Alfred Lock Odstraňování problémů: Vše, co potřebujete vědět

Poslední aktualizace 2. května 2024 do Vincent Zhu

Zámky Alfred jsou elektronické dveřní zamykací systémy, které lze nainstalovat do vašeho domova, firmy nebo pronájmu. Zámek Alfred má mnoho funkcí, včetně programovatelné funkce automatického zámku a uživatelských kódů pro více uživatelů. Pokud máte se zámkem potíže, podívejte se na níže uvedeného průvodce odstraňováním problémů!

Také, pokud vaše zámky Alfred již nebudou fungovat a chcete najít a vyzkoušet lepší a lepší chytrý zámek pro zabezpečení vašeho domova pomocí mobilní aplikace, podívejte se prosím na naše Chytré zámky TTlock.

Alfred lock nefunguje.

Zámek Alfred nefunguje

Pokud máte problém se zámky dveří, první věc, kterou musíte udělat, je vyzkoušet, zda váš zámek funguje správně. Udělat toto:

  • Ujistěte se, že vaše baterie má dostatek energie. Pokud ne, prosím vyměňte baterie se čtyřmi novými bateriemi AA.
  • Toto je běžný problém aplikace a lze jej vyřešit kontrolou, zda má váš telefon dostatek místa v úložišti nebo na paměťové kartě. Pokud máte na svém zařízení nainstalovaných mnoho aplikací, Alfred Lock bude mít pravděpodobně potíže s hladkým chodem. Zkuste smazat nepotřebné soubory z paměťové karty telefonu, abyste uvolnili místo pro instalaci dalších aplikací, jako jsou zámky Alfred.
  • Ujistěte se, že je váš telefon nebo tablet připojen k internetu. Bez aktivního připojení k internetu ze svého zařízení nebudete moci ovládat své zámky.
  • Zkuste aplikaci restartovat a ujistěte se, že je aktualizována na nejnovější verzi.
  • Nakonec se ujistěte, že jsou baterie správně nainstalovány jak ve dveřích, tak v jejich klávesnici; někdy se mohou otočit, když jsou vyjmuty nebo vráceny na místo po výměně baterie.

Alfredův zámek nereaguje.

Alfred lock nereaguje.

Pokud váš zámek Alfred nereaguje, můžete vyzkoušet několik věcí:

  • Zkontrolujte baterii. Je možné, že nemáte dostatek energie nebo máte problém s baterií.
  • Restartujte zařízení. Vypněte aplikaci na telefonu nebo tabletu a poté ji znovu otevřete.
  • Ujistěte se, že máte dobré připojení Wi-Fi. Zámek Alfred se připojí k vaší domácí Wi-Fi síti, takže pokud dojde k problému, zámek nebude správně fungovat.
  • Resetujte systém podržením tlačítka RESET po dobu 10 sekund, dokud neuslyšíte pípnutí zámku.
  • Ujistěte se, že je kamera připojena ke stejné síti Wi-Fi jako zámek Alfred. Pokud tomu tak není, může to způsobovat problémy s aplikací nebo samotným zámkem.

Alfred lock je zaseknutý.

Alfred lock je zaseknutý

Většina problémů se zámky Alfred souvisí s jejich hardwarem. Pokud máte zaseknutý zámek nebo jej nemůžete odemknout, můžete vyzkoušet několik věcí, než zavoláte zákaznický servis:

  • Ujistěte se, že baterie není vybitá. Je to zvláště důležité, pokud je vaše zařízení nové nebo nepoužité.
  • Ujistěte se, že jsou všechny kabely pevně zapojeny a nejsou po celé délce poškozené.
  • Zkuste vyčistit vnitřek západky a kolejnice dveří zubním kartáčkem nebo jiným malým kartáčkem. Tím by se měl odstranit veškerý prach a nečistoty zachycené uvnitř obou částí mechanismu.
  • Když zámek Alfred nezapadá těsně do rámu dveří, je třeba vyměnit jednu nebo obě části jeho mechanismu. Pokud je pouze jedna strana uvolněná a nefunguje správně, zkuste odstranit šrouby z této strany – obvykle jsou dva šrouby schované pod místem, kde drží panty – a jemně jimi zatřeste zpět na místo, dokud do sebe vše opět těsně nezapadne, aniž by příliš vyčnívaly ( Pokud možno).

Zámek Alfred havaruje.

Zámek Alfred havaruje

Toto je nejčastější problém, obvykle kvůli chybě v softwaru nebo problému s připojením Wi-Fi. Chcete-li to opravit:

  • Zkuste restartovat zařízení a poté jej znovu spárovat s Alfredovým zámkem.
  • Bluetooth ve vašem zařízení není zapnuté nebo nefunguje správně;
  • Úroveň baterie vašeho telefonu je příliš nízká;
  • Ujistěte se, že je aplikace Alfred aktuální, protože aktualizace často obsahují opravy chyb a bezpečnostní záplaty, které mohou váš problém vyřešit.
  • Restartování iPhonu nebo iPadu často vyřeší většinu problémů se zamykáním, zhroucením nebo zamrznutím Alfreda. Zjistěte, zda to po resetu funguje lépe.
  • Pokud máte stále problémy s padáním zámku Alfred, zkuste aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat a zjistěte, zda to pomůže, aby vám v budoucnu lépe fungovala.

Zámek Alfred se nepřipojuje.

Zámek Alfred se nepřipojuje

Máte-li potíže se zámkem Alfred, několik běžných problémů může způsobit problémy.

  • Ujistěte se, že přední strana zámku je čistá a suchá. Pokud je špinavý nebo mokrý, zámek se nebude moci připojit ke svému rozbočovači.
  • Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k internetu. Můžete to zkontrolovat tak, že přejdete do Nastavení > Wi-Fi a ujistěte se, že je uvedeno Připojeno. Pokud je uvedeno Nepřipojeno, připojte se k síti se silným signálem (např. ne k jednomu z těchto směrovačů „Linksys“).
  • Pokud žádná nefunguje, zkuste na přibližně 30 sekund vypnout Wi-Fi v telefonu a znovu ji zapnout. Pokud to stále nefunguje, restartujte obě zařízení podržením tlačítka napájení, dokud se nevypnou, a poté znovu přepněte jejich přepínače.
  • Ujistěte se, že obě zařízení byla stažena ze stejného obchodu s aplikacemi – z obchodu Google Play nebo App Store, pokud používáte Android nebo iOS – a že používají kompatibilní verze (tj. zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace).

Alfred lock se nesynchronizuje.

Alfred lock se nesynchronizuje.

Pokud se váš zámek Alfred nesynchronizuje, můžete udělat několik věcí pro odstranění problémů.

  • Zkontrolujte, zda je baterie na zámku i klávesnici nabitá. Pokud tomu tak není, vyměňte jej za čtyři nové baterie AA.
  • V některých případech může být k vyřešení tohoto problému potřeba aktualizace firmwaru;
  • Ujistěte se, že máte do telefonu nebo tabletu staženou nejnovější verzi Alfred Lock.
  • Zkontrolujte, zda je na obou zařízeních (dveře a telefon) povoleno Bluetooth. To pomůže zajistit, aby spolu vše dobře komunikovalo!
  • Před dalším pokusem se ujistěte, že jsou obě části uzamykacího mechanismu zapnuté.

Baterie Alfred lock se vybijí a my nemáme po ruce žádné doplňky

Mikro powerbanka Alfred lock 5V jako nouzový zdroj

Pokud se vybijí baterie a nemáte po ruce doplňky, můžete vyzkoušet několik věcí.

  • Pomocí systému vstupu s klíčem použijte přiložený záložní klíč ke vstupu do vašeho domova.
  • Jako nouzový zdroj lze použít 5V micro power banku. Připojte jej přes USB na spodní straně předního panelu.

Otáčení palcem Alfred lock nefunguje.

Otáčení palcem zámku Alfred nefunguje

Existuje několik možných důvodů, proč k tomu může dojít:

  • Můžete mít zámek v poloze „uzamčeno“ na základně otočného knoflíku palce.
  • Zadejte prosím také správný PIN kód odemknout dveře a poté jej znovu zamkněte stisknutím libovolného tlačítka na klávesnici na dvě (2) sekundy.
  • Pokud váš zámek nefunguje, znovu jej nainstalujte podle instalační příručky.

Zapomeňte na hlavní PIN kód zámku Alfred.

Zapomeňte na hlavní PIN kód zámku Alfred

Pokud jste zapomněli hlavní PIN kód vašeho dveřního zámku Alfred, nepropadejte panice. Zde je několik kroků, kterými můžete znovu získat přístup nebo resetovat zámek:

  1. Metoda zálohování: Zámky Alfred mají obvykle alternativní metody zadávání, jako jsou fyzické klíče nebo přístup do aplikace pro chytré telefony. Pokud jste nastavili jednu z těchto metod, použijte ji k odemknutí dveří.
  2. Resetujte zámek: Mnoho elektronických zámků, včetně zámků Alfred, má proceduru obnovení továrního nastavení, která vymaže všechny uložené kódy, včetně hlavního PIN, a vrátí zámek do výchozího nastavení. Po obnovení továrního nastavení musíte znovu nakonfigurovat nastavení zámku, přidat uživatelské kódy a integrace chytré domácnosti.
  3. Použijte mobilní aplikaci: Pokud jste svůj zámek Alfred připojili k odpovídající mobilní aplikaci, možná budete moci změnit nebo získat hlavní PIN prostřednictvím aplikace. Ujistěte se, že váš zámek a telefon jsou propojeny přes Bluetooth nebo Wi-Fi, v závislosti na modelu a nastavení zámku.

Pro budoucí použití je dobré ukládat důležité kódy PIN a hesla na bezpečné místo, jako je správce hesel nebo bezpečné fyzické umístění. Také nastavení více metod přístupu (jako je mobilní aplikace nebo fyzický klíč) může chránit před situacemi, jako je tato.

Pokud jste zapomněli uživatelský kód pro zámek dveří Alfred, můžete provést několik kroků:

  1. Použijte hlavní PIN nebo alternativní přístup: Pokud si pamatujete hlavní PIN, použijte jej pro přístup k zámku a poté změňte nebo smažte zapomenutý uživatelský kód. Případně použijte k odemknutí dveří jiné metody přístupu, jako je fyzický klíč nebo přístup z mobilní aplikace (pokud je nastaven).
  2. Mobile App: Přihlaste se, pokud je váš zámek Alfred připojen k odpovídající mobilní aplikaci. Odtud byste měli být schopni spravovat, načítat nebo resetovat uživatelské kódy. Ujistěte se, že jsou váš zámek a telefon propojeny přes Bluetooth nebo Wi-Fi, v závislosti na modelu a nastavení zámku.
  3. Resetujte zámek: Pokud si nepamatujete uživatelský kód a potřebujete jej odstranit, můžete provést obnovení továrního nastavení. Tím se vymažou všechny kódy, včetně hlavního PIN a dalších konfigurací. Po resetování musíte resetovat svůj zámek a přidat požadované uživatelské kódy a konfigurace.

Alfred zámek resetován

Pokud potíže přetrvávají i po výše uvedených krocích pro odstraňování problémů, můžete zkusit resetovat zámek Alfred; toto je to, co dělat:

Alfred zámek resetován

  1. Otevřete dveře a udržujte zámek ve stavu „odemčeno“.
  2. Otevřete bateriový box a najděte resetovací tlačítko.
  3. Pomocí tenkého předmětu stiskněte a podržte resetovací tlačítko.
  4. Podržte resetovací tlačítko, vyjměte baterii z krabice a vyměňte ji.
  5. Podržte tlačítko reset, dokud neuslyšíte pípnutí zámku (může to trvat až 10 sekund).

Návod k zámku Alfred

Pokud máte stále další problémy se zámkem Alfreda s Alfredem instalace bezklíčového zámku, nastavení, programování a odstraňování problémů, zkontrolujte následující Alfred návod k použití chytrého zámku pro vaši informaci:

Proč investovat do čističky vzduchu?

Doufáme, že tento článek o odstraňování problémů se zámkem Alfred vám pomůže vyřešit většinu problémů se zámkem Alfred; pokud máte další problémy, kontaktujte prosím ShineACS Zámky nebo zákaznický servis Alfred.

Sdílet tento článek:

o autorovi

  • Vincent Zhu

    Vincent Zhu má 10 let zkušeností se systémem inteligentních zámků a specializuje se na nabídku systémů zámků hotelových dveří a řešení systémů zámků dveří domů od návrhu, konfigurace, instalace a řešení problémů. Ať už chcete nainstalovat RFID bezklíčový dveřní zámek pro váš hotel, bezklíčový klíčový dveřní zámek pro vaše domovní dveře, nebo máte jakékoli další dotazy a požadavky na řešení problémů s chytrými dveřními zámky, neváhejte mě kdykoli kontaktovat.