Mám potíže s připojením k internetu na mém U-Bolt-Pro-Wifi Když se pokouším nainstalovat aktualizace
Mám problém s připojením k internetu na mém U-Bolt-Pro-Wifi. Zkrátka se odpojí od internetu, zvlášť když se snažím nahrát aktualizaci wifi. Aktualizace Bluetooth byla aktualizována bez problémů.
Vaše aplikace hlásí, že můj signál Wifi je „Dobrý (-35 dB). Prošel jsem fází odstraňování problémů. Můj router Synology má připojených asi tucet dalších položek. Signál pro router je v pořádku a s připojením na ostatních zařízeních nemám žádné problémy.
Když se pokouším nainstalovat aktualizace, mám různé stupně úspěchu. Někdy se kolečko pokroku vůbec nezmění. Někdy dostanu 10%. Několikrát jsem dostal 90+, jen abych dostal zprávu: „Nepodařilo se aktualizovat firmware. Prosím zkuste to znovu." Budu rád za každou radu nebo pomoc, kterou mi můžete poskytnout. Dík,
Nejlépe odpověděl
Zdá se, že máte problémy s internetovým připojením U-Bolt Pro Wi-Fi, konkrétně při nahrávání aktualizace Wi-Fi. Důvodů může být několik:
- Vzdálenost: I když směrovač vykazuje dobrou sílu signálu, vzdálenost mezi zámkem a směrovačem může být příliš velká a zařízení ztratí spojení.
- Rušení: Váš U-Bolt Pro může trpět rušením z jiných zařízení nebo stavebních materiálů. To může zahrnovat další zařízení Wi-Fi, bezdrátové telefony, mikrovlnné trouby nebo kovové konstrukce.
- Přetížení zařízení: Směrovače mohou pracovat pouze s několika zařízeními, než výkon klesne. I když vaše ostatní zařízení fungují dobře, přidání dalšího zařízení může překročit jeho limit.
- Problém se softwarem: Problém může být se softwarem zámku, zejména pokud se během aktualizací odpojí.
Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit následující:
- Přiblížit: Zkuste přesunout směrovač blíže k zámku dveří nebo použijte prodlužovač Wi-Fi pro zlepšení síly signálu tam, kde je zámek nainstalován.
- Snížit rušení: Přesuňte všechny potenciální zdroje rušení z cesty mezi zámkem a routerem.
- Omezit připojení: Pokud je to možné, zkuste alespoň dočasně snížit počet zařízení připojených k vašemu routeru, abyste zjistili, zda to zlepší konektivitu zámku.
- Restartujte směrovač: Zkuste restartovat směrovač Wi-Fi tak, že jej na minutu odpojíte a poté jej znovu zapojíte. Někdy může problémy s připojením vyřešit jednoduchý restart.
- resetovat: Vyzkoušejte úplný reset zámku a zjistěte, zda vám to umožní úspěšně se připojit a aktualizovat.
- Obraťte se na podporu zákazníků: Pokud problém přetrvává, může být nejlepší kontaktovat zákaznickou podporu výrobce. Mohou poskytnout pokyny šité na míru vašemu produktu a situaci.
Upozorňujeme, že aktualizace firmwaru zařízení by měla být v ideálním případě provedena, když vaše síť není příliš vytížená a zařízení je v dobrém dosahu vašeho routeru, aby byla zajištěna plynulá a nepřerušovaná aktualizace.
Další problémy a řešení problémů U-Bolt Pro naleznete v tomto článku: Odstraňování problémů Ultraloq U-Bolt Pro: Pokyny krok za krokem.
Související otázky a články
