تم آخر تحديث في 17 مارس 2024 بواسطة فنسنت تشو

الثلاثية عبارة عن قفل باب إلكتروني ذكي في العديد من الأماكن والإعدادات المختلفة. يمكن استخدام القفل على الأبواب، والبوابات، والخزائن، وما إلى ذلك. وله العديد من الميزات التي تجعله فريدًا من نوعه عن الأقفال الأخرى الموجودة في السوق اليوم.

ستناقش هذه المقالة المشكلات الشائعة التي قد تواجهها مع أقفال Trilogy ونصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها ذات الصلة لإصلاحها بسرعة وسهولة!

القفل الثلاثي لا يتم قفله.

قفل ثلاثية لا قفل

قبل استدعاء الأقفال، يمكنك القيام ببعض الأشياء لاستكشاف مشكلة قفل Trilogy وإصلاحها.

  • تأكد من فتح القفل. إذا كان مصباح الحالة الموجود على جهاز Trilock أحمر اللون ، فسيتم قفله ولن يسمح لك بتعيين رمز أو مجموعة جديدة. للفتح ، اضغط على زر إعادة الضبط لمدة ثانيتين تقريبًا حتى تومض الأضواء الثلاثة باللون الأخضر.
  • حرك لوحة المفاتيح لأعلى ، ثم استمر في الضغط عليها حتى تصدر صوتًا. يجب أن يضيء الضوء الأحمر. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتحقق من أن البطاريات مثبتة بشكل صحيح وأن بها طاقة كافية. قد تحتاج أيضًا إلى فتح الجزء الخلفي من القفل واستبداله إذا كان منخفضًا أو ميتًا تمامًا.
  • افتح الباب الخاص بك وتحقق من وجود أي عوائق بالقرب من مكان إدخال المفتاح في الإطار عند قفل / فتح الباب. تأكد من عدم وجود أي براغي مفكوكة أو قطع أخرى ملقاة داخل ثقب المفتاح - فهذه يمكن أن تعلق بين المقابض بالداخل عند تشغيلها لاحقًا (وغالبًا ما تسبب هذه المشكلة).
  • تحقق من مستويات البطارية. إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز Trilock لأن بطارياته منخفضة ، فاستبدلها بأخرى جديدة من نفس النوع (AAA). سيكون من المفيد أيضًا تغييرها سنويًا للحفاظ على الأداء.
  • افحص إطار الباب والجدران المكان الذي قمت فيه بتثبيت Trilogy Lock للتلف الذي قد يتداخل مع تشغيله أو استقبال إشارات من أجهزة أخرى (مثل الهواتف المحمولة).

لوحة المفاتيح ذات القفل الثلاثي لا تعمل.

لوحة المفاتيح ثلاثية القفل لا تعمل.

هناك ثلاثة أسباب محتملة للثلاثية القفل الذكي لا يعمل.

  • البطارية منتهية. يحتوي القفل على بطارية صغيرة تعمل على تشغيل لوحة المفاتيح وتتابع سجل الوصول الخاص بك. إذا مات ، يمكنك استبداله ببطارية عملة مثل: [insert link].
  • قام المسؤول بتعطيل القفل. غالبًا ما يتم ذلك إذا نسي أحدهم دبوسه ، أو ترك بابه مفتوحًا لفترة طويلة جدًا ، أو تم منعه من استخدام نظامنا (على سبيل المثال ، تعطل الباب عن طريق الخطأ وخرق الباب).
  • إدخال رمز المفتاح المادي الخاص بك لا يتطابق تمامًا مع إدخالنا.

القفل الثلاثي لا يفتح.

قفل ثلاثية لا يفتح.

إذا لم يتم فتح قفل Trilogy ، فهناك عدة أسباب محتملة:

  • القفل غير متصل بالشبكة. تحقق مما إذا كان القفل الخاص بك يحتوي على ضوء أخضر على الجهاز للتأكد من توصيله.
  • قام المسؤول بتعطيل استخدام هذا الجهاز.
  • البطارية في Lockitron الخاص بك منخفضة أو ميتة وتحتاج إلى الاستبدال.
  • إذا لم يكن القفل متصلاً بالشبكة ، فسترى رسالة خطأ على لوحة المفاتيح تشير إلى أنه فقد الاتصال. يجب أن يؤدي الضغط على "القفل" مرة أخرى إلى استعادة الاتصال بالقفل ، ولكن إذا استمر ظهور رسالة الخطأ هذه ، فحاول إعادة تشغيل جميع الأجهزة المتصلة بالقفل قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • إذا رأيت رسالة مشابهة لـ "Admin Disabled" أو "Power Outage" على لوحة المفاتيح الخاصة بك ، فتحقق من المسؤول للحصول على مزيد من المساعدة وتأكد من أنه قد منح أي أذونات ضرورية لاستخدام Trilogy في المبنى أو المنشأة.

فقدت رمز البرمجة قفل ثلاثية

فقدت كود البرمجة ثلاثية

إذا كنت قد فقدت ثلاثية الخاص بك كود البرمجة، اتبع الخطوات التالية:

  • افتح الباب برمز البرمجة الموجود بالقفل.
  • أخرج البطارية من القفل لمدة 30 ثانية وأعد إدخالها (يجب أن تسمع صوتًا). إذا لم يكن هناك صوت تنبيه ، فضع مظروفًا على طرفي لوحة المفاتيح واضغط بقوة حتى تسمع صوت طقطقة في مكانه - يمكن أن يستغرق هذا ما يصل إلى 10 ثوانٍ ، اعتمادًا على مقدار الضغط الذي يتم تطبيقه والمكان الذي يتم فيه الضغط على لوحة المفاتيح.
  • أدخل رمز البرمجة في جميع الأرقام الأربعة (على سبيل المثال ، إذا كان الرمز الخاص بك هو 4444 ، فأدخل 4444) واضغط على منتصف لوحة المفاتيح. إذا لم يكن هناك صوت أو ضوء وامض ، كرر الخطوات من 1 إلى 4 حتى تسمع صوت القفل وترى ضوء وامض.

لن يتم قفل القفل الثلاثي تلقائيًا.

تم تمكين وظيفة القفل التلقائي ، ولكن لن يتم قفل القفل تلقائيًا.

إذا تم تمكين وظيفة القفل التلقائي ولم يتم قفل قفل Trilogy تلقائيًا ، فقد تتسبب بعض الأشياء في حدوث ذلك.

  • أولاً ، تأكد من تغيير قفل Trilogy إلى نموذج قفل تلقائي. ليس كل الأقفال لديها هذه القدرة. إذا لم يكن لديك ، فقد حان الوقت للترقية!
  • بعد ذلك ، نوصي بفحص البطاريات الموجودة في قفل Trilogy. يمكن أن تفقد البطاريات شحنتها بمرور الوقت وتحتاج إلى استبدالها من حين لآخر. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فتأكد من التحقق مما إذا كانت أي وظائف أخرى على جهازك تعمل بشكل صحيح قبل استبدالها بأخرى جديدة (على سبيل المثال ، إذا تم إيقاف تشغيل مصباح LED بعد تغيير البطاريات).
  • أخيرًا ، تأكد من عدم فتح أي باب أو فتحه - فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في سرعة أو بطء إغلاق الباب عند وضع القفل في الليل (اعتمادًا على الطراز الذي تملكه). حرك القفل للخلف وللأمام حتى ينفصل عن الأبواب لتغلق تمامًا مع إبعاد المتسللين!

Trilogy Lock لا يستجيب للأوامر.

قفل (ق) لا يستجيب للأوامر

  • افحص البطاريات. إذا كان قفل Trilogy لا يستجيب للأوامر ، فقد تكون هناك حاجة إلى استبدال البطاريات.
  • تحقق من وجود أبواب ونوافذ مفتوحة في المنزل. تحقق مما إذا كان يمكنك قفلها من داخل منزلك أو شقتك لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة. سيساعد هذا في استبعاد ما إذا كان هناك سبب خارجي لعدم استجابة القفل بشكل صحيح (على سبيل المثال ، لا توجد طاقة لجرس الباب).
  • إعادة تعيين الأقفال أو إعادة تهيئتها: إذا لم ينجح أي من هذه الإصلاحات معك ، فحاول إعادة ضبط المصنع أو إعادة تهيئة جميع الأقفال في وقت واحد (يمكنك القيام بذلك عن طريق تشغيل جميع الموجات الثلاث بأمر واحد من iComfort). الطريقة التي نقوم بها بذلك هي أدناه:
  • اضغط على "فتح" على جهاز واحد حتى تظهر لك رسالة "إعادة تعيين". اضغط على "قفل" على أي جهاز آخر حتى تظهر لك رسالة "إعادة تعيين". ثم اضغط على كلا الزرين في وقت واحد (نمط زر المصعد) واستمر في الضغط حتى يقول كلاهما "تهيئة وضع القفل" ، ثم حرر كلا الزرين فورًا بعد أن يقولا أنهما يهيئان وضعهما (سيقولان عادةً شيئًا مثل "LOCKING" قبلهما انتهى).

لم يتعرف قفل Trilogy على إدخال رمز المفتاح المادي.

استكشاف أخطاء ثلاثية القفل وإصلاحها: كل ما تحتاج إلى معرفته 1

أول شيء يجب التحقق منه هو بطاريات Trilogy. إذا كانت منخفضة ، فلن يتعرف القفل على إدخال رمز المفتاح الفعلي. افحص حجرة البطارية واستبدلها ببطاريات جديدة إذا لزم الأمر. إذا كنت قد أكدت أن لديك بطاريات جديدة في مكانها ولا يزال يتعذر عليك تشغيلها ، فجرّب رمزًا آخر من قائمة الرموز الافتراضية أدناه:

إذا لم يعمل أي من هذه العناصر مع القفل الخاص بك ، فحاول إعادة تهيئته أو إعادة تعيينه باتباع الخطوات التالية:

  • قم بإزالة جميع المفاتيح من فتحات المفاتيح الخاصة بها (إن أمكن).
  • أدخل 9-9-9 في أي لوحة مفاتيح على القفل (قد تحتاج إلى الضغط على كل رقم على حدة بدلاً من الضغط على كل رقم في وقت واحد). قد تستغرق هذه الخطوة عدة دقائق ؛ لا تقلق إذا لم يحدث شيء فور دخول هذا التسلسل! سيؤدي هذا التسلسل إلى مسح جميع الرموز والإعدادات السابقة حتى نتمكن من إنشاء اتصال جديد مع القفل الخاص بك. * * ملاحظة: يجب إدخال 9-9-9 بدقة كما هو مكتوب أعلاه ؛ لن يعمل استخدام مجموعات مختلفة ، ولن يتم إدخال أي أرقام أخرى إذا أصابت رقمًا خاطئًا عن طريق الخطأ أثناء الكتابة. * 3) بعد إدخال هذه الأرقام الثلاثة في لوحة مفاتيح القفل ، انتظر حتى تومض الأضواء مرتين قبل الضغط على "إدخال" مرة أخرى - كل السابق تم مسح الرموز! حاول مرة أخرى عن طريق إدخال رمز آخر من قائمة الإعدادات الافتراضية أعلاه أو البحث عن رمز عبر الإنترنت. *
  • كرر الخطوتين 2 و 3 حتى يتم الإدخال الناجح بالضغط على "إدخال" بعد كتابة تسعة أرقام متتالية بشكل صحيح (إذا لم تنجح هذه الطريقة خمس مرات ، فقد تحتاج إلى مساعدة احترافية).

مشكلات قفل ثلاثية محتملة أخرى ونصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها

بالإضافة إلى الخطوات المذكورة أعلاه ، قد ترغب أيضًا في التحقق مما يلي:

  • هل القفل الثلاثي تالف؟ في بعض الأحيان، قد يتسبب القفل المكسور في حدوث مشكلات في الوظيفة.
  • هل البطاريات فارغة؟ قد تكون هذه مشكلة إذا لم تكن قد قمت بتغييرها منذ فترة وكان عصيرها ينفد. تحقق من أن لديهم طاقة كافية قبل محاولة أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.
  • هل آلية الرافعة مقفلة أو محشورة؟ هذا يعني أنه بغض النظر عما تفعله بمفتاحك أو رمزك (أو بدونه) ، فلا توجد طريقة لفتحه أو إغلاقه بشكل صحيح لأن شيئًا ما لا يعمل بشكل صحيح داخل أعمال القفل الداخلية (على سبيل المثال ، هذا ليس عطلًا ميكانيكيًا) .

إعادة ضبط القفل الثلاثي

إذا لم تساعدك جميع أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في حل مشكلات قفل Trilogy، فيمكنك الآن محاولة إعادة ضبط قفل Trilogy على إعدادات المصنع.

إعادة ضبط القفل الثلاثي طراز DL1200:

  1. أدخل الرمز الرئيسي الحالي. انتظر الضوء الأخضر. سيتم فتح القفل.
  2. في غضون 5 ثوان (أو الفاصل الزمني لتمرير الوقت الحالي)، اضغط على الوظيفة 000؛
  3. استمع لست أصوات طنين. سيتم إعادة قفل القفل. تم مسح جميع الإعدادات والبرمجة. تابع مباشرة إلى الصفحة 12 ، البداية السريعة ، واتبع الإجراء "أدخل وضع البرنامج وتغيير كود المصنع الرئيسي."

إعادة ضبط Trilogy لأقفال طرازات DL2800 وDL3000:

  1. افصل البطارية.
  2. اضغط على أي مفتاح للتأكد من تفريغ مكثف القفل بالكامل.
  3. أعد توصيل مجموعة البطارية (سيعطي القفل ثلاث أصوات طنين قصيرة).
  4. اضغط على أي مفتاح في غضون 5 ثوانٍ بعد سماع الأصوات الثلاثة.
  5. سيتم سماع سلسلة من أصوات التنبيه.

تم مسح جميع الإعدادات والبرمجة ، وأصبح القفل الآن جاهزًا للاستخدام.

ملاحظة: يمكن أيضًا مسح جميع برامج القفل (بدون فصل البطاريات) عن طريق إدخال الوظيفة 99.

إعادة ضبط القفل الثلاثي طراز PDL3000:

  1. قم بإزالة البطارية.
  2. مع فصل طاقة البطارية، اضغط مع الاستمرار لمدة 10 ثوانٍ لضمان تفريغ جميع المكثفات.
  3. أعد تثبيت حزمة البطارية (سيبدو القفل مثل ثلاث أصوات طنين قصيرة). إذا لم يتم سماع أصوات تنبيه ، فقم بإعادة تشغيل الخطوة 1.
  4. في غضون 5 ثوانٍ بعد سماع أصوات التنبيه الثلاثة القصيرة، اضغط مع الاستمرار حتى يبدأ القفل في إصدار صوت تنبيه، ثم حرره.
  5. سيتم سماع 5 مصابيح LED حمراء وخمسة أصوات طنين ، تليها 10 ثوانٍ من الصمت ، ثم 3 مصابيح LED خضراء وثلاث أصوات طنين سريعة.
  6. تم مسح جميع الإعدادات والبرمجة، وأصبح القفل جاهزًا للاستخدام الآن. ملاحظة: يمكن أيضًا مسح جميع برامج القفل (بدون فصل البطاريات) عن طريق إدخال الوظيفة 99.

حصة هذه المادة:

نبذة عن الكاتب

  • فنسنت تشو

    يتمتع Vincent Zhu بخبرة 10 سنوات في نظام القفل الذكي ومتخصص في تقديم أنظمة قفل أبواب الفندق وحلول نظام قفل الباب المنزلي بدءًا من التصميم والتكوين والتركيب واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. سواء كنت ترغب في تثبيت قفل باب بدون مفتاح RFID لفندقك ، أو قفل باب لوحة مفاتيح بدون مفتاح لباب منزلك ، أو لديك أي أسئلة أخرى وطلبات استكشاف الأخطاء وإصلاحها حول أقفال الأبواب الذكية ، فلا تتردد في الاتصال بي في أي وقت.