Saflok HH6 M-Unit vil ikke opdatere ure på låse på hotellet og sagde: "Sonden eller låsen vil ikke tale."

Min arbejdsplads Saflok HH6 M-Unit vil ikke opdatere ure på nogle få bestemte låse på hotellet og har problemer med at programmere disse låse.
Når jeg nærmer mig de nævnte låse med NFC-sondetypen, der skal programmeres, vil den ikke kommunikere med kortlæseren på låsen. En side siger: "Sond eller lås vil ikke tale."