ShineACS Locks গ্রাহকদের পেশাদার প্রদান করে হোটেল লক সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার তাই হোটেল কনফিগার করতে পারে, পরিচালনা করতে পারে, কার্ড ইস্যু করতে পারে এবং পুরো RFID হোটেল লক সিস্টেম চেক করতে পারে।
কিন্তু আমাদের হোটেল লক সিস্টেম সফটওয়্যার, যার প্রাথমিক উদ্দেশ্য হল পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা আরএফআইডি হোটেল লক সিস্টেমশক্তিশালী হোটেল ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার থেকে আলাদা।
হোটেল ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার নির্বাচন করার সময় এই নিবন্ধটি আপনার রেফারেন্সের জন্য কিছু সাধারণভাবে ব্যবহৃত হোটেল ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার উপস্থাপন করবে।
হোটেল শিল্পে ব্যাপক পরিবর্তন আসছে। হোটেল শিল্প বিভিন্ন স্তরে প্রযুক্তি অন্তর্ভুক্ত করে, চেক-ইন থেকে অতিথিদের পরিচালনা পর্যন্ত।
কোভিডের প্রাদুর্ভাবের পরে, হোটেল শিল্পও ভাইরাস সংক্রমণের বিরুদ্ধে লড়াইয়ের নতুন উপায় খুঁজে পাচ্ছে। হোটেল শিল্পের কোভিড-পরবর্তী পর্যায় তাদের কাজের নিয়মে বেশ কিছু নতুন বৈপ্লবিক ব্যবস্থা চালু করছে।
হোটেলের যোগাযোগহীন ব্যবস্থাপনা চালানোর জন্য তারা বিভিন্ন পদ্ধতি তৈরি করেছে। এতে রয়েছে চেক-ইন, ডিজিটাল বুকিং, সংগঠিত ইনভেন্টরি ইত্যাদি। তারা স্মার্ট কার্ড এবং লকগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে যেগুলি এমনকি আপনার ফোনের প্রয়োজন হয় না।
যখন আতিথেয়তা পেশাদারদের জরিপ করা হয়েছিল, তখন দেখা গেছে যে তাদের মধ্যে 89.9% ম্যানুয়াল সম্পৃক্ততার পরিবর্তে তাদের পরিচালনা কার্যক্রমকে সম্পূর্ণ প্রযুক্তি-চালিত করতে আগ্রহ দেখিয়েছে।
আতিথেয়তা পেশাদাররা সম্পূর্ণ রূপান্তরের জন্য দুই বছরের মধ্যে প্রযুক্তি গ্রহণ করার লক্ষ্য রাখে।
এছাড়াও, আমরা দেখেছি যে 24.5% হোটেল ইতিমধ্যেই তাদের কর্মীদের কম অনুপাতে স্থানান্তরিত করেছে এবং আরও প্রযুক্তি গ্রহণ করেছে।
পরের বছর, 25% এরও বেশি হোটেল তাদের কর্মীদের (প্রধানত ফ্রন্ট ডেস্ক) স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি দিয়ে প্রতিস্থাপন করবে।
হোটেল ফ্রন্ট ডেস্ক সফ্টওয়্যারে হোটেল মালিকদের জন্য বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে।
যাইহোক, গুণমান এবং সক্ষমতা প্রাথমিক উদ্বেগের আওতায় পড়ে। সফ্টওয়্যারটি অবশ্যই উচ্চ সংযোগ এবং নির্ভরযোগ্যতার সাথে দক্ষ হতে হবে যাতে ফ্রন্ট ডেস্ক পরিচালনার সমস্ত কাজ সহজ হয়। এই ধরনের সফ্টওয়্যারের জন্য নির্ভুলতার কাজটিও গুরুত্বপূর্ণ।
সঠিক ফ্রন্ট ডেস্ক হোটেল ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার খুঁজে পাওয়া একটি ঝামেলাপূর্ণ কাজ হতে পারে। যাইহোক, আপনি একটি বড় হোটেল বা একটি ছোট সরাইখানার মালিক হোক না কেন, এই ধরনের সফ্টওয়্যার আপনি কীভাবে পরিচালনা করেন তা পরিবর্তন করতে পারে।
এখানে, আমরা পাঁচটি সর্বাধিক-রেট হোটেল ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার তালিকাভুক্ত করেছি। চলুন এক নজর আছে এবং তাদের সম্পর্কে আরো বুঝতে!
আরও এগিয়ে যাওয়ার আগে হোটেল ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার কী তা আরও ভাল করে বুঝে নেওয়া যাক। এটি একটি কম্পিউটার-চালিত প্রোগ্রাম যা অ্যাপগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে আপনার কাজগুলি পরিচালনা করতে সহায়তা করে৷
আপনি একটি সাধারণ ট্যাবলেট বা ফোন ব্যবহার করে আপনার ফাংশন পরিচালনা করতে পারেন। এটি আপনাকে ডিজিটালভাবে আপনার হোটেল অপারেশন পরিচালনা করতে সক্ষম করে। এটি প্রকৃতপক্ষে আরও ভাল নির্ভুলতা এবং কার্যকারিতা প্রদান করে।
আপনি অবশ্যই শুনেছেন হোটেল পিএমএস. এটি সম্পত্তি ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের জন্য দাঁড়িয়েছে। PMS-এর প্রাথমিক কাজ হল গেস্ট বুকিং এবং রুম রিজার্ভেশনের প্রক্রিয়াকে সংযুক্ত করা এবং লিঙ্ক করা।
এটি অর্থপ্রদান, চেক-ইন, চেক-আউট, অতিথির বিশদ বিবরণ ইত্যাদি পরিচালনার মতো কাজগুলিও সম্পাদন করে৷ আপনি এটিকে বেতন-ভাতা, হাউসকিপিং, হোটেলের মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা ইত্যাদির জন্য অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন৷
শিল্পে একটি নতুন সফ্টওয়্যার রয়েছে যা আরও ভাল বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করে। তারা যোগাযোগ, ক্যোয়ারী রেজোলিউশন, কন্ট্রোল, রুম সার্ভিস ইত্যাদি পরিচালনা করতে পারে।
নতুন প্রযুক্তি আরও দক্ষ এবং সক্ষম। তারা উত্পাদনশীলতা এবং পরিচালনার ক্ষেত্রে হোটেল পেশাদারদের জন্য স্বয়ংক্রিয়করণের সুবিধা দেয়। এই ধরনের সফ্টওয়্যার ম্যানুয়াল সম্পৃক্ততার প্রয়োজনীয়তাও হ্রাস করে, যা নির্ভুলতা বাড়ায়। ত্রুটির সম্ভাবনা হ্রাস পায়, শেষ পর্যন্ত হোটেলের সংস্থান এবং সময় বাঁচায়।
সঠিক হোটেল ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার আপনার বেসিক হোটেল অ্যাডমিনিস্ট্রেশন এবং ফ্রন্ট ডেস্ক অপারেশনগুলিকে আরও ডিজিটাল এবং সুবিন্যস্ত করে তুলতে পারে৷
এছাড়াও, পোস্ট-কোভিড ব্যবস্থাপনার সাথে, ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যারটি বেশ গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে।
এই সফ্টওয়্যারটি আপনাকে যোগাযোগ ছাড়াই আপনার সমস্ত হোটেল অপারেশন পরিচালনা করতে দেয়। এটি COVID নির্দেশিকা বাস্তবায়নকে সহজ করে তোলে।
আপনি কিভাবে বিবেচনা করা হয় হোটেল ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার আপনাকে সাহায্য করতে পারে, আসুন সংক্ষেপে এর সুবিধাগুলি বর্ণনা করি। সফ্টওয়্যারটি আপনার কাজগুলি দক্ষতার সাথে সম্পাদন করার জন্য একটি কংক্রিট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম তৈরি করবে।
কর্মদক্ষতা বাড়াতে আপনি বিভিন্ন ক্রিয়াকলাপ চালাতে পারেন এবং আরও ভাল মাল্টিটাস্কিং ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।
আগেই বলা হয়েছে, পিএমএস বা হোটেল ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার ভালো ব্যবস্থাপনায় সাহায্য করে। ফ্রন্ট ডেস্ক, চেক-ইন, স্টাফিং ইত্যাদির মতো বিভিন্ন অপারেশন পরিচালনা করার সময় আপনি এই জাতীয় সফ্টওয়্যার দিয়ে মাল্টিটাস্ক করতে পারেন।
যেহেতু সবকিছু সফ্টওয়্যার দ্বারা করা হয়, ম্যানুয়াল জড়িত বা মানুষের হস্তক্ষেপ কম হয়। মানে মানুষের ভুলের সম্ভাবনাও কমে যায়। এটি হোটেল সংস্থানগুলিকে তাদের সর্বাধিক সম্ভাবনায় ব্যবহার করতে সহায়তা করে।
আরও ভাল অনুশীলন এবং দক্ষতা আপনার হোটেলের ভাবমূর্তি উন্নীত করতে সাহায্য করবে। আপনাকে সামান্যতম অপারেশনাল বিশদ সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে না এবং গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলিতে ফোকাস করতে হবে।
হোটেল ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার এছাড়াও কর্মীদের ব্যবস্থাপনা সমর্থন করে. আপনি আপনার মানব সম্পদ অপারেশন দেখাশোনা করতে তাদের ব্যবহার করতে পারেন. তারা স্টাফিং ডেটা সঞ্চয় করতে পারে, স্টাফিং অপারেশন চেক করতে পারে, শিফট পরিচালনা করতে পারে, কর্মীদের পরিচালনা করতে পারে ইত্যাদি।
ডেটা সংরক্ষণ এবং পরিচালনার নির্ভরযোগ্য উপায় কর্মীদের আরও সুগমিত কাজ করতে সহায়তা করে। হোটেল ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার অন্তর্ভুক্ত করা কর্মীদের প্রয়োজন হ্রাস করে।
যদি আপনার হোটেল তার সমস্ত ক্রিয়াকলাপ সাবলীলভাবে সম্পাদন করে, তবে এটি আপনার অতিথিদের জন্য আরও ভাল অভিজ্ঞতা প্রদান করবে। মসৃণ চেক-ইন, চেক-আউট, সহজ রিজার্ভেশন, সঠিক অপারেশন, ব্যক্তিগতকৃত হোটেলে থাকার অভিজ্ঞতা ইত্যাদি অবশ্যই আপনার গ্রাহকদের স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবে।
বর্ধিত গ্রাহক অভিজ্ঞতা নিঃসন্দেহে এমন একটি জিনিস যা প্রতিটি হোটেল চাই। একটি ভালো হোটেল গ্রাহক অভিজ্ঞতা এছাড়াও হোটেলের একটি ভাল ইমেজ মানে.
কোভিড-পরবর্তী পর্যায়ে, আমাদের সকলকে নিরাপদ এবং সুরক্ষিত থাকতে হবে। সরকারের নির্দেশিকাগুলিও যোগাযোগহীন ফাংশনের গুরুত্ব নির্দেশ করে।
যাইহোক, একেবারে যাচ্ছে যোগাযোগহীন চেক-ইন হাউসকিপিং, রুম সার্ভিস ইত্যাদির মতো ফাংশনে এখনও অসম্ভব। তবে আপনি আপনার ফ্রন্ট ডেস্ক এবং লক সিস্টেমের সাথে যোগাযোগহীন যেতে পারেন।
হোটেল ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার কার্যকর যোগাযোগ বজায় রেখে কর্মীদের এবং অতিথিদের মধ্যে যোগাযোগ কমিয়ে আনতে সাহায্য করে। এটি সবাইকে নিরাপদ রাখার পাশাপাশি হোটেলের কার্যক্রমকে প্রভাবিত করে না।
এছাড়াও, আমরা ভুলে যেতে পারি না যে হোটেল পিএমএস অনেক সম্পদ এবং অর্থ বাঁচাতে সাহায্য করে। আপনি দূরবর্তী স্টেশনে প্রতিটি স্টাফ সদস্যের সাথে একটি পর্দার মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। সুবিন্যস্ত প্রক্রিয়াকরণ হোটেল পরিচালনার মসৃণ কার্যকারিতায় সহায়তা করে।
একটি গার্টনার সমীক্ষা অনুসারে, 68% এরও বেশি অতিথি একটি যোগাযোগহীন এবং নিরাপদ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে তাদের থাকার জন্য আরও বেশি অর্থ প্রদান করে। সুতরাং এটি হোটেল ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার সম্পূর্ণ সুবিধা দেখায়।
তুমি কি জানো? একটি প্রতিবেদন অনুসারে, 17.6% এরও বেশি হোটেল পেশাদাররা মনে করেন যোগাযোগহীন এবং চাবিবিহীন অপারেশনগুলি প্রয়োজনীয় হয়ে পড়েছে। তারা আপনার ফোনের উপর ন্যূনতম নির্ভরতা সহ যোগাযোগ-হীন এবং কী-হীন সম্পত্তি তৈরি করার জন্য সম্পূর্ণরূপে প্রস্তুত।
35% এরও বেশি সম্মত হন যে অতিথিরা এখন যোগাযোগহীন প্রযুক্তি অপারেশন আশা করে এবং জিজ্ঞাসা করে—বিশেষ করে তরুণ অতিথিরা যারা মুখোমুখি মিথস্ক্রিয়া করার প্রয়োজনীয়তা দূর করতে চান।
ফ্রন্ট ডেস্ক সফ্টওয়্যার ফ্রন্ট ডেস্ক অপারেশনের সমস্ত প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত করে। যাইহোক, হোটেল ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার অনেক বেশি ফাংশন কভার করে।
হোটেল পেশাদারদের 54.1% একটি জরিপে চাবিহীন দরজা প্রবেশ ফাংশন অগ্রাধিকার. তাদের মধ্যে 44.7% এরও বেশি বলেছেন যে যোগাযোগহীন চেক-ইনগুলিও গুরুত্বপূর্ণ।
সর্বোত্তম হোটেল ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার তৈরি করতে এই সমস্ত ফাংশন একত্রিত করা হবে।
একটি সাউন্ড হোটেল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম আপনাকে একাধিক স্তরে আপনার হোটেলের কার্যক্রম পরিচালনা করতে সহায়তা করবে। এর মধ্যে অন্যান্য ব্যবস্থাপনা ক্রিয়াকলাপ সহ ফ্রন্ট ডেস্ক অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
কিন্তু দয়া করে আরেকটি নোট করুন হোটেল ডোর লক সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার প্রায়ই হোটেলে ব্যবহার করা হয়। এই সফ্টওয়্যারটি শুধুমাত্র হোটেলের দরজার তালা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।
এখন আমাদের 5 টপ-রেটেড হোটেল ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার নিয়ে আলোচনা শুরু করা যাক!
এই অ্যাপটি আরও উন্নত অটোমেশন প্রযুক্তির সাথে PMS লিঙ্ক করতে সাহায্য করে। স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি অ্যাপ্লিকেশন অ্যাপটিকে আরও দক্ষ করে তোলে।
হাইলাইট
অ্যাপটি সামগ্রিক বুকিং প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে সাহায্য করে এবং যোগাযোগহীন অপারেশন নিশ্চিত করে।
অ্যাপটি আপনার পিএমএস পরিচালনা করার জন্য সমস্ত ডিভাইসের জন্য সমন্বিত সমর্থন অফার করে।
হাইলাইট
অ্যাপটি ছোট বা বড় সব ধরনের হোটেলের জন্য আদর্শ। এটি তার চেইন সংযোগ ব্যবস্থাপনার সাথে একটি আপগ্রেড কাজের অভিজ্ঞতা প্রদান করে।
আপনি যদি সম্পূর্ণ ইন্টিগ্রেশন সমর্থন খুঁজছেন, Mews হল আপনার গন্তব্য। অ্যাপটি সমস্ত প্রয়োজনীয়তা সহ একটি সম্পূর্ণ পিএমএস সিস্টেম।
হাইলাইট
সফ্টওয়্যার সম্পূর্ণ সমর্থন এবং হোটেল অপারেশন জন্য একটি ব্যবস্থাপনা দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করে. বিভিন্ন ইন্টিগ্রেশন অপশন সহ এটি তার কাজে নমনীয়।
হাইলাইট
একটি ক্লাউড পিএমএস সিস্টেম সম্পূর্ণ ফ্রন্ট ডেস্ক সমর্থন এবং হোটেল ব্যবস্থাপনা ফাংশন প্রদান করে।
হাইলাইট
পিএমএস এবং হোটেল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম আপনাকে আপনার পরিচালনা দ্রুত পরিচালনা করতে সহায়তা করবে। আপনার অতিথিরাও দক্ষ ফাংশন এবং ত্রুটির কম সম্ভাবনার সাথে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবে। নিরাপত্তা ও নিরাপত্তার বিষয়টিকে একেবারেই অবহেলা করা যাবে না। চাবিহীন অপারেশনগুলি বর্তমান পরিস্থিতিতে ব্যাপক সুরক্ষা প্রদান করে।
অতিথিদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা একটি সন্তোষজনক অভিজ্ঞতা প্রদান করবে।
একইভাবে, হোটেল অপারেশনের অটোমেশন অপারেশন এবং পরিচালনার পুরো দৃশ্যপটকে পরিবর্তন করবে। এটি দ্রুত এবং দ্রুত কার্য সম্পাদন নিশ্চিত করবে।
কল্পনা করুন আপনার অতিথিরা একজন কর্মী সদস্যের সাথে যোগাযোগ না করেই তাদের সমস্ত চাহিদা পূরণ করতে পারে। আপনি এই হোটেলিং বৈশিষ্ট্য সঙ্গে পৌঁছাতে পারেন উন্নত হোটেল ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার এবং চাবিহীন লক সিস্টেম।
যোগাযোগ ShineACS লক আপনার হোটেলে লক সিস্টেমের ত্রুটিহীন ইনস্টলেশনের জন্য।
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2022/02/1642525688-best-hotel-reception-design.jpeg
452
800
ভিনসেন্ট ঝু
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
ভিনসেন্ট ঝু2022-02-06 16:53:292023-03-11 13:50:03বিশ্বের শীর্ষ 20 সেরা হোটেল রিসেপশন ডিজাইন 2023
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2022/01/1642518117-Top-16-Best-Hotel-Designers-Honored-In-The-World-2022.jpg
452
800
ভিনসেন্ট ঝু
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
ভিনসেন্ট ঝু2022-02-03 15:04:022023-03-11 13:51:1716 সালে বিশ্বের সেরা 2023 জন সেরা হোটেল ডিজাইনারকে সম্মানিত করা হয়েছে
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640657602-Best-Hotel-Designs-In-The-World-2021.jpg
447
815
ভিনসেন্ট ঝু
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
ভিনসেন্ট ঝু2021-12-28 02:13:382023-03-11 13:54:1320 সালের বিশ্বের সেরা 2023টি সেরা হোটেল ডিজাইন৷
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640000162-17-American-atelier.-Inc.jpg
443
800
ভিনসেন্ট ঝু
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
ভিনসেন্ট ঝু2021-12-20 12:27:542023-03-11 13:57:22মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে শীর্ষ 20 সেরা হোটেল ফার্নিচার প্রস্তুতকারক
কিভাবে দুটি সহজ ধাপে কীপ্যাড ডোর লকের কোড পরিবর্তন করবেন?
উপরে যান