বাজারে অনেক ধরনের হোটেল অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম পাওয়া যায়, কিন্তু আপনার ব্যবসার জন্য কোনটি সঠিক তা বেছে নেওয়া কঠিন হতে পারে।
এই নিবন্ধে, আমরা বিশদভাবে হোটেল অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের বিভিন্ন ধরনের ব্যাখ্যা করব। অবশেষে, আমরা দেখব কিভাবে আপনি আপনার প্রয়োজনের জন্য সঠিক ধরনের হোটেল অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেমের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
হোটেলে একটি অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম হল এমন একটি সিস্টেম যা আপনাকে আপনার হোটেল জুড়ে লোকজনের গতিবিধি, সে অতিথি বা কর্মী, সেইসাথে আপনার প্রাঙ্গনে থাকা ভৌত সম্পদগুলি পরিচালনা ও নিরীক্ষণ করতে দেয়।
সিস্টেমটি সেট আপ করা যেতে পারে যাতে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কিছু লোক বিভিন্ন সময়ে নির্দিষ্ট এলাকায় প্রবেশ করতে পারে যখন অন্যরা পারে না। এর মানে আপনি মানুষ এবং সম্পত্তি নিরাপদ রাখতে পারেন এবং চুরি প্রতিরোধ করতে পারেন।
একটি অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেমের সাথে, আপনার হোটেলের ভিতরে যা ঘটবে তার উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
হোটেলের নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থায় হোটেলের দরজা, হোটেলের ঘর, হোটেল লিফট, এবং অন্যান্য পাবলিক এলাকায় মানুষ এবং যানবাহন চলাচল নিয়ন্ত্রণ করতে একটি সুরক্ষিত এলাকায় প্রবেশ করা বা ছেড়ে যাওয়া।
হোটেল অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম বাস্তবায়নের সুবিধাগুলি অসংখ্য। কিছু তাৎক্ষণিক এবং পরিমাপযোগ্য সুবিধার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
হোটেল ডেটা ম্যানেজমেন্টে অ্যাক্সেস কন্ট্রোল গুরুত্বপূর্ণ, গেস্টদের তাদের তথ্য গোপন রেখে নিরাপদে থাকার সময় উপভোগ করতে দেয়। এখানে হোটেলগুলিতে ব্যবহৃত কিছু সাধারণ ধরণের অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম রয়েছে:
সার্জারির দরজা লক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম হোটেল অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের জন্য অপরিহার্য। এটি প্রধানত হোটেল কক্ষ, জনসাধারণ, আগুন এবং অন্যান্য এলাকায় ব্যবহৃত হয়।
হোটেল অ্যাক্সেস কন্ট্রোল বাস্তবায়নের সবচেয়ে সহজ উপায়গুলির মধ্যে একটি হল দরজার পাশে একটি কীপ্যাড বা কার্ড রিডার যুক্ত করা৷ এর জন্য গেস্টদের একটি পাসকোড প্রবেশ করাতে হবে বা দরজাটি আনলক করতে এবং তাদের ঘরে প্রবেশ করতে একটি রুম কার্ড সোয়াইপ করতে হবে৷ আপনি এটিও করতে পারেন আপনার ফোন দিয়ে হোটেল রুম খুলুন, যা আপনাকে আপনার হোটেল রুমে কে আসে বা বাইরে যায় তার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।
কিছু সিস্টেম বায়োমেট্রিক্স ব্যবহার করে (আঙ্গুলের ছাপ বা রেটিনা) বা RFID কার্ড/ট্যাগ স্ক্যান করা হয় যদি আপনি আরও উন্নত কিছু চান। এই সিস্টেমগুলি আপনাকে ট্র্যাক করতে দেয় কে প্রতিটি ঘরে প্রবেশ করেছে, প্রবেশ করার আগে তারা কোথা থেকে এসেছে এবং কীভাবে আমি ভিতরে রঞ্জিত করেছি।
এই সিস্টেমটি হোটেলের দরজা দিয়ে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করে, অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে এবং অনুমোদিত অতিথিদের বিল্ডিংয়ের ভিতরে অবাধে চলাচল করতে দেয়। অতিথিদের জন্য তাদের রুমের চাবি এবং পাসকোড ব্যবহার করা যথেষ্ট সহজ, এমনকি তারা মনে রাখতে না পারলেও। সিস্টেমটি কর্মচারীদের দ্বারা বা ইন্টারনেট সংযোগের সাথে সংযুক্ত একটি মেশিন দ্বারা পরিচালিত হতে পারে।
সার্জারির লিফট অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অননুমোদিত লিফট ব্যবহার প্রতিরোধ করতে হোটেলগুলিতে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়।
সার্জারির হোটেল লিফট নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা এটি মূলত লিফট ব্যবহার করে হোটেল গেস্টদের নিয়ন্ত্রণ করতে এবং তাদের গেস্ট রুম যেখানে রয়েছে সেখানে প্রবেশ করতে ব্যবহৃত হয়।
এটি প্রায়শই অন্যান্য সিস্টেমের সাথে কাজ করে, যেমন হোটেলের দরজা লক সিস্টেম। এইভাবে, শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারী বা অতিথিরা লিফটে উঠতে পারেন তা নিশ্চিত করার জন্য হোটেলের অতিথিরা সংশ্লিষ্ট ফ্লোরে পৌঁছানোর জন্য লিফটের জন্য একটি রুম কার্ড ব্যবহার করতে পারেন। আর সেই সাথে হোটেলের রুমের দরজা খুলে দিন।
লিফট হল কেন্দ্রীয় প্যাসেজ যা সমস্ত হোটেলের মেঝে সংযুক্ত করে, তাই আমাদের নিশ্চিত করতে হবে যে কোনও অপ্রয়োজনীয় লোক লিফট নিতে না পারে।
উদাহরণস্বরূপ, যখন কেউ ব্যবসার জন্য হোটেলে থাকে, তখন প্রতিটি বিল্ডিং ফ্লোর দিয়ে যাওয়ার দরকার নেই কারণ তারা হোটেলের সমস্ত সুবিধা ব্যবহার করবে না। অতএব, যদি সেই ব্যক্তিটি কেবলমাত্র একটি ফ্লোরে প্রবেশ করতে পারে যেখানে তার ঘরটি অবস্থিত তা ভাল।
একটি লিফট অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম ইনস্টল করা এবং সঠিকভাবে প্রোগ্রাম করা হলে, আপনি নিরাপত্তার বিষয়ে কোনো সন্দেহ এবং উত্তেজনা ছাড়াই দ্রুত আপনার লক্ষ্য অর্জন করতে পারেন।
হোটেল রুম পাওয়ার এক্সেস কন্ট্রোল প্রধানত একটি ব্যবহার করে কী কার্ড পাওয়ার সুইচ পুরো ঘরের পাওয়ার সাপ্লাই নিয়ন্ত্রণ করতে।; এটিতে একটি ইলেকট্রনিক/RFID কার্ড রয়েছে যা আপনাকে এই কার্ডটি ব্যবহার করে ঘরের দরজা খুলতে, ঘরে পাওয়ার সক্রিয় করতে বা টিভি এবং লাইট চালু করতে সক্ষম করে। কার্ড কীগুলি পৃথক অতিথি কক্ষের জন্য নির্দিষ্ট এবং অতিথির ভ্রমণপথের উপর ভিত্তি করে নির্বাচন করা হয়। আপনার সম্পত্তি এবং কর্মচারী নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য আপনার হোটেল কক্ষে একটি অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম প্রয়োগ করা উচিত।
আপনি যদি কখনও ভ্রমণ করে থাকেন এবং কোনো হোটেলে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে হয়, আপনি জানেন যে এটি নিরাপদ এবং নিরাপদ হতে পারে—অথবা খুব বিপরীত। হোটেল ওয়াইফাই অ্যাক্সেস কন্ট্রোল নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে অতিথিদের ইন্টারনেটে দ্রুত এবং সহজে অ্যাক্সেস রয়েছে এবং এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যবহারকারীরা লগ ইন করতে পারেন। এর অর্থ হ্যাকারদের থেকে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখা এবং ব্যান্ডউইথ হগদের আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখা!
এই অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম গাড়ির প্রবেশ এবং প্রস্থান নিয়ন্ত্রণ করে। এটি প্রায়ই হোটেল, শপিং মল, অ্যাপার্টমেন্ট, হাসপাতাল, অফিস ইত্যাদি জুড়ে পার্কিং গ্যারেজ এবং গাড়ি পার্কগুলিতে দেখা যায়।
সিস্টেমটি প্রবেশ এবং প্রস্থান পয়েন্টে ইনস্টল করা স্বয়ংক্রিয় বাধাগুলির উপর নির্ভর করে। এই বাধাগুলি ইলেকট্রনিক সেন্সর ব্যবহার করে শনাক্ত করার জন্য যখন একটি গাড়ি রেঞ্জে আসে। এটি একটি মেকানিজমকে ট্রিগার করে যা এটির জন্য বাধা খোলা উচিত কিনা তা নিয়ন্ত্রণ করে।
ধরুন আপনি আপনার হোটেলে এই অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম বাস্তবায়নে আগ্রহী। নান্দনিক আবেদন অর্জনের পাশাপাশি নিরাপত্তার একটি অতিরিক্ত স্তর যোগ করতে আপনি বহিরাগত বোলার্ড এবং পথচারী গেট ইনস্টল করতে পারেন।
এই ধরনের অ্যাক্সেস কন্ট্রোল শুধুমাত্র অনুমোদিত হোটেল গেস্টদের অনুমতি দিয়ে নিরাপদে অ্যাক্সেস সীমিত করে।
অতিথিরা যখন তাদের কক্ষগুলি অযৌক্তিকভাবে ছেড়ে যায় তখন তাদের মূল্যবান জিনিসপত্র সংরক্ষণ করার জন্য এই নিরাপদগুলি হোটেলের কক্ষে ইনস্টল করা হয়। সর্বাধিক নিরাপদ বক্স অ্যাক্সেস সিস্টেমগুলি অনুমোদনের জন্য আঙ্গুলের ছাপ এবং রেটিনা স্ক্যানের মতো বায়োমেট্রিক প্রযুক্তির উপর নির্ভর করে, যা অপরাধীদের বাইপাস করার জন্য তাদের অত্যন্ত নিরাপদ এবং কঠিন করে তোলে।
অন্যান্য নিরাপদ বক্স সিস্টেমগুলি সুরক্ষিত বক্স পৃষ্ঠের কোডগুলি প্রবেশ করতে কীপ্যাড সংমিশ্রণ ব্যবহার করে।
তিনটি প্রধান ধরনের অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম রয়েছে: ডিসক্রিশনারি অ্যাক্সেস কন্ট্রোল (DAC), বাধ্যতামূলক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল (MAC), এবং ভূমিকা- এবং নিয়ম-ভিত্তিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল (RBAC)।
DAC হল সবচেয়ে সাধারণ ধরনের অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম। DAC আপনাকে ব্যবহারকারীদের তাদের চাহিদা বা কাজের ফাংশনের উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন অনুমতি দেওয়ার অনুমতি দেয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনার হোটেলের একজন দরজার হোটেলের সমস্ত এলাকায় সম্পূর্ণ অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হতে পারে, তবে একজন হিসাবরক্ষকের শুধুমাত্র নির্দিষ্ট দিনে নির্দিষ্ট কক্ষে অ্যাক্সেসের প্রয়োজন।
MAC-এর প্রয়োজন হয় যে কোনো প্রশাসকের দ্বারা কোনো এলাকা বা সম্পদে প্রবেশ মঞ্জুর করার আগে ব্যবহারকারীদের অনুমতি থাকতে হবে। MAC প্রাথমিকভাবে নিরাপত্তার কারণে ব্যবহৃত হয় যেখানে একটি নেটওয়ার্ক পরিবেশের মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করা হয় এবং দূষিত উদ্দেশ্য সহ অননুমোদিত কর্মীদের থেকে সুরক্ষিত থাকতে হবে।
নিয়ম-ভিত্তিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল (RBAC) ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট এলাকায় অ্যাক্সেস করতে পারবে কিনা তা নির্ধারণ করে আপনাকে নিয়ম সেট আপ করতে দেয়।
RBAC প্রশাসকদের দ্বারা সংজ্ঞায়িত নিয়মগুলি ব্যবহার করে যা একই সিস্টেমের মধ্যে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের উপর প্রতিটি ব্যবহারকারীর বিশেষাধিকার নির্দেশ করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ফ্রন্ট ডেস্ক কর্মীরা অতিথির পরিচয় এবং রুম নম্বর যাচাই করার পরেই অ্যাক্সেস অনুমোদন করতে পারে।
রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল (RBAC) রোল হায়ারার্কিগুলির চারপাশে ডিজাইন করা হয়েছে যা নির্ধারণ করে যে কার কী ভূমিকা আছে উপরে থেকে।
উদাহরণস্বরূপ, যদি কেউ হোটেলের ফ্রন্ট ডেস্কে অতিথিদের চেক-ইন করার জন্য দায়ী থাকে, তবে তাদের জন্য একটি "চেক-ইন ক্লার্ক" ভূমিকা নিযুক্ত করা হবে, তাদের কাজের ফাংশন যেমন বুকিং রুম এবং চার্জিং-ক্রেডিট কারের জন্য নির্দিষ্ট অনুমতি প্রদান করবে, ডিএস, ইত্যাদি
আপনি দেখতে পাচ্ছেন, সম্ভাব্য সনাক্তকরণ পদ্ধতির পরিসীমা বিস্তৃত। কিছু অতিথিদের জন্য আরো সুবিধাজনক, এবং কিছু কর্মীদের জন্য আরো সুবিধাজনক, কিন্তু কোন একক উপায় সেরা নয়। আপনার হোটেলের প্রয়োজনের জন্য কোন বিকল্পগুলি সবচেয়ে ভাল কাজ করবে তা বিবেচনা করা একটি সিস্টেমের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে অপরিহার্য।
এই বিভাগে বিভিন্ন শনাক্তকরণ পদ্ধতি এবং তাদের সুবিধা সম্পর্কে কথা বলা হবে।
তাদের কম খরচে এবং ব্যবহারের সহজতার কারণে, RFID হোটেল কী কার্ড নির্ভরযোগ্য অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সমাধান খুঁজছেন হোটেলগুলির মধ্যে জনপ্রিয়।
এই কার্ডগুলি প্রতিটি কার্ডের ভিতরে এমবেড করা একটি ছোট রেডিও ট্রান্সমিটার ব্যবহার করে কাজ করে। আপনি একটি বিরুদ্ধে এটি রাখা যখন আরএফআইডি হোটেল লক, আপনার তথ্য দরজার তালার কোনো স্লটে কিছু না ঢুকিয়ে সিস্টেমে তারবিহীনভাবে প্রেরণ করা হবে!
বায়োমেট্রিক প্রযুক্তি হোটেল অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের জন্য সবচেয়ে নিরাপদ পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি। এটি অনন্য শারীরিক বৈশিষ্ট্য, যেমন আঙ্গুলের ছাপ বা আইরিস স্ক্যান ব্যবহার করে পরিচয় যাচাই করে। এই প্রযুক্তিটি বিশেষভাবে উচ্চ-নিরাপত্তা অঞ্চলের জন্য উপযুক্ত যেখানে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সীমাবদ্ধ এলাকায় প্রবেশ করতে পারে তা নিশ্চিত করা অপরিহার্য।
যাইহোক, বায়োমেট্রিক সিস্টেমগুলি আরও ব্যয়বহুল এবং সঠিকভাবে কাজ করার জন্য নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিষ্কারের প্রয়োজন; অন্যথায়, দুর্বল সেন্সর অপারেশন বা আটকে থাকা সেন্সরগুলির কারণে তারা ত্রুটি বা ডাউনটাইম অনুভব করতে পারে।
এটি বেশিরভাগ হোটেলে ব্যবহৃত একটি আদর্শ পদ্ধতি। এটি সহজ, ব্যবহার করা সহজ এবং কম প্রবেশ মূল্য। চৌম্বক কীগুলি সাধারণত সস্তা হয় (যদি বিনামূল্যে না হয়) তবে দ্রুত হারিয়ে যেতে পারে এবং অবশ্যই প্রতিস্থাপন করতে হবে।
যাইহোক, ম্যাগনেটিক স্ট্রাইপ কী কার্ড হোটেল অ্যাক্সেস সিস্টেমটি কিছুটা পুরানো এবং আধুনিক হোটেলগুলির নিরাপত্তার চাহিদা মেটাতে পারে না। বিবেচনা করতে পারেন পুরানো ম্যাগনেটিক কী কার্ড হোটেল লক সিস্টেম আপগ্রেড করা হচ্ছে একটি RFID বা মোবাইল APP হোটেল লক সিস্টেমে।
মোবাইল হোটেল অ্যাক্সেস সিস্টেম অতিথিদের তাদের স্মার্টফোনগুলিকে হোটেলের দরজা খোলার জন্য একটি কীকার্ড হিসাবে ব্যবহার করতে দেয়। দয়া করে মনে রাখবেন যে হোটেলগুলির জন্য মোবাইল অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সবসময় প্রয়োজন ব্লুটুথ হোটেলের দরজার তালা। আপনি আমাদের চেক করতে পারেন TTlock স্মার্ট লক এবং TThotel লক সিস্টেম.
একজন অতিথি তাদের ফোন বা ট্যাবলেটে Google Maps বা Airbnb-এর মতো একটি অ্যাপ খুলতে পারেন, "চেক-ইন" বোতামে ক্লিক করতে পারেন এবং QR কোডটি স্ক্যান করতে পারেন যা তারা বিল্ডিংয়ে প্রবেশ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদর্শিত হয়।
উদাহরণস্বরূপ, লবি এলাকার ভিতরে কোন অভ্যর্থনাকারী নেই তবে শুধুমাত্র ভেন্ডিং মেশিন উপলব্ধ, তাই আশেপাশে এমন কেউ নেই যে কাউকে বা অন্য কোথাও চেক করতে সহায়তা করতে পারে।
একটি অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম কেনার আগে, আপনার হোটেলের প্রয়োজনীয়তাগুলি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করা এবং নিরাপত্তার কোন স্তরটি আদর্শ তা মূল্যায়ন করা অপরিহার্য৷
হোটেল অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম নির্বাচন করার সময় খরচ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণগুলির মধ্যে একটি। একটি সিস্টেম বাস্তবায়নের জন্য মোট খরচ নির্ভর করবে আপনার কতগুলি দরজা সুরক্ষিত করতে হবে তার উপর এবং প্রতিটি প্রবেশের মূল্য আপনি কোন ধরনের সিস্টেম বেছে নিচ্ছেন তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হবে।
মনে রাখবেন যে সিস্টেমের দাম ডিজাইনের বৈশিষ্ট্য এবং মানের উপর নির্ভর করে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। উদাহরণ স্বরূপ, লো-এন্ড সিস্টেমগুলি প্রতি দরজায় $50-এর মতো কম দামে কেনা যায়, কিন্তু উচ্চ-সম্পদ সিস্টেমগুলির দাম প্রতি দরজায় $1,000-এর বেশি হতে পারে।
একটি হোটেলে অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেমের সাথে যুক্ত বিভিন্ন খরচ আছে:
আপনার কয়টি দরজা এবং কক্ষ আছে? যত বেশি দরজা বা কক্ষ নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজন, আপনার সিস্টেম তত বেশি ব্যয়বহুল।
কতজন ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস প্রয়োজন? আপনি যদি প্রতিটি কর্মচারীকে সমস্ত বিল্ডিং এলাকায় অ্যাক্সেস দিতে চান, তবে শুধুমাত্র কিছু কর্মচারীকে নির্দিষ্ট স্থানে অনুমতি দেওয়ার চেয়ে আপনার আরও কীকার্ডের প্রয়োজন হবে। এর মানে হল আপনার হারানো কার্ডের ঝুঁকি বেড়ে যাবে কারণ প্রত্যেক কর্মচারীর যদি একটি থাকে, তাহলে হারিয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে।
তোমার কাছে কয়টি তালা আছে? আপনি যদি একটি কীপ্যাড বা RFID অ্যাক্সেস সহ একাধিক প্রবেশপথ সুরক্ষিত করতে চান তবে এটি আপনার সিস্টেমের খরচ যোগ করতে পারে।
ক্লাউড স্টোরেজ কত? একটি ক্লাউড স্টোরেজ কোম্পানি যোগ করা কার্ডধারী প্রতি মাসিক ফি চার্জ করবে (প্রায়ই প্রায় $1)। একজন ব্যক্তির লগইন ভাগ করার পরিবর্তে কতজন কর্মচারী বা অতিথিদের তাদের অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হবে তা বিবেচনা করতে এটি সাহায্য করবে৷
ইনস্টলেশনের খরচ কত? কিছু প্রদানকারী তাদের প্যাকেজের অংশ হিসাবে ইনস্টলেশন অন্তর্ভুক্ত করে। বিপরীতে, অন্যরা অতিরিক্ত চার্জ নেবে - সঠিক সমাধানে নিষ্পত্তি করার আগে একাধিক কোম্পানির কাছ থেকে উদ্ধৃতি পান।
যদি এটি অপ্রতিরোধ্য বা বিভ্রান্তিকর মনে হয়, তাহলে এক বা একাধিক নির্মাতার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন-অনেক তাদের সিস্টেমের জন্য বিনামূল্যে উদ্ধৃতি অফার করে।
এখন যেহেতু আপনি মৌলিক বিষয়গুলি বুঝতে পেরেছেন, একটি স্বাভাবিক প্রশ্ন হল অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম কেনার সময় কী সন্ধান করা উচিত।
প্রথমে, এই ধরনের সিস্টেমে আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত বৈশিষ্ট্য তালিকাভুক্ত করুন।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি চান যে আপনার অতিথিরা চেক ইন করতে সক্ষম হন তাদের মোবাইল ফোন থেকে আগমনের সময়, আপনার হোটেল লবিতে একটি স্ব-পরিষেবা কিয়স্ক, বা অস্থায়ী অ্যাক্সেস মঞ্জুর করার ক্ষমতা, তারপর নিশ্চিত করুন যে আপনি এই সুবিধাগুলি প্রদান করে এমন একটি সমাধান পেয়েছেন।
একবার আপনি অবশ্যই থাকা বৈশিষ্ট্যগুলি সংজ্ঞায়িত করলে, পরবর্তী জিনিসটি হল বিভিন্ন সিস্টেমের মানের স্তরগুলির মধ্যে পার্থক্য করা। যদিও এই সিস্টেমগুলি কতটা জটিল হতে পারে তা দিয়ে এটি কঠিন হতে পারে কিন্তু আবারও, আমাদের অভিজ্ঞতা ব্যবহার করে, আমরা এই পার্থক্য করার জন্য কিছু সহজ টিপস সংকলন করেছি:
আপনার হোটেল অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম বাছাই করার সময় এখানে কিছু বিষয় নিয়ে ভাবতে হবে, সেইসাথে সাম্প্রতিক প্রবণতাগুলির মধ্যে কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
যোগাযোগহীন।
একটি হোটেল অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেমের একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য হল এটি যোগাযোগহীন হওয়া উচিত — সোয়াইপ করা এবং কী ব্যবহার করা একটি ঝামেলা। তাই, আদর্শ সিস্টেম রেডিও ফ্রিকোয়েন্সি সনাক্তকরণের উপর নির্ভর করে, RFID কী কার্ড লক, বা মোবাইল প্রযুক্তির অন্যান্য রূপ। কোভিড মহামারী সামাজিক দূরত্বের প্রয়োজনীয়তার জন্য যোগাযোগহীন সিস্টেম
আপনার হোটেল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সাথে একীভূত করার ক্ষমতা।
হোটেল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সাথে ইন্টিগ্রেশন (HMS) মত সম্পত্তি ব্যবস্থাপনা সিস্টেম (PMS), পয়েন্ট অফ সেল (POS), স্টাফ শিডিউলিং সফটওয়্যার ইত্যাদি।
শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত যথাযথভাবে ট্র্যাক এবং নিয়ন্ত্রণ করার জন্য আপনার অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেমকে আপনার সম্পত্তি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (PMS) এর সাথে একীভূত করতে হবে।
জায়গায় অন্যান্য সিস্টেমের সাথে ভাল কাজ করার ক্ষমতা।
ঘন ঘন টার্নওভার এবং রিমডেলিং সহ, হোটেলগুলি গতিশীল পরিবেশ যেখানে ছোটখাটো পরিবর্তনগুলি অতিথিদের অভিজ্ঞতা এবং কর্মপ্রবাহকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করতে পারে।
আপনার অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সলিউশন অবশ্যই এই অস্থিরতার মধ্যে স্থিতিশীলতা প্রদান করবে এবং আপনার সম্পত্তিতে ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করা যেকোনো নতুন সিস্টেমের সাথে নির্বিঘ্নে একত্রিত হবে। উদাহরণ স্বরূপ:
ফাংশন:
আপনার হোটেলের আকারের উপর নির্ভর করে, আপনার কেবলমাত্র সাধারণ কার্যকারিতা বা আরও উন্নত বৈশিষ্ট্য সহ একটি মৌলিক সিস্টেমের প্রয়োজন হতে পারে যা একাধিক বৈশিষ্ট্য সমর্থন করতে পারে এবং গভীর কাস্টমাইজেশনের জন্য অনুমতি দেয়। হোটেলগুলির জন্য একটি বিশেষজ্ঞ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আপনাকে আপনার প্রয়োজনের জন্য সেরা বিকল্পে গাইড করতে সহায়তা করতে পারে।
গুণ:
যে কোনও সরঞ্জাম শেষ পর্যন্ত ভেঙে যাবে, তবে একটি নিম্ন-মানের সিস্টেমে সম্ভবত একটি উচ্চ-মানের সিস্টেমের চেয়ে আগে সমস্যা হতে পারে। হোটেল অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেমগুলি মানের মধ্যে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়, তাই আগে থেকে গবেষণা করা আপনাকে এমন কিছুতে একটি ভাল চুক্তি পেতে সহায়তা করবে যা বছরের পর বছর স্থায়ী হবে।
ব্যবহারে সহজ:
একটি অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম ব্যবহার করা যত সহজ, কর্মচারীরা এটি কীভাবে কাজ করে তা শিখতে তত কম সময় ব্যয় করবে - যার অর্থ তাদের অন্যান্য কাজ বা প্রকল্পগুলির জন্য আরও বেশি সময় থাকবে! সুনির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রণ এবং স্বজ্ঞাত নকশা সহ একটি সিস্টেম অতিথি এবং গ্রাহকদের নেভিগেট করার জন্য আরও অ্যাক্সেসযোগ্য হবে, ফ্রন্ট ডেস্কে লাইন এবং প্রশ্ন কমিয়ে দেবে
ইনস্টল এবং বজায় রাখা সহজ।
সুতরাং আপনি শেষ জিনিসটি চান এমন একটি সিস্টেম যা এটিকে কার্যকর করার জন্য বিশেষ জ্ঞান বা দক্ষতা সহ কাউকে প্রয়োজন। এর অর্থ হল আপনার পক্ষ থেকে অতিরিক্ত খরচ এবং প্রথম স্থানে কীভাবে এটি সঠিকভাবে কাজ করা যায় তা বের করার চেষ্টা করার জন্য আরও বেশি সময় নষ্ট করা।
আপনার আদর্শ অ্যাক্সেস সিস্টেম সেট আপ এবং পরিচালনা করার জন্য যথেষ্ট সহজ হওয়া উচিত। সহজবোধ্য রক্ষণাবেক্ষণের অর্থ হল আপনার বা আপনার কর্মীদের জন্য কম মাথাব্যথা, ক্রমাগত সম্ভাব্য নিরাপত্তা উদ্বেগের সাথে মোকাবিলা করা।
একটি নির্ভরযোগ্য সিস্টেম যাতে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি নেই।
নিজের জন্য একটি কেনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে এই বিশেষ পণ্যটি ব্যবহার করেছেন এমন গ্রাহকদের দ্বারা রিপোর্ট করা কোনও সমস্যা আছে কিনা তা খুঁজে বের করুন – অন্য লোকেরা তাদের সম্পর্কে কী ভাবছে তা দেখতে অন্য যারা ইতিমধ্যে এই পণ্যগুলি কিনেছেন তাদের পর্যালোচনাগুলি দেখুন!
যদি কোন খারাপ রিভিউ না থাকে, এগিয়ে যান এবং পণ্য কিনুন; অন্যথায়, যতক্ষণ না তারা সেই নেতিবাচক সমস্যাগুলির মধ্যে উল্লেখিত সমস্যাগুলি ঠিক না করে ততক্ষণ পর্যন্ত এটি ক্রয় করবেন না৷
একটি সিস্টেম চয়ন করুন যা নমনীয়তা প্রদান করে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি অতিথিদের সম্পত্তির নির্দিষ্ট এলাকায় অস্থায়ী এবং সীমিত অ্যাক্সেস দিয়ে মোবাইল ফোনের সাথে কিছু সিস্টেম ব্যবহার করতে পারেন (মনে করুন: একটি ফিটনেস সেন্টার বা পার্কিং লট)।
এটি অতিথি এবং কর্মীদের মধ্যে যোগাযোগহীন ইন্টারঅ্যাকশনের অনুমতি দেয়, যা সম্ভবত প্রয়োজনীয় কারণ আমরা কোভিড-১৯ মহামারী পরবর্তী দৈনন্দিন জীবনে ফিরে যাই।
অবশেষে, একটি ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা চয়ন করুন যাতে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
হোটেল অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেমের ক্ষেত্রে, আপনি বেছে নিতে পারেন এমন বিভিন্ন কোম্পানি রয়েছে।
সালটো সিস্টেম: হোটেল অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সলিউশন প্রদানে বিশেষজ্ঞ একটি কোম্পানি, 1989 সালে দুজন প্রাক্তন ব্রিটিশ অ্যারোস্পেস কর্পোরেশন (BAC) কর্মচারী দ্বারা প্রতিষ্ঠিত।
তারা স্মার্ট কার্ড প্রযুক্তি এবং বায়োমেট্রিক ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডারের মতো উন্নত বৈশিষ্ট্য সহ যান্ত্রিক লকিং ডিভাইস তৈরিতে বিশেষজ্ঞ, যা অতিথিদের একটি প্রতিষ্ঠানে থাকার সময় কোনো চাবি বা কার্ড বহন ছাড়াই তাদের কক্ষে প্রবেশ করতে দেয়।
অনটি লক: ওনিটি লক একটি উপযুক্ত হোটেল অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম সরবরাহকারী। তাদের হোটেলের জন্য আদর্শ অনেক পণ্য এবং পরিষেবা রয়েছে, যেমন গেস্ট রুম লক, ইলেকট্রনিক সিকিউরিটি কীপ্যাড এবং ডোর এন্ট্রি সিস্টেম।
ইয়েল লক: ইয়েল লকটি সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং বিশ্বস্ত। এটি একটি উচ্চ-মানের লক যা আপনি আপনার বাড়ি বা অ্যাপার্টমেন্ট রক্ষা করতে ব্যবহার করতে পারেন। এই লকটির মূল বৈশিষ্ট্য হল এর নির্ভরযোগ্যতা।
হানিওয়েল: বিশ্বব্যাপী অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেমের বৃহত্তম নির্মাতাদের মধ্যে একটি। তাদের পণ্যগুলির মধ্যে রয়েছে দরজা নিয়ন্ত্রক, পাঠক এবং একাধিক সাইট পরিচালনার জন্য সফ্টওয়্যার৷
ডোরমাকাবা: Dormakaba দরজার তালা এবং স্বতন্ত্র অ্যাক্সেস কন্ট্রোল লক প্যানেলগুলির একটি পরিসীমা অফার করে৷ তাদের পণ্যগুলিতে হোটেল এবং গেস্ট রুম লক, ড্রপ আর্ম লক, ডেডবোল্ট এবং উচ্চ-নিরাপত্তা চাবিহীন এন্ট্রি সিস্টেম সহ বিভিন্ন ধরণের এন্ট্রি সিস্টেম রয়েছে৷
ASSA ABLOY: এই সুইডিশ কোম্পানির নিরাপত্তা ক্ষেত্রে 160 বছরেরও বেশি ইতিহাস রয়েছে এবং কিছু সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম তৈরি করেছে। এটি এই শিল্পের অন্যতম বিশিষ্ট বৈশ্বিক খেলোয়াড়, যার অর্থ হল আপনি আত্মবিশ্বাসী হতে পারেন যে আপনার হোটেল তাদের কাছ থেকে উচ্চ মানের সরঞ্জাম পাবে৷
এভিজিলন: এই কানাডিয়ান কোম্পানি বাণিজ্যিক এবং আবাসিক ব্যবহারের জন্য ভিডিও নজরদারিতে বিশেষজ্ঞ, এবং এর অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সমাধানগুলি তাদের মানের মানগুলির ব্যতিক্রম নয়।
এখন যেহেতু আপনি হোটেলগুলির অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের প্রকারগুলি সম্পর্কে আরও ভালভাবে বুঝতে পেরেছেন, আপনি সহজেই বেছে নিতে পারেন কোন বিকল্পটি আপনার ব্যবসার জন্য সেরা৷ মনে রাখবেন যে হোটেলগুলিতে অনেকগুলি অ্যাক্সেস পয়েন্ট রয়েছে, তাই কার্যকারিতা বজায় রেখে নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য একাধিক ধরণের অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম ব্যবহার করা একটি ভাল ধারণা হতে পারে।
আপনার বিবেচনা করা উচিত যে কতজন কর্মচারী প্রতিটি অ্যাক্সেস পয়েন্ট ব্যবহার করবেন এবং তাদের কাজের দায়িত্ব বা কোম্পানির মধ্যে অবস্থানের উপর নির্ভর করে তাদের বিভিন্ন ছাড়পত্রের স্তরের প্রয়োজন হবে কিনা।
এই সিস্টেমগুলি কোথায় প্রয়োগ করা হয় এবং কীভাবে সেগুলি প্রয়োগ করা হয় তা জানা অত্যাবশ্যক যাতে সম্পত্তির চারপাশে চলাচল সীমাবদ্ধ না হয় বা জরুরী সময়ে অবিলম্বে সহায়তার প্রয়োজন হতে পারে এমন অতিথিদের কোনও অসুবিধা না হয়।
