Do aplikace Sifely lze přidat druhý zámek Sifely, ale nemůže přidávat otisky prstů.

Nainstalovali jsme druhý zámek Sifely na další budovu. Aplikace přidala zámek, ale nepřipojí se k zámku za účelem přidání otisků prstů.

Do aplikace Sifely lze přidat druhý zámek Sifely, ale nelze jej propojit se zámkem a přidat otisky prstů.

Do aplikace Sifely lze přidat druhý zámek Sifely, ale nemůže přidávat otisky prstů. 1

Nejlépe odpověděl

Zámek Sifely je typ chytrého zámku, který ke správě využívá aplikaci. Pokud se potýkáte s problémy s připojením zámku za účelem přidání otisků prstů, postupujte takto:

  1. Připojení Bluetooth: Ujistěte se, že máte zapnuté Bluetooth a jste v dosahu zámku. Většina inteligentních zámků používá Bluetooth pro blízkost interakce, jako je nastavení otisku prstu.
  2. Povolení aplikaci: Ujistěte se, že aplikace Sifely má oprávnění pro přístup k fotoaparátu vašeho telefonu nebo k jakémukoli potřebnému hardwaru. To je zásadní, protože může vyžadovat přístup k zachycení podrobností o otisku prstu.
  3. Limit otisků prstů: Každý zámek Sifely má limit počtu otisků prstů, které může uložit. Ujistěte se, že jste nedosáhli maximálního limitu. Pokud ano, možná budete muset odstranit starší nebo nepoužívané otisky prstů.
  4. Zkontrolujte baterii zámku: Před provedením dalších kroků pro odstraňování problémů se ujistěte, že zámek má nové baterie. Slabá baterie může někdy způsobit problémy s připojením nebo nepravidelné chování.
  5. Restartujte aplikaci: Zcela zavřete aplikaci Sifely a poté ji znovu otevřete. Někdy může problémy s připojením vyřešit jednoduché restartování aplikace.
  6. Aktivní připojení k internetu: Ujistěte se, že je váš smartphone připojen k internetu. Přidání nových otisků prstů může někdy vyžadovat aktivní připojení k internetu pro aktualizaci databáze zámku.
  7. Restartujte telefon: Restartování smartphonu může někdy vyřešit drobné závady nebo problémy.
  8. Zkontrolujte aktualizace aplikací: Ujistěte se, že je vaše aplikace Sifely aktuální. Vývojáři často vydávají aktualizace, aby opravili chyby nebo zlepšili konektivitu.
  9. Obnovte tovární nastavení zámku: Pokud problémy přetrvávají, můžete zkusit obnovit tovární nastavení zámku. Tím se vymažou všechna nastavení a umožní vám je nastavit znovu. Buďte však opatrní, protože to pravděpodobně vymaže všechny stávající otisky prstů a přístupové kódy. Pokyny k provedení obnovení továrního nastavení naleznete v uživatelské příručce.
  10. Zkontrolujte rušení: Ujistěte se, že spojení mezi zámkem a vaším telefonem nemohou ovlivnit žádné fyzické překážky nebo elektronické rušení. To zahrnuje silné dveře, kovové bariéry nebo jiná elektronická zařízení, která mohou způsobovat rušení.
  11. Více zařízení: Pokud k ovládání zámků používáte více telefonů nebo zařízení, ujistěte se, že k zámku není aktuálně připojeno jiné zařízení. Většina zařízení Bluetooth se může současně připojit pouze k jednomu ovladači.
  12. Kontaktujte podporu Sifely: Pokud jste vyzkoušeli všechny kroky a stále máte problémy, může být nejlepší kontaktovat zákaznickou podporu Sifely. Mohou mít přehled o běžných problémech nebo poskytovat pokyny specifické pro jejich produkt.

A konečně, nezapomeňte vždy upřednostňovat zabezpečení při práci s inteligentními zámky. Pokud existují trvalé problémy, možná by stálo za to zvážit získání odborné pomoci nebo výměnu zámku.

Další problémy se zámkem Sifely a řešení problémů najdete v tomto článku: Sifely Smart Lock Odstraňování problémů: Podrobný průvodce řešením.

Související otázky a články

Na co se ptají ostatní