Schlage Encode není automatický zámek a po výměně baterie se dálkově neotevře/zamkne.
Náš Schlage Encode po výměně baterie nefunguje. Zkontrolovali jsme a vše je čisté a mělo by fungovat.
Tento zámek je na novém domě, do kterého jsme se nastěhovali v září 2022. Jsme v tomto domě na částečný úvazek, takže zámek byl používán méně než tři měsíce. Prosím poraďte. Potřebujeme to opravit co nejdříve. Zámek se automaticky nezamyká a nelze jej otevřít/zamknout na dálku.
Nejlépe odpověděl
Pokud váš zámek Schlage Encode nefunguje po výměně baterie a funkce automatického zamykání a dálkového odemykání/zamykání nefungují, může to být z několika důvodů; zde je několik kroků k řešení problémů:
- Zkontrolujte režim dovolené: Režim Dovolená vypne všechny uživatelské kódy a umožňuje ovládat zámek pouze klíčem. Chcete-li jej vypnout, stiskněte tlačítko Schlage a zadejte programovací kód na klávesnici zámku. Pokud zámek dvakrát pípne a blikne zeleně, režim Dovolená je vypnutý.
- Povolte automatické uzamčení: Auto-Lock automaticky uzamkne dveře po určité době. Pokud je zakázáno, musíte dveře pokaždé zamknout ručně. Auto-Lock můžete povolit z klávesnice zámku. Stiskněte tlačítko Schlage pro aktivaci a zadejte programovací kód na klávesnici zámku. Poté stiskněte tlačítko „9“; pokud zámek jednou pípne a blikne zeleně, byl aktivován automatický zámek.
- Zkontrolujte instalaci baterie: Znovu zkontrolujte instalaci baterií. Ujistěte se, že jsou správně nainstalovány (se správnou polaritou) a že se jedná o nové, vysoce kvalitní baterie.
- Resetujte zámek: Zkuste resetovat zámek na výchozí tovární nastavení. Pamatujte, že se tím vymažou všechny kódy a nastavení, takže jej musíte poté přeprogramovat. Zde jsou kroky k obnovení továrního nastavení zámku Schlage Encode:
- Zadejte svůj programovací kód.
- Stiskněte tlačítko Schlage.
- Poté stiskněte a podržte tlačítko „0“, dokud zámek třikrát pípne a tlačítko Schlage nezabliká červeně.
- Znovu se připojte k síti: Pokud zámek nefunguje na dálku, mohlo dojít ke ztrátě připojení k vaší síti Wi-Fi. Po resetování projděte procesem opětovného připojení zámku k vaší síti.
- Aktualizace firmwaru: Ujistěte se, že firmware vašeho zámku je aktuální. Obvykle to můžete provést prostřednictvím aplikace, kterou používáte k ovládání zámku.
- Kontaktujte podporu Schlage: Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, kontaktujte zákaznickou podporu Schlage. Pravděpodobně budou schopni pomoci diagnostikovat problém a v případě potřeby poskytnout další řešení problémů nebo výměnu.
Pamatujte, že zabezpečení je kritické, a pokud nemůžete problém se zámkem vyřešit, zvažte použití záložního bezpečnostního opatření, dokud nebude problém vyřešen.
Další problémy se zámkem Schlage Encode a řešení problémů najdete v tomto článku: Odstraňování problémů s kódováním Schlage: Podrobný průvodce krok za krokem.