Fjernoplåsning er slået fra, men låsen låses stadig op, hvis nogen rører ved den.
Fjernoplåsning er slået fra, men låsen låses stadig op, hvis nogen rører ved den. Appen lukkede, og ingen telefon. Den låses stadig op, når den berøres.
Bedst besvaret af
Hvis din smartlås låser op, når den berøres, selv når fjernoplåsningsfunktionen er slået fra, kan der være et par årsager til dette:
- Tryk for at låse funktion op: Nogle smartlåse har en "Touch to Unlock"-funktion, som kan låse døren op, hvis nogen rører ved låsen. Tjek, om din lås har denne funktion, og om den er slået til. Hvis ja, vil du måske slå denne funktion fra.
- Automatisk oplåsningsfunktion: Nogle låse har en automatisk oplåsningsfunktion, der bruger geofencing til at låse døren op, når en autoriseret telefon er inden for en vis afstand fra låsen. Tjek, om denne funktion er aktiveret, og om din telefon er inden for rækkevidde af låsen.
- Defekt sensor: Hvis din lås ikke har en touch-to-lock eller automatisk oplåsningsfunktion eller er deaktiveret, kan sensoren i din lås muligvis ikke fungere.
Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, skal du kontakte producentens kundeservice for yderligere hjælp. De skal muligvis guide dig gennem noget avanceret fejlfinding eller muligvis udskifte låsen, hvis den er defekt.