Odstraňování problémů se zámkem Wyze: Podrobnosti pro odborníka krok za krokem
Tento článek o odstraňování problémů se zámkem Wyze vám pomůže vyřešit běžné problémy se zámkem Wyze a poskytne řešení, jak je znovu spustit.
Tento článek o odstraňování problémů se zámkem Wyze vám pomůže vyřešit běžné problémy se zámkem Wyze a poskytne řešení, jak je znovu spustit.
Wyze je startup, který navrhuje a vyrábí zařízení pro chytrou domácnost. Jedním z jejích produktů je Wyze inteligentní zámek dveří, která uživatelům umožňuje na dálku odemykat dveře pomocí chytrých telefonů nebo tabletů. Snadno se instaluje, je kompatibilní s většinou standardních dveřních zámků a přichází se skvělou zákaznickou podporou.
Ale stejně jako u většiny ostatních inteligentních zámků bude mít Wyze Lock také nějaké problémy, když je použijete; tento článek vám pomůže vyřešit běžné problémy a poskytne řešení, jak je znovu spustit – nebo přinejmenším stejně dobře, jako lze očekávat od nové technologie!
Zámky Wyze jsou známé svou jednoduchostí a spolehlivostí. Zámek však může občas přestat správně fungovat a způsobit vážné nepříjemnosti. Pokud máte problémy se zámkem Wyze, nebojte se! Nejběžnější problémy jsou uvedeny níže spolu s možnými řešeními, která vám pomohou je rychle vyřešit.
Pokud váš zámek Wyze nebo klávesnice nereaguje na příkazy, můžete vyzkoušet několik věcí:
Vezměte prosím na vědomí, že ShineACS Locks právě píše článek o řešení problémů se zámky Wyze a poskytuje možné návrhy manipulace, nenabízí poprodejní servis. Pokud nemůžete konečně vyřešit svůj problém s obsahem našeho článku, kontaktujte oficiální aftermarket.
Pokud však chcete změnit svůj současný zámek domácích dveří, podívejte se na náš Chytrý zámek TTLOCK které vám pomohou ovládat vaše dveře bezpečněji a pohodlněji pomocí telefonu.
Pokud se Wyze Lock nepřipojuje k Wi-Fi, můžete zkusit několik kroků:
Pokud se váš Wyze Lock nepřipojuje k aplikaci Wyze, zde je několik kroků pro odstraňování problémů:
Pokud se váš zámek Wyze neprobouzí z režimu spánku, zde je několik kroků pro odstraňování problémů:
Pokud máte se zámkem Wyze potíže i po provedení těchto kroků a nelze jej zapnout, doporučujeme kontaktovat zákaznický servis a požádat o další pomoc.
Pokud máte potíže s Wyze Lock, vyzkoušejte následující:
Pokud máte potíže s nefunkčním automatickým zámkem Wyze Lock, vyzkoušejte tyto kroky:
Pokud se váš zámek Wyze zdá uvolněný, je třeba zkontrolovat několik věcí.
Pokud máte potíže s kalibrací zámku Wyze, vyzkoušejte tyto kroky pro odstraňování problémů:
Uzamykací šroub Wyze dokáže detekovat polohu motoru a zjistit, zda jsou dveře zablokované. Pokud máte potíže se zámkem Wyze při používání aplikace Wyze:
Zámek Wyze používá k napájení celého zámku 4 AA baterie. A jak Wyze Lock, tak klávesnice mají upozornění na vybití baterie, které se spustí vždy, když úroveň baterie klesne pod 20 %.
Stav baterie můžete zkontrolovat z Nastavení> Informace o zařízení stránka pro klávesnici i zámek. Jakmile úroveň baterie klesne pod 20%, na stránce produktu zařízení se zobrazí upozornění na vybitou baterii.
Když se baterie Wyze Lock vybije, jeho kontrolka bude blikat červeně, kdykoli bude uzamčen nebo odemčen.
Pokud zapomenete vyměnit baterie včas, na spodní straně Wyze Lock Bolt je USB-C port, který můžete připojit k powerbance. Poté můžete zadat svůj přístup, abyste se dostali dovnitř – a co nejdříve vyměnit baterie.
Toto je pouze dočasné řešení a nemělo by se používat nepřetržitě (připojení zámku k powerbance na dobu delší než několik okamžiků).
Pokud se váš zámek Wyze zaseká, vyzkoušejte tyto kroky pro odstraňování problémů:
Pokud váš zámek Wyze nefunguje, ujistěte se, že není rozbitá klávesnice. Zkontrolujte, zda je baterie nabitá a správně nainstalována. Pokud ani po těchto krocích stále nefunguje, resetujte zařízení podle následujících pokynů:
Pokud se zobrazí tato zpráva, váš systém zámku Wyze je zaneprázdněn. Může se stát, že se nebudete moci připojit k zámku Wyze nebo aplikaci Wyze.
Pokud vaše brána Wyze Lock bliká červeně a nefunguje, postupujte při odstraňování problémů podle níže uvedených kroků.
Stavová kontrolka zámku Wyze a chybový kód vám pomohou vyřešit problém se zámkem Wyze. Stavová kontrolka je malá modrá LED na zadní straně jednotky, která bude blikat červeně, pokud dojde k problému s vaším Wyze Lock.
Pokud zámek Wyze bliká červeně, znamená to, že váš zámek má chybu:
Pokud potřebujete další pomoc s instalací a odstraňováním problémů se zámky Wyze, můžete se podívat na následující Wyze návody k chytrému zámku pro vaši informaci:
Pokud máte potíže se zámkem Wyze Smart a nemůžete je vyřešit pomocí výše uvedeného řešení, můžete zkusit kontaktovat podporu Wyze následujícím způsobem:
Co jsou zámky Wyze?
Zámky Wyze jsou chytré zámky které lze ovládat pomocí smartphonu. Nabízejí pohodlí automatického odemykání, když se přiblížíte, takže při vyřizování pochůzek nemusíte nosit klíče ani se bát, že se zamknete.
Wyze Lock se automaticky odemkne, když zjistí, že jste doma, a uzamkne se, když zjistí, že jste odešli. Už žádné hledání klíčů, než se vydáte na pochůzky!
Aplikaci Wyze můžete také použít ke vzdálenému odemknutí dveří pro hosty nebo členy rodiny kdykoli během dne nebo v noci, i když v aplikaci ještě nemají účet – stačí klepnout na „Povolit přístup“ v aplikaci Wyze a pak s nimi sdílejte dočasný PIN kód pomocí textové zprávy (nebo jinou metodou).
Můžete také zamknout a odemkněte dveře pomocí telefonu odkudkoliv. Takže ať už jste pryč na dovolené nebo v práci, Wyze Lock pro vás bude vždy připraven, když se vrátíte domů.
Proč jsou zámky Wyze oblíbené?
Zámky Wyze jsou oblíbené, protože jsou:
Co zahrnuje zámkový systém Wyze?
Zámkový systém Wyze je kompletní řešení zabezpečení domácnosti, které zahrnuje následující:
Jsou zámky WYZE bezpečné?
Ano, zámky Wyze jsou bezpečnější než mnohé jiné typy chytrých zámků.
Wyze Lock používá AES-128bitové šifrování pro zajištění bezpečnosti veškeré komunikace během přenosu.
A Wyze nabízí standardní komunikační protokoly Bluetooth a Zigbee, které nabízejí páku s vysokou bezpečností.
Jak resetovat zámek Wyze?
Pokud máte potíže s připojením Wyze Lock k aplikaci Wyze, zde je několik kroků, jak problém vyřešit:
S jakými zařízeními jsou zámky Wyze kompatibilní?
Wyze Lock je kompatibilní se zařízeními iOS, Android a Alexa (pomocí aplikace Wyze).
Wyze Lock se integruje s Google Assistant prostřednictvím aplikace Wyze. Wyze Lock podporuje Google Assistant – můžete použít hlasové příkazy jako „Hey Google“ nebo „OK Google“ k otevření dveří, aniž byste se museli dotknout čehokoli kromě vnějšku vašeho přenosného reproduktoru nebo chytrého reproduktoru.
Zámky Wyze fungují se zařízeními Zigbee jako chytrá světla, kamery a další produkty IoT, které jsou součástí aliance Zigbee (certifikace Zigbee), což znamená, že komunikuje pomocí technologie Zigbee. Jako takový je kompatibilní se všemi ostatními Z-Wave zařízeními ve vaší domácnosti, pokud jsou ve stejné síti nebo rozbočovači.
Wyze Lock je také kompatibilní s Wyze Switch a Alexa. Siri na zařízeních Apple pomocí HomeKit může ovládat zámek. Pro tuto funkci nejsou nutné přepínače Wyze a Amazon Dot; musíte svůj zámek spárovat s HomeKit jednou v rámci jedné relace aplikace Home tak, že jej otevřete v telefonu a klepnete na „Nastavení“.
Jak spárovat zámek Wyze s bluetooth?
Chcete-li spárovat Wyze Lock s telefonem Android, iPhonem nebo iPadem, postupujte podle následujících pokynů:
Jak nastavit zámek Wyze?
Jak nastavit zámek Wyze. Chcete-li nastavit zámek Wyze, postupujte takto:
Můžete se také podívat na toto video, kde se dozvíte více o nastavení zámku Wyze:
Jak nastavit Wyze Lock?
Jak zkalibrujete zámek WYZE?
Kalibrace zámku Wyze je snadná. Chcete-li jej zkalibrovat:
Jak vyměníte baterii v zámku WYZE?
Výměna baterie v zámku Wyze je snadná; baterii můžete vyměnit pomocí následujícího video návodu:
Jak vyměnit baterii v zámku Wyze?
Jak nainstalovat zámek Wyze?
Pokud chcete vědět, jak nainstalovat zámek a klávesnici Wyze, podívejte se na následující instalační video:
Instalace a nastavení zámku a klávesnice Wyze
Tento průvodce instalací zámku Wyze si také můžete prohlédnout na webu zámku Wyze: https://support.wyze.com/hc/en-us/articles/360035258051-Wyze-Lock-Installation-Guide.
Wyze Smart Lock je skvělé malé zařízení, které může usnadnit život. Stejně jako jakýkoli jiný produkt pro inteligentní domácnost však může mít určité problémy.
Doufáme, že vám tento článek pomohl vyřešit problémy se zámkem Wyze a co nejdříve jej znovu spustit. Pokud máte s chytrým zámkem stále potíže i po vyzkoušení některých z těchto tipů, kontaktujte nás ShineACS Zámky takže můžeme pomáhat dál!
Další související řešení problémů se zámkem chytré klávesnice: