Chytrý zámek U-Bolt Pro funguje dobře s aplikací, když jste doma, ale nefunguje na dálku, když jste pryč,
Mám Ubolt Pro s hubem. Když jsem doma, připojení přes aplikaci funguje dobře – mohu ji zamknout a odemknout. Když jsem však mimo domov, aplikace nefunguje – nemohu ji na dálku odemknout. Nějaké návrhy?
Nejlépe odpověděl
Pokud váš chytrý zámek U-Bolt Pro funguje dobře, když jste doma, ale nefunguje vzdáleně, když jste pryč, může být problém s připojením vašeho hubu k internetu nebo s nastavením aplikace U-tec. Zde je několik kroků pro odstraňování problémů:
- Zkontrolujte připojení k Internetu: Ujistěte se, že váš rozbočovač Wi-Fi má stabilní připojení k internetu. Je vyžadován pro vzdálený přístup.
- Zkontrolujte polohu Hubu: Ujistěte se, že je váš rozbočovač v dobrém dosahu zámku a směrovače Wi-Fi. Překážky, stěny a vzdálenost mohou ovlivnit sílu signálu.
- Restartujte svůj rozbočovač a směrovač: Vypněte a zapněte směrovač Wi-Fi a rozbočovač U-Bolt Pro. To často pomáhá vyřešit jakékoli dočasné problémy s připojením.
- Ujistěte se, že je povolen vzdálený přístup: V nastavení aplikace U-tec se ujistěte, že je povolen vzdálený přístup.
- Aktualizujte aplikaci U-tec: Ujistěte se, že je vaše aplikace U-tec aktualizována na nejnovější verzi. Někdy může zastaralý software způsobit problémy s kompatibilitou nebo funkčností.
- Zkontrolujte nastavení brány firewall: Pokud má váš router nastavení brány firewall, ujistěte se, že neblokují připojení. Možná budete muset povolit IP nebo MAC adresu hubu.
- Resetujte a opravte rozbočovač a zámek: Pokud nic z výše uvedeného nefunguje, zvažte resetování U-Bolt Pro a náboje a jejich opravu.
Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení těchto kroků, zvažte kontaktování zákaznické podpory U-tec pro další pomoc. Mohou mít další kroky specifické pro U-Bolt Pro a jeho přidružený náboj.
Další problémy a odstraňování problémů s Ultraloq U-bolt Pro naleznete v následujícím: Odstraňování problémů Ultraloq U-Bolt Pro: Pokyny krok za krokem