TTlock se stále může otevřít, pokud zvednete rukojeť, když je uzamčena zvenčí; co dělat?

Pokud váš TTLOCK správně nezajišťuje při uzamčení zvenčí a lze jej otevřít zvednutím rukojeti, existuje několik možných důvodů a řešení, která je třeba zvážit:

1. Nesprávná instalace nebo vychýlení: Ujistěte se, že zámek byl správně nainstalován. Nesprávné vyrovnání závory nebo západky může bránit správnému zajištění zámku. Zkontrolujte, zda jsou rám dveří a dveře zarovnány. V průběhu času se dveře mohou posunout nebo deformovat, což může ovlivnit uzamykací mechanismus.
2. Kontrola vnitřního mechanismu: Vnitřní mechanismus rukojeti může být vadný nebo špatně zarovnaný. Možná budete muset odstranit a zkontrolovat rukojeť, zda neobsahuje nějaké viditelné problémy. Ujistěte se, že vřeteno rukojeti správně zapadá do zajišťovacího mechanismu. Zkontrolujte, zda nejsou některé vnitřní části rozbité nebo opotřebované. Pokud najdete nějaké poškozené součásti, bude nutné je vyměnit.
3. Nastavení režimu uzamčení: Ujistěte se, že jste neúmyslně nenastavili zámek do režimu, který brání úplnému uzamčení. Některé chytré zámky mají „režim průchodu“ nebo podobná nastavení, která umožňují otevření dveří bez odemknutí. Informace o aktuálním nastavení zámku a o tom, jak jej v případě potřeby změnit, naleznete v příručce TTlock.

2. Mechanická vada: Může být závada v samotném zámku. Pokud jste zámek nedávno zakoupili a správně dodržovali pokyny k instalaci, zvažte kontaktování výrobce nebo prodejce ohledně výměny nebo další technické podpory.
3. Nahlédněte do uživatelské příručky: Vždy se řiďte manuálem dodaným se zámkem. Výrobci obvykle poskytují kroky pro řešení běžných problémů, se kterými se uživatelé mohou setkat.
4. Tovární reset: Zvažte provedení obnovení továrního nastavení zámku. Tím se vymažou veškeré konfigurace a nastavení a zámek se vrátí do původního stavu. Po resetování budete muset zámek znovu nastavit. Pokyny, jak provést obnovení továrního nastavení, naleznete v uživatelské příručce.
5. Kontaktujte podporu: Pokud nemůžete problém vyřešit, kontaktujte zákaznickou podporu TTlock nebo prodejce, od kterého jste zámek zakoupili. Mohou mít statistiky specifické pro model, který vlastníte, nebo vás mohou provést pokročilými kroky odstraňování problémů.
6. Profesionální pomoc: Pokud vše ostatní selže, může být moudré kontaktovat profesionálního zámečníka. Budou schopni diagnostikovat mechanické problémy a případně nabídnout opravu.

Pokud jste zkontrolovali tato možná řešení a problém přetrvává, možná je načase kontaktovat zákaznickou podporu výrobce nebo zapojit profesionálního zámečníka. Měli by být schopni poskytnout konkrétnější pokyny na základě vaší situace.

Další problémy a řešení problémů s TTlock naleznete v tomto článku: Odstraňování problémů s TTlock: Zde je vše, co potřebujete vědět.