V tomto článku podrobně popíšeme, jak najít zákaznický servis a podporu Onity, abyste získali pomoc se zámkem, pokud máte problémy se zámky Onity.
Zákaznický servis Onity je nezbytný z několika důvodů, především kvůli povaze pohostinství a produktů a služeb, které Onity nabízí. Zde je několik klíčových důvodů, proč je zákaznický servis Onity životně důležitý:
Zákaznický servis Onity lock se zavazuje poskytovat komplexní podporu klientům v pohostinství. Jejich tým zákaznických služeb může pomoci různými způsoby, včetně:
Zákaznický servis Onity, který nabízí tak širokou škálu podpůrných služeb, zajišťuje, že klienti mohou plně využívat a těžit z jejich inovativních produktů a řešení, což v konečném důsledku zlepšuje jejich provoz a zkušenosti hostů v odvětví pohostinství.
Onity nabízí širokou škálu kanálů, prostřednictvím kterých mohou zákazníci kontaktovat zákaznický servis, což zajišťuje, že klienti obdrží rychlou a efektivní podporu. Mezi tyto kanály patří:
Do tohoto formuláře podpory můžete napsat své dotazy a potřebnou pomoc a nezapomeňte zanechat své kontaktní údaje. Tým podpory onity vás bude brzy kontaktovat.
Chcete-li získat pomoc od Onity, klikněte na Kontaktní formulář zákaznického servisu společnosti Onity.
Chcete-li získat přístup k dalším informacím a zdrojům zákaznických služeb společnosti Onity, navštivte jejich oficiální web na adrese https://www.onity.com.
Na webu vyhledejte sekci „Podpora“ nebo „Kontaktujte nás“, kde naleznete relevantní kontaktní informace, zdroje podpory a kanály zákaznických služeb.
Společnost Onity poskytuje vyhrazené telefonní linky pro různé regiony, takže zákazníci mohou snadno kontaktovat místní zástupce zákaznických služeb. To zajišťuje, že jazykové bariéry jsou minimalizovány a klienti dostávají podporu přizpůsobenou jejich potřebám a místu.
Pamatujte, že Onity může mít různá telefonní čísla pro různé regiony nebo země; pokud chcete najít kontaktní informace zákaznického servisu Onity pro různé regiony, podívejte se prosím na následující soubor PDF s kontaktními informacemi Onity:
Onity Kontaktní informace PDF soubor pro různé regiony
Zákazníci mohou zasílat své dotazy nebo žádosti o podporu na e-mailovou adresu společnosti Onity, kde jim zástupce zákaznických služeb odpoví ve stanoveném časovém rámci. To je ideální pro nenaléhavé problémy nebo podrobné dotazy vyžadující písemnou odpověď.
Chcete-li získat zákaznický servis Onity, zašlete e-mail: [chráněno e-mailem]
Onity udržuje aktivní přítomnost na populárních platformách sociálních médií, jako je LinkedIn. Zákazníci mohou prostřednictvím těchto kanálů kontaktovat zákaznický servis společnosti Onity s obecnými dotazy nebo problémy souvisejícími s podporou.
Chcete-li získat profily zákaznických služeb Onity na sociálních sítích, prosím navštivte stránku Onity's LinkedIn.
Za zmínku stojí, že ONITY poskytuje svým zákazníkům také video návody k poskytování technické podpory. Videa zákaznické podpory Onity můžete vyhledávat na platformách, jako je YouTube.
Chcete-li získat zákaznickou video podporu společnosti Onity, zkontrolujte Stránka Onity na Youtube.
Kromě toho můžete navštívit youtube kanál Electronic Locksmith, kde se dozvíte více o technické podpoře hotelového zámku Onity:
Pokud používáte dveřní zámky Onity nebo jiné starší hotelové zámkové systémy ONTIY, museli jste se setkat s nějakými problémy se zámky ONTIY.
Nebojte se; setkali jsme se s mnoha zákazníky, kteří s námi konzultovali problémy se zámkem Onity a poskytli řešení pro odstraňování problémů, aby pomohli zákaznickým zámkům ONTIY znovu fungovat.
Chcete-li se dozvědět více o tom, jak opravit problémy se zámkem Ontiy, navštivte Průvodce řešením problémů se zámky Onity.
Onity nabízí řadu náhradních dílů, které klientům zajišťují, že mohou své systémy udržovat a opravovat podle potřeby. Některé běžné náhradní díly pro produkty Onity zahrnují:
Chcete-li objednat náhradní díly Onity nebo získat více informací o dostupných dílech a cenách, kontaktujte zákaznický servis Onity nebo svého místního autorizovaného distributora Onity.
Upozorňujeme však, že pro některé starší modely a ukončené hotelové zámky ONITY nebudete moci najít náhradní díly na oficiálních stránkách ONITY.
V tuto chvíli možná budete muset zkusit najít jiné poskytovatele služeb, abyste získali odpovídající náhradní díly. Můžete zkusit kontaktovat AccuLock, Inc nebo Electronic Locksmith, Inc, aby získali náhradní díly zámku Onity.
Onity nabízí různé modely elektronických zámků, z nichž každý má svůj specifický manuál. Takže pokud máte nějaké problémy se zámky Onity a chcete získat podporu od Onity, můžete si nejprve prohlédnout následující příručky zámků Onity:
Pokud máte starší zámkový systém Onity, zejména při použití starých hotelových zámků ONTIY s magnetickým proužkem, jako jsou hotelové zámkové systémy onity HT22 a HT25.
Nyní možná budete chtít upgradovat nebo vyměnit své staré hotelové zámky Onity za pokročilejší řešení.
ShineACS Zámky nabízí služby modernizace a výměny zámků, které pomáhají klientům modernizovat jejich bezpečnostní systémy a udržovat nejvyšší bezpečnost a spokojenost hostů.
Chcete-li se dozvědět více o modernizaci a výměně vašich starých zámků Onity, navštivte ShineACS Starý hotelový zámek modernizace a výměna služeb.
Co je Onity?
Onity, globální lídr v oboru pohostinství, se specializuje na poskytování inovativních řešení pro hotelovou bezpečnost, řízení přístupu a systémy energetického managementu. S více než 125 zeměmi poskytuje Onity špičkové technologie a služby široké klientele, včetně hotelů, letovisek a prázdninových objektů.
Tento článek si klade za cíl ponořit se do různých aspektů zákaznických služeb společnosti Onity, od její filozofie a kanálů podpory až po reference zákazníků a roli technologie. Prozkoumáním těchto aspektů se snažíme poskytnout komplexní pochopení toho, jak Onity vyniká v nabízení vynikající zákaznické podpory podnikům v odvětví pohostinství.
Kdo je výrobcem Onity?
Onity je předním poskytovatelem řešení elektronického zamykání, přístupu a správy energie pro pohostinství. Je součástí Carrier Global Corporation, globálního poskytovatele udržitelných stavebních a chladicích řešení. Nosič vznikl v roce 2020 po oddělení od United Technologies Corporation (UTC). Onity byla dříve známá jako TESA Entry Systems, Inc., před rebrandingem na konci 1990. let.
Z jaké země Onity pochází?
Onity je americká společnost se sídlem v Salemu, Oregon, USA. Společnost má globální zastoupení, obsluhuje klienty ve více než 125 zemích a nabízí řešení elektronického zamykání, přístupu a správy energie především pro odvětví pohostinství. Onity byla dříve známá jako TESA Entry Systems, Inc., před rebrandingem na konci 1990. let. Nyní je součástí Carrier Global Corporation, rovněž americké společnosti.
Kde sídlí Onity?
Centrála Onity se nachází v Salemu, Oregon, USA. Jako přední poskytovatel řešení elektronického zamykání, přístupu a správy energie pro odvětví pohostinství slouží Onity klientům po celém světě ve více než 125 zemích. Společnost působí pod Carrier Global Corporation, rovněž americkou společností.
TTlock VS Tuya: Jaký je klíčový rozdíl a jak si vybrat?
Přejděte na začátek