Lockly Troubleshooting: Co když Lockly nefunguje správně?
V tomto článku pro odstraňování problémů Lockly vám ukážeme, jak řešit běžné problémy se zámkem Lockly, abyste zajistili, že vaše zámky Lockly budou správně fungovat!
V tomto článku pro odstraňování problémů Lockly vám ukážeme, jak řešit běžné problémy se zámkem Lockly, abyste zajistili, že vaše zámky Lockly budou správně fungovat!
Lockly je jednoduchý, snadno použitelný bezklíčový ovladač inteligentní zamykací systém. Umožňuje vám zamykat a odemykat dveře odkudkoli na světě. Aplikace Lockly funguje s jakýmkoli internetovým připojením; můžete k němu přistupovat na iOS a Android.
V tomto článku vám ukážeme, jak řešit běžné problémy a chyby Lockly, abyste se mohli ujistit, že váš chytrý dům bezpečnostní systém funguje podle plánu!
Tato část obsahuje seznam nejběžnějších problémů se zámkem, jejich řešení a způsob, jak mohou být způsobeny. Pokud narazíte na některý z těchto problémů, použijte níže uvedené kroky, které vám pomohou jej vyřešit!
Pokud máte problémy s Lockly, existuje několik způsobů, jak je vyřešit:
Vezměte prosím na vědomí, že ShineACS Locks právě píše článek o odstraňování problémů s chytrým zámkem Lockly a poskytuje možné návrhy manipulace, nenabízí poprodejní servis.. Pokud nemůžete konečně vyřešit svůj problém s obsahem našeho článku, kontaktujte oficiální aftermarket.
Ale pokud chcete změnit svůj současný zámek domácích dveří, podívejte se na náš Chytrý zámek TTlock které vám pomohou ovládat vaše dveře bezpečněji a pohodlněji pomocí telefonu.
Pokud vaše oznámení Lockly nefungují, je to obvykle kvůli několika různým věcem. Tyto zahrnují:
Pokud váš zámek Lockly stále pípá:
Pokud se Lockly nezamkne, postupujte takto:
Pokud máte problémy se zámkem automatického zámku, zkontrolujte několik věcí:
Pokud aplikace Lockly nefunguje, zde jsou některé běžné problémy s uzamčením a tipy pro odstraňování problémů:
Pokud zaznamenáte časový limit připojení Lockly, můžete mít problém se směrovačem nebo připojením k internetu. Chcete-li tento problém vyřešit, vyzkoušejte tyto kroky:
Pokud vaše klávesnice nefunguje nebo pokud se vám při pokusu o její použití zobrazuje chybová zpráva:
Pokud váš zámek nefunguje, může být nutné vyměnit klávesnici úplně.
Pokud váš senzor zámku dveří nefunguje, stojí za to zkontrolovat následující věci:
Pokud váš zámek Bluetooth nefunguje, nejprve zkontrolujte, zda máte v telefonu správná nastavení. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
Pokud se váš lockly nepřipojuje k aplikaci, zkontrolujte, zda je vaše zařízení zapnuté a má dobré připojení k internetu. Pokud aplikace stále nefunguje nebo máte potíže s připojením, vyzkoušejte tyto kroky:
Počáteční kód, který vám byl poskytnut, si musíte ponechat v krabici. Pokud se váš počáteční kód ztratí, nebudete jej moci resetovat, protože zařízení již bylo spárováno s vlastníkem.
Pokud jste ztratili svůj počáteční kód, kontaktujte podporu společnosti Lockly. Uveďte prosím své jméno, e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem, číslo objednávky a sériové číslo vašeho zámku (umístěné v horní části prostoru pro baterie). Pokud jste vlastníkem zámku, obdržíte e-mail s počátečním kódem jako jednorázovou pozornost.
Na změňte svůj programovací přístupový kód, přejděte do aplikace -> Nastavení zámku -> Změnit heslo. (Aby to fungovalo, buďte u zámku ve vzdálenosti Bluetooth.)
Pokud se dům prodá nebo se do nemovitosti s jedním z našich zámků nastěhuje někdo jiný, nemůžeme tomuto novému majiteli/nájemci poskytnout počáteční kód. Je na předchozím vlastníkovi/nájemci, aby tento kód sdělil novému vlastníkovi/nájemci. Počáteční kód je jako hlavní klíč pro tento zámek a bezpečnost našich zákazníků bereme velmi vážně.
Pokud uslyšíte náhodné pípnutí při stisknutí tlačítek na obrazovce telefonu nebo v reakci na něco, co se děje v reálném světě (například příchozí hovor), došlo k problému s připojením mezi vaším telefonem a zařízením (zařízeními) Lockly. Zkuste tyto kroky:
Když je baterie ve velmi nízkém stavu, Lockly bude vydávat nepřetržité pípání kromě blikající ikony slabé baterie na dotykové obrazovce. Pomohlo by okamžitá výměna baterií, aby se zabránilo vypnutí vašeho chytrého zámku. Lockly může stále fungovat až 300 cyklů při nízkém stavu baterie.
Když vaše upozornění na vybití baterie chytrého zámku konečně zmizí, budete mít tři šance odemknout svůj chytrý zámek buď heslem, nebo APP. Pokud je odemknutí úspěšné, upozornění na vybití baterie bude zapnuto po dobu 1 minuty, poté se inteligentní zámek přepne do režimu vybité baterie a zamkne se za 5 sekund a na obrazovce se zobrazí ikona vybité baterie. Ihned vyměňte baterie.
K odemknutí dveří lze použít dodané fyzické záložní klíče. Případně použijte k dočasné aktivaci zámku 9V baterii, jak je znázorněno níže.
Váš zámek lze naprogramovat na automatické zamykání mezi 5-300 sekundami po otevření dveří. Načasování si můžete vybrat prostřednictvím aplikace Lockly®. Pokud není aktivován automatický zámek a dveře jsou stále otevřené, dotyková obrazovka zůstane rozsvícená; stisknutím klávesnice zamkněte.
Pokud nejste spárováni s mobilní aplikací se svým zámkem, můžete upravit čas funkce automatického zámku. Přejděte do Nastavení Smart Lock a můžete změnit funkci automatického zámku až na 300 sekund.
Pokud je váš zámek spárován s mobilní aplikací, musíte přejít do Nastavení pro daný zámek a změnit nastavení časovače automatického zamykání.
Můžete upravit dobu, po které se zámek automaticky uzamkne, nebo jej úplně deaktivovat.
Podpora Lockly je dostupná prostřednictvím e-mailu, telefonu, chatu a fóra. Pokud potřebujete pomoc s Lockly nebo máte problémy se svým účtem, kontaktujte nás prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů.
Pokud máte potíže se zámkem, podívejte se na Locky návody k chytrému zámku v PDF níže. Je to skvělá reference, jak se naučit ovládat svůj nový zámek.
Co jsou Lockly Smart Locks?
Lockly Smart Locks je chytrý zámek, který vám umožní odemknout dveře pomocí smartphonu nebo klíče. Aplikaci Lockly můžete také použít k odeslání přístupových kódů členům rodiny, přátelům a poskytovatelům služeb pro dočasný přístup.
Některé modely Lockly mají kameru, která vám umožní vidět, kdo je u dveří, než je odemknete. Existuje také několik způsobů, jak jej odemknout – můžete použít mobilní aplikaci, umístit kód na klávesnici na horní straně jednotky (nebo použít biometrický přístup) nebo dokonce použít rozpoznávání obličeje.
Lockly také nabízí tři typy zámků: závoru, západku a zadlabací. Všechny jsou dodávány se záložními fyzickými klíči a 9V bateriovou zásuvkou pro nouzové zálohování napájení pro přístup ke klávesnici v případě, že vaše inteligentní zámek dojde baterie.
Proč jsou zámky Lockly oblíbené?
Chytrý zámek Lockly je jedním z nejoblíbenější chytré zámky na trhu. Chytré zámky Lockly jste pravděpodobně viděli v akci, a pokud ne, brzy se k tomu dostaneme. Nejprve si ale promluvme o tom, proč jsou oblíbené a proč byste je mohli chtít přidat do nastavení zabezpečení domácnosti.
Jaké jsou běžné modely chytrého zámku Lockly?
Pokud chcete nainstalovat chytrý zámek Lockly, první věc, kterou musíte určit, je, který model chytrého zámku Lockly bude pro váš domov nejlépe fungovat. K dispozici jsou čtyři modely:
Co obsahuje systém Lockly?
Kompletní bezpečnostní systém Lockly Lock obsahuje:
Proč můj zámek Lockly stále pípá?
Pokud zámek Lockly stále pípá, baterie je vybitá nebo je vybitá.
Pokud vaše zařízení začne pípat, když stisknete testovací tlačítko, znamená to, že v baterii vašeho zařízení již není žádná energie. Před dalším použitím budete muset baterie vyměnit za nové!
Jak nainstalovat zámek Smart Lock?
Chcete-li začít používat Lockly, musíte nejprve nainstalovat a nastavit zařízení Lockly. Chcete-li vědět, jak nainstalovat a nastavit váš Lockly, podívejte se na toto video:
Bezpečná instalace a nastavení
Jak aktualizujete Lockly?
Aktualizace firmwaru pro zámek Lockly je snadná. Chcete-li aktualizovat firmware a odemknout plný potenciál svého zařízení Lockly, postupujte takto:
Jak restartovat zámek Lockly?
Stiskněte a uvolněte tlačítko restartu, když chcete restartovat zámek. Váš Lockly® po restartu jednou pípne. Restartujte pouze v případě potřeby.
Restartování:
Jak resetovat zámek Lockly?
Můžete se pokusit resetovat zámek Lockly, když máte nějaké problémy, které nelze vyřešit nebo změnit na výchozí nastavení:
Chcete-li resetovat zámek Lockly:
Jaké baterie používá Lockly?
Čtyři AA alkalické baterie
Jak vyměnit baterii Lockly?
Pravidelně kontrolujte stav baterie a vyměňte baterie, když se zobrazí upozornění na vybití baterie.
Chcete-li vyměnit baterie Lockly:
Jak dlouho vydrží baterie Lockly?
Při běžném používání vydrží baterie Lockly až rok.
Mohu odemknout Lockly na dálku?
Ano můžeš.
Pomocí mobilní aplikace lockly můžete snadno zamykat a odemykat své zamykatelné chytré zámky na dálku.
Jaký je počáteční kód Lockly?
Počáteční kód Lockly je výchozí programovací kód po instalaci nového zámku Lockly.
Výchozí počáteční kód je 123456.
Co je to náhodný režim na Lockly?
Náhodný režim znamená, že číslice jsou náhodně zobrazovány na klávesnici, což zajišťuje, že přístupové kódy jsou pro narušitele po opakovaném použití nezjistitelné. Čísla jsou náhodně rozdělena mezi čtyři tlačítka, na každém jsou tři čísla. Uživatelé mohou stisknout libovolné tlačítko zobrazující jejich číslo.
Umístění čísel je pokaždé jiné, když někdo použije klávesnici, takže je pro zvědavé oči těžké uhodnout správný kód.
Náhodný režim lze aktivovat v aplikaci Lockly® Smart Lock. Chcete-li vědět, jak nastavit Lockly v náhodném režimu, podívejte se na toto video:
Lockly Keypad – různé režimy zobrazení
Nyní znáte nejčastější problémy a jejich řešení, se kterými si snadno poradíte. Pokud se nás chcete zeptat na něco podrobnějšího, kontaktujte nás ShineACS Zámky kdykoliv e-mailem. Na váš dotaz odpovíme co nejdříve. Děkuji!
Další související řešení problémů se zámkem chytré klávesnice: