Jeg har problemer med internetforbindelsen på min U-Bolt-Pro-Wifi, når jeg prøver at installere opdateringerne
Jeg har problemer med internetforbindelsen på min U-Bolt-Pro-Wifi. Kort sagt afbrydes forbindelsen til internettet, især når jeg forsøger at uploade wifi-opdateringen. Bluetooth-opdateringen er blevet opdateret uden problemer.
Din app rapporterer, at mit Wifi-signal er "Godt (-35dB)." Jeg har været igennem fejlfindingsfasen. Min Synology-router har omkring et dusin andre elementer tilsluttet. Signalet til routeren er fint, og jeg har ingen problemer med forbindelserne på de andre enheder.
Når jeg forsøger at installere opdateringerne, har jeg forskellige grader af succes. Nogle gange ændrer fremdriftshjulet sig slet ikke. Nogle gange får jeg 10 %. Jeg har fået 90+ et par gange kun for at få beskeden: "Det lykkedes ikke at opdatere firmwaren. Prøv igen." Jeg vil sætte pris på alle tips eller hjælp, du kan give. Tak,
Bedst besvaret af
Du ser ud til at have problemer med U-Bolt Pro Wi-Fis internetforbindelse, specielt når du uploader Wi-Fi-opdateringen. Det kan der være flere årsager til:
- Distance: Selvom din router viser god signalstyrke, kan afstanden mellem din lås og din router være for stor, hvilket får enheden til at miste forbindelsen.
- Interferens: Din U-Bolt Pro kan lide af interferens fra andre enheder eller byggematerialer. Dette kan omfatte andre Wi-Fi-enheder, trådløse telefoner, mikrobølger eller metalstrukturer.
- Overbelastning af enheden: Routere kan kun håndtere flere enheder, før ydeevnen falder. Selvom dine andre enheder fungerer fint, kan tilføjelse af en anden enhed skubbe den over grænsen.
- Softwareproblem: Problemet kan være med låsens software, især hvis den afbrydes under opdateringer.
For at hjælpe med at løse dette problem kan du prøve følgende:
- Bring nærmere: Prøv at flytte din router tættere på dørlåsen, eller brug en Wi-Fi-forlænger for at forbedre signalstyrken, hvor låsen er installeret.
- Reducer interferens: Flyt eventuelle potentielle interferenskilder væk fra stien mellem låsen og routeren.
- Begræns forbindelser: Hvis det er muligt, prøv at reducere antallet af enheder, der er tilsluttet din router, i det mindste midlertidigt, for at se, om det forbedrer låsens forbindelse.
- Genstart din router: Prøv at genstarte din Wi-Fi-router ved at tage stikket ud i et minut og derefter tilslutte den igen. Nogle gange kan en simpel genstart løse forbindelsesproblemer.
- Nulstil: Prøv en fuld nulstilling af låsen og se, om det giver dig mulighed for at oprette forbindelse og opdatere.
- Kontakt kundesupport: Hvis problemet fortsætter, kan det være bedst at kontakte producentens kundesupport. De kan give vejledning skræddersyet specifikt til dit produkt og din situation.
Bemærk venligst, at opdatering af enhedens firmware ideelt set bør ske, når dit netværk ikke er for travlt, og enheden er inden for en god rækkevidde af din router for at sikre en jævn og uafbrudt opdatering.
For flere U-Bolt Pro-problemer og fejlfinding kan du tjekke denne artikel: Ultraloq U-Bolt Pro Fejlfinding: Trin-for-trin vejledning.
Relaterede spørgsmål og artikler
