Schlage BE365 přestal fungovat. Světla fungují, baterie vyměněna, kódy jsou správné, neukázal vybitou baterii
Můj Schlage Model BE365 přestal fungovat. Světla fungují, vyměněna baterie, kódy jsou správné, neukázala vybitou baterii, zakoupeno 2. Fungovalo to dobře až do včerejška, kdy nešlo zamknout ani odemknout. Sledoval jsem všechny odstraňování problémů, ale nebude to fungovat. Můžete pomoci?
Nejlépe odpověděl
Je nám líto, že máte problémy se zámkem Schlage BE365. Zde je několik kroků pro odstraňování problémů, které můžete vyzkoušet:
- Potvrďte baterie: I když jste vyměnili baterii, znovu zkontrolujte, zda jsou nové baterie v pořádku. Občas mohou být nové baterie vadné nebo slabé.
- Znovu zkontrolujte kódy: Ujistěte se, že zadáváte správné uživatelské kódy, které nebyly omylem smazány nebo změněny.
- Resetujte zámek: Proveďte obnovení továrního nastavení zámku. Tím by se měl vrátit do výchozího nastavení. Programovací kód se vrátí do výchozího stavu a všechny uživatelské kódy budou vymazány. To může vyřešit případné problémy se softwarem.
Chcete-li provést obnovení továrního nastavení zámku BE365, postupujte takto:
- Sejměte kryt baterie.
- Odpojte baterii.
- Stiskněte a uvolněte tlačítko Schlage.
- Znovu připojte baterii a počkejte, až tlačítko Schlage přestane svítit.
- Stiskněte a podržte tlačítko Schlage do deseti sekund, dokud se nerozsvítí zeleně a zámek pípne.
Poté se váš programovací kód vrátí do výchozího nastavení.
- Fyzická obstrukce: Zkontrolujte instalaci šroubu a zámku. Ujistěte se, že v něm nejsou žádné nečistoty nebo fyzická překážka, která by mohla bránit fungování zámku.
- Kontaktujte zákaznický servis Schlage: Pokud problémy přetrvávají i po vyzkoušení těchto kroků, nejlepším způsobem by bylo kontaktovat zákaznický servis Schlage. Mohou vás provést dalšími kroky odstraňování problémů a v případě potřeby prodiskutovat možnosti záruky. Váš zámek byl zakoupen v únoru 2021 a měl by být stále v záruce.
Doufám, že vám tyto kroky pomohou problém vyřešit!
Další problémy a řešení problémů Schlage BE365 naleznete v tomto článku: Odstraňování problémů Schlage BE365: Podrobný průvodce odstraňováním problémů.