في مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Lockly هذه ، سنوضح لك كيفية استكشاف مشكلات قفل Lockly الشائعة وإصلاحها للتأكد من أن أقفال Lockly تعمل بشكل صحيح!
Lockly هو جهاز بسيط وسهل الاستخدام بدون مفتاح نظام القفل الذكي. يسمح لك بقفل وفتح بابك من أي مكان في العالم. يعمل تطبيق Lockly مع أي اتصال بالإنترنت ؛ يمكنك الوصول إليه على iOS و Android.
في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية استكشاف مشكلات وأخطاء Lockly الشائعة وإصلاحها حتى تتمكن من التأكد من منزلك الذكي نظام الأمن يعمل على النحو المنشود!
يتضمن هذا القسم قائمة بأكثر مشكلات القفل شيوعًا وحلولها وكيفية حدوثها. إذا كنت تواجه إحدى هذه المشكلات ، فاستخدم الخطوات أدناه لمساعدتك في تحري الخلل وإصلاحه!
إذا كنت تواجه مشكلات مع Lockly ، فهناك عدة طرق لتحري الخلل وإصلاحه:
يرجى ملاحظة أن ShineACS Locks تقوم فقط بكتابة مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للقفل الذكي Lockly وتقديم اقتراحات التعامل الممكنة ، وليس تقديم خدمة ما بعد البيع. إذا لم تتمكن من حل مشكلتك أخيرًا مع محتوى مقالتنا ، فيرجى الاتصال بالسوق الرسمي لخدمات ما بعد البيع.
ولكن إذا كنت تريد تغيير قفل باب منزلك الحالي ، فتحقق من TTlock القفل الذكي لمساعدتك على إدارة بابك بشكل أكثر أمانًا وراحة مع هاتفك.
إذا كانت إشعارات Lockly لا تعمل ، فعادةً ما يكون ذلك بسبب بعض الأشياء المختلفة. وتشمل هذه:
إذا استمر قفل Lockly في إصدار تنبيه:
إذا لم يتم قفل Lockly ، فيرجى اتباع الخطوات التالية:
إذا كنت تواجه مشكلات مع القفل التلقائي للقفل ، فإليك بعض الأشياء التي يجب التحقق منها:
إذا كان تطبيق Lockly لا يعمل ، فإليك بعض مشكلات القفل الشائعة ونصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
إذا واجهت مهلة اتصال Lockly ، فقد تكون لديك مشكلة في جهاز التوجيه أو الاتصال بالإنترنت. لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، جرّب الخطوات التالية:
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل ، أو إذا تلقيت رسالة خطأ عند محاولة استخدامها:
إذا كان القفل الخاص بك لا يعمل ، فقد يكون من الضروري استبدال لوحة المفاتيح تمامًا.
إذا كان مستشعر قفل الباب الخاص بك لا يعمل ، فإن الأمر يستحق التحقق من الأشياء التالية:
إذا كان Bluetooth الخاص بك لا يعمل ، فإن أول شيء يجب التحقق منه هو ما إذا كان لديك الإعدادات الصحيحة على هاتفك. لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع الخطوات أدناه:
إذا كان قفل هاتفك لا يتصل بالتطبيق ، فتحقق من تشغيل جهازك ومن وجود اتصال جيد بالإنترنت. إذا كان التطبيق لا يزال لا يعمل ، أو إذا كنت تواجه مشكلة في توصيله ، فجرّب الخطوات التالية:
يجب عليك الاحتفاظ بالرمز الأولي الذي تم توفيره لك في صندوقك. إذا فقدت الرمز الأولي الخاص بك ، فلن تتمكن من إعادة تعيينه لأن الجهاز قد تم إقرانه بالفعل مع مالك.
يرجى الاتصال بدعم Lockly إذا فقدت رمزك الأولي. يرجى تقديم اسمك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك ورقم الطلب والرقم التسلسلي لقفلك (الموجود أعلى حجرة البطارية). إذا كنت مالك القفل ، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على الرمز الأولي كمجاملة لمرة واحدة.
إلى تغيير رمز الوصول إلى البرمجة الخاصة بك، انتقل إلى التطبيق -> قفل الإعدادات -> تغيير رمز المرور. (يرجى أن تكون عن طريق القفل ضمن مسافة البلوتوث حتى يعمل هذا.)
إذا تم بيع منزل أو انتقل شخص آخر إلى عقار بأحد أقفالنا ، فلا يمكننا إعطاء هذا المالك / المستأجر الجديد الرمز الأولي. الأمر متروك للمالك / المستأجر السابق لإبلاغ هذا الرمز إلى المالك / المستأجر الجديد. الرمز الأولي هو مثل المفتاح الرئيسي لهذا القفل ، ونحن نتعامل مع أمن عملائنا بجدية تامة.
إذا سمعت أصوات تنبيه عشوائية عند الضغط على الأزرار الموجودة على شاشة هاتفك أو استجابةً لشيء ما يحدث في العالم الحقيقي (مثل مكالمة واردة) ، فهناك مشكلة في الاتصال بين هاتفك وجهاز (أجهزة) Lockly. جرب هذه الخطوات:
عندما تكون البطارية في حالة منخفضة للغاية ، سيصدر Lockly أصوات صفير مستمرة بالإضافة إلى وميض أيقونة البطارية المنخفضة على شاشة اللمس. من المفيد استبدال البطاريات على الفور لمنع قفل القفل الذكي الخاص بك من الإغلاق. لا يزال بإمكان Lockly تشغيل ما يصل إلى 300 دورة في ظروف البطارية المنخفضة.
عندما يموت تنبيه التحذير من انخفاض البطارية الذكي الخاص بك أخيرًا ، سيكون لديك ثلاث فرص لإلغاء قفل القفل الذكي الخاص بك إما عن طريق كلمة مرور أو التطبيق. إذا نجح إلغاء القفل ، فسيتم تشغيل تنبيه التحذير من انخفاض البطارية لمدة دقيقة واحدة ، وبعد ذلك سينتقل القفل الذكي إلى وضع نفاد البطارية ويغلق القفل التلقائي في 1 ثوانٍ ، وستعرض الشاشة رمز البطارية المنخفضة. استبدل البطاريات على الفور.
يمكن استخدام مفاتيح النسخ الاحتياطي المادية الموردة لفتح الباب. بدلاً من ذلك ، استخدم بطارية 9 فولت ، كما هو موضح أدناه ، لتنشيط القفل مؤقتًا.
يمكن برمجة القفل الخاص بك للقفل التلقائي بين 5-300 ثانية بعد فتح الباب. يمكنك تحديد التوقيت من خلال تطبيق Lockly®. إذا لم يتم تنشيط القفل التلقائي والباب لا يزال مفتوحًا ، فستظل شاشة اللمس مضاءة ؛ اضغط على لوحة المفاتيح للقفل.
إذا لم تكن مقترنًا بتطبيق الهاتف مع القفل الخاص بك ، فيمكنك ضبط وقت ميزة القفل التلقائي. انتقل إلى إعدادات Smart Lock ، ويمكنك تغيير ميزة القفل التلقائي لمدة تصل إلى 300 ثانية.
إذا تم إقران القفل الخاص بك مع تطبيق الهاتف المحمول ، فيجب عليك الانتقال إلى الإعدادات الخاصة بهذا القفل وتغيير إعدادات مؤقت القفل التلقائي.
يمكنك ضبط الوقت قبل قفل القفل تلقائيًا أو تعطيله تمامًا.
يتوفر دعم Lockly عن طريق البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة والمنتديات. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن Lockly أو كانت لديك مشكلات في حسابك ، فيرجى الاتصال بنا عبر أي من هذه القنوات.
إذا كنت تواجه مشكلة مع القفل الخاص بك ، فتحقق من Locky كتيبات القفل الذكي في ملف PDF أدناه. إنه مرجع رائع لتعلم كيفية تشغيل القفل الجديد الخاص بك.
ما هي الأقفال الذكية Lockly؟
Lockly Smart Locks هو قفل ذكي يسمح لك بفتح بابك بهاتفك الذكي أو بمفتاح. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق Lockly لإرسال رموز الوصول إلى أفراد العائلة والأصدقاء ومقدمي الخدمة للوصول المؤقت.
تحتوي بعض طرازات Lockly على كاميرا تتيح لك رؤية من يقف على الباب قبل فتحه. هناك أيضًا عدة طرق لإلغاء قفله - يمكنك استخدام تطبيق الهاتف المحمول ، أو وضع رمز على لوحة المفاتيح أعلى الوحدة (أو استخدام الوصول البيومتري) ، أو حتى استخدام التعرف على الوجه.
تقدم Lockly أيضًا ثلاثة أنواع من الأقفال: deadbolt ، مزلاج ، نقر. تأتي جميعها مع مفاتيح مادية احتياطية ومقبس بطارية 9 فولت لنسخ احتياطي للطاقة في حالات الطوارئ للوصول إلى لوحة المفاتيح في حالة وجودك قفل ذكي نفاد البطارية.
لماذا تحظى Lockly Locks بشعبية؟
القفل الذكي Lockly هو واحد من الأكثر شعبية الأقفال الذكية فى السوق. ربما تكون قد رأيت أقفال Lockly الذكية قيد التشغيل ، وإذا لم تكن قد شاهدتها ، فسنصل إليها قريبًا. لكن أولاً ، دعنا نتحدث عن سبب شعبيتها ولماذا قد ترغب في إضافة واحدة إلى إعداد أمان منزلك.
ما هي النماذج الشائعة لـ Lockly Smart Lock؟
إذا كنت تبحث عن تثبيت قفل ذكي Lockly ، فإن أول شيء ستحتاج إلى تحديده هو طراز قفل Lockly الذكي الذي سيعمل بشكل أفضل لمنزلك. هناك أربعة نماذج متوفرة:
ماذا يتضمن نظام لوكلي？
يتضمن نظام تأمين Lockly الكامل ما يلي:
لماذا يستمر قفل Lockly الخاص بي في إصدار صوت تنبيه؟
إذا استمر قفل Lockly في إصدار التنبيه ، فهذا يعني أن البطارية قد نفدت أو منخفضة.
إذا بدأ جهازك في إصدار صوت تنبيه عند الضغط على زر الاختبار ، فهذا يشير إلى عدم وجود طاقة متبقية في بطارية جهازك. ستحتاج إلى استبدال البطاريات بأخرى جديدة قبل استخدامها مرة أخرى!
كيفية تثبيت قفل ذكي؟
لبدء استخدام Lockly ، ستحتاج إلى تثبيت Lockly وإعداده أولاً. لمعرفة كيفية تثبيت Lockly وإعداده ، يرجى التحقق من هذا الفيديو:
تأمين التثبيت والإعداد
كيف تقوم بتحديث Lockly؟
يعد تحديث البرنامج الثابت لقفل Lockly أمرًا سهلاً. لتحديث البرامج الثابتة الخاصة بك وإطلاق العنان للإمكانات الكاملة لجهاز Lockly الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
كيفية إعادة تشغيل قفل Lockly؟
اضغط على زر إعادة التشغيل وحرره عندما تريد إعادة تشغيل القفل. سوف يصدر Lockly® الخاص بك إشارة صوتية مرة واحدة بعد إعادة التشغيل. أعد التشغيل عند الضرورة فقط.
اعادة تشغيل:
كيفية إعادة ضبط قفل Lockly؟
يمكنك محاولة إعادة تعيين قفل Lockly عندما تواجه بعض المشكلات التي لا يمكن حلها أو التغيير إلى الإعداد الافتراضي:
لإعادة ضبط قفل Lockly الخاص بك:
ما هي البطاريات التي تستخدمها Lockly؟
أربع بطاريات قلوية مقاس AA
كيفية تغيير بطارية Lockly؟
يرجى التحقق من مستويات البطارية بانتظام وتغيير البطاريات عند إصدار إشعار انخفاض البطارية.
لاستبدال بطاريات Lockly الخاصة بك:
ما هي مدة صلاحية بطاريات Lockly؟
في ظل الاستخدام العادي ، ستستمر بطاريات Lockly لمدة تصل إلى عام.
هل يمكنني فتح Lockly عن بُعد؟
نعم انت تستطيع.
يمكنك بسهولة قفل وفتح الأقفال الذكية الخاصة بك عن بعد باستخدام تطبيق lockly للهاتف المحمول.
ما هو رمز Lockly الأولي؟
رمز Lockly الأولي هو رمز البرمجة الافتراضي بعد تثبيت قفل Lockly الجديد.
الرمز الأولي الافتراضي هو ١٢٣٤٥٦.
ما هو الوضع العشوائي في Lockly؟
يعني الوضع العشوائي أنه يتم عرض الأرقام بشكل عشوائي على لوحة المفاتيح لضمان عدم اكتشاف رموز الوصول للمتطفلين بعد الاستخدام المتكرر. يتم توزيع الأرقام بشكل عشوائي على أربعة أزرار ، مع ثلاثة أرقام في كل زر. يمكن للمستخدمين الضغط على أي زر يظهر رقمهم.
يختلف موقع الأرقام دائمًا في كل مرة يستخدم فيها شخص ما لوحة المفاتيح ، مما يجعل من الصعب على أعين المتطفلين تخمين الرمز الصحيح.
يمكن تنشيط الوضع العشوائي في تطبيق Lockly® Smart Lock. لمعرفة كيفية ضبط Lockly في الوضع العشوائي ، يرجى التحقق من هذا الفيديو:
Lockly Keypad - أوضاع عرض مختلفة
أنت الآن تعرف المشاكل الأكثر شيوعًا وحلولها ، والتي يسهل التعامل معها. إذا كنت تريد أن تطلب منا شيئًا أكثر تفصيلاً ، فيرجى الاتصال أقفال ShineACS في أي وقت عن طريق البريد الإلكتروني. وسوف نقوم بالرد على سؤالك في أسرع وقت ممكن. شكرًا لك!
استكشاف أخطاء قفل لوحة المفاتيح الذكية الأخرى ذات الصلة وإصلاحها:
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2023/05/Details-Kwikset-Smart-Key-Problems-and-Troubleshooting-Guide.png
555
959
فنسنت تشو
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
فنسنت تشو2023-05-30 22:12:052023-05-23 17:58:25تفاصيل مشاكل مفتاح Kwikset الذكي ودليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2023/02/What-Is-a-Deadbolt-Lock-and-What-Types-of-Deadbolt-Locks.jpg
450
800
فنسنت تشو
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
فنسنت تشو2023-02-03 20:52:092023-05-25 15:50:16ما هو قفل Deadbolt ، وما أنواع أقفال Deadbolt؟
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2023/01/brinks-digital-deadbolt-troubleshooting-and-programming-guide-1.jpg
450
801
فنسنت تشو
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
فنسنت تشو2023-01-30 14:44:482023-04-24 12:15:25دليل Brinks Digital Deadbolt Troubleshooting and Programming
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2023/01/Kwikset-SmartCode-913-Programming-and-Troubleshooting-Guide-2.jpg
450
800
فنسنت تشو
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
فنسنت تشو2023-01-27 10:13:312023-04-24 12:16:11Kwikset SmartCode 913 دليل البرمجة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
كيف أغير الكود في Kwikset Lock؟ دليل خطوة بخطوة
انتقل إلى أعلى
