at encoderen kan bruges sammen med Fosse PMS-systemet, eller om softwareintegration er påkrævet.
Antag, at du har gennemført softwareintegration og -udvikling. Problemet med, at Saflok-koderen ikke forbinder til dit Property Management System (PMS), i dette tilfælde, Fosse, kan skyldes forskellige faktorer såsom netværksproblemer, kompatibilitetsproblemer, softwareopdateringer eller konfigurationsproblemer.
Her er et par generelle fejlfindingstrin:
- Tjek netværksforbindelse: Sørg for, at din encoder og PMS er korrekt forbundet til netværket, og at netværket fungerer korrekt. Test andre enheder på netværket for at bekræfte deres funktionalitet.
- Software opdatering: Sørg for, at Saflok-systemet og Fosse PMS er opdateret til deres seneste versioner. En opdatering kan muligvis løse problemet, hvis det er forårsaget af softwarefejl eller inkompatibilitet.
- Tjek konfiguration: Bekræft, at Saflok-encoderen er konfigureret korrekt til at kommunikere med Fosse PMS. Dette kan involvere kontrol af encoderens indstillinger i Saflok-softwaren og Fosse-systemet.
- Genstart enheder: Prøv at genstarte encoderen og computeren, der kører PMS. Nogle gange kan en simpel genstart løse forbindelsesproblemer.
- Kontakt support: Hvis problemet fortsætter, er det en god idé at kontakte supportteamene for Saflok og Fosse. De kan have specifik vejledning til fejlfinding af dette problem og kan hjælpe dig med at kontrollere, at dine systemer er konfigureret og konfigureret korrekt.
Se altid dine brugermanualer eller professionel IT-support for specifikke procedurer og retningslinjer, og vedligehold din virksomheds sikkerheds- og privatlivsstandarder under fejlfinding.
For flere problemer med Saflok hoteldørlåsesystem og fejlfinding, tjek venligst denne artikel: Saflok Fejlfinding: Omfattende og detaljeret vejledning.
Relaterede spørgsmål og artikler
