Kwikset Halo Touch-lås kan ikke findes i Kwikset Halo-appen.
Hej, jeg prøver at geninstallere min Halo Touch-lås. Det virkede i et stykke tid, så begyndte det at jamme og genkendte ikke de programmerede fingeraftryk. Jeg afinstallerede appen og nulstillede for at låse til fabriksindstilling, videresendt de instruktioner, jeg fandt online.
Når jeg nu går til at sætte låsen op igen gennem appen, ses den ikke i min Bluetooth-indstilling, og når jeg trykker på og holder A-knappen nede i henhold til instruktionerne, pipper den ikke.
Bedst besvaret af
Først skal du sørge for, at du har afsluttet fabriksindstillingen. Ikke systemnulstilling eller netværksnulstilling.
Kwikset Halo Touch-lås har tre nulstillingsmodeller: Netværksnulstilling, systemnulstilling og fabriksnulstilling – forskellige nulstillingstilstande for defekte tærter og indstillinger i forskellige situationer.
Så foretag nu en fabriksnulstilling, ikke en system- og netværksnulstilling.
Efter fabriksnulstilling af Kwikset Halo Touch-låsen, hvis din smartphones Bluetooth ikke registrerer din Kwikset Halo Touch-lås og ikke bipper, når du trykker og holder 'A'-knappen nede, er her nogle fejlfindingstrin:
- Strømspørgsmål: Sørg for, at låsen er tændt korrekt. Hvis du for nylig har skiftet batterierne, skal du kontrollere, at de er nye og isat korrekt. Sørg også for, at strømkablerne inde i låsen er korrekt tilsluttet.
- Bluetooth-forbindelse: Sørg for, at din telefons Bluetooth er tændt, og at du er inden for rækkevidde (normalt inden for 30 fod), når du forsøger at oprette forbindelse til låsen. Prøv at opdatere dine Bluetooth-forbindelser på din telefon eller genstart din telefon, og prøv derefter at oprette forbindelse igen.
- App Tilladelser: Sørg for, at Kwikset-appen har de nødvendige tilladelser på din telefon, inklusive Bluetooth og placeringstjenester.
- Nulstil låsen: Du nævnte at nulstille låsen til fabriksindstillinger. Du vil måske prøve dette igen for at sikre, at fabriksindstillingen blev udført korrekt. Nulstillingsproceduren involverer normalt at fjerne batteriet, trykke på og holde en nulstillingsknap nede og derefter genindsætte batteriet.
- softwareopdatering: Sørg for, at din telefons operativsystem og Kwikset-appen er opdateret. En forældet version kan forårsage kompatibilitetsproblemer.
- Hardware problemer: Hvis 'A'-knappen ikke bipper, når den holdes nede, kan der være et problem med knappen eller højttaleren i låsen.
- Kontakt Kwiksets support: Hvis du har prøvet alle disse trin og stadig ikke kan forbinde din lås til din smartphone, er dit bedste bud at kontakte Kwiksets kundesupport. De kan muligvis give yderligere fejlfindingstrin eller hjælpe med garantiservice, hvis det er nødvendigt.
Følg venligst alle instruktionerne angivet i Kwikset Halo Touch brugermanual. Vær altid forsigtig, når du har med elektroniske enheder at gøre; hvis du ikke er tryg ved at udføre disse fejlfindingstrin selv, kan det være bedst at hyre en professionel.
For mere information om Kwikset Halo Touch-låseproblemer og fejlfinding, se venligst denne artikel: Kwikset Halo-fejlfinding: Hurtig trin-for-trin guide.
Relaterede spørgsmål og artikler
