একটি বিশেষ কোম্পানি হিসাবে স্মার্ট হোটেল লক সিস্টেম পণ্য, ShineACS Locks শত শত গ্রাহকদের তাদের হোটেল ব্যবসা শুরু করতে সাহায্য করেছে।
প্রয়োজনীয় হোটেল লক এবং লিফট কন্ট্রোল সিস্টেম পণ্য সরবরাহ করার সময়, আমরা হোটেল ব্যবসা শুরু করার জন্য কিছু গ্রাহকদের নির্দিষ্ট পরামর্শও দেব।
সবচেয়ে সফল হোটেল ব্যবসার কেস এবং কিছু ব্যর্থতার সারসংক্ষেপ করার পর, আমরা সবচেয়ে সন্তোষজনক ব্যবসায়িক পরিকল্পনা দেওয়ার চেষ্টা করি।
2020-2021 সালের হিসাবে, 700,000 এরও বেশি হোটেল এবং রিসর্ট এবং 16.4 মিলিয়ন হোটেল কক্ষ সহ, বিশ্বব্যাপী হোটেল শিল্পের মূল্য $570 বিলিয়নের বেশি।
বিশ্বব্যাপী মাথাপিছু আয়ের স্তরের বৃদ্ধি এবং পর্যটনের উত্থানও হোটেল শিল্পের বিকাশকে চালিত করেছে। হোটেল ব্যবসা অনেক লোকের জন্য অর্থোপার্জনের একটি চমৎকার সুযোগ প্রদান করে।
কিন্তু হোটেল খোলা কঠিন; আপনাকে অবশ্যই একটি বিস্তারিত হোটেল ব্যবসা বিকাশ ও বাস্তবায়ন করতে হবে।
যখন আপনি দেখতে পান যে আপনার এলাকায় হোটেল ব্যবসা লাভজনক বা হোটেল ব্যবসা যতদূর আপনি জানেন, এমনকি আপনি যখন বলেন যে আপনি হোটেল ব্যবসা ভালবাসেন এবং আপনার হোটেলের মালিক হতে চান, তখন আপনি একটি হোটেল ব্যবসা শুরু করতে পারেন।
কিন্তু যে কোন ক্ষেত্রে, চূড়ান্ত লক্ষ্য হোটেল শব্দ বিনিয়োগ করে অর্থ উপার্জন করা হয়।
তাই এই প্রবন্ধে, আসুন ধাপে ধাপে কিভাবে একটি হোটেল ব্যবসা শুরু করা যায় সে সম্পর্কে আলোচনা করা যাক, তবে প্রথমে, আসুন হোটেল ব্যবসার জন্য বিনিয়োগের রিটার্নের দিকে নজর দেওয়া যাক।
হোটেলগুলি সম্ভাব্যভাবে 4-5 বছরের পেব্যাক পেতে পারে যদি পণ্যটি বাজারের জন্য তৈরি করা হয় এবং ভালভাবে পরিচালিত হয়। এই প্রশ্নের সবচেয়ে ব্যবহারিক উত্তর হল যে এটি প্রয়োজন।
তাই আপনি যদি হোটেল ব্যবসা ভাল না খারাপ তা বিবেচনা করছেন, আসুন আমরা আপনাকে বলি এটি ভাল। থাকার সুবিধার অভাব হোটেল তৈরি করা অপরিহার্য করে তোলে।
কেন হোটেল ব্যবসা শুরু করবেন? এটি একটি ঘন ঘন প্রশ্ন. যদি আমরা ভারতের হোটেলগুলির ROI সম্পর্কে কথা বলি, তারা প্রতি বছর 10 থেকে 12% পর্যন্ত রাজস্ব পায়। সাধারণ কারণ বিবেচনা করে পরিশোধের সময় দশ বছরের বেশি হবে।
কিন্তু আমরা যখন স্মার্ট হোটেল তৈরির কথা বলি তখন ব্যাপারটা একটু ভিন্ন হতে পারে। হোটেলের পেব্যাক পিরিয়ড প্রায় 4 থেকে 5 বছর হতে পারে যদি সেগুলি বাজারের প্রয়োজন এবং ভাল হোটেল ব্যবসা ব্যবস্থাপনা অনুযায়ী তৈরি করা হয়।
যাইহোক, একবার পেব্যাক অর্জিত হলে বার্ষিক নগদ প্রবাহ চমৎকার রিটার্ন প্রদান করে। উচ্চ ROIও দেখা যায় যখন একটি হোটেলের সম্পদ বিক্রি করা হয়, বিশেষ করে একটি স্থিতিশীল, ভাল-পারফর্মিং হোটেল।
বেশ কিছু কারণ আছে; উদাহরণস্বরূপ, যখন মহামারী শেষ হবে এবং নিয়মিত জীবন শুরু হবে, লোকেরা ভ্রমণ করতে এবং বাইরে যেতে আগের চেয়ে বেশি উত্তেজিত হবে।
অতএব, মন্দার সময় ব্যবসার বিকাশ হোটেল মালিকদের পরিস্থিতির সর্বোচ্চ ব্যবহার করতে সাহায্য করবে।
কারণ আমরা যদি হোটেল ব্যবসা এবং কোভিড সম্পর্কে কথা বলি, হোটেল ব্যবসার বৃদ্ধি প্রভাবিত হয়েছে, তবে এটি ট্র্যাকে ফিরে আসছে।
আপনিও ভাবতে পারেন যে আপনার এখন হোটেল ব্যবসা শুরু করা দরকার; আসুন আমরা আলোচনা করি কিভাবে ধাপে ধাপে হোটেল ব্যবসা তৈরি করা যায়।
প্রথমে, দয়া করে একজন হোটেলওয়ালার মতো চিন্তা করুন!
একজন হোটেল মালিকের প্রধান দায়িত্ব হল তার গ্রাহক ও অতিথিদের চমৎকার সেবা প্রদান করা। পরিষেবাটি ভাল আচরণ এবং আনন্দদায়ক হওয়া উচিত, যা অতিথিদের চাপমুক্ত করতে সহায়তা করে।
চলুন দেখে নেই আপনার হোটেল ব্যবসা শুরু করার আগে কি কি প্রস্তুতি লাগবে। কেউ কি হোটেল ব্যবসা শুরু করতে পারেন? অবশ্যই না!
হোটেল ব্যবসা শুরু করার আগে আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে।
অবশ্যই, আপনি আপনার হোটেল ব্যবসা লক্ষ্য বাজার গবেষণা করতে হবে. বাজার গবেষণার একটি সিরিজের মধ্য দিয়ে যাওয়ার পরে, আপনি একটি হোটেল ব্যবসা শুরু করার সিদ্ধান্ত নিতে আরও ভালভাবে সক্ষম হবেন
গত কয়েক বছরে আতিথেয়তা খাতে অনেক পরিবর্তন এসেছে। প্রবণতা ক্রমাগত পরিবর্তিত হয়. আমরা যদি গ্রাহকের চাহিদাগুলি প্রতিফলিত করার চেষ্টা করি, তাহলে আমরা সহজেই নিরাপত্তা, শান্তি এবং একটি ভাল অভিজ্ঞতার মতো প্রয়োজনীয় দিকগুলি খুঁজে পেতে পারি৷
কিন্তু চাহিদা এখানেই শেষ নয়; হোটেল ব্যবসায় আপনাকে আরও অনেক কিছু করতে হবে। আপনি যদি আপনার বাজেট ব্যয় করার জন্য সঠিক পরিকল্পনা নির্ধারণ করেন তবে এটি সাহায্য করবে।
কারণ ক্রমাগত পরিবর্তনশীল পরিস্থিতি বিপণন পরিকল্পনার অধীনে হোটেল ব্যবসায় মনোযোগ দেওয়া উচিত এমন অগ্রাধিকারগুলিকেও প্রভাবিত করে।
ভেরিফাইড হোটেল মার্কেট রিসার্চ বলছে যে বিলাসবহুল হোটেল বাজারের আকার 93.37 সালে প্রায় USD 2019 বিলিয়ন ছিল। এটি 123.49 সালের শেষ নাগাদ 2027 বিলিয়ন মার্কিন ডলারে যাবে।
4.1 থেকে 2020 পর্যন্ত বৃদ্ধির হার CAGR ডেটা প্রায় 2027%। বিলাসবহুল হোটেল বাজারের আয় বেড়েছে। এর পিছনে প্রধান কারণ হল বিশ্বব্যাপী অবসর ভ্রমণের বৃদ্ধি; উন্নত জীবনযাত্রার মান এবং পর্যটন শিল্পের বৃদ্ধিও বিলাসবহুল হোটেলের আয়ের বিকাশের জন্য দায়ী গুরুত্বপূর্ণ কারণ।
আপনি হোটেল ব্যবসা ভাড়া সম্পত্তি চেষ্টা করতে পারেন.
পজিটিভ লাক্সারি-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও, ডায়ানা ভার্দে নিটো বলেছেন, "সহস্রাব্দগুলি পরিবেশগত এবং সামাজিক সমস্যাগুলির শক্তিশালী ব্যবস্থাপনার সাথে ব্র্যান্ডগুলিকে সমর্থন করার সম্ভাবনা দ্বিগুণ এবং আশা করে যে ব্র্যান্ডগুলি তাদের প্রভাব পরিচালনা করবে এবং এটি যোগাযোগ করবে।"
কোম্পানিগুলো তাদের কর্মব্যবস্থা সংস্কারের চেষ্টা করছে এবং আঘাত হানার পর আবার উঠে দাঁড়ানোর চেষ্টা করছে COVID -19, যা সামাজিক দূরত্ব, বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপ বন্ধ, এবং দূরবর্তী কাজ ব্যবসার জন্য সবচেয়ে গুরুতর বাধা তৈরি করেছে।
এগুলো সবই সম্মিলিতভাবে হোটেল ব্যবসার উন্নয়নের প্রচার করছে। হোটেল ব্যবসার লাভজনকতা নিয়ে প্রশ্ন উঠতে পারে; আমরা এটাও আলোচনা করব। অনলাইন হোটেল ব্যবসার বাজারও বিশাল।
অন্যান্য শিল্পের সাংগঠনিক আচরণ এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণকে প্রভাবিত করে এমন বাহ্যিক কারণগুলি আতিথেয়তা শিল্পকেও প্রভাবিত করে। বিভিন্ন কারণ কার্যকর হয়, কিন্তু রাজনৈতিক, অর্থনৈতিক এবং সামাজিক কারণগুলি তাদের প্রভাবিত করে।
1) বাজারের প্রকৃতি এবং চাহিদা: খরচ কম দাম নির্ধারণ করে, যখন প্রয়োজন উপরের সীমা বেছে নেয়।
ভোক্তা এবং ক্রেতারা পণ্যের দাম এবং এর সুবিধার ভারসাম্যের জন্য দায়ী। সেজন্য বিপণনকারীদের মূল্য নির্ধারণের আগে পণ্যের দাম এবং চাহিদা বুঝতে হবে।
2), মূল্য এবং মূল্য সম্পর্কে ভোক্তাদের ধারণা: হোটেলের জন্য খরচ নির্ধারণ করার সময়, ম্যানেজমেন্টকে অবশ্যই দাম এবং ভোক্তারা সেগুলি গ্রহণ করার উপায় দেখতে হবে। গ্রাহক বিবেচনা করে প্রক্রিয়াটি নির্ধারণ করা উচিত।
3), মূল্য-চাহিদা সম্পর্ক বিশ্লেষণ: একটি পণ্যের উচ্চ মূল্য এর চাহিদা কম হতে পারে। তাই, হোটেলের মূল্য নির্ধারণের জন্য এই বিষয়টিও বিবেচনা করা উচিত।
4) চাহিদা দাম স্থিতিস্থাপকতা: হোটেলের পণ্যের অনুরোধে দামের পরিবর্তনের প্রভাবও বিবেচনা করা উচিত। যদি অল্প পরিমাণে খরচের পার্থক্য চাহিদাকে প্রভাবিত না করে, তবে এটি স্থিতিস্থাপক। কিন্তু যদি খরচের পরিবর্তন অনুরোধকে প্রভাবিত করে, তাহলে দাম স্থিতিস্থাপক।
প্রতিযোগীদের দুই ভাগে ভাগ করা যায়।
প্রথমত, সরাসরি প্রতিযোগীরা যারা সরাসরি আপনার ব্যবসাকে প্রভাবিত করে।
দ্বিতীয়ত, রেস্তোরাঁর মতো পরোক্ষ প্রতিযোগীরা ব্যবসাকে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করে। তারা দুজনে মিলে বিভিন্নভাবে হোটেল ব্যবসায় জড়িত। আপনি যদি এই বিষয়গুলি অনুসারে আপনার ব্যবসাকে আলাদা করে তোলার পরিকল্পনা করেন তবে এটি সর্বোত্তম হবে।
আপনার প্রতিযোগীদের মধ্যে আপনাকে অবশ্যই আপনার হোটেলের জন্য একটি অনন্য উপস্থিতি যোগ করতে হবে। ফোর সিজনস হোল্ডিংস ইনকর্পোরেটেড, ইন্টারকন্টিনেন্টাল হোটেলস গ্রুপ, ম্যারিয়ট ইন্টারন্যাশনাল ইনকর্পোরেটেড, হায়াত করপোরেশন নিজেরাই আলাদা হয়ে উঠে এবং শিল্পে উন্নতি লাভ করে।
উদাহরণস্বরূপ, জুমাইরাহ গ্রুপ এবং দুবাই হোল্ডিং এর সদস্যরা ২০১৫ সালে জুমাইরাহ ইনসাইড চালু করে। এর ফলে গ্রাহকরা অনলাইন মাধ্যম থেকে তাদের রুম প্রি-বুক করতে সক্ষম হন।
হোটেল ব্যবসায় উন্নতি করতে আপনার কোন ধরনের ব্যক্তি হওয়া উচিত?
আতিথেয়তা শিল্পে সফল হওয়ার জন্য যোগাযোগ দক্ষতা অপরিহার্য।
এছাড়াও, আপনি যদি একজন ভাল শ্রোতা হন তবে এটি সাহায্য করবে। আতিথেয়তা শিল্পে এটি একটি আবশ্যক, যেখানে প্রধান উদ্দেশ্য গ্রাহকদের সেবা করা।
আপনার দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা
হোটেল পরিচালনার জন্য আতিথেয়তা দক্ষতা অপরিহার্য। কিন্তু দক্ষতা শুধু এক রাতে পড়া বা শেখার মাধ্যমে আসে না। আপনাকে ধৈর্য ধরতে হবে এবং আপনার দক্ষতা বিকাশের জন্য ধারাবাহিকভাবে কাজ করতে হবে।
এছাড়াও, এটি অপরিহার্য যে আপনি ক্রমাগত অনুশীলনের মাধ্যমে আপনার শেখার ধারণাগুলি উন্নত করার চেষ্টা করুন। অভিজ্ঞতাও একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং আপনার দক্ষতা আরও বাড়ায়।
সময়ের সাথে সাথে, আপনি ব্যবসার প্রয়োজনীয় এবং তুচ্ছ জিনিসগুলি বুঝতে পারবেন। ধ্রুবক শেখা আতিথেয়তা শিল্পে সাফল্যের একমাত্র চাবিকাঠি।
একটি হোটেল ব্যবসা শুরু করার অর্থ হল আপনার জায়গায় কয়েকজনকে হোস্ট করা এবং তাদের চার্জ করা নয়। এটা যে পথ আরো বেশি লাগে. একটি ভাল হোটেল হওয়া উচিত যেখানে অতিথিরা স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন এবং তাদের সময় উপভোগ করেন।
আপনার হোটেল ব্যবসা সফল করতে অতিথির উপর ফোকাস করা অপরিহার্য। আপনার গ্রাহকদের সন্তুষ্টি আপনার হোটেলের সদিচ্ছা নির্ধারণ করে।
গ্রাহকরা সহজেই ডিজিটালাইজেশনে ইতিবাচক বা নেতিবাচক পর্যালোচনার মাধ্যমে আপনার হোটেলের প্রতি তাদের অনুভূতি প্রদর্শন করতে পারেন। এছাড়াও বিভিন্ন হোটেল বিজনেস রিভিউ ম্যাগাজিন রয়েছে।
আপনার হোটেল ব্যবসার সবচেয়ে প্রয়োজনীয় এবং মৌলিক পদক্ষেপ হল পরিকল্পনা করা। যখন কেউ ভাবছে কিভাবে হোটেল ব্যবসা শুরু করা যায়, উত্তরটি সহজ: সেরা ব্যবসায়িক পরিকল্পনা প্রস্তুত করুন।
এটি কৌশলগত করার পাশাপাশি আপনার ব্যবসার জন্য সময় বাঁচাতে সাহায্য করে। যথাযথ হোটেল ব্যবসার পরিকল্পনা ছাড়া, আপনি কোন দিকে যেতে হবে তা বুঝতে পারবেন না।
এই কারণেই আপনার হোটেল ব্যবসার জন্য পরিকল্পনা গুরুত্বপূর্ণ।
entrepreneur.com এর তথ্য অনুযায়ী, একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি হোটেলের দাম প্রায় $195,000। এটি শুধুমাত্র স্টার্টআপ খরচ; আরো বেশ কিছু হোটেল ব্যবসার খরচ বিদ্যমান।
জায়গাটি কেনার পর, আপনাকে অবশ্যই বেতন, কর, ইউটিলিটি পেমেন্ট ইত্যাদি দেখাশোনা করতে হবে। এছাড়াও, আপনি আপগ্রেড, আসবাবপত্র ইত্যাদি ভুলে যেতে পারবেন না। একটি হোটেলের মালিকানা শুরু করা এত সহজ নয়।
অন্যান্য শিল্পের মতো, হোটেলটি তার খরচ পরিশোধের পরে মুনাফা অর্জন করতে পারে, তবে হোটেলের ক্ষেত্রে, উচ্চ খরচ হল ভাড়া।
ভাড়ার কাঠামো বিনিয়োগকারীর ঝুঁকির ক্ষুধার উপর নির্ভর করবে। এছাড়াও ইজারা এবং ভাড়া জন্য বিকল্প আছে. ইজারা হল এমন একটি পরিমাণ যা ভাড়াটে তার মালিককে সম্পত্তির জন্য প্রদান করে।
হোটেল কোম্পানি সমস্ত আর্থিক বাধ্যবাধকতা নেয়, এবং জায়গার মালিক শুধুমাত্র বিল্ডিং প্রদান করে। সমস্ত আর্থিক বিষয়ে বেনিফিটগুলি অবশ্যই হোটেল কোম্পানির নিয়ন্ত্রণে রয়েছে।
হোটেলকে জায়গাটির ভাড়া দিতে হবে এবং এলাকার মালিকের লাভের কোনো অংশ নেই।
এছাড়াও, সমস্ত লোকসান হোটেল নিজেই পরিচালনা করে, মালিক নয় এবং সমস্ত লাভ।
হোটেল বিভিন্ন ধরনের হতে পারে। প্রকারটি গ্রাহকদের ধরনও নির্ধারণ করে কারণ আপনার হোটেল আপনার ব্যবসার সারাংশ তার সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দেয়।
আয়তন: ইউএসএ টুডে বলে যে একটি হোটেল রুমের সর্বোত্তম আকার প্রায় 325 বর্গফুট এবং অভ্যন্তরীণ মাত্রা প্রায় 13 এবং 25, বাথরুমের জায়গা সহ।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে যে কোনও গড় হোটেল 115টি কক্ষ পরিচালনা করে, যার অর্থ প্রায় 48,000 বর্গফুট জায়গার প্রয়োজন হবে।
যদি আমরা বড় হোটেলগুলি বিবেচনা করি, তারা বেশ কয়েকটি কক্ষের ব্যস্ততা নির্বিশেষে 100 টিরও বেশি কক্ষ পরিচালনা করে।
নকশা: হোটেল ডিজাইন করার সময় বেশ কিছু বিষয় বিবেচনা করতে হয়। নকশা বিবেচনার মধ্যে একটি মনোমুগ্ধকর চেহারা, একটি দক্ষ পরিকল্পনা, একটি ভাল সাইটের অবস্থান, উপযুক্ত উপাদান, ভাল শৈল্পিকতা, ব্যবস্থাপনা এবং বাজেট অন্তর্ভুক্ত।
ডিজাইন গুরুত্বপূর্ণ কারণ হোটেলের চেহারা এবং চেহারা গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে একটি অপরিহার্য ভূমিকা পালন করে। অনেক সম্ভাব্য গ্রাহকদের লক্ষ্য করার জন্য ডিজাইনটি সর্বজনীনভাবে স্বীকৃত নীতির উপর ভিত্তি করে হওয়া উচিত।
একটি হোটেলের ডিজাইনের ধরন নির্ধারণের জন্য বিভিন্ন কারণ কার্যকর হয়, যেমন আনন্দদায়ক চেহারা, দক্ষ পরিকল্পনা, ভাল সাইট অঞ্চল, উপাদান, মানব সম্পদ, বাজেট, ব্যবস্থাপনা ইত্যাদি।
হোটেল প্ল্যান টেমপ্লেটও নকশা নির্মাণের অধীনে আসে।
শৈলী: গ্রাহকদের জন্য বর্তমানে উপলব্ধ বিকল্প আছে, এবং এটি একটি চয়ন বিভ্রান্তিকর হতে পারে.
হোটেল বিশেষ উপায়ে তাদের সুযোগ-সুবিধা বর্ণনা করে; আপনি দ্রুত তাদের অনলাইন পৃষ্ঠা এবং intros এটি দেখতে পারেন. তারা ইকো, ডিজাইন, বুটিক ইত্যাদি বর্ণনা ব্যবহার করে। হোটেলের ক্যাপসুল ডিজাইন তার গ্রাহকদের জন্য ছোট এলাকা বা ছোট বাসস্থান প্রদান করে।
এটি তাদের জন্য একটি সুবিধা প্রদান করে। পপ-আপ হোটেল নামে একটি নতুন ধরণের হোটেলও রয়েছে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এই ধরনের হোটেল সেটআপগুলি সেই অঞ্চলগুলির চারপাশে সাজানো হয় যেখানে একটি বিশাল ঘটনা ঘটছে।
আমাদের তালিকার পরে রয়েছে পোশটেল হোটেল, একটি আপমার্কেট হোটেল। এগুলি বুটিক হোটেলের মতো। তাই আপনি যদি একটি হোটেল স্থাপন করেন, তাহলে আপনার হোটেল ব্যবসার দালালদের সাথে যোগাযোগ করার কথা বিবেচনা করা উচিত। তারা আপনাকে বর্তমান বাজারের প্রবণতা বুঝতে সাহায্য করতে পারে।
হোটেল ব্যবসা শুরু করতে কত খরচ হয়?
হোটেল কেনা বা নির্মাণের খরচ, হোটেলের ধরন, বাজেট হোটেল বা বিলাসবহুল হোটেল, হোটেলের আকার ইত্যাদির উপর ভিত্তি করে উত্তরটি পরিবর্তিত হয়।
হোটেল ব্যবসা ভালো কেন? কারণ আপনি লাভের অনেক সুযোগ পাবেন। আপনি যদি ইউএসএ হোটেলের জন্য নিবন্ধন করতে চান তবে এর জন্য প্রায় $750 খরচ হবে।
এবং ফেডারেশন অফ হোটেল অ্যান্ড রেস্তোরাঁ অ্যাসোসিয়েশন অফ ইন্ডিয়া [FHRAI] দ্বারা জারি করা ফাইভ-স্টার ডিলাক্স প্রপার্টিগুলির দাম বহুগুণে বৃদ্ধির মূল্য প্রায় 75 লক্ষ থেকে 1.8 কোটি টাকা৷
আপনি জাপানে জাপানের কোম্পানি আইনের মাধ্যমে 1 ইয়েনের জন্য স্থাপনা সেট আপ করতে পারেন। যাইহোক, "ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপক ভিসা স্ট্যাটাস" এর এনটাইটেলমেন্ট পেতে আপনাকে অবশ্যই 5 মিলিয়ন ইয়েনের বেশি বিনিয়োগ করতে হবে।
হোটেল ব্যবসার লাইসেন্সের খরচ বিভিন্ন রাজ্য এবং তাদের নিয়ম অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। আসুন হোটেল ব্যবসায়িক হারের সমস্ত হিসাব দেখুন এবং কীভাবে হোটেল ব্যবসায় প্রবেশ করবেন সে সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিন।
অবস্থান: একটি নির্দিষ্ট জায়গায় আপনার হোটেল ব্যবসার কাঠামোর সেটআপ সম্পর্কিত সিদ্ধান্তও অপরিহার্য, কারণ এটি বাজারে আপনার হোটেলের অবস্থান এবং অতিথিরা কীভাবে আপনার হোটেলকে আকর্ষণীয় মনে করবে তা নির্ধারণ করবে।
গুনাগুন: এটি একটি সাধারণ রাস্তার পাশের হোটেলের চেয়ে পাঁচ তারকা হোটেলের মতো পরিষেবাটি কীভাবে আরও ব্যয়বহুল হবে সে সম্পর্কে কথা বলে৷
আয়তন: হোটেলের আয়তনও হোটেলের খরচ নির্ধারণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। রুম, স্পেস বা রেস্তোরাঁর সংখ্যা হবে দাম।
জমি: এটি মূলত হোটেলের রিয়েল এস্টেট মূল্য সম্পর্কে।
নরম খরচ: কোনো হোটেল বেশি সফটওয়্যার ব্যবহার করলে খরচ বেড়ে যায়। হোটেলটি ছোট হলে, ব্যবসা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত সফ্টওয়্যার পেতে দামটি যথেষ্ট উদ্বৃত্ত বলে মনে হতে পারে।
সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামগুলি সম্পত্তি ব্যবস্থাপনা, হোটেল ব্যবস্থাপনা, যোগাযোগ, বুকিং ইত্যাদির জন্য ব্যবহৃত হয়। এতে হোটেল ব্যবসার সুবিধা বা গেমস, হোটেল বিজনেস লাউঞ্জ, হোটেল বিজনেস স্যুট ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকে।
এফএফ ও ই: FF&E মানে ফার্নিচার, ফিক্সচার এবং যন্ত্রপাতি। এটি বিল্ডিং ডেস্ক, ইলেকট্রনিক যন্ত্রপাতির মতো সমস্ত সত্তাকে অন্তর্ভুক্ত করে, হোটেল লক সিস্টেম, কম্পিউটার, ইত্যাদি কখনও কখনও এটি হার্ড খরচ হিসাবে উল্লেখ করা হয়
প্রি-ওপেনিং এবং ওয়ার্কিং ক্যাপিটাল: হোটেল খোলার আগে, আপনাকে অবশ্যই বিভিন্ন অপারেশন এবং অন্যান্য প্রাক-খোলা ব্যবস্থাপনা কাজের জন্য কর্মী নিয়োগ করতে হবে।
এর জন্য একটি বেতন তহবিল এবং প্রস্তুতি তহবিল প্রয়োজন হবে। এছাড়াও, নির্দিষ্ট হোটেল ব্যবসা আইন রয়েছে যা অনুসরণ করা প্রয়োজন।
আপনি একটি নমুনা হোটেল ব্যবসা পরিকল্পনা তৈরি করতে হবে; আপনি হোটেল ব্যবসায়িক পরিকল্পনার উদাহরণের জন্য রেফারেন্সের জন্য অনলাইনে অনুসন্ধান করতে পারেন। হোটেল ব্যবসার জিএসটিও বিবেচনা করা উচিত।
নির্মাণ খরচ: একটি হোটেল ব্যবসার কাঠামোর প্রতি বর্গফুটের খরচ ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়।
বিভিন্ন ধরনের হোটেল থাকার কারণে, তাদের সর্বোত্তমভাবে কাজ করার জন্য বিভিন্ন কারণের প্রয়োজন হয়, যেমন সুযোগ-সুবিধা, এলাকা ইত্যাদি। গ্রামীণ, প্রত্যন্ত বা শহরতলির এলাকার তুলনায় শহরাঞ্চলের হোটেলগুলি বেশি ব্যয়বহুল।
তাই হোটেল ব্যবসার হারের পরিসীমা প্রতি বর্গফুট $134 থেকে $550 পর্যন্ত যায়। এগুলি হল কিছু হোটেল ব্যবসার টিপস যা নিঃসন্দেহে আপনাকে সাহায্য করবে। আপনি আরও ভাল অনুমানের জন্য হোটেল ব্যবসা বিশ্লেষকের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
এছাড়াও, এখানে আপনার রেফারেন্সের জন্য হোটেল বাজেটিং এবং পূর্বাভাস অনলাইন কোর্স সম্পর্কে একটি ভিডিও রয়েছে।
হোটেল ব্যবসার চলমান খরচ কত?
খাদ্য, পানীয়, ইউটিলিটি ইত্যাদির মূল্য পরিচালন ব্যয়ের আওতায় আসে। রুম, সেলস, মার্কেটিং ইত্যাদি প্রতিটি বিভাগেই এই ধরনের খরচ প্রয়োজন।
কিভাবে হোটেল ব্যবসা অর্থ উপার্জন করে?
হোটেলগুলির জন্য আয়ের প্রাথমিক উত্স হল কক্ষের জন্য চার্জ করা, তবে খাবার বিক্রয়, পানীয় বিক্রয়, অ্যালকোহল বিক্রয়, কনফারেন্স রুম বিক্রয় ইত্যাদির মতো জিনিসগুলি রাজস্ব বাড়ায়।
একটি উপযুক্ত মুনাফা প্রদানকারী হোটেল ব্যবসায় বিনিয়োগকে সংজ্ঞায়িত করা হবে ক্রমাগত বিনিয়োগকৃত মূলধনের উপর রিটার্ন এবং মূলধনের প্রবর্তক ব্যয় বৃদ্ধি করা।
যখন একটি ভাল বিনিয়োগ রিটার্নের সুযোগ তৈরি হয় তখন এটিকে সুবিধাটি ছেড়ে দেওয়ার সুযোগও দেওয়া উচিত। হোটেল মালিকদের সময়মত তাদের সম্পদ মূল্যায়ন করা অপরিহার্য, হয়তো বছরে একবার।
এটি তাদের জানতে পারে যে তারা কীভাবে তাদের মূলধন পরিচালনা করছে।
হোটেল খোলার মাধ্যমে আমি কত টাকা আয় করতে পারি?
হোটেল মালিকদের সবচেয়ে উপলভ্য উপার্জন প্রায় $40,000 থেকে $60,000 বার্ষিক।
ধরুন আমরা মুদ্রাস্ফীতি বিবেচনা করি কারণ 2009 সাল থেকে ডেটাতে আর কোন আপডেট করা হয়নি। সেক্ষেত্রে, আমরা বলতে পারি যে মালিকের গড় হোটেল ব্যবসার লাভের পরিমাণ বার্ষিক $49,000 থেকে $74,000 হবে।
আপনি গ্রাহকদের কাছ থেকে কত টাকা চার্জ করতে পারেন?
হোটেলের দাম নির্ধারণ করার সর্বোত্তম উপায় হল চাহিদার মূল্য বিবেচনা করে। এটি নির্দেশ করে যে হোটেলের খরচ তার কক্ষ বা পরিষেবার চাহিদার উপর নির্ভর করবে।
চাহিদা বেশি হলে, রাজস্ব বৃদ্ধির জন্য দামও বেশি হতে পারে।
হোটেল শুরুর জন্য কোথায় তহবিল সংগ্রহ করবেন?
বন্ধু এবং পরিবারের কাছ থেকে ধার করুন: আপনি যদি বিক্রেতাদের কাছ থেকে ঋণ নিচ্ছেন তা ভাবলে, বিভিন্ন চাপের কারণ এটির সাথে আসে। বন্ধুবান্ধব বা পরিবারের কাছ থেকে টাকা ধার করা সেভাবে ভালো হবে।
আপনার সঞ্চয়গুলি টেবিলে রাখুন: যদি আপনার কাছে থাকে এবং আপনার বন্ধুদের কাছ থেকে ধার করে থাকে, তাহলে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই আপনার সঞ্চয় ব্যবহার করতে হবে।
একটি হোটেলের জন্য একটি বাণিজ্যিক বন্ধক পাওয়া এটি তহবিল পাওয়ার একটি ব্যবহারিক উপায়, তবে আপনাকে অবশ্যই একটি দুর্দান্ত হোটেল ব্যবসায়িক পরিকল্পনা করতে হবে। প্রকল্প অনুযায়ী ঋণ পরিশোধের পরিমাণ ও সময় নির্ধারণ করবে ব্যাংকগুলো।
ক্রাউডফান্ডিং গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং তহবিল পাওয়ার একটি নতুন এবং আধুনিক উপায়। এটি দ্রুত এবং অর্থনৈতিক দিক থেকেও উপকারী।
অ্যাঞ্জেল বিনিয়োগকারীরা: দেবদূত বিনিয়োগকারীরা তহবিল পাওয়ার সর্বোত্তম উপায় কারণ তারা কেবল তহবিল সরবরাহ করে না বরং মূল্যবান জ্ঞানও সরবরাহ করে যা আপনার ব্যবসার জন্য সহায়ক হতে পারে।
ব্রেকফাস্ট: হোটেলগুলি গ্রাহকদের একটি খোলা বুফে ব্রেকফাস্টও অফার করে যা হোটেল ব্যবসা বা নিয়মিত রুম বুকিংয়ের পরিপূরক।
রুম সার্ভিস: বেশিরভাগ হোটেল অতিথিদের আরামদায়ক করার জন্য 24-ঘন্টা রুম পরিষেবা প্রদান করে। আপনি রুম সার্ভিস মেনু দেখতে এখানে ক্লিক করতে পারেন.
ইন্টারনেট সুবিধা: কক্ষ বা পাবলিক এলাকায়, হোটেলগুলি দ্রুতগতির বিনামূল্যে ইন্টারনেট পরিষেবা সরবরাহ করে।
ফ্রি শাটল সার্ভিস: হোটেলগুলি অতিথিদের জন্য বিনামূল্যে থাকার ব্যবস্থাও করে, যা তারা কেনাকাটা বা বিনোদনের জন্য ব্যবহার করতে পারে।
অন্যান্য পরিষেবা আছে যেমন:
হোটেল মার্কেটিং নিয়ে আলোচনা করার সময় আমরা প্রায়শই ভ্যালু প্রোপোজিশন শব্দটি ভুলে যাই, যা অপরিহার্য। এটি আপনার হোটেলকে আলাদা করে তুলতে এবং আরও অতিথিদের আকর্ষণ করার জন্য অবিচ্ছেদ্য।
1. একটি পরিষ্কার শিরোনাম: যখন একজন সম্ভাব্য অতিথি আপনার ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, তখন শিরোনামটি প্রথমেই মাথায় আসে। যদি এটি তার মনোযোগ আকর্ষণ করার জন্য যথেষ্ট আকর্ষণীয় হয় তবে সে থাকতে পারে। একইভাবে আপনার হোটেল ব্যবসার নামও অপরিহার্য।
2. একটি চাক্ষুষ উপাদান: আপনার ব্র্যান্ড বার্তা যোগাযোগের জন্য চিত্রগুলি অপরিহার্য। আপনার অতিথিদের সাথে যোগাযোগ উন্নত করতে এবং তাদের মনোযোগ আকর্ষণ করতে চিত্রগুলি ব্যবহার করুন৷ এটি আপনার হোটেল ব্যবসা কার্ড টেমপ্লেটও অন্তর্ভুক্ত করে।
3. একটি 2-4 বাক্য অনুচ্ছেদ: এটি আপনার পরিষেবাগুলির বর্ণনাকে নির্দেশ করে, যেমন আপনি কী প্রদান করেন এবং কাকে এবং কেন এটি অন্যদের থেকে আলাদা, ইত্যাদি৷ তবে নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়েবসাইটটি অপ্রাসঙ্গিক জিনিস দিয়ে ভিড় না করে৷
4. বুলেট পয়েন্ট: এখানে আপনি আপনার হোটেলের সুবিধা এবং মূল বৈশিষ্ট্যগুলি বর্ণনা করবেন। নিশ্চিত করুন যে এটি প্রয়োজনের চেয়ে আরও বিস্তারিত দেখায় না।
অবস্থানে হোটেল শিল্প সমৃদ্ধ হয়: আপনি যদি হোটেল ব্যবসা কোথায় শুরু করবেন তা বিবেচনা করে থাকেন, তাহলে আমরা আপনাকে বলি যে আপনার হোটেল যে স্থান বা অঞ্চলে অবস্থিত সেটি একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
সেসব রিভিউতে চোখ রাখুন। আপনার পরিষেবাগুলি উন্নত করার জন্য প্রতিক্রিয়া গুরুত্বপূর্ণ কিন্তু প্রতিক্রিয়া ফর্মের উপর নির্ভর করে না৷ অন্যান্য অনেক জায়গা যেখানে আপনার অতিথিরা আপনার হোটেল পর্যালোচনা করতে পারে, যেমন পর্যালোচনা সাইট, সোশ্যাল মিডিয়া ইত্যাদি।
আপনার ব্যবসার সব ধরনের হোটেল ব্যবসার খবর লাগবে। হোটেল ব্যবসা পর্যালোচনা বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ.
গ্রাহকদের একটি উদ্ভাবনী অভিজ্ঞতা দিন। আধুনিকীকৃত হোটেল শিল্প এখন আর থাকার ব্যবস্থা এবং রুম পরিষেবা সম্পর্কে নয়।
আজকাল, আপনার অতিথিদের হোটেলের সব-সমেত অভিজ্ঞতা প্রদান করা অপরিহার্য। তরুণ ভ্রমণকারীরা লাইভ কনসার্ট, পুল, স্পা ইত্যাদির মতো হোটেলের অন্যান্য কার্যকলাপে আগ্রহী হতে পারে।
হোটেল বিজনেস কার্ড ডিজাইন, ব্যবসায়িক দৃষ্টিভঙ্গি ইত্যাদির দিকেও নজর দিতে হবে। অনেকেই ভাবছেন কেন হোটেল ব্যবসা ব্যর্থ হয়; আসুন আমরা আপনাকে বলি, এটি অন্যতম প্রধান কারণ।
গত দুই বছরে 6000টিরও বেশি নতুন ভবন নির্মাণের কাজ শেষ হয়েছে।
এর মধ্যে 5000টি আবাসিক ভবন এবং 200টি হোটেল ও খুচরা প্রতিষ্ঠান। টিআরডি বলছে যে একটি হোটেল প্রকল্প সম্পূর্ণ করার গড় সময় প্রায় তিন বছর এবং 11 মাস।
অন্যান্য প্রশ্ন মনে আসে, যেমন কিভাবে করা যায় বা কিভাবে হোটেল ব্যবসা কাজ করে। আমরাও তাদের জবাব দেব।
আপনার হোটেল একটি ভাল ব্যবসা চালু করতে, বুকিং অপ্টিমাইজ করতে, ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি করতে এবং হোটেলের চিত্র পরিচালনা করতে মার্কেটিং গুরুত্বপূর্ণ।
একটি হোটেলের রাজস্ব বাড়ানোর জন্য হোটেল ম্যানেজার দায়ী।
মার্কেটিং ম্যানেজার হোটেলের মার্কেটিং এবং ইমেজ দেখাশোনা করেন এবং হোটেল পরিষেবার গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করার মতো অন্যান্য ক্রিয়াকলাপে অংশগ্রহণ করেন; নিয়মিত গ্রাহকরা রাজস্বের একটি বড় অংশ নিয়ে আসে।
তাই বিপণন কৌশল উভয় লক্ষ্য করা উচিত. অতীতেরগুলি পরিচালনা করার সময় এটি নতুন ক্লায়েন্ট সম্পর্ক তৈরির উপর ফোকাস করা উচিত। ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপক কোম্পানির ব্যবসা এবং কর্মচারীদের পরিচালনার জন্য দায়ী।
তারা উৎপাদনশীলতা বজায় রাখতে, কর্মচারীদের তত্ত্বাবধান, ব্যবসায়িক নীতি ও কৌশলগুলি পরিচালনা করার জন্য বিভিন্ন নীতি বাস্তবায়নের চেষ্টা করে। ব্যবসায়িক হোটেল বনাম হোটেল একটি অপরিহার্য কারণ হিসেবে দেখা যেতে পারে। খ
কারণ আমরা প্রধানত আয়ের উপর ফোকাস করতে চাই।
ব্যবসার আইনি সত্তা পূরণ করতে, আপনাকে ট্যাক্সের সাথে নিবন্ধন করতে হবে এবং ওপেন কমার্শিয়াল ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট এবং ক্রেডিট কার্ড এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টিং-সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপগুলির সাথে আলোচনা করতে হবে।
হোটেল শুরু করার জন্য ভারতে নির্দিষ্ট লাইসেন্স এবং রেজিস্ট্রেশন থাকা অপরিহার্য। হোটেল ব্যবসা প্রক্রিয়া শুরু করার আগে তাদের অনেকের প্রয়োজন হয়।
একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে তাদের পুনর্নবীকরণও করতে হবে। সমস্ত হোটেল ব্যবসার লাইসেন্স এবং রেজিস্ট্রেশনের জন্য হোটেলকে নির্দিষ্ট নিয়ম ও প্রবিধান অনুসরণ করতে হবে।
আপনি যদি পারেন আপনার ব্যবসার জন্য স্টার্টআপ মূলধন বাড়াতে চেষ্টা করুন। এটি একটি ভাল হোটেল ব্যবসা পরিকল্পনা প্রয়োজন হবে. এটা করার জন্য অনেক পদ্ধতি আছে; তাদের কিছু এখানে দেখা যাক;
আপনি যখন কারো কাছ থেকে টাকা চাইবেন, সর্বদা প্রয়োজনীয় পরিমাণ এবং সংখ্যা সম্পর্কে পরিষ্কার থাকুন। তহবিল খুঁজতে গিয়ে বিনিয়োগকারীদের সামনে উপস্থাপন করার জন্য একটি ভাল পরিকল্পনা করুন।
বাণিজ্যিক সম্পত্তি বীমার মধ্যে রয়েছে আগুন এবং বাতাসের মতো হুমকি থেকে ব্যবসার হাতে থাকা রিয়েল এস্টেট। অনেকে বীমাকৃত সম্পত্তিতে সঞ্চিত সরঞ্জাম এবং সরবরাহগুলিও কভার করে।
হোটেল ভবনগুলি বেশিরভাগই খুব ব্যয়বহুল। কোনো বিপদের কারণে ক্ষতিগ্রস্থ হলে নির্মাণ খরচ কভার করে আপনার বীমার পরিমাণ পরীক্ষা করুন।
একটি বাজেট প্রপার্টি হোটেলের জন্য প্রতি রুমে আনুমানিক .25 জন কর্মী প্রয়োজন, যখন মধ্য-পরিসরের হোটেলগুলির জন্য প্রতি রুম প্রতি 0.5 জন কর্মী প্রয়োজন। যদি আমরা বড় মাপের হোটেলগুলির কথা বলি, তাদের প্রতি রুমে 1.5 থেকে 2 জনের প্রয়োজন।
তাই যদি আমরা একটি 300 কক্ষের বড় হোটেলের জন্য কর্মচারীদের অনুমান করার চেষ্টা করি, তাহলে হোটেলটি দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে প্রায় 400 থেকে 600 লোক হবে। এটি হোটেল ব্যবসার মূল্যায়ন বুঝতেও সাহায্য করে।
আপনি আপনার সমস্ত ঘাঁটিগুলি পুনরুদ্ধার করতে এবং কিছু বাদ দেবেন না তা নিশ্চিত করতে আপনি নিয়োগ করবেন এমন প্রতিটি ভূমিকার রূপরেখা দিয়ে একটি বিশদ কর্মী পরিকল্পনা তৈরি করুন। একবার আপনি আপনার প্রয়োজনীয় কর্মীদের জানলে, দলকে নিয়োগ দেওয়া এবং সংখ্যাটি পরবর্তী পদক্ষেপ।
আপনি দক্ষতা সেট নির্ধারণের জন্য WETCO পদ্ধতির চেষ্টা করতে পারেন, যা আতিথেয়তা কর্মীদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পাঁচটি দক্ষতা বলে: উষ্ণতা, সহানুভূতি, দলবদ্ধ কাজ, cবৈজ্ঞানিকতা, এবং optimism
একজন আদর্শ প্রার্থীর চাহিদা বোঝা আপনাকে উপযুক্ত প্রার্থী নিয়োগ করতে সাহায্য করবে। আপনি আপনার ওয়েবসাইটে হোটেল ব্যবসার চাকরি সম্পর্কেও পোস্ট করতে পারেন।
হোটেলগুলি অন্তর্ভুক্তভাবে খুব জটিল এবং শক্তি-চালিত, যেখানে তথ্য সহজে যোগাযোগ করা হয় না। হোটেল রক্ষণাবেক্ষণ এছাড়াও সহজ নয়।
একটি ভাল হোটেলের লক্ষ্যগুলি জটিলতা হ্রাস করা, হোটেলের দক্ষতা বৃদ্ধি এবং শক্তির ব্যবহার হ্রাস করা। তবে অতিথিদের জন্য পরিষেবাটি অবশ্যই আপস করা উচিত নয়।
সংযুক্ত হোটেলগুলি আরও সহায়ক কারণ তারা সক্রিয় রক্ষণাবেক্ষণ বাড়ানোর সময় ব্যয় হ্রাস করে।
ডিজিটালাইজেশনে, একটি ওয়েবসাইট তৈরি করা আপনার ব্যবসার জন্য অপরিহার্য। ওয়েবসাইট তৈরি করার সময়, হোটেল মালিকরা একটি সাধারণ ওয়েবসাইট নির্মাতা বেছে নিতে পারেন বা একটি কাস্টম ওয়েবসাইট শুরু করতে একটি ওয়েব ডিজাইনার নির্বাচন করতে পারেন।
হোটেল ব্যবসার লোগোও অপরিহার্য। হোটেল ব্যবসার নকশা থিম গ্রাহকদের উপর একটি উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে।
আপনার হোটেলের ওয়েবসাইটে নিম্নলিখিত থাকা দরকার:
1. প্রতিক্রিয়াশীল নকশা
2. মহান ফটোগ্রাফি
3. গতি
4. সরাসরি বুকিং ইঞ্জিন
5. সীসা ক্যাপচার
6. কোভিড -১ info তথ্য পৃষ্ঠা
7. ধারাবাহিক ব্র্যান্ডিং
8. সামাজিক প্রমাণ
9. দরকারী, প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু
10. ট্র্যাকিং এবং বিশ্লেষণ
11. এসইও কার্যকারিতা
হোটেল ফোন সিস্টেম হোটেলের যোগাযোগ দেখাশোনার জন্য দায়ী, তা অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক। অভ্যন্তরীণ কলগুলি প্রধানত অতিথি এবং হোটেল কর্মীদের ফ্রন্ট ডেস্ক, লন্ড্রি, হাউসকিপিং ইত্যাদির মধ্যে হয়৷ এতে হোটেল কর্মীদের মধ্যে কথোপকথনও অন্তর্ভুক্ত থাকে৷
বহিরাগত কলগুলি হোটেলের বাইরে এবং হোটেলের কর্মচারীদের মধ্যে ঘটে, যেমন অতিথি, সরবরাহকারীদের সাথে কল ইত্যাদি। কল সেন্টারের মত বৈশিষ্ট্য যেমন কল পরিসংখ্যান ইত্যাদি।
কর্মীদের প্রশিক্ষণ মূলত ওরিয়েন্টেশনের সময় শুরু হয়। নির্দেশিকা কর্মীদের তাদের দায়িত্ব, সংস্কৃতি এবং নির্দেশিকা সম্পর্কে বলতে সাহায্য করে।
এটি ব্র্যান্ডের গল্পের সাথে কর্মীদের পরিচয় করিয়ে দেওয়া উচিত, যেমন এর ইতিহাস, ভিত্তি, দৃষ্টি, মিশন ইত্যাদি।
তাদের হোটেল ব্যবসায়ের উদ্দেশ্য, ব্যবহৃত ব্যবসায়িক শব্দভাণ্ডার, হোটেল ব্যবসায়িক প্রতিবেদন, হোটেল ব্যবসার বিবরণ, হোটেল ব্যবসার ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা ইত্যাদি সম্পর্কে তাদের বলা ভাল।
একটি সঠিক এবং দক্ষ অভিযোজন আপনার হোটেল ব্যবসাকে সঠিক পথে যেতে সাহায্য করবে। হোটেল ব্যবসা ভালোভাবে পরিচালনা করলে লাভজনক।
আতিথেয়তা ব্যবসায় সফল হওয়ার চাবিকাঠি হল অবিচ্ছিন্ন শিক্ষা। যখন আপনি আপনার কর্মীদের দক্ষতা বাড়ানোর চেষ্টা করেন, তখন এটি তাদের মূল্যবান মনে করে এবং তারা ব্র্যান্ডের প্রতি আরও আনুগত্য দেখায়।
কর্মীদের দক্ষতা বাড়াতে সাহায্য করার জন্য একটি পেশাদার উন্নয়ন বাজেট তৈরি করুন।
টিপসি দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত প্রশিক্ষণ কোর্স তালিকাভুক্ত করার জন্য আপনি অনলাইন ডাটাবেস ব্যবস্থাপনাও তৈরি করতে পারেন, যা তাদের দক্ষতা এবং আতিথেয়তা বৃদ্ধিতে সহায়তা করবে।
আপনি হোটেল বিজনেস স্কুল, হোটেল বিজনেস বই এবং হোটেল বিজনেস জার্নালে কোর্স অফার করতে পারেন।
আপনার হোটেল ব্যবসার জন্য অনুপ্রেরণা নেওয়ার জন্য, আপনি অন্যান্য বিভিন্ন হোটেল ব্যবসা অধ্যয়ন করতে পারেন যেমন:
যুক্তরাজ্যে হোটেল ব্যবসা, হোটেল ব্যবসা জিহলাভা, হোটেল ব্যবসা জীবন ইস্তাম্বুল, হোটেল ব্যবসা ভিলা ওমোরি টোকিও, সানরাইজ বিজনেস হোটেল জিমেন, ব্যবসায়িক হোটেল ইয়ামাশিরো শিনজুকু, ব্যবসায়িক হোটেল ইয়োকোহামা, ব্যবসায়িক হোটেল ইয়ামাশিরো টোকিও, ব্যবসায়িক হোটেল ইয়ামাশিরো প্যান্টিপ, হোটেল ব্যবসা জুগ, মার্সিয়ান ব্যবসায়িক হোটেল জাম্বোয়াঙ্গা, হ্যামিল্টন ব্যবসায়িক হোটেল জাম্বোয়াঙ্গা, হোটেল ইউনিয়ন ব্যবসা লুব্লজানা, ব্যবসায়িক হোটেল ইয়ামাশিরো, ব্যবসায়িক হোটেল কোটা দামানসারা, হোটেল ব্যবসা জুগ এগ, ব্যবসায়িক হোটেল জুরিখ, ব্যবসায়িক হোটেল জাকার্তা, হোটেল ব্যবসা ইউকে, ইত্যাদি।
আপনি যদি সমস্ত ধাপে ধাপে হোটেল ব্যবসার পরিকল্পনা সম্পন্ন করে থাকেন, তাহলে আপনার প্রথম ব্যাচের অতিথিদের পেতে কিছু প্রচারমূলক কার্যক্রমের সাথে আপনার হোটেল খোলার চেষ্টা করতে পারেন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে প্রাথমিক পর্যায়ে হোটেল পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য আমাদের অবশ্যই গ্রাহকদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করতে হবে এবং চেক-ইন করার সময় গ্রাহকদের বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করতে হবে।
আমি আশা করি এই ব্যাপক হোটেল ব্যবসা নির্দেশিকা আপনাকে আপনার হোটেল ব্যবসা গড়ে তুলতে এবং সফলভাবে জয়ী হতে সাহায্য করবে!
গুরুত্বপূর্ণ হোটেল লিফট প্রশ্ন ও উত্তর যা আপনার জানা দরকার
উপরে যান