Do aplikace Sifely lze přidat druhý zámek Sifely, ale nemůže přidávat otisky prstů.
Nainstalovali jsme druhý zámek Sifely na další budovu. Aplikace přidala zámek, ale nepřipojí se k zámku za účelem přidání otisků prstů.
Do aplikace Sifely lze přidat druhý zámek Sifely, ale nelze jej propojit se zámkem a přidat otisky prstů.
Nejlépe odpověděl
Zámek Sifely je typ chytrého zámku, který ke správě využívá aplikaci. Pokud se potýkáte s problémy s připojením zámku za účelem přidání otisků prstů, postupujte takto:
- Připojení Bluetooth: Ujistěte se, že máte zapnuté Bluetooth a jste v dosahu zámku. Většina inteligentních zámků používá Bluetooth pro blízkost interakce, jako je nastavení otisku prstu.
- Povolení aplikaci: Ujistěte se, že aplikace Sifely má oprávnění pro přístup k fotoaparátu vašeho telefonu nebo k jakémukoli potřebnému hardwaru. To je zásadní, protože může vyžadovat přístup k zachycení podrobností o otisku prstu.
- Limit otisků prstů: Každý zámek Sifely má limit počtu otisků prstů, které může uložit. Ujistěte se, že jste nedosáhli maximálního limitu. Pokud ano, možná budete muset odstranit starší nebo nepoužívané otisky prstů.
- Zkontrolujte baterii zámku: Před provedením dalších kroků pro odstraňování problémů se ujistěte, že zámek má nové baterie. Slabá baterie může někdy způsobit problémy s připojením nebo nepravidelné chování.
- Restartujte aplikaci: Zcela zavřete aplikaci Sifely a poté ji znovu otevřete. Někdy může problémy s připojením vyřešit jednoduché restartování aplikace.
- Aktivní připojení k internetu: Ujistěte se, že je váš smartphone připojen k internetu. Přidání nových otisků prstů může někdy vyžadovat aktivní připojení k internetu pro aktualizaci databáze zámku.
- Restartujte telefon: Restartování smartphonu může někdy vyřešit drobné závady nebo problémy.
- Zkontrolujte aktualizace aplikací: Ujistěte se, že je vaše aplikace Sifely aktuální. Vývojáři často vydávají aktualizace, aby opravili chyby nebo zlepšili konektivitu.
- Obnovte tovární nastavení zámku: Pokud problémy přetrvávají, můžete zkusit obnovit tovární nastavení zámku. Tím se vymažou všechna nastavení a umožní vám je nastavit znovu. Buďte však opatrní, protože to pravděpodobně vymaže všechny stávající otisky prstů a přístupové kódy. Pokyny k provedení obnovení továrního nastavení naleznete v uživatelské příručce.
- Zkontrolujte rušení: Ujistěte se, že spojení mezi zámkem a vaším telefonem nemohou ovlivnit žádné fyzické překážky nebo elektronické rušení. To zahrnuje silné dveře, kovové bariéry nebo jiná elektronická zařízení, která mohou způsobovat rušení.
- Více zařízení: Pokud k ovládání zámků používáte více telefonů nebo zařízení, ujistěte se, že k zámku není aktuálně připojeno jiné zařízení. Většina zařízení Bluetooth se může současně připojit pouze k jednomu ovladači.
- Kontaktujte podporu Sifely: Pokud jste vyzkoušeli všechny kroky a stále máte problémy, může být nejlepší kontaktovat zákaznickou podporu Sifely. Mohou mít přehled o běžných problémech nebo poskytovat pokyny specifické pro jejich produkt.
A konečně, nezapomeňte vždy upřednostňovat zabezpečení při práci s inteligentními zámky. Pokud existují trvalé problémy, možná by stálo za to zvážit získání odborné pomoci nebo výměnu zámku.
Další problémy se zámkem Sifely a řešení problémů najdete v tomto článku: Sifely Smart Lock Odstraňování problémů: Podrobný průvodce řešením.