Nedostávám upozornění ze zámku TT, když jsou dveře otevřeny nebo zavřeny

Pokud nedostáváte oznámení od svého Chytrý zámek TTLock když jsou vaše dveře otevřené nebo zavřené, může to být z několika důvodů. Zde je několik kroků, které můžete podniknout k vyřešení tohoto problému:

1. Zkontrolujte oznámení aplikací: Ujistěte se, že jsou v nastavení telefonu povolena upozornění pro aplikaci TTLock. Postup kontroly závisí na tom, zda používáte zařízení iPhone nebo Android.
   • Přejděte do Nastavení > Aplikace a oznámení > TTLock > Oznámení pro Android a ujistěte se, že je přepínač zapnutý.
   • Pro iPhone přejděte do Nastavení > Oznámení > TTLock a ujistěte se, že je zapnuto „Povolit upozornění“.
2. Zkontrolujte Nastavení v aplikaci: Ujistěte se, že jste povolili upozornění při otevření nebo zavření dveří.
   • Otevřete aplikaci TTLock a zkontrolujte nastavení oznámení.
   • Vyberte TTlock, na který chcete dostávat upozornění, a klikněte na nastavení.
   • Najděte upozornění na odemknutí pomocí tlačítka na stránce nastavení a povolte je.
3. Zajistěte silné připojení k internetu: Ujistěte se, že váš smartphone a zámek TT mají stabilní připojení k internetu. Pokud je připojení slabé, nemusí být oznámení úspěšně odesláno.
4. Zkontrolujte stav baterie: Ujistěte se, že stav baterie zámku je uspokojivý. Nízká úroveň nabití baterie může způsobit problémy s funkčností.
5. Aktualizujte aplikaci a firmware: Zkontrolujte všechny dostupné aktualizace pro aplikaci TT Lock v obchodě s aplikacemi vašeho zařízení a nainstalujte je. Podobně zkontrolujte aktualizace firmwaru pro zámek prostřednictvím aplikace.

Pamatujte, že pokyny pro přístup k nastavení oznámení v aplikaci TT Lock se mohou lišit v závislosti na verzi aplikace. Pokud nemůžete najít správná nastavení, podívejte se do centra nápovědy aplikace nebo do uživatelské příručky.

Další problémy a řešení problémů s TTlock naleznete v tomto článku: Odstraňování problémů s TTlock: Zde je vše, co potřebujete vědět.