Nemohu najít TTlock přes Bluetooth poté, co jsem jej odstranil z TTlock App a znovu jej nastavil

Pokud nemůžete najít Chytrý zámek TTlock přes Bluetooth poté, co ji smažete z aplikace TTlock a znovu ji nastavíte, můžete vyzkoušet několik věcí:

• Obnovte nebo resetujte uživatelské ID a heslo:  měli byste být schopni obnovit nebo resetovat své uživatelské ID a heslo. V aplikaci TTlock vyhledejte možnost „Zapomenuté heslo“ nebo „Zapomenuté uživatelské ID“. Pokud takovou možnost nemůžete najít nebo nefunguje, požádejte o pomoc podporu TTlock.

Pokud nemůžete obnovit a resetovat své uživatelské ID a heslo, musíte si vytvořit nový účet aplikace TTlock a přidat TTlock znovu. Než však přidáte TTlock, musíte obnovit tovární nastavení TTlock pomocí tlačítka Reset.

Resetování TTlock pomocí tlačítka Reset:

1. Ujistěte se, že jsou dveře odemčené: Než začnete, ujistěte se, že jsou dveře odemčené. To je zásadní, protože nechcete být uzamčeni nebo dovnitř, pokud se během procesu resetování něco pokazí.
2. Najděte resetovací tlačítko: Většina modelů TTLock má resetovací tlačítko na vnitřní straně zámku. Možná budete muset odstranit kryt těsta. Obvykle je to malá dírka, kterou můžete stisknout pomocí tenkého, špičatého předmětu, jako je kancelářská sponka nebo jehla.
3. Stiskněte a podržte tlačítko reset: Vložte kancelářskou sponku nebo jehlu do resetovacího otvoru a stiskněte a podržte tlačítko.
4. Počkejte, až zámek potvrdí reset: Měli byste slyšet hlasovou výzvu, abyste mohli zadat inicializační heslo (000 #) na klávesnici TTlock. (v závislosti na modelu).
5. Po zadání platného inicializačního hesla bude TTlock resetován.

Po resetu budou ze zámku vymazána všechna data včetně přístupových kódů a údajů o otiscích prstů. Tento TTlock můžete vždy přidat do svého nového účtu aplikace TTlock. Nejpřesnější informace získáte v uživatelské příručce vašeho TTlocku nebo se obraťte na zákaznickou podporu TTlock.

Pokud máte potíže s opětovným připojením zařízení TTlock k aplikaci TTlock přes Bluetooth, vyzkoušejte následující kroky:

1. Nastavení Bluetooth: Ujistěte se, že máte v telefonu zapnuté Bluetooth. Zkontrolujte, zda je TTlock v dosahu Bluetooth (obvykle několik stop od zařízení). Pokud je telefon již připojen k mnoha dalším zařízením Bluetooth, možná budete muset některá odpojit.
2. Povolení aplikaci: Ujistěte se, že aplikace TTlock má potřebná oprávnění pro přístup k Bluetooth vašeho telefonu. Obvykle to můžete zkontrolovat v nabídce nastavení telefonu.
3. Přeinstalujte aplikaci: Někdy může problém vyřešit přeinstalace aplikace. Zkuste smazat a znovu nainstalovat aplikaci TTlock.
4. Restartujte zařízení: Zkuste restartovat telefon i zařízení TTlock. To může někdy vyřešit problémy s připojením.
5. Resetujte zámek: Pokud žádný z výše uvedených kroků nefunguje, možná budete muset resetovat zařízení TTlock. Pravděpodobně to vymaže všechna data a nastavení v zařízení, ale může to vyřešit mnoho technických problémů.
6. Kontaktujte podporu: Pokud žádný z těchto kroků nefunguje, možná budete muset kontaktovat zákaznický servis TTlock a požádat o další pomoc. Může být problém s modulem Bluetooth v zařízení TTlock.

Pamatujte, že po resetování budete pravděpodobně muset přeprogramovat zámek, včetně opětovného přidání uživatelských kódů nebo přívěsků, které dříve fungovaly.

Další informace o používání a odstraňování problémů s TTlock naleznete v následujících dvou článcích:

• TTlock: Vše o používání TTlock a průvodce „Jak na to“.
• Odstraňování problémů s TTlock: Zde je vše, co potřebujete vědět