Jak resetovat TTlock?

Máme zámek Salto xs4, který pětkrát zabliká červenou LED, jednou zeleně a dveře se neotevřou; i když jsme vyměnili baterie, problém přetrvává.
Poté také stejný typ XS4 zabliká červenou LED kontrolkou a poté zelenou kontrolkou a dveře se otevřou.

Vyměnili jsme baterie, i když naším problémem je zrušit červené světlo LED.

Zámek Salto xs4 pětkrát zabliká červenou LED kontrolkou a jednou zeleně a dveře se neotevřou, i když jsme vyměnili baterie. 1

Nejlépe odpověděl

LED indikátory zámku Salto XS4 mohou sdělovat různé stavy zámku. Poté, co jsem zkontroloval uživatelskou příručku zámku Salto XS4, Zde jsou některé možné interpretace:

LED dioda pětkrát zabliká spolu s několika pípnutími

  • Světla znamenají Odmítnutí klíče kvůli použití funkce Privacy-Deadbolt.
  • Možné důvody: Uživatel nemá oprávnění přepsat závoru.
  • Řešení problémů: 

Červená LED blikne čtyřikrát, následuje 1 zelené bliknutí a pípnutí.

  • Světla znamenají Nízké baterie.
  • Řešení problémů:
    • Je nutné vyměnit baterii a aktualizovat zámek.
    • Zámek je varováním baterie zámku hotelových dveří je velmi nízká. Informujte prosím údržbu o výměně baterií a aktualizaci zámku pomocí PPD.

Chcete-li zrušit červené světlo LED, možná budete muset vyřešit problém, který zámek indikuje. Prvním krokem je zjistit, co znamená červené světlo. Pokud výměna baterií nepomohla, může být nutné resetovat zámek nebo se poradit s technikem podpory Salto, abyste zjistili, zda se v zámku nevyskytuje hardwarový problém, který je třeba vyřešit.

Vzhledem k těmto možnostem je zde několik kroků k vyřešení vašeho problému:

  1. Resetujte zámek: Postupujte podle postupu resetování zámku popsaného v uživatelské příručce. To může pomoci při řešení menších softwarových závad.
  2. Zkontrolujte mechanismus dveří: Ujistěte se, že jsou dveře a zámek správně zarovnány a že zámek nenaráží na žádný odpor při pokusu o aktivaci mechanismu. Nesouosost může způsobit potíže při zamykání a odemykání.
  3. Kontaktujte podporu Salto Systems: Pokud problém přetrvává, nejlepším řešením je kontaktovat technickou podporu Salto Systems nebo dodavatele, který zámek dodal. Budou schopni poskytnout konkrétnější řešení problémů na základě modelu vašeho zámku a přesných příznaků, které zažívá.

Další problémy a řešení problémů se Salto Locks naleznete v tomto článku: Odstraňování problémů se zámkem Salto: Komplexní průvodce krok za krokem.

Související otázky a články

Na co se ptají ostatní