Poslední aktualizace 6. května 2024 do Vincent Zhu

Jako jeden z nejprofesionálnějších v Číně hotelový zámek dodavatelů, setkali jsme se s mnoha zákazníky, kteří nás konzultovali odstraňování problémů s hotelovými zámky ONTIY a výměna starých zámků Onity s magnetickým proužkem za RFID hotelové dveřní zámky.

Tento článek vám tedy pomůže s nezbytným řešením problémů se zámky Onity. Začněme.  

Co znamenají světelné kódy zámku dveří Onity?

Projekt kartový klíč systém Onity má několik kódů pro zobrazení stavu zámku.

Odstraňování problémů se zámky Onity: Průvodce krok za krokem 1

Jsou zde však dvě kontrolky, tj. červená a zelená LED. Jsou jednotlivě nebo společně naprogramovány tak, aby pomohly uživateli určit důvod jejich nefunkčnosti. Takže tady jsou věci,

  • Pouze zelené světlo: Host nebo uživatel vložil platnou kartu.
  • Pouze červené světlo: Znamená to, že jste vložili neplatnou kartu.
  • Červené světlo po 6 sekundách: Kartu nelze přečíst.
  • Robustní červené a zelené světlo: Uživatel musí zadat PIN.
  • Blikající zelené světlo: Dveře nejsou zamčené a uživatelé mohou vstoupit do místnosti bez vložení karty.
  • Blikající červené světlo: Dveře jsou zablokované.
  • Střídavé červené a zelené světlo: Závora zámku je zasunuta nebo je mimo přijatelné časové pásmo.
  • Robustní zelená s blikající červenou: Zámek potřebuje baterii nebo napájení.

Odstraňování problémů se zámkem Onity HT22.

Odstraňování problémů se zámkem Onity HT22

Onity HT22 je elektronický uzamykací systém v mnoha hotelech a další komerční ubytování. Při odstraňování problémů se systémem HT22 je nezbytné k problému přistupovat systematicky, abyste jej identifikovali a vyřešili.

Zde je základní průvodce odstraňováním problémů:

  1. Bez síly: Ujistěte se, že je zámek napájen. To obvykle pochází z baterií umístěných uvnitř zámku. Zkontrolujte baterie a v případě potřeby je vyměňte. Ujistěte se, že spoje jsou čisté a bez koroze.
  2. Keycard nefunguje:
    • Ujistěte se, že je karta správně zakódována.
    • Zkuste jinou klíčovou kartu, abyste zjistili, zda je problémem zámek nebo karta.
    • Ujistěte se, že je karta vložena správně a magnetický proužek směřuje správným směrem.
    • Zkontrolujte, zda na čtečce zámku nejsou nečistoty nebo cizí látky. V případě potřeby čtečku jemně očistěte.
  3. Dveře se nezamykají/odemykají: Zkontrolujte fyzické překážky v zámku nebo zárubni/západce dveří. Ujistěte se, že mechanismus uvnitř není zaseknutý nebo zablokovaný.
  4. Trvalé pípání: Může to znamenat, že jsou baterie vybité. Vyměňte je. Zkontrolujte také případné chybové zprávy v systému.
  5. Zámek reaguje pomalu: Kapacita baterie může být nízká. Vyměňte baterie. Vnitřní součásti mohou být opotřebované a vyžadují údržbu.
  6. Chybové zprávy na přenosném programátoru nebo systému na recepci: Konkrétní chybové kódy naleznete v příručce Onity HT22. Každý chybový kód označuje povahu problému.
  7. Režim údržby: Pokud je zámek v režimu údržby, nemusí fungovat podle očekávání. Ujistěte se, že je zámek nastaven na normální provozní režim.
  8. Fyzické poškození: Zkontrolujte zámek, zda není viditelně poškozen, opotřeben a natržen. To může vyžadovat náhradní díly nebo nový zámek.

Vezměte prosím na vědomí, že ShineACS Locks právě píše článek o řešení problémů se zámky Onity a poskytuje možná doporučení pro manipulaci, nenabízí poprodejní servis. Pokud nemůžete konečně vyřešit svůj problém s obsahem našeho článku, kontaktujte prosím oficiální aftermarket.

Ale pokud chcete vyměnit zámek dveří hotelu, podívejte se na náš Systém zámku dveří TThotel, který vám může pomoci ovládat dveře hotelového pokoje bezpečněji, na dálku a pohodlně pomocí telefonu.

Odstraňování problémů se zámkem Onity HT24

Odstraňování problémů se zámkem Onity HT24

Zámkový systém Onity HT24 se běžně používá v hotelech a jiných pohostinských zařízeních. Pokud s ním máte problémy, existuje několik běžných kroků pro odstraňování problémů, které můžete provést. Zde jsou některé problémy a možná řešení:

  1. Zámek nefunguje s žádnou klíčovou kartou: Ujistěte se, že baterie nejsou vybité. Pokud se při předložení karty nerozsvítí kontrolka LED, může být nutné baterie vyměnit. Zkontrolujte, zda není viditelně poškozen zámek nebo čtečka karet.
  2. Zelená LED se rozsvítí, ale zámek se neotevře: Problémem může být spojka nebo západka. Mohou být špatně zarovnané nebo nefunkční. Pokud se jedná o mechanický problém, zámek může vyžadovat opravu nebo výměnu.
  3. Při předložení karty s klíčem se rozsvítí červená LED: Obvykle to znamená, že klíčová karta není správně naprogramována pro zámek. Možná budete muset přeprogramovat klíčovou kartu nebo zkontrolovat, zda používáte správnou kartu.
  4. Zámek funguje s některými kartami, ale ne s jinými: Některé karty mohou být poškozené nebo nesprávně naprogramované. Ověřte klíčové karty pomocí systému Onity a v případě potřeby je přeprogramujte.
  5. Zámek vydává pípání: Obvykle to znamená vybité baterie. Nejlepší by bylo co nejdříve vyměnit baterie.
  6. Nelze naprogramovat klíčovou kartu: Ujistěte se, že programovací zařízení (obvykle přenosný programátor nebo systém recepce) funguje správně. Zkontrolujte, zda není klíčová karta poškozená nebo poškozená.
  7. Zámek zcela nereaguje: Vyměňte baterie. Pokud to nefunguje, zkontrolujte, zda nejsou viditelná poškození nebo známky manipulace. Možná budete potřebovat odbornou pomoc při kontrole vnitřních součástí zámku.
  8. Chybové zprávy na přenosném programátoru: K chybám může dojít kvůli problémům s komunikací mezi přenosným programátorem a zámkem nebo se zámkem samotným. Konkrétní chybové kódy a jejich význam naleznete v příručce Onity nebo v dokumentaci nápovědy.
  9. Fyzické poškození zámku: Pokud se zdá, že se zámkem bylo manipulováno nebo má viditelné fyzické poškození, může být ohrožen. V tomto případě se doporučuje jeho výměna.

Poznámka: Mnoho zákazníků uvedlo, že ukončení výroby HT22 a HT24 znesnadňuje hledání náhradních dílů po výskytu problémů a náklady na opravu jsou drahé.

Pokud tedy používáte tyto dva modely a máte mnoho problémů, zvažte prosím výměnu nebo upgrade hotelového zámku Ontiy; podívejte se prosím na naše Upgrade a řešení výměny starých hotelových dveřních zámků.

Zámek dveří Onity se nezamyká 

Zámek dveří Onity se nezamyká

  1. Mechanická překážka: Ujistěte se, že nic nebrání západce, aby se vysouvala do rámu dveří, jako např. úlomky nebo špatně zarovnaná západka. Zkontrolujte, zda jsou dveře a rám správně zarovnány. Zámek nemusí správně zapadnout, pokud se dveře prověsí nebo se posune rám.
  2. Problémy se západkou: Zkontrolujte vyrovnání západky a ujistěte se, že funguje hladce. Někdy se může západkový mechanismus přilepit nebo zaseknout. Je možné, že je západka poškozená a je třeba ji vyměnit.
  3. Elektronické selhání: Pokud se dveře nezamykají, přestože LED dioda svítí zeleně (nebo odpovídající indikaci úspěšné operace), problém může být s vnitřními elektronickými součástmi zámku. Zkuste resetovat zámek. Někdy to může vyřešit elektronické závady. Pokud si nejste jisti, jak provést reset, podívejte se do manuálu nebo kontaktujte podporu Onity.
  4. Nízká baterie: Pokud jsou baterie vybité, zámek nemusí mít dostatek energie k aktivaci mechanismu zámku, i když rozpozná kartu. Vyměňte baterie a znovu vyzkoušejte zámek.
  5. Programování karet: Pokud se dveře nezamykají nebo neodemykají pomocí konkrétní klíčové karty, může být problém s naprogramováním karty. Zkuste přeprogramovat klíčovou kartu nebo použít jinou, abyste zjistili, zda problém přetrvává.
  6. Vnitřní komponenty: Vnitřní součásti zámku, jako jsou ozubená kola nebo spojkový mechanismus, mohou být opotřebované nebo nefunkční. Pokud máte podezření, zámek může vyžadovat opravu nebo výměnu.
  7. Fyzická újma: Zkontrolujte známky manipulace nebo fyzického poškození zámku. Fyzické poškození může zabránit správnému zapadnutí zámku.
  8. Chybná instalace: Pokud byl zámek nedávno nainstalován nebo vyměněn, ujistěte se, že to bylo provedeno správně. Nesprávná instalace může vést k problémům s uzamykacím mechanismem.

Předpokládejme, že jste vyzkoušeli tyto kroky pro odstraňování problémů a problém přetrvává. V tom případě může být nejlepší kontaktovat technickou podporu Onity nebo se poradit s profesionálním zámečníkem se zkušenostmi s elektronickými hotelovými zámky. Mohou poskytnout podrobnější pomoc nebo doporučit, zda zámek potřebuje opravu nebo výměnu.

Zámek dveří Onity se neotevírá

Zámek dveří Onity se neotevírá

Pokud se zámek dveří Onity neotevírá, zde je několik kroků pro řešení problémů, které je třeba zvážit:

  1. Problémy s kartou:
    • Platnost karty Keycard vypršela: Ujistěte se, že platnost karty nevypršela. V nastavení hotelu lze karty s klíčem nastavit tak, aby fungovaly po určitou dobu.
    • Poškozená nebo demagnetizovaná karta: Zkuste použít jinou kartu, abyste zjistili, zda problém přetrvává. Magnetické proužky se mohou demagnetizovat, když jsou umístěny v blízkosti jiných magnetických předmětů.
    • Nesprávně naprogramováno: Klíčová karta nemusí být pro tyto dveře správně naprogramována.
  2. Při přikládání karty k zámku věnujte pozornost kontrolkám LED. Červená LED indikuje odepřený přístup, zatímco zelená signalizuje, že je karta akceptována. Pokud se rozsvítí zelená LED, ale dveře se neodemknou, může jít o mechanický problém nebo problém s vnitřními součástmi zámku.
  3. Problémy s bateriemi: Pokud zámek nereaguje (žádné LED nesvítí), mohou být baterie vybité. Problém by mohla vyřešit výměna baterií. Někdy, i když se LED rozsvítí, slabé baterie nemusí poskytovat dostatek energie pro správnou funkci mechanismu zámku.
  4. Mechanické problémy: Ujistěte se, že jsou dveře a zámek správně zarovnány. Nesprávné vyrovnání může zabránit zatažení západky. Zkontrolujte, zda v oblasti západky nebo šroubu nejsou nějaké překážky nebo nečistoty.
  5. Elektronické poruchy: Vnitřní elektronika zámku může selhat a bránit otevření dveří. V takových případech možná budete potřebovat odbornou pomoc nebo výměnu zámku.
  6. Mechanismus spojky: Mechanismus spojky může být vadný, pokud při předložení karty uslyšíte zvuk motoru (což znamená, že elektronika funguje), ale dvířka se neotevřou.
  7. Fyzická újma: Zkontrolujte zámek, zda nejeví známky manipulace nebo fyzického poškození. Poškození zámku může bránit jeho správnému fungování.

Nefunkční klíčová karta Onity

Pokud klíčová karta Onity nefunguje, zde jsou některé kroky pro odstraňování problémů a možná řešení:

  1. Platnost karty Keycard vypršela: Klíčové karty v hotelech jsou často naprogramovány na konkrétní dobu. Jakmile vyprší doba trvání, karta již nebude fungovat. Pokud platnost karty vypršela, bude nutné ji přeprogramovat.
  2. Poškozená nebo demagnetizovaná karta: Karty s magnetickým proužkem lze snadno demagnetizovat, pokud přijdou do kontaktu se silnými magnety, jako jsou ty v některých pouzdrech na telefony nebo peněženky. Fungování může bránit i fyzické poškození nebo škrábance na kartě, zejména přes magnetický proužek. Pokud máte podezření, že je karta poškozená nebo demagnetizovaná, pořiďte si novou kartu a naprogramujte ji na zámek.
  3. Nesprávné naprogramování: Klíčová karta možná nebyla správně naprogramována pro konkrétní dveře nebo mohla být naprogramována s nesprávnými přístupovými právy. Přeprogramujte kartu pomocí systému Onity.
  4. Porucha zámku: Pokud jiné klíčové karty nefungují, problém může být spíše v samotném zámku než v kartě. Možná budete muset opravit nebo vyměnit zámek nebo se obraťte na podporu Onity pro další pokyny.
  5. Nečistota nebo překážka ve čtečce karet: Nečistoty, prach nebo jiné překážky ve slotu čtečky karet mohou narušovat proces čtení karty. Vyčistěte slot pro kartu měkkým hadříkem nebo nástrojem na čištění karet.
  6. Zpětná vazba LED: Při přikládání karty k zámku věnujte pozornost zpětné vazbě LED. Zelené světlo obvykle znamená úspěšné čtení, zatímco červené světlo znamená chybu nebo odmítnutí. To může poskytnout vodítka o povaze problému.

Zámek Onity Čtečka nereaguje s žádnou klíčovou kartou.

Čtečka zámku Onity nereaguje s žádnou klíčovou kartou.

Předpokládejme, že čtečka zámků Onity nereaguje na žádný klíč, ať už host nebo hlavní klíč; zde je systematický přístup k řešení problému:

  1. Kontrola baterie: Pokud se LED při předložení karty nerozsvítí nebo zámek po předložení karty několik sekund nepřetržitě pípá, mohou být baterie slabé nebo vybité. Vyměňte baterie za nové. Ujistěte se, že používáte doporučený typ a že jsou správně orientovány.
  2. Zpětná vazba LED: Při předložení karty věnujte zvýšenou pozornost zpětné vazbě LED. Žádná zpětná vazba LED často ukazuje na problém s baterií, zatímco konzistentní zpětná vazba červené LED signalizuje problém s kartou nebo chybu programování.
  3. Fyzická inspekce: Zkontrolujte, zda ve slotu čtečky karet nejsou překážky, jako jsou nečistoty, prach nebo nečistoty, které by mohly narušovat proces čtení. V případě potřeby jemně očistěte. Zkontrolujte zámek, zda nevykazuje známky fyzického poškození nebo manipulace.
  4. Resetujte/znovu inicializujte zámek: Někdy může resetování nebo reinicializace zámku pomoci obnovit funkčnost. Postup se může lišit v závislosti na modelu, proto nahlédněte do návodu k zámku nebo kontaktujte technickou podporu Onity pro orientaci.
  5. Magnetické rušení: Silná magnetická pole mohou rušit funkci zámku. Ujistěte se, že v blízkosti není silný magnetický zdroj.

V mnoha případech, zejména pokud je ovlivněno více zámků nebo pokud existuje podezření na problém se softwarem, bude nejúčinnějším způsobem diagnostiky a vyřešení problému přímo kontaktovat společnost Onity nebo poskytovatele systému.

Zámek Onity bliká červeně a zeleně.

Pokud váš zámek Onity bliká červeně a zeleně, dává vám to konkrétní signál o jeho stavu nebo potenciálním problému. Zde je to, co může blikat signalizovat:

  1. Přístup zamítnut: Rychlá červená následovaná zeleným zábleskem obvykle znamená, že použitá karta je platná (legitimní klíčová karta pro systém), ale není autorizována pro dané konkrétní dveře.
  2. Nízká baterie: Některé modely zámku Onity mohou používat kombinaci červeného a zeleného blikání k označení slabé baterie. Výměna baterií je dobrým prvním krokem, pokud máte podezření, že jsou baterie vybité.
  3. Chyba při čtení karty: Pokud zámek několikrát střídavě zabliká červeně a zeleně, může to znamenat problém se čtením karty. Karta může být poškozená, nesprávně zakódovaná nebo nekompatibilní se zámkem.
  4. Uzamknout plnou paměť: Některé zámky Onity mají paměť na poslední použité karty. Pokud je tato paměť plná, může dojít k chybě reprezentované střídavým červeným a zeleným světlem. To je méně časté, ale možné.
  5. Režim inicializace: Pokud byl zámek nedávno nainstalován nebo resetován, může být v režimu inicializace a čeká na dokončení programovací karty nebo sekvence.

Zámek Onity Žádné světlo bliká

Zámek Onity Nebliká žádné světlo

Pokud máte elektronický zámek Onity a neblikají žádné kontrolky, když se pokusíte použít klíčovou kartu nebo provést operaci, obecně to znamená problém s napájením nebo fungováním zámku.

  1. Zkontrolujte baterie: Většina zámků Onity používá baterie AA. Otevřete prostor pro baterie a zkontrolujte stav baterií. Vyměňte baterie, pokud jsou staré nebo zkorodované. Používejte kvalitní baterie a ujistěte se, že jsou vloženy se správnou polaritou.
  2. Problémy s kartou: Ujistěte se, že je karta správně zakódována a není poškozená nebo demagnetizovaná. Zkuste použít jinou klíčovou kartu, abyste zjistili, zda je problém s kartou nebo zámkem.
  3. Fyzická inspekce: Zkontrolujte, zda není viditelně poškozen zámek, čtečka karet nebo součásti zámku. Ujistěte se, že je zarovnání dveří a zámku správné, protože nesprávné vyrovnání může způsobit problémy se zamykáním a odemykáním.

Zámek Onity byl nepípá.

Pokud váš zámek Onity nepípá, když vkládáte klíčovou kartu nebo provádíte operaci, můžete problém vyřešit následovně:

  1. Problémy s bateriemi: Vybité nebo vybité baterie jsou jedním z nejčastějších důvodů, proč zámek Onity nepípne (nebo nesvítí kontrolky). Vyměňte baterie za nové. Ujistěte se, že jsou vloženy se správnou polaritou.
  2. Porucha reproduktoru: Malý reproduktor nebo bzučák uvnitř zámku odpovědný za pípnutí může být vadný nebo poškozený.
  3. Nastavení/Konfigurace: Některé zámky Onity mohou umožňovat přizpůsobení nastavení, včetně vypnutí pípnutí. Zkontrolujte, zda byl zámek takto nastaven záměrně. Prostudujte si specifickou příručku pro váš model zámku, abyste zjistili, zda taková nastavení existují a jak je upravit.

Nakonec vždy nahlédněte do uživatelské příručky zámku, kde najdete kroky nebo podrobnosti řešení problémů specifické pro daný model. Příručka často obsahuje cenné informace, které mohou pomoci diagnostikovat problémy se zámkem.

Stále nemůžete problém vyřešit? Zkuste vyměnit svůj starý hotelový zámkový systém

Podívejte se na náš systém RFID hotelového zámku

Svobodný software · Trvale platný registrační kód · Záruka 2 roky

Oprava zámku Onity

Získání dokonalé opravy pro vaše zámky Onity je nezbytné. Existují různé způsoby, jak dělat práci.

Jedním z nejjednodušších způsobů, jak opravit zámek Onity, je zavolat odbornému zámečníkovi. Zámečníka můžete získat online a ve vašem okolí. Existují však určité věci, které musíte zajistit.

Za prvé, váš zámečník Onity by měl poskytnout kompletní analýzu poškození zámku. Měli by mít také sledovací a podpisové číslo vaší objednávky opravy. Ujistěte se, že vám za požadovaný typ opravy neúčtují příliš vysoké poplatky.

A konečně, části zámku Onity, které používají, musí být nové a v dobrém stavu.

Onity Locks Manual

Existuje několik Onity manuály k dveřním zámkům podle modelu a jeho verzí. Příručky si můžete prohlédnout na níže uvedených odkazech.

Proč investovat do čističky vzduchu?

ShineACS Zámky je profesionální značka hotelových zámkových systémů s rozsáhlými funkcemi a odrůdami. Některé zásadní výhody zahrnují bezkonkurenční zabezpečení, bezklíčový systém, jednoduchý instalační proces a absolutní bezpečnost.

Konečně, máme perfektní řešení výměny starých zámků a vhodné produkty pro výměnu hotelových zámků které vám pomohou hladce dokončit výměnu.

Výměna celého zámkového systému může být nákladná, ale zachování hladkého fungování celého systému je zásadní.

Sdílet tento článek:

o autorovi

  • Vincent Zhu

    Vincent Zhu má 10 let zkušeností se systémem inteligentních zámků a specializuje se na nabídku systémů zámků hotelových dveří a řešení systémů zámků dveří domů od návrhu, konfigurace, instalace a řešení problémů. Ať už chcete nainstalovat RFID bezklíčový dveřní zámek pro váš hotel, bezklíčový klíčový dveřní zámek pro vaše domovní dveře, nebo máte jakékoli další dotazy a požadavky na řešení problémů s chytrými dveřními zámky, neváhejte mě kdykoli kontaktovat.