
Proč je třeba naprogramovat hotelové klíčové karty?
Pokud váš hotel používá RFID nebo magnetické hotelový zámek, možná budete potřebovat vědět, jak naprogramovat hotelové klíčové karty.
Programování hotelové klíčové karty se obvykle provádí na recepci. Po rozdělení odpovídajícího hotelového pokoje obdrží hosté po naprogramování klíčovou kartu.
Programování je nutné ze tří důvodů:
- Abyste se ujistili, že správná karta funguje na správných dveřích
- Aby bylo snadné přiřadit hostovi při check-inu novou klíčovou kartu
- Aby bylo možné změnit nebo smazat přiřazení, pokud host ztratí svou klíčovou kartu a potřebuje další
K čemu slouží klíčová karta v hotelu?
V dnešní době jsou hotelové klíčenky vyráběny různými technologiemi a mají mnoho funkcí. Hotelové klíčové karty se používají ke vstupu do vašeho pokoje a dočasnému vstupu do výtahu.
Jsou také energeticky úsporným vypínačem v místnosti nebo přístupem do posilovny, bazénu, lázní nebo jiných společných prostor.
Abyste si svůj pobyt užili, musíte znát účel své hotelové klíčové karty efektivněji a bezpečněji.
Jaká technologie se používá v klíčových kartách?
Klíčové karty využívají několik různých druhů technologií. Starší klíčové karty používaly magnetický proužek k ukládání dat o místnosti. Fungovaly jako kreditní karty: protáhli jste je slotem a ten přečetl data uložená na magnetickém proužku na zadní straně.
Používají se modernější hotely RFID zámky, Radiofrekvenční identifikace a rádiové vlny pro komunikaci mezi vaší kartou a něčím jiným. Obvykle je skener nebo anténa zabudována do něčeho úplně jiného, jako je klika dveří.
Některé hotely dokonce používají NFC (near-field communication), které využívá stejnou technologii jako RFID, ale ve velmi blízkém dosahu. To je v hotelech méně obvyklé, protože na rozdíl od RFID nebo magnetických proužků musíte telefonem před něčím mávat, aby to fungovalo – nejde jen o pasivní čtení z velké dálky.
Jaké jsou výhody hotelových klíčových karet?
Používání hotelových klíčových karet má mnoho výhod. Přidávají bezpečnost a snižují náklady a zároveň zvyšují spokojenost zákazníků. Lze je snadno naprogramovat, deaktivovat a přizpůsobit. Navíc jsou šetrné k životnímu prostředí.
Zde jsou některé výhody hotelových klíčových karet RFID:
Zabezpečení Zaměstnanci hotelu mohou na recepci snadno vyměnit ztracené nebo odcizené klíčové karty. Lze jim naprogramovat různá přístupová oprávnění pro zaměstnance a hosty (například omezení přístupu zaměstnanců do konkrétních oblastí).
Úspora nákladů: Zatímco kovové klíče musí být často vyměňovány, aby správně fungovaly, karty RFID je potřeba vyměnit jen zřídka. Protože jsou vyrobeny spíše z plastu než z kovu, neopotřebovávají se tak rychle a jsou z dlouhodobého hlediska levné.
Pohodlí: Hosté si mohou snadno uložit své RFID karty do peněženky nebo kabelky, aniž by se museli starat o sledování těžkopádného kovového klíče.
Snadno programovatelné– Už žádné tápání s těmi staromódními ručními klíči na recepci!
A pokud se během programování něco pokazí, přeprogramujte svou čtečku RFID znovu, aniž byste se museli starat o ruční vytištění další sady pro případ, že by se některá ztratila/ukradla atd... Je to také celkově mnohem levnější, protože neexistují žádné další náklady na tisk.
Reklamní potenciál– Namísto obyčejných bílých/černých klíčů od pokoje bez jakýchkoli informací na nich nyní můžete tisknout přizpůsobené hotelové klíčové karty s logem společnosti vytištěným přímo na každém z nich.
Hotelové klíčové karty jsou skvělým řešením mnoha problémů se staromódními kovovými klíči. Mezi výhody klíčových karet patří:
Zabezpečení Pokud host ztratí svůj kovový klíč, personál hotelu nemůže klíč od zámku deaktivovat a zabránit krádeži. Hotel ji však může okamžitě deaktivovat pomocí RFID karty změnou jejího naprogramování. navíc RFID je mnohem obtížnější kopírovat než tradiční klíče.
Spokojenost zákazníků: Zákazníci oceňují pohodlí a bezpečnost používání hotelové karty s klíčem, místo aby se museli zabývat staromódní sadou klíčů – zvláště pokud znají moderní technologie, jako jsou elektronické zámky pokojů.
Také na ně zapůsobily hotely, které používají nové chytré technologie, jako jsou čipové karty (ty, které se používají pro kredit).
Co budete potřebovat k naprogramování hotelové karty?
Kodér/programátor hotelových karet: Zařízení, které naprogramuje klíčové karty (obvykle poskytuje výrobce zámku).
Pro programátor karet s magnetickým klíčem má slot, kam vložíte kartu, a další slot pro připojení počítače.
Můžete si nasadit hotelovou klíčovou kartu RFID a naprogramovat programátor hotelových karet RFID.
Hotelová klíčová karta: Na prázdné kartičky s klíči jim musíte napsat informace.
Počítač: Počítač nainstaluje systémový software hotelového zámku a připojí se ke kodéru vaší karty. Váš průměrný počítač nebo notebook bude fungovat dobře.
Systémový software zámku dveří hotelu komunikuje s programátorem, aby mu řekl, jaké informace má zapisovat na klíčové karty. Budete si muset zakoupit kopii tohoto softwaru od výrobce nebo distributora RFID a nainstalovat ji do počítače.
Pro vaši referenci si můžete stáhnout náš software RFID hotelového dveřního zámku: Stažení softwaru ShineACS Hotel Lock System.
Jaký typ hotelových klíčových karet lze naprogramovat?
Hotelové klíčenky s magnetickým proužkem. Ty se často nazývají magstripe nebo MSR. Jsou nejběžnější a nejlevnější, dokonce i před prvními počítači. Jsou vyrobeny z PVC plastu s magnetickým proužkem na zadní straně, který pojme všechny informace o vašem účtu.
RFID hotelové klíčové karty. Mají stejný vzhled jako tradiční karty s magstripe. Přesto je tu malý rozdíl: vestavěná anténa, která umožňuje rádiovou komunikaci mezi čipem a čtečkami (ať už pro účely kontroly přístupu nebo platby).
Karty s hybridním klíčem lze naprogramovat pomocí magstripe a technologie RFID ve starších a novějších zámcích hotelových dveří. V závislosti na tom, jak starý je váš hotelový zámek, možná budete muset modernizovat hotelové zámky sebe a technologii klíčových karet pro použití čipových karet ve vašem hotelu.
Typ klíčové karty používané v hotelu
Existuje několik různých typů klíčových ovládacích karet:
Hlavní karta: Tento systém zámku dveří hotelu může otevřít všechny zámky dveří pokojů.
Karta stavebního klíče: Otevírá všechny zámky dveří pokojů pro hosty v této budově, ale nelze je použít k otevírání zámků jiných pokojů v různých budovách.
Podlahová klíčová karta: Používá se k otevření všech dveřních zámků v určitém patře v budově, kromě místností a jakékoli oblasti uzamčené nouzovým kódem.
Nouzová klíčová karta: Používá se k otevření oblasti v případě nouze;
Všechny systémové zámky dveří lze otevřít a dveře jsou po otevření v dlouho otevřeném stavu. Existují dva způsoby, jak uvolnit dlouho otevřený stav zámku dveří.
- Metoda 1: Stiskněte rukojeť a poté přejeďte nouzovou kartou.
- Způsob 2: Po otevření dveří běžnou kartou pro otevírání dveří (obecná karta, karta ovládání podlahy atd.) se zámek dveří vrátí do normálu.
Karta skupinového ovládacího klíče: Slouží k otevření zámku dveří uvedené skupiny.
Záznamové klíčové karty jsou: slouží k vyjmutí záznamu o otevření dveří ze zámku dveří. Pro Hotelový zámek Mifare, záznamová karta je karta S70; u zámku TEMIC je záznamovou kartou karta T5557 nebo T5567.
Ztracené klíčové karty: Při ztrátě, odcizení nebo zničení karty vodou nebo teplem. Můžete použít ztracenou klíčovou kartu a přejet touto klíčovou kartou na související dveře hotelového pokoje. Chybějící karta zabraňuje komukoli použít ztracenou klíčovou kartu (nebo vytvořit vlastní) ke vstupu do místnosti nebo budovy.
Pokladní karty: Pro potřeby hotelového personálu. Po přiložení odhlašovací karty na zámku dveří nebude moci předchozí karta hosta otevřít dveře a nově vydaná karta hosta nebude ovlivněna.
Klíčové karty pro hosty: Slouží především pro hotelové hosty k použití hotelového výtahu, otevření dveří pokoje, napájení pokoje atd.
Jak se programují hotelové klíče? Krok za krokem
Vezměme si systém hotelového zámku ShineACS RFID jako příklad, který vysvětluje, jak programovat hotelové karty s klíčem krok za krokem.
Připravená práce
- Nainstalujte software hotelového zámku: Nainstalujte do počítače software pro správu hotelového zámku.
- Připojte kodér hotelových karet: připojte vydavatele karty přes USB rozhraní k počítači.
- Registrace: použijte aktivační kód k registraci softwaru pro správu hotelového zámku, abyste zajistili správné fungování vydavatele karty a softwaru
- Přidat správce: nastavit správce systému hotelového zámku; můžete vybrat superadministrátora, hlavního administrátora, supervizora a operátora recepce.
- Nastavit číslo pokoje: přidat číslo pokoje do softwaru pro správu hotelových zámků
- Nastavit zámek dveří: nastavte zadané číslo pokoje na odpovídající zámek dveří.
- Nastavte časy zamykání dveří: Ověřte, že jsou všechny časy uzamčení pokojů správně nastaveny, aby byl správně definován čas, kdy může zákazník hotelový pokoj používat
Programujte klíčové karty hotelového personálu
Najděte oblast Karty zaměstnanců a klikněte.
Nyní můžete vybrat odpovídající kartu zaměstnance a po zadání jména držitele karty, doby platnosti a dalších údajů můžete kartu vytvořit.
Program hotelových hotelových klíčových karet
Najděte v softwaru možnost vydání přijímací karty na recepci a zobrazte obrazovku příjmu na recepci.
V tomto okamžiku můžete zobrazit využití všech místností. Vyberte dostupnou místnost. Poté nastavte určený počet dní používání, čas odhlášení a informace o hostu a vydejte hostovi kartu.
Můžete se podívat na toto video o tom, jak programovat hotelové klíčové karty krok za krokem:
Další podrobnosti o programování hotelových klíčových karet naleznete v uživatelské příručce k systému hotelových zámků a ke stažení: Návod k použití hotelového zámku ShineACS.
Jak používat klíčovou kartu v hotelu?
Jakmile je vaše klíčová karta naprogramována, způsob, jakým funguje, je velmi jednoduchý:
Krok 1: Přihlášení hosta Když se hosté ubytují a obdrží klíčovou kartu, RFID karta je naprogramována tak, aby odpovídala číslu jejich pokoje a datu pobytu.
Krok 2: Použijte výtah: Některé hotely k tomu používají hotelové klíčové karty hotelový výtah. Budete muset posunout klíčovou kartu hotelového pokoje na čtečce karet výtahu; pak můžete použít výtah a vstoupit do správného patra, kde je váš pokoj.
Krok 3: Odemkněte dveře pomocí karty s klíčem. Elektřina protéká kovovými cívkami zabudovanými do plastové kliky dveří, když vložíte hotelovou klíčovou kartu do otvoru na dveřích (poblíž kliky nebo nad klikou). To způsobí, že se elektrický obvod uzavře a odemkne zámek dveří vašeho pokoje, abyste se mohli dostat dovnitř.
Krok 4: Karty poskytují energii. U většiny hotelů hotelová klíčová karta také napájí všechna světla, nastavení klimatizace/topení a televizory na pokojích hostů, když vloží své karty do hotelový přepínač úspory energie (ale ne všechny vlastnosti takto fungují).
To umožňuje hotelům šetřit energii tím, že zajistí, aby žádné z těchto elektronických zařízení nezůstalo v provozu, když v místnosti nikdo nebude.
Krok 5: Vstupte do dalších hotelových prostor s hotelovou klíčovou kartou. Některé hotely používají hotelové klíčové karty k omezení přístupu pro nehotelové hosty. Do těchto prostor, jako jsou hotelové restaurace, tělocvičny atd., mají přístup pouze hosté s klíčovou kartou.
Krok 6: Check out. Když hosté opustí hotel, musí vyjmout klíčovou kartu z energeticky úsporného spínače, zavřít dveře, vrátit klíčovou kartu na recepci a poté mohou hosté opustit hotel.
Krok 6: Přeprogramujte hotelovou klíčovou kartu. Poté, co se hosté odhlásí, zaměstnanec hotelové recepce přeprogramuje hotelovou klíčovou kartu pro jiného hosta, který si rezervuje nadcházející hotelový pokoj.
Jaké informace jsou na hotelové kartě?
Možná se ptáte: "Proč bych to měl vědět?" ale jakmile budete vědět, jaké informace jsou uloženy na vaší hotelové klíčové kartě, je snazší pochopit, jak karta funguje a proč budete chtít upravit svou vlastní.
Obecně platí, že hotelové klíčové karty ukládají specifické informace, které zahrnují následující:
- Název vašeho hotelu a jeho umístění
- Číslo vašeho pokoje
- Jméno vašeho hosta
- Datum vypršení platnosti rezervace pokoje
V závislosti na tom, kolik místa je na kartě k dispozici, může existovat také branding nebo reklama hotelového řetězce.
Co děláte s klíči od hotelového pokoje, když odcházíte?
- Nechte klíč ve svém pokoji.
- Dejte klíč k úklidu.
- Předejte ho na recepci.
- Pokud se odhlašujete mimo pracovní dobu, vhoďte jej do schránky klíčů.
- Uschovejte si jej na památku z výletu, nebo jej věnujte dítěti, které by mohlo mít zájem sbírat klíče z různých míst a nehrozí, že by si něco rozbil (pokud se rozhodnete klíče si ponechat, monogramujte je s datem a místem). jejich původu je zábavný způsob, jak si je připomenout).
Vracíte hotelové klíčové karty?
Odpověď na tuto otázku bude pravděpodobně znít „záleží“. Některé hotely mohou vyžadovat, abyste při odjezdu vrátili klíčové karty, zatímco jiné vám budou účtovat poplatek, pokud tak neučiníte.
Vše závisí na zásadách hotelu. Pokud váš hotel požádá o vrácení klíče nebo bude účtovat poplatek za selhání, bude vás o tom informovat při check-inu.
Nikdy jsem nezůstal v hotelu, který mi účtoval poplatek za vrácení klíčů při odjezdu – a to jsem zůstal ve stovkách hotelů po celém světě. Takže opravdu bude vše záviset na majetku a jeho politikách.
Jak komunikují bezdrátové hotelové zámky na klíč?
RF v RFID znamená „rádiovou frekvenci“, kterou tyto klíčové karty používají ke komunikaci se zámky místností. Každá z těchto klíčových karet vysílá jedinečný, zašifrovaný signál, který ji identifikuje jako příslušnost ke konkrétnímu pokoji v hotelu.
Jakmile dveřní zámek přijme tento signál, je dekódován a spárován s bezdrátovým kódem pro montážní místnost. To znamená, že pouze ti, kteří mají přístup k těmto informacím o kódování, mohou vytvářet nové bezdrátové klíče pro konkrétní pokoj – a protože tyto informace nejsou žádným způsobem sdíleny ani veřejně dostupné, je pro někoho zvenčí jen stěží schopné proniknout do vašeho hotelu. pokoj pomocí RFID karty, kterou ukradli jinému hostu.
Jak fungují hotelové klíčové karty pouze na vašich dveřích?
Hotelová klíčová karta je naprogramována jedinečným kódem, který rozpozná zámek pokoje.
Každý kód je do zámku odeslán z hotelové databáze prostřednictvím kodéru s jeho jedinečným kódovým číslem (také známým jako „přístupová skupina“).
Například místnost 201 může být naprogramována tak, aby používala přístupovou skupinu 201 k otevření jakýchkoli dveří nakonfigurovaných pro místnost 201 ve vaší databázi (systém vám nedovolí přepsat jiný záznam jinou přístupovou skupinou).
Pokud byste chtěli, aby místnost 205 měla své jedinečné kódové číslo a klíčovou kartu, naprogramovali byste ji pomocí přístupové skupiny 205 na kodéru.