কেভো লক কাজ করছে না? একটি কেভো লক সমস্যা সমাধানের গাইড

এই Kevo লক সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাটি কিছু সাধারণ কেভো লক সমস্যার সমাধান করতে এবং আপনার কেভো লক কাজ না করলে সেগুলিকে আবার কাজ করতে সাহায্য করবে।

সর্বশেষ আপডেট 13 মার্চ, 2023 দ্বারা ভিনসেন্ট ঝু

কেভো একটি স্মার্ট ডেডবোল্ট যা আপনাকে লক করতে দেয় এবং একটি স্মার্টফোন দিয়ে আপনার দরজা খুলুন. এটি একটি দুর্দান্ত ধারণা, তবে কখনও কখনও জিনিসগুলি পরিকল্পনা অনুসারে যায় না। কেভো নিয়ে আপনার সমস্যা হলে, এই পোস্টটি আপনাকে ট্র্যাকে ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করবে!

সবচেয়ে সাধারণ কেভো লক সমস্যা এবং সমস্যা সমাধান

কেভো লক কাজ করছে না

কেভো লক কাজ করছে না

যদি তোমার কেভো লক কাজ করছে না, চিন্তা করবেন না। এখানে কিছু সমস্যা সমাধানের টিপস রয়েছে যা জিনিসগুলিকে ট্র্যাকে ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করবে:

  • ব্যাটারির শক্তি আছে কিনা পরীক্ষা করুন। যদি এটি না হয়, এটি প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন হবে।
  • ব্যাটারিগুলি সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। ব্যাটারি কম্পার্টমেন্টটি আপনার Kwikset Kevo স্মার্ট লকের নীচে থাকা উচিত, যেখানে এটি দুটি স্ক্রু দিয়ে আপনার দরজার ফ্রেমের সাথে সংযোগ করে।

কেভো লক ব্যাটারি বগি

  • আপনি সঠিক অ্যাপ ব্যবহার করছেন কিনা চেক করুন। Kevo অ্যাপটি অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস উভয় ডিভাইসেই সমর্থন করে। যদি সম্ভব হয়, আপনার সফ্টওয়্যারটি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন। যদি এটি কাজ না করে তবে অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন (নীচে দেখুন)।
  • আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে ব্লুটুথ চালু আছে কিনা দেখে নিন। সেটিংস খুলুন এবং নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সেটিংসের অধীনে "ব্লুটুথ" সন্ধান করুন; এটির নামের পাশে নীল রঙে একটি চেকমার্ক প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত এটি একবার বা দুবার ট্যাপ করে এটি চালু আছে তা নিশ্চিত করুন৷
  • আপনার ফোনের ব্লুটুথ সংযোগ এবং লকের মধ্যে সংযোগ সমস্যাগুলি পরীক্ষা করুন৷ আপনি নিজের এবং প্রতিটি ডিভাইসের মধ্যে যেকোন বাধা দূর করে এটি করতে পারেন—দেয়াল বা অন্যান্য বস্তু সহ—এবং সেগুলি আবার সংযোগ করার পরে কিছু উন্নতি হয় কিনা তা দেখুন!
  • অন্য ডিভাইস ব্যবহার করার চেষ্টা করুন. নিশ্চিত করুন যে সমস্যাটি শুধুমাত্র একটি ডিভাইসে সীমাবদ্ধ নয়; ডিভাইসে কিছু ভুল থাকলে অন্য স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটের সাথে আপনার লক জোড়া দেওয়ার চেষ্টা করুন।
  • পেয়ারিং প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত উভয় ডিভাইসে ব্যাটারি স্তর পরীক্ষা করুন; কম শক্তি ডিভাইস(গুলি) মধ্যে সংযোগ প্রতিরোধ করতে পারে, এইভাবে অপারেশন চলাকালীন অপর্যাপ্ত পাওয়ার সাপ্লাই স্তরে পৌঁছানোর কারণে জোড়া লাগানোর প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয়।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ShineACS Locks শুধুমাত্র Kwikset Kevo লক সমস্যা সমাধানের নিবন্ধ লিখছে এবং সম্ভাব্য পরিচালনার পরামর্শ দিচ্ছে, বিক্রয়োত্তর পরিষেবা অফার করছে না। আপনি যদি শেষ পর্যন্ত আমাদের নিবন্ধের বিষয়বস্তু দিয়ে আপনার সমস্যার সমাধান করতে না পারেন, তাহলে অনুগ্রহ করে অফিসিয়াল আফটার মার্কেটে যোগাযোগ করুন।

যাইহোক, আপনি যদি আপনার বর্তমান বাড়ির দরজার তালা পরিবর্তন করতে চান তবে আমাদের দেখুন TTLOCK স্মার্ট লক আপনার ফোনের সাহায্যে আপনার দরজা আরও নিরাপদে এবং সুবিধাজনকভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য।

কেভো লক জোড়া হচ্ছে না।

কেভো লক জোড়া হচ্ছে না

যদি তোমার কেভো লক স্মার্টফোন অ্যাপের সাথে জোড়া দিচ্ছে না, এটি এই সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হতে পারে।

  • আপনার স্মার্টফোনের ব্যাটারি মৃত বা শক্তি কম হতে পারে। এখন চারটি নতুন AA ব্যাটারি দিয়ে পরিবর্তন করুন।
  • পেয়ারিং নিয়ে আপনার সমস্যা অব্যাহত থাকলে, এটিকে আবার প্লাগ ইন করার আগে এবং আবার চালু করার আগে আপনার হাবটিকে পাওয়ার এবং ইন্টারনেট উভয় থেকে এক মিনিটের জন্য আনপ্লাগ করে পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন।
  • আপনি আপনার ফোনে ব্লুটুথ সক্ষম করেছেন তা নিশ্চিত করুন৷
  • আপনার লকের নেটওয়ার্কে আপনার মোবাইল ডিভাইস সংযোগ করার সময় সঠিক Wi-Fi নেটওয়ার্ক নাম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে যাচাই করুন৷
  • আপনার ফোন লক থেকে রেঞ্জের বাইরে। Kevo Locks (যেমন, দেয়াল) এর সাথে পেয়ার করার সময় অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার এবং আপনার স্মার্টফোনের মধ্যে কোন বাধা নেই। এছাড়াও, উভয় ডিভাইসেই ব্লুটুথ সক্ষম আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

কেভো লক সংযোগ হচ্ছে না।

কেভো লক সংযোগ করছে না

কেভো লক সংযোগ না হলে, এটি একটি হতাশাজনক এবং বিভ্রান্তিকর অভিজ্ঞতা হতে পারে। আপনার লককে আবার কাজ করতে সাহায্য করতে পারে তা পরীক্ষা করার জন্য এখানে কিছু জিনিস রয়েছে:

  • নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোনটি বিমান মোডে নেই।
  • আপনার Kevo Locks অন্য ব্লুটুথ ডিভাইস (ফোন) এর সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন তারা সঠিকভাবে প্রতিক্রিয়া জানায় কিনা। যদি তারা সঠিকভাবে সাড়া না দেয়, তাহলে আপনার লক বা ফোনে কিছু সমস্যা হয়েছে। এটি দূরবর্তী অ্যাক্সেসের জন্য আপনি যে Wi-Fi নেটওয়ার্ক ব্যবহার করেন তার সাথে একটি সমস্যাও নির্দেশ করতে পারে।
  • নিশ্চিত করুন Kevo অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে আপডেট হয়েছে এবং আপনার ডিভাইসের জন্য কোনো আপডেট নেই। আপনি আপনার অ্যাপের উপরের মেনুতে "আমার ডিভাইসগুলি" ট্যাপ করে এবং সেখান থেকে সমস্ত আপডেট করুন নির্বাচন করে এটি করতে পারেন।
  • আপনার ফোন বা ট্যাবলেটে এবং রেঞ্জের মধ্যে Bluetooth এবং Wi-Fi চালু আছে তা নিশ্চিত করুন৷ অবস্থান বা স্থানের সীমাবদ্ধতার কারণে এটি সম্ভব না হলে, অন্য কিছু চেষ্টা করার আগে একসাথে বা একটি কাছাকাছি যাওয়ার চেষ্টা করুন যাতে তারা আবার একে অপরের সীমার মধ্যে থাকে!
  • নিশ্চিত করুন যে কোনওটির মধ্যে কোনও ভুল নেই - যেমন কেউ যদি আপনাকে না বলে সম্প্রতি সেটিংস পরিবর্তন করে থাকে (যা সর্বদা হয়), বা অন্য কিছু চেষ্টা করার আগে তারা নিজেরাই ব্যাটারির শক্তি কম চালায় :)

কেভো লক সাড়া দিচ্ছে না।

কেভো লক সাড়া দিচ্ছে না

যদি তোমার কেভো লক সাড়া দিচ্ছে না, আপনার ব্যাটারিতে সমস্যা বা সংযোগের সমস্যা হতে পারে।

  • নিশ্চিত করুন যে আপনার স্মার্টফোনটি আপনার Kevo লকের মতো একই Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত রয়েছে৷
  • যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনার Kevo অ্যাপ রিসেট করে আবার লগ ইন করার চেষ্টা করুন। এটি কাজ না করলে, আপনার Wi-Fi ডিভাইসের অবস্থান পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন।
  • ব্যাটারি কম, এবং আপনার লকের আলো লাল হয়ে যাচ্ছে। ব্যাটারি প্রতিস্থাপন.
  • আপনি বাড়ি থেকে দূরে আছেন কিন্তু আপনার কেভো লক বন্ধ করতে ভুলে গেছেন। আপনি যখন বর্ধিত সময়ের জন্য (2 ঘন্টার বেশি) বাড়ির বাইরে থাকেন তখন ম্যানুয়ালি এটি বন্ধ করুন।
  • Kevo অ্যাপে ডোর হ্যান্ডেল আইকনে ট্যাপ করার পরে বা Alexa, Google Assistant, বা Siri-এর সাথে ভয়েস কমান্ড ব্যবহার করার পরে আপনার দরজাটি প্রত্যাশিতভাবে লক বা আনলক করা হয় না। ব্লুটুথ-সক্ষম ডিভাইসগুলি লকের কাছাকাছি আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন (যেমন, অ্যাপল ওয়াচ)।

খুলতে কেভোর স্পর্শ কাজ করছে না।

কাজ করছে না খুলতে Kevo স্পর্শ

যদি তোমার Kevo টাচ-টু-ওপেন সঠিকভাবে কাজ করছে না, এটি ত্রুটিপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনি কয়েকটি জিনিস পরীক্ষা করতে পারেন৷

  • ভুল স্পর্শ অবস্থান: নিশ্চিত করুন যে আপনি ডেডবোল্ট গোলাপ স্পর্শ করছেন। আপনি যদি তালার মুখ স্পর্শ করেন তবে হালকা রিং প্রতিক্রিয়া করবে না।
  • মৃত বা ভুলভাবে ইনস্টল করা ব্যাটারি: অভ্যন্তরীণ সমাবেশের ব্যাটারিগুলি কাজ করছে এবং সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে তা নিশ্চিত করুন।
  • আপনার ডিভাইস নথিভুক্ত করার পরে খুব শীঘ্রই Kevo স্পর্শ করা: ডিভাইস তালিকাভুক্তির পরেও Kevo আপনার ডিভাইসের নিরাপত্তা শংসাপত্র প্রক্রিয়া করছে৷ কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
  • ট্যাম্পার মোড সক্রিয়: লকটিকে অতিরিক্তভাবে স্পর্শ করা হলে, এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে এবং ব্যাটারি নিষ্কাশন থেকে রক্ষা করতে ট্যাম্পার মোডে চলে যাবে। লকটি স্বল্প সময়ের পর স্বাভাবিক কার্যকারিতায় ফিরে আসবে।
  • ব্লুটুথ চালু আছে তা নিশ্চিত করুন: পেয়ারিং প্রক্রিয়া চলাকালীন (আপনার ফোন/ট্যাবলেট) ব্যবহার করা ডিভাইসে ব্লুটুথ সক্ষম না থাকলে, এই দুটি আইটেমের মধ্যে যোগাযোগ হবে না।
  • নিশ্চিত করুন যে এটি দরজার খুব কাছাকাছি। সঠিকভাবে কাজ করার জন্য ডিভাইসটিকে দরজার প্রায় তিন ফুটের মধ্যে থাকতে হবে, তাই আপনি যদি এটি আপনার বাড়ির ভিতরে থেকে কাজ করতে না পারেন তবে বাইরে থেকে, নিজেকে পরিবর্তন করতে পারেন বা সীমার মধ্যে থাকতে কাছাকাছি যেতে পারেন।
  • আপনার স্মার্টফোন বা গেটওয়ের সাথে সঠিকভাবে সংযোগ করার ক্ষমতাতে হস্তক্ষেপ করতে পারে এমন কোনো শারীরিক ক্ষতি যেমন ডেন্ট বা ফাটল আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

Kevo অ্যাপটি সার্চ করতে থাকে।

Kevo অ্যাপটি সার্চ করতে থাকে

যদি তোমার কেভো লক লক খুঁজতে থাকে, এটা বিভিন্ন কারণে হতে পারে.

প্রথমে, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা উচিত এবং এটি শক্তিশালী এবং স্থিতিশীল তা নিশ্চিত করা উচিত। আপনার ইন্টারনেট ঠিক থাকলে, আমরা লকটিকে পাওয়ার সাইকেল চালানোর পরামর্শ দিই (কয়েক সেকেন্ডের জন্য ডিভাইসে পাওয়ার বন্ধ করে দিন)। এটি হয়ে গেলে, অ্যাপটি আবার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সফলভাবে সংযোগ করে কিনা।

আপনি সেটিংস মেনুতে গিয়ে এবং "ডিভাইস যোগ করুন" এ আলতো চাপ দিয়ে আপনার Kevo সমস্যার সমাধান করতে পারেন। এটি কাজ না করলে, আপনার Kevo অফলাইন হতে পারে। নিম্নলিখিত পরীক্ষা করুন:

  • উভয় ডিভাইসই রেঞ্জের মধ্যে আছে কিনা পরীক্ষা করুন (প্রায় 30 ফুট)।
  • নিশ্চিত করুন যে উভয় ডিভাইসে ব্লুটুথ সক্রিয় আছে।
  • Kevo ক্লাউড পরিষেবার সাথে সিঙ্ক করার জন্য আপনার ফোন বা ট্যাবলেটে একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷

কেভো অ্যান্ড্রয়েডে কাজ করছে না।

কেভো অ্যান্ড্রয়েডে কাজ করছে না

আপনি যদি একটি Android ডিভাইসে আপনার Kevo অ্যাপের সাথে সমস্যা হচ্ছে, প্রথম জিনিস যা করতে হবে তা হল নিম্নলিখিত সবগুলি পরীক্ষা করুন:

  • আপনার ফোন এবং Kevo একই Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত রয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷ যদি তারা না থাকে, তাহলে এটা সম্ভব যে তারা সংযোগ করতে পারবে না।
  • নিশ্চিত করুন যে উভয় ডিভাইস একে অপরের সীমার মধ্যে রয়েছে (আদর্শভাবে প্রায় 10 ফুটের মধ্যে)। আপনার যদি একটি বড় বাড়ি বা অ্যাপার্টমেন্ট থাকে এবং জুড়ে মোটা দেয়াল থাকে তবে এটি কঠিন হতে পারে, তবে উভয় ডিভাইসেরই একে অপরের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হওয়া দরকার।
  • নিশ্চিত করুন যে উভয় ডিভাইসই সম্পূর্ণভাবে চার্জ করা হয়েছে এবং বাড়িতে এবং বাইরে ভ্রমণের সময় যথেষ্ট ব্যাটারি লাইফ অবশিষ্ট আছে।
  • আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Kevo অ্যাপ আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন; আপনি যদি এটি সম্প্রতি আপডেট করে থাকেন তবে এটির সমাধান করা উচিত। এটি কাজ না করলে, আপনার ফোন রিস্টার্ট করে আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

Kevo স্থানীয় সংযোগ ত্রুটি.

Kevo স্থানীয় সংযোগ ত্রুটি

আপনি যদি অ্যাপ বা ক্লাউড পরিষেবার সাথে আপনার Kevo লক সংযোগ করার চেষ্টা করছেন, তাহলে ডিভাইসটিতে সমস্যা হওয়ার একটি ভাল সম্ভাবনা রয়েছে।

আপনার Kevo এর ব্যাটারি স্তর পরীক্ষা করুন: যদি এটি 20% এর নিচে হয় এবং আপনি ইতিমধ্যে সবকিছু রিসেট করার চেষ্টা করে থাকেন তবে এটিকে একটি নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপন করার কথা বিবেচনা করুন৷

খুঁজে বের করার জন্য আরেকটি সম্ভাব্য সমস্যা হল যে আপনার Kevo ব্লুটুথ বা Wi-Fi এর মাধ্যমে সঠিকভাবে সংযুক্ত নয়৷ এটি হয় কিনা তা পরীক্ষা করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  • পেয়ারিং মোড থেকে অন্য সব ব্লুটুথ ডিভাইস সরান (এর মধ্যে স্মার্টওয়াচও রয়েছে)।
  • আপনার ফোনের সেটিংসে যান এবং নিশ্চিত করুন যে Wi-Fi সংযোগগুলি বন্ধ রয়েছে (অথবা অন্তত স্বয়ংক্রিয় সংযোগ না করার জন্য সেট করা হয়েছে)৷

কেভো প্লাস সমস্যা সমাধান

Kevo plus ইন্টারনেটে কানেক্ট হচ্ছে না

Kevo plus ইন্টারনেটে কানেক্ট হচ্ছে না

আপনি যদি Kevo প্লাস ইন্টারনেটের একটি গেটওয়ে সংযোগ করতে সমস্যা হচ্ছে৷, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন:

  • আপনার Kevo প্লাস গেটওয়ে চার্জ করা হয়েছে এবং একটি ভাল Wi-Fi সংযোগ রয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷ আপনি এখনও সংযোগ করতে না পারলে, আপনার Kevo এবং রাউটার পুনরায় চালু করুন।
  • আপনি আগে একই নেটওয়ার্ক নাম (SSID) ব্যবহার করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি তাই হয়, উভয় ডিভাইসকে আবার পাওয়ার সাইকেল করুন এবং নিশ্চিত করুন যে সেগুলি তাদের সেটিংসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযোগ করার জন্য সেট আপ করা হয়েছে৷
  • আপনার পূর্ববর্তী নেটওয়ার্ক নামের (SSID) সাথে সংযোগ করতে কোনো সমস্যা না হলে, এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করে এটিকে একটি খোলা নেটওয়ার্ক (কোন পাসওয়ার্ড নেই) থেকে একটি WPA2-PSK সুরক্ষিত সংযোগে WPA/WPA2 এনক্রিপশনে পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন:

কেভো প্লাস জুড়ি নেই

কেভো প্লাস জুড়ি নেই

  • নিশ্চিত করুন যে Kevo স্মার্ট লক ইনস্টল করা হয়েছে এবং মালিক হিসাবে ফোনের সাথে সফলভাবে যুক্ত হয়েছে৷
  • আপনি ফোনে সর্বশেষ Kevo অ্যাপটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করেছেন তা নিশ্চিত করুন।
  • কেভো প্লাস গেটওয়ে এবং একটি লাইভ ইন্টারনেট সংযোগ রাউটারের সাথে সংযুক্ত রয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷

কারখানা গেটওয়ে রিসেট.

যদি তোমার Kevo Plus গেটওয়েতে ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যা আছে, আপনি একটি সঞ্চালন প্রয়োজন হতে পারে ফ্যাক্টরি রিসেট. এটি আপনার Kevo Plus গেটওয়ের সমস্ত সেটিংস মুছে ফেলবে এবং আপনার ফোন বা ট্যাবলেটে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করবে।

কেভো প্লাস গেটওয়ে ফ্যাক্টরি রিসেট করতে: ফ্যাক্টরি ডিফল্টে সমস্ত সেটিংস পুনরুদ্ধার করতে অ্যান্টেনার পাশের গর্তে একটি ছোট পিন বা কাগজের ক্লিপ ঢোকান।

কেভো লক লাইট রিং অর্থ

কেভো লক লাইট রিং অর্থ

Kevo হালকা রিং একটু বিভ্রান্তিকর হতে পারে. এটির বিভিন্ন ফাংশন এবং বিজ্ঞপ্তি রয়েছে, তাই আসুন প্রতিটিটির অর্থ কী তা পরীক্ষা করা যাক।

হালকা রিং বিজ্ঞপ্তি

  • নীল স্পিনিং এবং বন্ধ বন্ধ: Kevo আপনার ডিভাইসের সাথে একটি সংযোগ স্থাপন করতে পারে না এবং লক বা আনলক করবে না। নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্লুটুথ এবং ব্লুটুথ শেয়ারিং (আপনার ফোনের গোপনীয়তা সেটিংসের মধ্যে) সক্ষম আছে এবং আপনি আপনার Kevo অ্যাপে সাইন ইন করেছেন এবং ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে।
  • ম্যাজেন্টা ফ্ল্যাশ: আপনার ডিভাইস অ্যাক্টিভেশন রেঞ্জের বাইরে এবং লক বা আনলক হবে না। আপনার দরজা লক এবং আনলক করার সময় লক এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে একটি স্পষ্ট দৃষ্টি রেখা নিশ্চিত করুন৷
  • টিল ফ্ল্যাশ: দরজা খোলা বা বন্ধ করার সময় কেভোকে ট্যাপ করা হয়েছিল।
  • রেড ফ্ল্যাশ: কেভো অ্যাক্টিভেশন রেঞ্জের মধ্যে একটি অননুমোদিত ডিভাইস সনাক্ত করেছে এবং এটি লক বা আনলক করবে না। একটি অননুমোদিত ফোন হল Kevo অ্যাপ ইনস্টল করা একটি যেটিতে আপনার লকের একটি eKey নেই, এবং একটি অননুমোদিত fob আপনার Kevo সিস্টেমে নথিভুক্ত করা হয়নি।

রেড লাইট রিং সতর্কতা

Kevo লক রেড লাইট রিং সতর্কতা

যদি তোমার কেভো লাল রিং এবং বিপিং:

  • উপরের দুটি এলইডি হল সলিড রেড: কেভো অভ্যন্তরের AA ব্যাটারি কম এবং প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন।
  • নীচের LED হল সলিড লাল: fob ব্যাটারি (CR2025) কম এবং প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন৷
  • সাইড এলইডি ফ্ল্যাশিং লাল: ডেডবোল্ট জ্যাম হয়ে গেছে। প্রান্তিককরণের জন্য আপনার দরজাটি পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে ল্যাচ বোল্টটি মসৃণভাবে কাজ করতে পারে।

স্থিতির এলইডি বিজ্ঞপ্তি

  • Kevo Amber আলো স্পিনিং: দরজা লক করা হয়
  • সবুজ ফ্ল্যাশ: দরজাটি খোলা আছে।
  • রেড ফ্ল্যাশ: Kevo অভ্যন্তরে 4 AA ব্যাটারি কম এবং প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন।

কেভো সমর্থন

কেভো সমর্থন

আপনি নিম্নলিখিত কেভো গ্রাহক পরিষেবা দ্বারা কেভো সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • কেভো সমর্থন ওয়েবসাইট:https://www.kwikset.com/support/productdetail/kevo-traditional-touch-to-open-smart-lock-1st-gen
  • Kevo সমর্থন ফোন নম্বর: 1-800-327-5625
  • কেভো প্লাস সমর্থন: https://www.kwikset.com/support/productdetail/kevo-plus-bluetooth-gateway
  • Kevo স্মার্ট লক রূপান্তর কিট সমর্থন রূপান্তর করে: https://www.kwikset.com/support/productdetail/kevo-convert-smart-lock-conversion-kit.

Kevo স্মার্ট লক সিস্টেম সম্পর্কে সমস্ত সম্পর্কিত সহায়তা উত্সগুলি খুঁজে পেতে, অনুগ্রহ করে এই পৃষ্ঠাটি দেখুন: https://www.kwikset.com/search?FilterCriteria.Query=kevo৷

Kwikset Kevo স্মার্ট লক ম্যানুয়াল

Kwikset Kevo স্মার্ট লক একটি ভাল পছন্দের পণ্য যা আপনাকে আপনার স্মার্টফোন থেকে আপনার দরজা নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। এটি ইনস্টল করা সহজ, কিন্তু কখনও কখনও জিনিসগুলি ভুল হতে পারে, এবং যখন সেগুলি করে তখন সমস্যা সমাধান করা সহজ হতে পারে না৷

এখন নিম্নলিখিত চেক করার চেষ্টা করুন Kwikset Kevo স্মার্ট লক ম্যানুয়াল আপনার রেফারেন্সের জন্য:

সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী কেভো লক কাজ করছে না

Kevo লক কি

Kwikset Kevo একটি অ্যাপ-নিয়ন্ত্রিত এবং টাচ-টু-ওপেন স্মার্ট ইলেকট্রনিক দরজার তালা যেটি আপনার স্মার্টফোন এবং আপনার লকের মধ্যে যোগাযোগ করতে ব্লুটুথ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

একবার আপনি এগুলি ইনস্টল করলে, সেগুলি কেভো অ্যাপের মাধ্যমে দূরবর্তীভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যেতে পারে যাতে আপনি স্মার্টফোন বা ফোব দিয়ে আপনার দরজা আনলক করতে পারেন। Kevo লক iOS এবং Android ডিভাইসগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আবাসিক এবং বাণিজ্যিক মডেলগুলিতে উপলব্ধ৷

কেন কেভো লক জনপ্রিয়

কেভো লকগুলি ভোক্তাদের জন্য একটি জনপ্রিয় পছন্দ, এবং আমরা বিস্মিত নই। বাজারে অন্যান্য স্মার্ট লকগুলির তুলনায় তাদের বেশ কয়েকটি স্বতন্ত্র সুবিধা রয়েছে।

  • কেভো লকগুলি অত্যন্ত সুবিধাজনক। চাবিগুলি নিয়ে যাওয়ার এবং তাদের কাজ করার জন্য তাদের তালাগুলিতে ক্রমাগত ঘেঁটে ঘোরানোর পরিবর্তে (এবং সেই চাবিগুলি চিরতরে হারিয়ে যাওয়ার ঝুঁকি), আপনি এখন বিশ্বের যে কোনও জায়গা থেকে ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের সাথে শুধুমাত্র একটি স্পর্শ বা তরঙ্গের সাথে যেকোন কেভো-সক্ষম বাড়িতে প্রবেশ করতে পারেন৷
  • ইনস্টল করা সহজ. কেভো লক একমাত্র স্মার্ট লক যেটি ড্রিল বা স্ক্রু ড্রাইভারের প্রয়োজন ছাড়াই কয়েক মিনিটের মধ্যে ইনস্টল হয়ে যায়। এবং আপনি যদি ড্রিল করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে আপনার দরজার ফ্রেম থেকে অভ্যন্তরীণ ট্রিম না সরিয়েই Kevo লক ইনস্টল করা যেতে পারে—যারা তাদের বাড়ি দেখতে চান না যে তারা একটি বাড়ির উন্নতি প্রকল্পের মাধ্যমে হয়েছে তাদের জন্য একটি বিশাল সুবিধা।
  • নিরাপদ (যখন সঠিকভাবে ব্যবহার করা হয়)। Kevo অ্যাপ আপনাকে আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট ডিভাইস ব্যবহার করে যেকোন জায়গা থেকে আপনার দরজা দূরবর্তীভাবে লক এবং আনলক করতে দেয়, যাতে আপনি সর্বদা নিশ্চিত করতে পারেন যে প্রয়োজনের সময় দরজা লক করা আছে এবং ব্যবহার না করার সময় দুর্ঘটনাক্রমে খোলা রাখা যাবে না।
  • একটি দুর্দান্ত ব্যাটারি লাইফ: সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ একটি হল ব্যাটারি লাইফ। অন্যান্য লক থেকে ভিন্ন, Kevo একক চার্জে এক বছর পর্যন্ত স্থায়ী হতে পারে—বেশিরভাগ প্রতিযোগীদের (যেমন Schlage এবং Kwikset) থেকে অনেক বেশি সময় যা প্রতি কয়েক মাস বা সপ্তাহে রিচার্জ করতে হয়।
  • এটি ভেঙে গেলে সমস্যা সমাধান এবং মেরামত করা সহজ। অনেক বাড়ির মালিকের তাদের স্মার্ট লক নিয়ে সমস্যা আছে, কিন্তু তারা কোনো দামী মেরামতকারীকে ফোন না করেই বা দোকানে নিয়ে যেতে পারে যেখানে সেগুলি অন্য কারোর জন্য কেনা হয়েছিল তাদের জন্য তা করার জন্য!

Kevo লক সিস্টেম কি অন্তর্ভুক্ত করে

কেভো লক সিস্টেমে একটি কেভো স্মার্ট ডেডবোল্ট লক, কেভো স্মার্ট লক কনভার্সন কিট, কেভো প্লাস ব্লুটুথ গেটওয়ে এবং একটি কী ফোব অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

  • কেভো স্মার্ট ডেডবোল্ট লক: প্রথম উপাদানটি স্মার্ট ডেডবোল্ট লক নিজেই এটি একটি ইলেকট্রনিক দরজার লক যা আপনি আপনার iPhone বা Android ডিভাইস দিয়ে খুলতে পারেন৷
  • কেভো প্লাস ব্লুটুথ গেটওয়ে আপনার লকটিকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত করে যাতে আপনি একটি মোবাইল ডিভাইস থেকে দূরবর্তীভাবে আপনার দরজা খুলতে এবং বন্ধ করতে পারেন। হোমকিট ইন্টিগ্রেশনের মতো কিছু উন্নত বৈশিষ্ট্যের জন্যও এটি প্রয়োজনীয়।

কেভো প্লাস ব্লুটুথ গেটওয়ে

  • iOS বা Android ডিভাইসের জন্য Kevo অ্যাপ আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে একটি বোতামের স্পর্শে আপনাকে আপনার স্মার্ট লক নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। এটি আপনাকে সামনের দরজায় কে আছে সে সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পেতে এবং কেউ বাড়িতে এলে যে কোনও জায়গা থেকে এটি আনলক করতে দেয়৷

iOS বা Android এর জন্য Kevo অ্যাপ

  • কেভো স্মার্ট লক কনভার্সন কিট (বিদ্যমান ডেডবোল্ট এবং মেকানিক্যাল লকের জন্য) কেভো অ্যাপের সাথে আপনার বিদ্যমান ডেডবোল্ট জোড়া করুন। একটি ইলেকট্রনিক লকিং মেকানিজম আপনাকে আপনার বর্তমান ডেডবোল্টকে একটি স্মার্টে পরিণত করতে দেয়।

Kevo Convert Smart Lock Conversion Kit

  • কেভো হোম কিট অ্যাপল হোমকিটের জন্য এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে Google সহকারীর সাথে উপলব্ধ। আপনি যদি আপনার স্মার্ট লকটিকে সিরি বা হোম অ্যাপ-নিয়ন্ত্রিত গ্যাজেটগুলির মতো অন্যান্য অ্যাপল ডিভাইসগুলিতে সংহত করতে চান তবে এই সেতুটি প্রয়োজন কারণ এটি তাদের সবার মধ্যে একটি সেতু তৈরি করে।
  • কেভো কী ফোব, একটি Kevo Fob হল একটি ব্লুটুথ ডিভাইস যা স্মার্টফোনের মতো একই টাচ-টু-ওপেন সুবিধা প্রদান করে। একটি কেভো লকের মধ্যে আটটি ফোব পর্যন্ত নথিভুক্ত করা যেতে পারে। একটি একক fob 25টি ভিন্ন Kevo লক পর্যন্ত নথিভুক্ত করা যেতে পারে।

কেভো কী ফব আনুষঙ্গিক

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: এই সমস্ত পণ্য বন্ধ করা হয়.

সবচেয়ে সাধারণ কেভো লক মডেল

কেভো লক মডেলগুলির মধ্যে রয়েছে দ্য কেভো ট্র্যাডিশনাল টাচ-টু-ওপেন স্মার্ট লক ১ম জেনার, কেভো ট্র্যাডিশনাল টাচ-টু-ওপেন স্মার্ট লক ২য় জেনার এবং কেভো কনটেম্পোরারি টাচ-টু-ওপেন স্মার্ট লক মডেল। কিন্তু Kwikset 1 সালে আর এই নির্দিষ্ট লকগুলিকে সমর্থন করবে না, তাই আমরা সুপারিশ করছি যে সমস্ত মালিকরা ততক্ষণে তাদের লকগুলি আপগ্রেড করে ফেলুন।

আপনি যদি আপনার বর্তমান পরিস্থিতি সম্পর্কে অনিশ্চিত হন বা আপনার ডিভাইস আপগ্রেড করতে সহায়তা চান, অনুগ্রহ করে Kevo সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন।

কেভো লক সেটআপ

যদি এই লকটি পেশাগতভাবে ইনস্টল করা থাকে (বা বাড়ির মালিক ব্যতীত অন্য কেউ ইনস্টল করেছেন), তবে নিশ্চিত করুন যে বাড়ির মালিক Kevo লক সেটআপটি সম্পাদন করছেন৷

আপনার কেভো লক সেট আপ করতে:

  • Kwikset.com/kevo/app এ কেভো অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করুন বা নীচের কিউআর কোডটি স্ক্যান করুন।

কেভো লক কাজ করছে না? একটি সম্পূর্ণ কেভো লক সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা 2

  • একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং আপনার প্রথম স্মার্টফোনটি নথিভুক্ত করতে অ্যাপের অভ্যন্তরের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
  • লকটি ক্যালিব্রেট করতে অ্যাপের ভিতরের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, যাতে এটি সাধারণ ব্যবহারের সময় আপনার ফোনটি কোথায় রাখবেন তা শিখে।
  • Kevo-সামঞ্জস্যপূর্ণ স্মার্টফোনের সাথে পরিবার এবং বন্ধুদের eKey পাঠান
  • আপনার কেভো লক লক করতে: ডেডবোল্ট গোলাপ স্পর্শ করুন। হালকা রিংটি নীল, স্পিন অ্যাম্বার এবং তারপরে ফ্ল্যাশ অ্যাম্বার স্পিন করবে এবং আপনি একটি বীপ শুনতে পাবেন। দরজা লক হবে।
  • আপনার কেভো লক আনলক করতে: ডেডবোল্ট গোলাপ স্পর্শ করুন। হালকা রিংটি নীল, স্পিন সবুজ, তারপরে সবুজ ফ্ল্যাশ করবে এবং আপনি দুটি বীপ শুনতে পাবেন। দরজা আনলক করা হবে।

আপনার কেভো লক সেট করতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে একটি ভিডিও রয়েছে:

কিভাবে Kwikset Kevo লক সেট আপ করবেন?

দয়া করে নোট করুন:

  • আপনার ফোনটি লক এবং দরজা আনলক করার জন্য ব্যবহার করার সময়, ফোনটি চালু রয়েছে, ব্লুটুথ সক্ষম রয়েছে এবং কেভো অ্যাপ্লিকেশনটি পটভূমিতে চলছে তা নিশ্চিত করুন।
  • সর্বদা একটি প্রসারিত হাতের নাগালে দাঁড়ান, এবং আপনার ডিভাইসটিকে লকের কাছাকাছি রাখা এড়িয়ে চলুন।
  • আপনি ফোনটি আপনার হাতে, পকেটে, ব্যাগ বা পার্সে ধরে রাখতে পারেন যতক্ষণ না লক এবং ফোনের মধ্যে একটি স্পষ্ট দৃষ্টি রেখা থাকে।

আপনি যদি নিজেকে এমন পরিস্থিতিতে খুঁজে পান যেখানে Kevo লক আনলক করবে না বা ক্রমাগত নিজেকে লক করছে, আপনার Kevo লক রিসেট করা সম্ভব।

Kevo লক রিসেট

আপনার কেভো লক ফ্যাক্টরি রিসেট করতে: লক বিপ না হওয়া পর্যন্ত এবং লাইট রিং লাল না হওয়া পর্যন্ত 10 সেকেন্ডের জন্য পিছনের প্যানেলে রিসেট বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।

দয়া করে নোট করুন:

  • আপনার কেভো সিস্টেমটি পুনরায় সেট করা আপনার লকটি কারখানার সেটিংসে পুনরুদ্ধার করবে এবং কেভোর স্মৃতি থেকে সমস্ত স্মার্টফোন এবং ফোব মুছবে।
  • একটি সিস্টেম রিসেট করার পরে, আপনাকে অবশ্যই আপনার মালিকের ফোন পুনরায় নথিভুক্ত করতে হবে৷ আপনি এখনও ই-কি পাঠাতে সক্ষম হবেন কোনো চার্জ ছাড়াই যাদের পূর্বে রিসেট করার সময় একটি সক্রিয় কী ছিল।
  • একটি সিস্টেম রিসেট করার পরে, সমস্ত fobs পুনরায় নথিভুক্ত করা প্রয়োজন হবে. নির্দেশাবলীর জন্য অনলাইন ট্রাবলশুটিং গাইড দেখুন।

কেভো প্লাস সেটআপ

থেকে আপনার কেভো প্লাস গেটওয়ে সেট আপ করুন, আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করতে পারেন:

  1. গেটওয়ের পিছনে অ্যান্টেনা সংযুক্ত করুন এবং সম্পূর্ণরূপে আঁটসাঁট করুন। অ্যান্টেনাকে পিভট করুন যাতে এটি সোজা উপরে নির্দেশ করে।
  2. গেটওয়েতে ইথারনেট তারের এক প্রান্ত প্লাগ করুন। অন্য প্রান্তটি আপনার ইন্টারনেট রাউটারে প্লাগ করুন।
  3. গেটওয়েতে পাওয়ার তারের প্লাগ ঢোকান। পাওয়ার অ্যাডাপ্টারটিকে পাওয়ার আউটলেটের সাথে সংযুক্ত করুন। Kwikset kevo স্মার্ট লক ম্যানুয়াল
  4. গেটওয়ের লাইটগুলো কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
  5. "একটি ডিভাইস জোড়া" করতে Kevo অ্যাপের মধ্যে নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপনার Kevo Plus সেটআপ সম্পূর্ণ করুন।
  6. একবার কনফিগার হয়ে গেলে, আপনি Kevo অ্যাপ বা mykevo.com দিয়ে গেটওয়ে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

এছাড়াও, আপনি নিম্নলিখিত ভিডিও চেক করতে পারেন:

কিভাবে আপনার কেভো প্লাস গেটওয়ে সেট আপ করবেন?

আপনার দূরবর্তী সংযোগ পরীক্ষা করতে:

  • Kevo অ্যাপ খুলুন, তারপর হোম স্ক্রীন থেকে আপনার লক নির্বাচন করুন।
  • সবুজ গ্লোব (দূরবর্তী সংযোগ) বোতাম টিপুন, তারপর লক/আনলক বোতাম টিপুন।

আপনার কেভো স্মার্ট লক ইনস্টল করতে অথবা আপনি প্রক্রিয়া ইনস্টল করার সময় আপনার কোনো সমস্যা থাকলে, আপনার রেফারেন্সের জন্য নিম্নলিখিত ভিডিওটি দেখুন:

Kevo Gen 2 স্মার্ট লক ইনস্টলেশন

Kevo Smart Lock, 1st Gen Installation

উপসংহার

আমরা আশা করি এই Kevo লক সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা আপনাকে সবচেয়ে সাধারণ Kevo লক সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে। তবে আপনার যদি এখনও আরও সমস্যা থাকে যা সমাধান করা দরকার, যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না শাইন্যাকস লকস যে কোন সময় আপনাকে সাহায্য করার জন্য আমরা সবসময় এখানে আছি।

আরও Kwikset লক সমস্যা সমাধান:

  1. Kwikset হ্যালো সমস্যা সমাধান
  2. Kwikset পাওয়ারবোল্ট 2 সমস্যা সমাধান
  3. কিভাবে Kwikset লক এ কোড পরিবর্তন করবেন?
  4. Kwikset স্মার্টকোড ডেডবোল্ট সমস্যা সমাধান
  5. কিভাবে একটি Kwikset লক Rekey?
  6. কিভাবে Kwikset লক আনলক করবেন?

লেখক দ্বারা

  • কেভো লক কাজ করছে না? একটি সম্পূর্ণ কেভো লক সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা 3

    ভিনসেন্ট ঝু-এর 10 বছরের স্মার্ট লক সিস্টেম অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং ডিজাইন, কনফিগারেশন, ইনস্টলেশন এবং সমস্যা সমাধান থেকে হোটেল ডোর লক সিস্টেম এবং হোম ডোর লক সিস্টেম সলিউশন প্রদানে বিশেষজ্ঞ। আপনি আপনার হোটেলের জন্য একটি RFID কীবিহীন দরজার লক, আপনার বাড়ির দরজার জন্য একটি চাবিহীন কীপ্যাড ডোর লক ইনস্টল করতে চান, বা স্মার্ট দরজার তালা সম্পর্কে অন্য কোনো প্রশ্ন এবং সমস্যা সমাধানের অনুরোধ থাকলে, যেকোনো সময় আমার সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

হোম স্মার্ট লক সম্পর্কে অন্যান্য প্রস্তাবিত নিবন্ধ

ডেডবোল্ট লক কী এবং ডেডবোল্ট লক কী ধরনের
ব্রিঙ্কস ডিজিটাল ডেডবোল্ট ট্রাবলশুটিং এবং প্রোগ্রামিং গাইড 1
Kwikset SmartCode 913 প্রোগ্রামিং এবং ট্রাবলশুটিং গাইড
কিভাবে kwikset স্মার্টকোড 913 এ কোড পরিবর্তন করবেন
সুচিপত্র লুকান
1 কেভো লক কাজ করছে না? একটি কেভো লক সমস্যা সমাধানের গাইড