ভূমিকা
আপনার স্মোনেট ডোর লক অ্যাপ কমান্ডে সাড়া না দিলে আপনি কী করবেন? এই নিবন্ধটি আপনাকে সাহায্য করতে পারে এমন কিছু সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ প্রদান করবে। এখানে কিছু সাধারণ সমস্যা এবং তাদের সমাধান রয়েছে।
এছাড়াও, ShineACS লকগুলি স্মোনেট ডোর লকগুলির মতো একই ফাংশন সহ স্মার্ট লকগুলি অফার করে; আপনি আগ্রহী হলে, আমাদের চেক করুন TTlock স্মার্ট লক।
সাধারণ Smonet দরজা লক সমস্যা এবং সমস্যা সমাধান
Smonet দরজা লক সমস্যা সমাধান অনেক লোকের জন্য একটি সাধারণ সমস্যা, বিশেষ করে যখন প্রথমবার ডিভাইসটি ইনস্টল করা হয়। আপনার Smonet Smart Lock নিয়ে আপনার সমস্যা হলে, এখানে কিছু টিপস রয়েছে যা আপনার সম্মুখীন হতে পারে এমন যেকোনো সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে:
- আপনার স্মার্টফোনে ব্লুটুথ আছে কিনা এবং পণ্যের সাথে পেয়ার করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে না ঘটলে, সেটিংস > সিস্টেম > ব্লুটুথ-এ যান এবং "চালু" বা "জোড়া করা" নির্বাচন করুন৷ ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে এটি সংযুক্ত আছে তা নিশ্চিত করুন!
- আপনার ফোন এবং Smonet Smart Lock (15 ফুট) এর মধ্যে খুব বেশি দূরত্ব নেই তা নিশ্চিত করুন। সেরা ফলাফলের জন্য, সেটআপের সময় সমস্ত ডিভাইস একে অপরের 10 মিটার/30 ফুটের মধ্যে রাখুন যাতে তারা প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপে যথাযথভাবে সংযুক্ত থাকে।
স্মোনেট ডোর লক অ্যাপ কমান্ডে সাড়া দিচ্ছে না।
যদি স্মোনেট ডোর লক অ্যাপ কমান্ডগুলিতে সাড়া না দেয়, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিতগুলি পরীক্ষা করুন:
- আপনার ব্লুটুথ সংযোগ পরীক্ষা করুন. আপনার ফোনে কম সিগন্যাল থাকলে, এটি অ্যাপটিকে লকের সাথে সংযোগ না করতে পারে। এটি করতে, আপনার ফোনের সেটিংসে যান এবং নিশ্চিত করুন যে ব্লুটুথ সংকেত সংযুক্ত আছে।
- আপনার ডিভাইসের ব্যাটারি চেক করুন. যদি এটি কম হয়, এটি একটি নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
- আপনার ডিভাইস Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং বিমান মোডে নয়। এটি সংযুক্ত না থাকলে, এটিকে Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত করুন এবং আবার চেষ্টা করুন৷
- আপনি অ্যাপটি ইনস্টল এবং আপডেট করেছেন তা নিশ্চিত করুন Smonet এর দরজার তালায় এর বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করার আগে আপনার ফোনে (এর মধ্যে ব্লুটুথ রয়েছে)।
Smonet দরজা লক কাজ করছে না.
আপনার smonet স্মার্ট দরজার লক কাজ না করলে, আপনাকে প্রথমে এটি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে। এটা করতে:
- অ্যাপটি খুলুন এবং "লক" বিভাগটি খুঁজুন।
- "সংযোগ করুন" টিপুন। আপনি যদি smonet ডোর লকের একটি পুরানো মডেল ব্যবহার করেন, তাহলে "Connect" এর পরিবর্তে "Websocket" টিপুন।
- কানেক্ট চাপার পরেও যদি কিছু না হয়, আপনার ডিভাইস চালু আছে কিনা এবং Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি কাজ না করে, উভয় ডিভাইসে (ফোন/ট্যাবলেট এবং দরজার লক) ব্লুটুথ সক্ষম আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- যদি দরজার লকটি WIFI-এর সাথে সংযুক্ত না থাকে তবে আপনি [সেটিংস] > [নেটওয়ার্ক সেটিংস] এ গিয়ে দরজার লকটি সেখানে সংযুক্ত আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। যদি তা না হয়, আপনার রাউটার বা মডেম পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন এবং তারপর আবার চেষ্টা করুন।
এত কিছুর পরেও যদি এটি কাজ না করে, তাহলে উভয় ডিভাইস বন্ধ করে রিবুট করার চেষ্টা করুন এবং তারপর আবার চালু করুন!
- দরজার তালা আপনার ফোনের অ্যাপের সাথে সংযুক্ত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। সেটিংস মেনুতে যান এবং লকটিতে আলতো চাপুন, তারপরে Smonet Lock-এ আলতো চাপুন এবং এটির পাশে একটি চেকমার্ক রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। যদি না হয়, বাক্সে আলতো চাপুন এবং "আনলক" নির্বাচন করুন। তারপর আপনার ফোন বা সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস দিয়ে আবার আপনার দরজা খোলার চেষ্টা করুন; যদি এটি কাজ না করে, পড়ুন।
- নিশ্চিত করুন যে আপনার দরজার তালার ব্যাটারিটি শেষ না হয়ে গেছে। আপনার যদি একটি মৃত ব্যাটারি থাকে এবং আপনি উভয় চাবি ধরে থাকার পরেও আপনার দরজা খুলতে না পারেন, তবে তাদের একটিতে কিছু ভুল হতে পারে বা তাদের একটিকে এখনও অনুমোদিত কী হিসাবে প্রোগ্রাম করা হয়নি (যে ক্ষেত্রে আপনি Smonet থেকে অতিরিক্ত সাহায্যের প্রয়োজন হবে)।
স্মোনেট ডোর কীপ্যাড বীপ করছে, এবং স্ক্রীনটি একটি কী প্রতীক দেখায়।
যখন আপনার Smonet দরজা লক কীপ্যাড হচ্ছে, এটি নিম্নলিখিত কারণে হতে পারে:
- Smonet দরজার লক অ্যাপ কমান্ডে সাড়া দিচ্ছে না।
- Smonet দরজা লক কাজ করছে না.
- ভুল পিন কোডটি পরপর ৩ বার প্রবেশ করানো হয়েছে।
স্মোনেট দরজার তালাটি একটি অ্যালার্ম বাজছে।
যদি স্মোনেট ডোর লক অ্যালার্ম বাজে, তাহলে সম্ভবত আপনার অনুমতি ছাড়াই কেউ আপনার বাড়িতে প্রবেশ করেছে।
আপনি যদি ভুল পিন কোড দুবার প্রবেশ করেন তবে অ্যালার্ম বাজবে। আপনি লকটির জন্য একটি পিন কোড সেট করতে ভুলে গেছেন বা লকের সিস্টেমে বিদ্যমান নেই এমন একটি পাসকোড প্রবেশ করার চেষ্টা করলে এটিও বলতে পারে৷
আপনি যদি একটি অ্যালার্ম বন্ধ করতে চান:
- কীপ্যাডে আপনার সঠিক পিন কোড লিখুন (যদি প্রয়োজন হয়)।
- 10 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার/লক বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- অ্যালার্মটি নীরব করা হবে এবং LED তিনবার সবুজ ফ্ল্যাশ করবে। এই মুহুর্তে, আপনি একটি নতুন কোড দিয়ে বা নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার Smonet দরজার লক রিসেট করতে পারেন:
- একবার পাওয়ার বোতাম টিপে আপনার স্মোনেট ডোর লক চালু করুন (এলইডি ফ্ল্যাশ হওয়া উচিত)। সফল হলে আপনার দরজার তালা থেকে একটি "বীপ" শব্দ শুনতে হবে।
- এখন একই সাথে উভয় বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না সমস্ত এলইডি দ্রুত লাল হয়ে যায়, তারপর সেগুলি বন্ধ করুন (এভাবে আপনি এটি পুনরায় সেট করুন)। এর পরে, আপনার কোড বা কীকার্ড ব্যবহার করে এটি আনলক করার জন্য আবার চেষ্টা করার আগে দয়া করে 1 মিনিট অপেক্ষা করুন৷
কিভাবে Smonet দরজা লক থেকে সমস্ত ব্যবহারকারী মুছে ফেলবেন?
- আপনার ফোনে Smonet অ্যাপে যান এবং আপনার স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে কোণায় মেনু বোতামে ট্যাপ করুন।
- শীর্ষ ব্যবহারকারীগণ
- আপনি যদি একটি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর প্রোফাইল মুছতে চান, তাদের সারিতে ট্র্যাশ ক্যান আইকনে আলতো চাপুন (এটি কোনো বিদ্যমান অ্যাক্সেস কোডকে প্রভাবিত করবে না)। একটি অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যবহারকারীকে সরাতে, 'মুছুন' এ আলতো চাপার পরিবর্তে তাদের সারিতে তাদের নামের উপর আলতো চাপুন।
- আপনার ফোনে Smonet অ্যাপ চালু করুন।
- আপনার স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে মেনু বোতামে আলতো চাপুন।
- ব্যবহারকারীদের উপর আলতো চাপুন; মেনুতে ট্যাপ করার পরে একটি সবুজ '+' আইকন প্রদর্শিত হবে।
- আপনি যে ব্যবহারকারীর নাম ট্যাপ করে মুছে ফেলতে চান তাকে খুঁজে পেতে স্ক্রোল করুন, তারপর তাদের প্রোফাইল পৃষ্ঠার নীচে মুছুন এ আলতো চাপুন; আপনি এই ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার বিষয়ে নিশ্চিত কিনা তা জিজ্ঞাসা করে এটি একটি সতর্কতা খুলবে, তাই প্রয়োজনে নীচের চার ধাপে এগিয়ে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করতে আবার মুছুন আলতো চাপুন।*
আমি কিভাবে আমার Smonet লক রিসেট করব?
আপনার Smonet লক নিয়ে সমস্যা হলে, এই পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন:
- LED লাল না হওয়া পর্যন্ত 10 সেকেন্ডের জন্য লক বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন
- বোতামটি ছেড়ে দিন এবং এটিকে আবার লক করার চেষ্টা করার আগে 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন
আপনি কিভাবে একটি Smonet লক আনলক করবেন?
একটি Smonet লক আনলক করতে, আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে পারেন:
- Smonet অ্যাপে আনলক বোতাম টিপুন।
- আপনার কীপ্যাডে আনলক বোতাম টিপুন।
- আপনার স্মার্ট লকের আনলক বোতাম টিপুন।
Smonet লক আনলক করতে, আপনাকে প্রথমে জানতে হবে আপনি কোন আনলকিং পদ্ধতি ব্যবহার করছেন। আপনি যদি রিমোট কন্ট্রোল ব্যবহার করেন তবে আপনার রিমোট কন্ট্রোলের বোতাম টিপুন। আপনি যদি আপনার ফোনে একটি অ্যাপ ব্যবহার করেন, অ্যাপটি খুলুন এবং আনলক বোতাম টিপুন। প্রতিটি লকের সাথে একটি ফিজিক্যাল কীপ্যাডও অন্তর্ভুক্ত থাকে যা আনলকিং ফাংশন সক্রিয় করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
এই ডিভাইসটি ব্যবহার করতে:
- এই বোতামগুলির একটিতে চাপ দিন:
- আনলক কোড (যদি প্রবেশ করা হয়)
- জরুরী কী ওভাররাইড (যদি প্রবেশ করা হয়)
Smonet দরজা লক ম্যানুয়াল
আপনি Smonet চেক করতে পারেন দরজা লক ম্যানুয়াল আপনার যদি প্রশ্ন থাকে এবং সেগুলি সমাধান করতে না পারেন।
Smonet দরজা লক গ্রাহক সেবা
আপনার Smonet স্মার্ট লক নিয়ে কোনো সমস্যা হলে সাহায্য পেতে আপনি ইমেলের মাধ্যমে Smonet লকের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: [ইমেল সুরক্ষিত]
আপনি কিভাবে একটি Smonet লক খুলবেন?
- Smonet লকটি ডানদিকে ঘুরিয়ে দিন।
- স্মোনেট লকের বোতাম টিপুন।
- স্মোনেট লকটি বীপ হবে, এবং আলো জ্বলবে।
- Smonet লক বীপ হবে, এবং আলো আবার ফ্ল্যাশ হবে
আমি কিভাবে আমার Smonet লক-ইন পেয়ারিং মোড রাখব?
আপনার Smonet লক-ইন পেয়ারিং মোডে রাখার জন্য ব্যাটারি সম্পূর্ণরূপে চার্জ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। এরপরে, 10 সেকেন্ডের জন্য লকের মুখের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। পেয়ারিং মোডে প্রবেশ করলে আপনি একটি একক বীপ শুনতে পাবেন।
আপনি এখন এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপনার Smonet লকটিকে একটি Android ফোন বা iPhone এর সাথে যুক্ত করতে পারেন:
- অ্যান্ড্রয়েড ফোনের জন্য ব্লুটুথ সেটিংস খুলুন এবং উপলব্ধ ডিভাইসগুলির অধীনে "স্মোনেট" খুঁজুন। এটিতে আলতো চাপুন এবং ডোরলকের সাথে সংযোগ করুন (যেখানে XX হল আপনার পণ্যের মডেল নম্বর)।
স্মোনেট কি গুগল হোমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ?
হ্যাঁ, স্মোনেট গুগল হোমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার Google হোম ডিভাইসের সাথে আপনার লক জোড়া দিতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার Android বা iOS ডিভাইসে Smonet অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং এটি চালু করুন।
- আপনার নতুন লকের জন্য পেয়ারিং মোড শুরু করতে স্ক্রিনের নীচে-বাম কোণে "ডিভাইস যোগ করুন" এ ক্লিক করুন (যদি আপনি আগে থেকে না থাকেন তবে আপনাকে প্রথমে লগ ইন করতে হতে পারে)৷
- নিশ্চিত করুন যে উভয় ডিভাইস একই Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত রয়েছে (এটি প্রতিটি ডিভাইসের নামের পাশে একটি নীল বিন্দু দ্বারা নির্দেশিত হবে), তারপর আপনি ইমেল বা পাঠ্যের মাধ্যমে সিমোনেটকে একটি আমন্ত্রণ কোড পাঠাতে চাইলে অনুরোধ করা হলে "হ্যাঁ" নির্বাচন করুন মেসেজ যাতে এটি একবার বাড়িতে ইনস্টল করার পরে আপনার কাছ থেকে আর কোনো ইনপুট ছাড়াই সরাসরি সংযোগ করতে পারে।
Smonet Smart Lock এর জন্য আমি কোন অ্যাপ ব্যবহার করব?
Smonet স্মার্ট লকের জন্য, আপনি Smonet অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন। Smonet স্মার্ট লক অ্যাপটি Google Play এবং App Store-এ উপলব্ধ। অ্যাপটি ডাউনলোড করার জন্য বিনামূল্যে এবং সেট আপ করা সহজ, তাই আপনার কোন প্রযুক্তিগত দক্ষতা বা স্মার্টফোন ব্যবহার করার জ্ঞানের প্রয়োজন নেই।
আপনার স্মার্ট লকের কার্যকারিতা ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়াই সীমিত থাকবে (উদাহরণস্বরূপ, এটি আপনার অবস্থান ট্র্যাক করতে বা কেউ আপনার বাড়িতে প্রবেশ করার বিষয়ে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে সক্ষম হবে না)। যাইহোক, একবার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক বা সেলুলার ডেটা প্ল্যান (যদি প্রযোজ্য হয়) দিয়ে সক্ষম হয়ে গেলে, এই ডিভাইসটিকে ব্লুটুথের মাধ্যমে বিশ্বব্যাপী যে কোনও জায়গা থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যেতে পারে যতক্ষণ না তারা যেখানে একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ থাকে।
আমি কিভাবে আমার Smonet কে WIFI এর সাথে সংযুক্ত করব?
আপনার Smonet লকটি WIFI এর সাথে সংযুক্ত করতে:
- আপনার ফোনে Smonet অ্যাপটি ডাউনলোড করুন।
- অ্যাপটি খুলুন এবং সাইন ইন করতে আপনার পিন লিখুন, অথবা যদি আপনি ইতিমধ্যেই প্রথমবার আপনার লক সংযুক্ত করে থাকেন (একটি টিউটোরিয়াল আপনাকে এই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে নিয়ে যাবে) অ্যাপে সাইন ইন করুন।
- আপনার Smonet লকটিকে WIFI-এর সাথে সংযোগ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, অন্তত একবার এটি বন্ধ করার পরে আপনার দরজার লিভারে একটি পাসকোড প্রবেশ করা সহ (এটি একটি সংকেত পাঠাবে যা আমাদের সার্ভারের সাথে সংযোগ করবে)।
- একবার সংযুক্ত হয়ে গেলে, অ্যাপটি আবার খুলুন এবং এই ডিভাইসটি ব্যবহার করে অন্য ব্যবহারকারীদের জন্য অ্যাক্সেস কোড বা প্রোগ্রামিং সময়সূচী সেট আপ করার জন্য যেকোনো অতিরিক্ত অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
স্মোনেট লক কি আলেক্সার সাথে কাজ করে?
আপনাকে ভয়েস-অ্যাক্টিভেটেড অভিজ্ঞতা দিতে Smonet লক অ্যালেক্সার সাথে কাজ করে। আপনি Alexa কে আপনার দরজা লক এবং আনলক করতে বা আপনার তালার স্থিতি পরীক্ষা করতে বলতে পারেন৷ আপনি "Alexa, আমার সামনের দরজা খুলুন" বা "Alexa, আমার সামনের দরজা বন্ধ করুন" এর মতো বাক্যাংশগুলির সাথে আপনার দরজা লক এবং নিয়ন্ত্রণ করতে Smonet-এর জন্য একটি ভয়েস কমান্ড সেট আপ করতে পারেন৷
হ্যাঁ. Smonet লক আলেক্সার সাথে কাজ করে। আপনি যখন আপনার হোম নেটওয়ার্কে আপনার স্মার্ট লক সংযোগ করেন, তখন আপনি এটি নিয়ন্ত্রণ করতে Alexa ব্যবহার করতে পারেন৷ Smonet Smart Lock এবং Amazon Echo ইন্টিগ্রেশনের সাথে, আপনি দরজা লক/আনলক করতে বা এমনকি রিয়েল টাইমে একটি এন্ট্রির স্থিতি পরীক্ষা করতে আপনার ভয়েস ব্যবহার করতে পারেন (যেমন এটি লক বা আনলক করা আছে)।
উপসংহার
আশা করি, এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি আপনাকে আপনার দরজার তালা আবার কাজ করতে সাহায্য করেছে। আপনি যদি সমস্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করে থাকেন এবং এখনও আপনার ডিভাইসে সমস্যা থাকে, তাহলে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না শাইন্যাকস লকস সহায়তার জন্য
অন্যান্য সম্পর্কিত স্মার্ট কীপ্যাড লক সমস্যা সমাধান:
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2023/02/What-Is-a-Deadbolt-Lock-and-What-Types-of-Deadbolt-Locks.jpg
450
800
ভিনসেন্ট ঝু
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
ভিনসেন্ট ঝু2023-02-03 20:52:092023-03-11 11:03:44একটি ডেডবোল্ট লক কি এবং কি ধরনের ডেডবোল্ট লক?
