كشركة متخصصة في أنظمة قفل الأبواب الإلكترونية للفنادق، ساعدت ShineACS Locks مئات العملاء على بدء أعمالهم الفندقية.

مع توفير اللازم أقفال فندق RFID ومنتجات نظام التحكم في المصاعد، سنقدم أيضًا لبعض العملاء اقتراحات محددة لبدء أعمال فندقية.

بعد تلخيص أنجح حالات الأعمال الفندقية وبعض الحالات الفاشلة ، نحاول تقديم خطة العمل الأكثر إرضاءً.

اعتبارًا من 2020-2021 ، مع وجود أكثر من 700,000 فندق ومنتجع و 16.4 مليون غرفة فندقية ، تبلغ قيمة صناعة الفنادق أكثر من 570 مليار دولار على مستوى العالم.

كما أدى ارتفاع مستوى دخل الفرد العالمي وازدهار السياحة إلى دفع تطوير صناعة الفنادق. توفر الأعمال الفندقية فرصة ممتازة للعديد من الأشخاص لكسب المال.

ومع ذلك، فإن فتح فندق أمر صعب. يجب عليك تطوير وتنفيذ أعمال فندقية مفصلة.

لماذا تريد أن تبدأ مشروعًا فندقيًا؟

عندما تجد أن العمل الفندقي في منطقتك مربح أو أنه جيد على حد علمك، حتى عندما تقول أنك تحب العمل الفندقي وترغب في امتلاك فندقك، يمكنك بدء عمل تجاري فندقي.

ولكن على أي حال ، فإن الهدف النهائي هو كسب المال من خلال الاستثمار في صوت الفندق.

لذلك، في هذه المقالة، دعونا نتحدث عن كيفية بدء مشروع تجاري فندقي خطوة بخطوة، ولكن أولاً، دعونا نلقي نظرة على عائد الاستثمار في مجال الفندقة.

ما هو العائد الجيد على الاستثمار للأعمال الفندقية؟

من الممكن أن تحصل الفنادق على استرداد لمدة تتراوح بين 4 و5 سنوات إذا تم تصميم المنتج ليناسب السوق وتمت إدارته بشكل جيد. الجواب الأكثر عملية على هذا السؤال هو أنه مطلوب.

لذا، إذا كنت تفكر فيما إذا كان العمل الفندقي جيدًا أم سيئًا، فدعنا نخبرك أنه جيد. إن عدم وجود مرافق للإقامة يجعل من الضروري بناء الفنادق.

لماذا تبدأ مشروع فندقي؟ هذا سؤال متكرر. إذا تحدثنا عن عائد الاستثمار للفنادق في الهند، فإنها تحصل على ما يصل إلى 10 إلى 12٪ من الإيرادات سنويًا. سيكون وقت الاسترداد أكثر من عشر سنوات، مع الأخذ في الاعتبار العوامل النموذجية.

لكن يمكن أن تختلف الحالة قليلاً عندما نتحدث عن بناء فنادق ذكية. يمكن أن تتراوح فترة الاسترداد للفنادق من 4 إلى 5 سنوات إذا تم إنتاجها وفقًا لاحتياجات السوق وإدارة الأعمال الفندقية الجيدة.

ومع ذلك ، بمجرد تحقيق الاسترداد ، توفر التدفقات النقدية السنوية عوائد ممتازة. يُلاحظ أيضًا عائد استثمار مرتفع عند بيع أصل فندق ، خاصةً فندق مستقر وحسن الأداء.

هناك عدة أسباب؛ على سبيل المثال ، عندما ينتهي الوباء وتستأنف الحياة العادية ، سيكون الناس أكثر حماسًا من أي وقت مضى للسفر والخروج.

ومن ثم ، فإن تطوير الأعمال أثناء التباطؤ سيساعد أصحاب الفنادق على تحقيق أقصى استفادة من الموقف.

فيما يتعلق بأعمال الفنادق وجائحة كوفيد-19، تأثر نمو أعمال الفنادق، لكنه يعود إلى المسار الصحيح.

قد تعتقد أيضًا أنك بحاجة إلى بدء عمل فندقي الآن ؛ دعونا نناقش كيفية إنشاء مشروع فندق خطوة بخطوة.

كيف تبدأ مشروعًا فندقيًا؟

أولا ، من فضلك فكر مثل صاحب فندق!

تتمثل المسؤولية الرئيسية لصاحب الفندق في تقديم خدمة ممتازة لعملائه وضيوفه. يجب أن تكون الخدمة مهذبة وممتعة ، مما يساعد الضيوف على التخلص من التوتر.

دعونا نرى ما هي الاستعدادات التي ستحتاجها قبل بدء عملك الفندقي. يمكن لأي شخص بدء عمل فندقي؟ بالطبع لا!

إليك ما عليك القيام به قبل بدء عمل فندقي.

أبحاث السوق المستهدفة للفنادق

بالطبع ، عليك أن تبحث في السوق المستهدف لأعمالك الفندقية. بعد إجراء سلسلة من أبحاث السوق ، ستكون قادرًا بشكل أفضل على بدء عمل فندقي

1 ، حالة السوق:

لقد تغير قطاع الضيافة كثيرًا في السنوات القليلة الماضية. الاتجاهات تتغير باستمرار. إذا حاولنا عكس احتياجات العميل ، فيمكننا بسهولة العثور على الجوانب الأساسية مثل الأمن والسلام والتجربة الجيدة.

لكن الحاجات لا تنتهي هنا. هناك الكثير الذي ستحتاج إلى القيام به في الأعمال الفندقية. سيكون من المفيد أن تحدد الخطة الصحيحة لإنفاق ميزانيتك.

تؤثر الظروف المتغيرة باستمرار أيضًا على الأولويات التي يجب التركيز عليها في مجال الأعمال الفندقية ضمن الخطط التسويقية.

2. حجم سوق الفنادق والطلب عليها:

تشير أبحاث سوق الفنادق التي تم التحقق منها إلى أن تكلفة حجم سوق الفنادق الفاخرة كانت حوالي 93.37 مليار دولار أمريكي في عام 2019. وسيصل هذا قريبًا إلى 123.49 مليار دولار أمريكي بحلول نهاية عام 2027.

تبلغ بيانات معدل النمو السنوي المركب حوالي 4.1٪ من عام 2020 إلى عام 2027. وقد زادت إيرادات الفنادق الفاخرة. السبب الرئيسي وراء ذلك هو ارتفاع السفر الترفيهي في جميع أنحاء العالم. يعد تحسين مستويات المعيشة ونمو صناعة السياحة أيضًا من العوامل المهمة المسؤولة عن تطوير إيرادات الفنادق الفاخرة.

يمكنك أيضًا تجربة عقارات تأجير الأعمال الفندقية.

3 ، فرص السوق:

تقول المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Positive Luxury ، ديانا فيردي نييتو ، "من المرجح أن يدعم جيل الألفية العلامات التجارية من خلال الإدارة القوية للقضايا البيئية والاجتماعية ويتوقع أن تدير العلامات التجارية تأثيرها وتوصيله".

تحاول الشركات إعادة صياغة أنظمة عملها والوقوف مرة أخرى بعد ضربات كوفيد-19، الأمر الذي جعل التباعد الاجتماعي ، ووقف الأنشطة التجارية ، والعمل عن بعد من أخطر العقبات التي تواجه الشركات.

تعمل هذه بشكل جماعي على تعزيز تطوير الأعمال الفندقية. قد تطرأ أسئلة حول ربحية الأعمال الفندقية؛ سنناقشها أيضًا. سوق الأعمال الفندقية عبر الإنترنت ضخم أيضًا.

4. ما هي العوامل الخارجية التي تؤثر على سوق الفنادق؟

العوامل الخارجية التي تؤثر على السلوك التنظيمي واتخاذ القرارات في الصناعات الأخرى تؤثر أيضًا على صناعة الضيافة. هناك عوامل مختلفة تلعب دورها ، لكن العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية تؤثر عليها.

1) طبيعة السوق والطلب: تحدد التكاليف الأسعار المنخفضة ، بينما تختار الحاجة الحد الأعلى.

يتحمل المستهلكون والمشترون مسؤولية تحقيق التوازن بين سعر المنتج وفوائده. ولهذا السبب يحتاج المسوقون إلى فهم سعر المنتج والطلب عليه قبل تحديد الأسعار.

2)إدراك المستهلك للسعر والقيمة: عند تحديد تكاليف الفندق، يجب على الإدارة أخذها بعين الاعتبار الأسعار وكيف ينظر إليها المستهلكون. يجب أن يتم تحديد العملية بعد النظر في العميل.

3) تحليل العلاقة بين السعر والطلب: ارتفاع سعر المنتج قد يتسبب في انخفاض الطلب عليها. لذا، يجب على الفندق أيضًا أخذ ذلك في الاعتبار عند تحديد الأسعار.

4) مرونة سعر الطلب:  يجب أن يأخذ الفندق أيضًا في الاعتبار تأثيرات التغيير في السعر على طلب المنتج. إذا كان الاختلاف في التكلفة إلى حد ما لا يؤثر على الطلب ، فهو غير مرن. ولكن إذا كان التغيير في التكلفة يؤثر على الطلب ، فإن السعر يكون مرنًا.

• تأثير القيمة الفريدة: حاول تمييز خدمتك عن المنافسين لتجنب المنافسة السعرية. هذا سوف يساعد في موازنة المنافسة السعرية.
• تأثير الوعي البديل: تنخفض حساسية السعر إذا كان الوعي بالبدائل منخفضًا.
• تأثير الإنفاق التجاري: إذا قام شخص آخر بدفع فواتير العملاء، يصبح العملاء أقل حساسية للسعر.
• تأثير الفائدة النهائية: إذا كانت تكلفة المنتج تمثل جزءًا كبيرًا من إجمالي التكلفة النهائية، يصبح العملاء أكثر حساسية للسعر.
• تأثير الإنفاق الإجمالي: يوضح هذا التأثير أنه كلما زاد المبلغ الذي يدفعه العميل مقابل المنتج ، زاد حساسيته تجاه سعره.
• تأثير تكلفة الغرق: إذا كان العملاء يشتركون في الاستثمار في المنتجات ، فإن فرص تغييرهم لعوامل السعر تكون أقل.
• تأثير جودة السعر: يقارن العملاء السعر بجودة المنتج بشكل مباشر ، خاصة إذا كانوا يشترونه لأول مرة.
• المنافسة: قبل اتخاذ قرار بشأن الفندق، عليه من الضروري النظر في الأسعار التي يحددها المنافسون. ولهذا السبب، يجب على إدارة الفندق البحث وجمع المعلومات حول المنافسين والفنادق الأخرى وخدمات الضيافة. إنها إحدى قواعد العمل الأساسية في الفندق.
• آلات موسيقية أخرىr العوامل البيئية: عوامل مثل التضخم والركود ومعدل الفائدة وما إلى ذلك ، ضرورية في قرارات التسعير. تؤثر السياسات أو القواعد الحكومية الجديدة أيضًا على الفندق.

5. من هم المنافسون الرئيسيون في سوق الفنادق؟

يمكن تقسيم المنافسين إلى فئتين.

أولاً ، المنافسون المباشرون الذين يؤثرون بشكل مباشر على عملك.

ثانيًا ، يؤثر المنافسون غير المباشرين ، مثل المطاعم ، على الأعمال التجارية على نطاق واسع. كلاهما يشتمل على الأعمال الفندقية معًا بطرق مختلفة. سيكون من الأفضل إذا كنت تخطط لجعل عملك متميزًا وفقًا لهذه العوامل.

يجب عليك إضافة حضور فريد لفندقك بين منافسيك. يعمل المشاركون الرئيسيون في صناعة الضيافة مثل فور سيزونز هولدنجز ، ومجموعة فنادق إنتركونتيننتال ، وماريوت انترناشيونال ، وشركة حياة كوربوريشن ، وشركة آي تي ​​سي للفنادق المحدودة ، وشانغريلا إنترناشونال هوتيل مانجمنت ليمتد ، وجميرا انترناشونال ، على صياغة محفظة لجعلها تبرز نفسها وتزدهر في هذه الصناعة.

على سبيل المثال ، أطلقت مجموعة جميرا وأعضاء في دبي القابضة "جميرا إنسايد" في عام 2015. وهذا يمكّن العملاء من حجز غرفهم مسبقًا من الوسائط عبر الإنترنت.

تعرف على نفسك بشكل أفضل

أي نوع من الأشخاص يجب أن تكون لتزدهر في مجال الأعمال الفندقية؟

مهارات الاتصال ضرورية في صناعة الضيافة لتصبح ناجحًا.

أيضًا ، من المفيد أن تكون مستمعًا جيدًا. هذا أمر لا بد منه في صناعة الضيافة ، حيث يكون الدافع الرئيسي هو خدمة العملاء.

مهاراتك وخبراتك

مهارات الضيافة ضرورية لإدارة الفندق. لكن المهارات لا تأتي فقط من خلال الدراسة أو التعلم في الليل. عليك التحلي بالصبر والعمل باستمرار من أجل تطوير مهاراتك.

أيضًا ، من الضروري أن تحاول باستمرار تحسين مفاهيم التعلم الخاصة بك من خلال الممارسة. تلعب الخبرة أيضًا دورًا مهمًا وتعزز أيضًا مهاراتك بشكل أكبر.

مع مرور الوقت ، ستدرك الأشياء الأساسية والتافهة للعمل. التعلم المستمر هو المفتاح الوحيد للنجاح في صناعة الضيافة.

المصنع خطة أعمال الفندق أولاً

إن بدء عمل فندقي يعني عدم استضافة عدد قليل من الأشخاص في مكانك وفرض رسوم عليهم. يستغرق الأمر أكثر من ذلك بكثير. يجب أن يكون الفندق الجيد هو المكان الذي يشعر فيه الضيوف بالراحة والاستمتاع بوقتهم.

يعد التركيز على الضيوف أمرًا ضروريًا لإنجاح أعمالك الفندقية. رضا عملائك هو الذي يحدد مدى حسن نية فندقك.

يمكن للعملاء بسهولة إظهار مشاعرهم تجاه فندقك من خلال المراجعات الإيجابية أو السلبية في مجال الرقمنة. هناك أيضًا العديد من مجلات مراجعة الأعمال الفندقية.

الخطوة الأساسية والأساسية في عملك الفندقي هي التخطيط له. عندما يتساءل شخص ما عن كيفية بدء عمل فندقي ، فإن الإجابة بسيطة: قم بإعداد أفضل خطة عمل.

إنه يساعد في وضع الاستراتيجيات وكذلك في توفير الوقت لعملك. بدون خطة عمل فندقية مناسبة ، لن تفهم الاتجاه الذي يجب أن تسلكه.

هذا هو السبب في أن التخطيط مهم لأعمالك الفندقية.

1. هل ترغب في بناء، شراء، أو استئجار فندق؟

وفقًا لبيانات موقع enterprise.com ، يكلف فندق الامتياز حوالي 195,000 ألف دولار. هذه مجرد تكلفة بدء التشغيل ؛ توجد العديد من نفقات الأعمال الفندقية الأخرى.

بعد شراء المكان ، يجب أن تعتني بكشوف المرتبات والضرائب ومدفوعات المرافق وما إلى ذلك أيضًا ، لا يمكنك أن تنسى الترقيات والأثاث وما إلى ذلك. امتلاك فندق ليس بهذه السهولة للبدء.

مثل أي صناعة أخرى ، يمكن للفندق جني الأرباح بعد دفع مصاريفه ، ولكن في حالة الفنادق ، فإن التكلفة المرتفعة هي الإيجار.

ويعتمد هيكل الإيجارات على رغبة المستثمر في المخاطرة. هناك أيضًا خيارات للتأجير والاستئجار. عقد الإيجار هو المبلغ الذي يدفعه المستأجر مقابل العقار لمالكه.

تتحمل الشركة الفندقية جميع الالتزامات المالية ، ولا يوفر مالك المكان سوى المبنى. من الواضح أيضًا أن جميع المزايا تخضع لسيطرة شركة الفنادق ، إلى جانب جميع الأمور المالية.

يحتاج الفندق إلى دفع إيجار المكان ، ولا يشارك مالك المنطقة في الربح.

أيضا ، يتم التعامل مع جميع الخسائر من قبل الفندق نفسه ، وليس المالك ، وجميع الأرباح.

2. ما نوع الفندق الذي تريد بناءه؟

يمكن أن يكون الفندق من عدة أنواع. يحدد النوع أيضًا نوع العملاء لأن فندقك ينقل جوهر عملك إلى عملائه المحتملين.

المقاستقول USA Today أن الحجم الأمثل لغرفة الفندق يبلغ حوالي 325 قدمًا مربعًا والأبعاد الداخلية حوالي 13 و 25 ، بما في ذلك مساحة الحمام.

يحتوي أي فندق متوسط ​​في الولايات المتحدة على 115 غرفة، مما يعني أنه سيتطلب حوالي 48,000 قدم مربع من المساحة.

إذا أخذنا في الاعتبار الفنادق الكبيرة ، فإنها تدير أكثر من 100 غرفة بغض النظر عن مشاركة عدة غرف.

تصميم: هناك عدة عوامل يجب أخذها في الاعتبار عند تصميم الفندق. تشمل اعتبارات التصميم مظهرًا آسرًا وخطة فعالة وموقعًا جيدًا للموقع والمواد المناسبة والفن الجيد والإدارة والميزانية.

التصميم مهم لأن شكل الفندق ومظهره يلعبان أيضًا دورًا أساسيًا في جذب العملاء. يجب أن يعتمد التصميم على مبادئ مقبولة عالميًا لاستهداف العديد من العملاء المحتملين.

تلعب عوامل مختلفة دورًا عند تحديد نوع التصميم للفندق، مثل المظهر الجميل، والتخطيط الفعال، ومنطقة الموقع الجيدة، والمواد، والموارد البشرية، والميزانية، والإدارة.

يندرج نموذج خطة الفندق أيضًا تحت التصميم.

النمط: هناك خيارات متاحة حاليًا للعملاء ، وقد يكون من المربك اختيار أحدها.

تصف الفنادق وسائل الراحة الخاصة بها بطرق معينة ؛ يمكنك رؤية هذا بسرعة على صفحاتهم ومقدماتهم على الإنترنت. يستخدمون أوصافًا مثل البيئة والتصميم والبوتيك وما إلى ذلك. يوفر تصميم الكبسولة للفنادق مناطق صغيرة أو أماكن إقامة صغيرة لعملائها.

كما أنه يوفر ميزة لهم. يوجد أيضًا نوع جديد من الفنادق يسمى الفندق المنبثق. يتم ترتيب تجهيزات الفنادق هذه في الغالب حول المناطق التي يحدث فيها حدث ضخم.

التالي على قائمتنا هو فندق Poshtel، وهو فندق فخم يشبه فندق البوتيك. إذا كنت تقوم بإنشاء فندق، فيجب عليك التفكير في الاتصال بوسطاء أعمال الفنادق. يمكنهم مساعدتك في فهم اتجاهات السوق الحالية.

3 ، ميزانية الأعمال الفندقية والفائدة

كم يكلف بدء عمل فندقي؟

تختلف الإجابة باختلاف تكاليف شراء أو بناء فندق، ونوع الفندق، سواء كان فندقًا اقتصاديًا أو فخمًا، وحجمه.

يعد العمل الفندقي جيدًا لأن هناك العديد من فرص الربح. سيكلف التسجيل في فندق بالولايات المتحدة الأمريكية حوالي 750 دولارًا.

أصدر اتحاد الفنادق والمطاعم في الهند [FHRAI] زيادات متعددة في الأسعار للعقارات الفاخرة من فئة الخمس نجوم بتكلفة تتراوح بين 75 ألف روبية إلى 1.8 كرور روبية.

يمكنك إعداد المؤسسة مقابل ين واحد من خلال قانون الشركات الياباني في اليابان. ومع ذلك ، لا يزال يتعين عليك استثمار أكثر من 1 ملايين ين للحصول على استحقاق "حالة تأشيرة مدير الأعمال".

تختلف تكلفة رخصة العمل الفندقي باختلاف الولايات وقواعدها. دعنا نرى جميع حسابات أسعار الأعمال الفندقية وأجب عن سؤالك حول كيفية الدخول في أعمال الفندق.

المكان يعد القرار المتعلق بإعداد هيكل عملك الفندقي في مكان معين أمرًا ضروريًا أيضًا، لأنه سيحدد موقع فندقك في السوق وكيف سيجده الضيوف جذابًا.

جودة: يتحدث هذا عن كيف ستكون الخدمة أكثر تكلفة ، مثل فندق خمس نجوم ، من فندق عادي على جانب الطريق.

المقاس: يؤثر حجم الفندق أيضًا بشكل كبير على تكلفته. يعتمد السعر على عدد الغرف أو المساحات أو المطاعم.

البلد: يتعلق الأمر بشكل أساسي بسعر العقار للفندق.

تكلفة ميسرة: تزداد التكلفة إذا استخدم الفندق المزيد من البرامج. إذا كان الفندق صغيرًا ، فقد يبدو السعر وكأنه فائض كبير للحصول على جميع البرامج اللازمة لإدارة الأعمال.

تُستخدم البرامج الحاسوبية لإدارة الممتلكات، وإدارة الفنادق، والاتصالات، والحجوزات، وما إلى ذلك. مرافق الأعمال الفندقية أو الألعاب، وصالات الأعمال الفندقية، وأجنحة الأعمال الفندقية، وما إلى ذلك.

FF&E: FF&E يرمز إلى الأثاث والتركيبات والمعدات. ويشمل جميع الكيانات مثل مكاتب البناء، والمعدات الإلكترونية، أنظمة قفل الفندقوأجهزة الكمبيوتر وما إلى ذلك. وفي بعض الأحيان، يشار إليها أيضًا بالتكلفة الصعبة.

رأس المال العامل قبل الافتتاح: قبل افتتاح الفندق ، يجب عليك تعيين موظفين لعمليات مختلفة ومهام إدارية أخرى قبل الافتتاح.

سيتطلب ذلك صندوقًا للرواتب وصندوقًا للتحضير. كما يجب أيضًا اتباع قانون أعمال فندقي محدد.

ستحتاج أيضًا إلى إنشاء نموذج لخطة عمل فندقية؛ يمكنك البحث عبر الإنترنت عن مراجع لأمثلة لخطط أعمال الفنادق. ينبغي أيضًا أخذ ضريبة السلع والخدمات (GST) في قطاع الفنادق بعين الاعتبار.

تكلفة البناء: تختلف تكلفة هيكل الأعمال الفندقية للقدم المربع اختلافًا كبيرًا.

نظرًا لوجود أنواع مختلفة من الفنادق ، فإنها تتطلب عوامل مختلفة لتحقيق الأداء الأمثل ، مثل وسائل الراحة ، والمناطق ، وما إلى ذلك. الفنادق في المناطق الحضرية أغلى ثمناً من تلك الموجودة في المناطق الريفية أو النائية أو الضواحي.

يتراوح نطاق أسعار الأعمال الفندقية بين 134 دولارًا و550 دولارًا للقدم المربع. هذه بعض النصائح المتعلقة بالأعمال الفندقية والتي ستساعدك بلا شك. يمكنك أيضًا الاتصال بمحلل أعمال الفندق للحصول على تقدير أفضل.

إليك أيضًا مقطع فيديو حول دورات إعداد الميزانية والتنبؤ بالفنادق عبر الإنترنت للرجوع إليها.

ما هي التكلفة المستمرة لعمل الفندق؟

سعر المواد الغذائية والمشروبات والمرافق ، وما إلى ذلك ، يأتي تحت نفقات التشغيل. هذه النفقات مطلوبة في كل قسم ، سواء كانت غرف ، أو مبيعات ، أو تسويق ، إلخ.

كيف تجني الأعمال الفندقية الأموال؟

المصدر الأساسي لدخل الفنادق هو فرض رسوم على الغرف ، لكن أشياء مثل مبيعات المواد الغذائية ، ومبيعات المشروبات ، ومبيعات المشروبات الكحولية ، ومبيعات غرف الاجتماعات ، وما إلى ذلك ، تضيف إلى الإيرادات.

سيتم تعريف استثمار أعمال فندقية مناسب يدر أرباحًا على أنه يسمح باستمرار بعائدات على رأس المال المستثمر وزيادة تكلفة الترويج لرأس المال.

يجب أن يوفر أيضًا فرصة للتخلي عن الميزة عند ظهور فرصة أفضل لعائد الاستثمار. يحتاج أصحاب الفنادق إلى تقييم أصولهم في الوقت المناسب ، ربما مرة واحدة في السنة.

هذا يسمح لهم بمعرفة كيف يديرون رأس مالهم.

كم من المال يمكنني كسبه من خلال فتح فندق؟

تتراوح الأرباح المتاحة لأصحاب الفنادق بين 40,000 ألف دولار و 60,000 ألف دولار سنويًا.

لنفترض أننا أخذنا في الاعتبار التضخم لأنه لم يكن هناك مزيد من التحديث في البيانات منذ عام 2009. في هذه الحالة ، يمكننا القول أن متوسط ​​هامش ربح الأعمال الفندقي للمالك سيكون حوالي 49,000 دولار إلى 74,000 دولار سنويًا.

كم يمكنك تحميل العملاء؟

أفضل طريقة لتحديد أسعار الفنادق هي النظر في قيمة الطلب. يشير هذا إلى أن تكلفة الفندق ستعتمد على الطلب على غرفه أو خدماته.

إذا كان الطلب مرتفعًا ، يمكن أن ترتفع الأسعار أيضًا لزيادة الإيرادات.

من أين يتم جمع الأموال لبدء فندق؟

الاستعارة من الأصدقاء والعائلة: إذا كنت تتساءل عما إذا كنت تأخذ قرضًا من البائعين ، فهناك العديد من العوامل المسببة للتوتر. سيكون اقتراض المال من الأصدقاء أو العائلة أفضل بهذه الطريقة.

ضع مدخراتك على الطاولة: إذا كان لديك واقترضت من أصدقائك ، فستكون هناك حاجة لاستخدام مدخراتك في معظم الحالات.

الحصول على رهن تجاري لأحد الفنادق هي أيضًا طريقة عملية للحصول على الأموال ، ولكن يجب عليك وضع خطة عمل فندقية رائعة. ستحدد البنوك مبلغ ووقت السداد حسب المشروع.

Crowdfunding طريقة جديدة وحديثة للتواصل مع العملاء والحصول على الأموال. إنه سريع ومفيد من الناحية الاقتصادية.

الملاك المستثمرين: يعد المستثمرون الملاك أفضل طريقة للحصول على الأموال لأنهم لا يوفرون الأموال فحسب ، بل يوفرون أيضًا معرفة ثمينة يمكن أن تكون مفيدة لعملك.

4. ما هي الخدمات التي يقدمها فندقك؟

ما هي التسهيلات في فندق الأعمال؟

وجبة فطور: تقدم الفنادق أيضًا للعملاء بوفيه إفطار مفتوح يكمل أعمال الفنادق أو حجوزات الغرف العادية.

خدمة الغرف: تقدم معظم الفنادق خدمة الغرف على مدار 24 ساعة لتوفير الراحة للضيوف. انقر هنا لعرض قائمة خدمة الغرف.

خدمة الإنترنت: سواء في الغرف أو في الأماكن العامة ، تقدم الفنادق خدمات الإنترنت المجانية السريعة.

خدمة النقل المجانية: تقدم الفنادق أيضًا إقامة مجانية للضيوف ، والتي يمكنهم استخدامها للتسوق أو الترفيه.

هناك خدمات أخرى مثل:

• المطاعم
• بار بجانب حمام السباحة
• غرف للمعاقين
• غرف متصلة
• حوض سباحة / جاكوزي
• جيم وسبا
• الأمن على مدار الساعة
• تقديم الطعام خارج الموقع
• شرفة في الهواء الطلق
• قاعة المؤتمرات
• قاعات اللعب
• مسارح صغيرة
• محلات هدايا
• مواقف السيارات

كيف تجعل عملك أكثر ربحية؟

1. إن دعوة الفنانين والموسيقيين والفرق المحلية إلى فندقك بانتظام والتخطيط لعروضهم يمكن أن يفيد فندقك في جمع الجماهير.
2. حاول أن تجعل فندقك مركزًا مجتمعيًا للسكان المحليين. يطلق عليه AccorHotels الضيافة المعززة. تقدم الفنادق خدمات يومية للسكان المحليين بخلاف السكن الذي يساعدهم في حل مشاكلهم اليومية.
3. يمكن أن يفيد أي فندق أن يصبح مكانًا صديقًا للحيوانات الأليفة، حيث يرغب الكثير من الأشخاص في السفر مع حيواناتهم الأليفة.
4. قدم خدمات فندقية مثل حمام السباحة ، وصالة الألعاب الرياضية ، والتدبير المنزلي ، والمرافق إلى عقاراتك المحلية المؤجرة. في لندن ، يوفر فندق Bermondsey Square خدمة التدبير المنزلي والصيانة وما إلى ذلك. تقع مثل هذه الخدمات إلى Airbnbs على مسافة ميل واحد ؛ يمكنهم أيضًا الوصول إلى التواصل مع مدير الفندق في حالة وجود أي استفسار.
5. اجعل فندقك مناسبًا للأطفال ؛ لن يساعد فقط في جذب المزيد من العائلات التي تسافر مع أطفالها ومجتمعك المحلي. يمكن أن تساعد الخدمات مثل الأنشطة الترفيهية ، وحمامات السباحة ، والمخيمات ، وما إلى ذلك ، في رفع مستوى فندقك.
6. الفندق ليس فقط للمسافرين. قد يرغب سكانك المحليون أيضًا في المشاركة فيها. لذا ، حاول تقديم مرافق مثل صالة ألعاب رياضية ، وحمام سباحة ، وما إلى ذلك ، للسكان المحليين من خلال العضوية.

إنشاء عرض القيمة الفريدة (UVP)

عند مناقشة التسويق الفندقي ، غالبًا ما ننسى مصطلح عرض القيمة ، وهو أمر ضروري. إنه جزء لا يتجزأ من جعل فندقك متميزًا وجذب المزيد من الضيوف.

1. عنوان واضح:  عندما يزور ضيف محتمل موقع الويب الخاص بك ، فإن العنوان هو أول ما يتبادر إلى الذهن. إذا كان الأمر مثيرًا للاهتمام بما يكفي لجذب انتباهها ، فقد تبقى. وبالمثل ، فإن الاسم التجاري للفندق ضروري أيضًا.

2. عنصر مرئي: الصور ضرورية لتوصيل رسالة علامتك التجارية. استخدم الصور لتحسين التواصل مع ضيوفك وجذب انتباههم. يتضمن هذا أيضًا قالب بطاقة أعمال الفندق.

3. فقرة من 2 إلى 4 جملة: تصف هذه الفقرة خدماتك، مثل ما تقدمه ولمن، ولماذا تختلف عن الآخرين. ومع ذلك، لا تزدحم موقع الويب الخاص بك بمواد غير ذات صلة.

4. نقاط الرصاص: هذا هو المكان الذي ستصف فيه فوائد فندقك وميزاته الرئيسية. تأكد من عدم جعلها تبدو أكثر تفصيلاً مما هو مطلوب.

ما الذي يجعل الفندق ناجحًا؟

تزدهر صناعة الفنادق في الموقع. لو إذا كنت تفكر في بدء مشروع فندقي، دعنا نخبرك أن المكان أو المنطقة التي يقع فيها فندقك تلعب دورًا مهمًا.

ترقب تلك المراجعات. تعد التعليقات أمرًا حيويًا لتحسين خدماتك، ولكن لا تعتمد على نماذج التعليقات. هناك العديد من الأماكن الأخرى التي يمكن لضيوفك تقييم فندقك فيها، مثل مواقع التعليقات ووسائل التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك.

ستحتاج إلى جميع أنواع أخبار الأعمال الفندقية حول عملك. تعتبر تقييمات أعمال الفندق مهمة في الاعتبار.

امنح العملاء تجربة مبتكرة. لم تعد صناعة الفنادق الحديثة تدور حول أماكن الإقامة وخدمات الغرف بعد الآن.

في الوقت الحاضر، من الضروري توفير تجربة فندقية شاملة لضيوفك. قد يهتم المسافرون الشباب بالأنشطة الفندقية الأخرى مثل الحفلات الموسيقية الحية والمسابح والمنتجعات الصحية وما إلى ذلك.

يجب أن يكون التركيز أيضًا على تصميم بطاقة عمل الفندق، وتوقعات العمل، وما إلى ذلك. يتساءل الكثير من الناس عن سبب فشل الأعمال الفندقية؛ دعنا نخبرك، فهو أحد الأسباب الرئيسية.

5. متى يتم بناء الفندق؟

كم من الوقت يستغرق بناء فندق؟

تم الانتهاء من أكثر من 6000 مشروع بناء جديد في العامين الماضيين.

ومن بينها 5000 مبنى سكنى و 200 فندق ومنشأة تجارية. تقول TRD أن متوسط ​​الوقت اللازم لإنجاز مشروع فندقي يبلغ حوالي ثلاث سنوات و 11 شهرًا.

تتبادر إلى ذهنك أسئلة أخرى، مثل كيفية العمل أو كيفية عمل أعمال الفندق. وسوف نقوم بالرد عليهم أيضا.

6 ، فندق العلامة التجارية والخدمة

كيف تروّج وتسوق أعمال الفنادق؟

يعد التسويق أمرًا بالغ الأهمية لفندقك لبدء عمل تجاري جيد ، وتحسين الحجوزات ، وخلق وعي بالعلامة التجارية ، وإدارة صورة الفندق.

• زيادة تواجدك على الإنترنت.
• يُعد تجديد النشاط التسويقي أمرًا ضروريًا لأن المسافرين غالبًا ما يتشتت انتباههم بسبب العديد من الأشياء ، وهناك الكثير من الخيارات المتاحة.
• تدير الفنادق المختلفة قواعد عملاء متنوعة من خلال تقديم خدمات متعددة، مثل الأجنحة الرئاسية وغرف الخصم. يجب تقسيم قواعد العملاء هذه إلى قسمين واستهدافها في قسمين.
• يمكن أن يكون هناك سلسلتان مختلفتان من نفس الفندق في موقعين آخرين مع ميزات إضافية. كل هذا يجب أن يؤخذ في الاعتبار عند النظر في الحملات التسويقية.

إدارة الفنادق مقابل. ادارة اعمال

لزيادة عائدات الفندق ، يكون مدير الفندق هو المسؤول.

يعتني مدير التسويق بتسويق الفندق وصورته ويشارك في عمليات أخرى مثل إرضاء عملاء خدمة الفندق ؛ يجلب العملاء المنتظمون جزءًا كبيرًا من الإيرادات.

لذلك، يجب أن تستهدف استراتيجية التسويق كلا الأمرين. يجب أن يركز على إنشاء علاقات جديدة مع العملاء أثناء إدارة العلاقات السابقة. مدير الأعمال هو المسؤول عن إدارة الأعمال والموظفين في الشركة.

يحاولون تنفيذ سياسات مختلفة للحفاظ على الإنتاجية ، والإشراف على الموظفين ، وإدارة سياسات واستراتيجيات العمل ، وما إلى ذلك. يمكن اعتبار فندق الأعمال مقابل الفندق عاملاً أساسيًا. ب

لأننا نريد التركيز بشكل أساسي على الأرباح.

7. اطلب الإذن وتقسيم المناطق

للوفاء بالكيانات القانونية للشركة ، ستحتاج إلى التسجيل مع الضرائب والمناقشة مع الحسابات المصرفية التجارية المفتوحة وبطاقات الائتمان والعمليات الأخرى المتعلقة بمحاسبة الأعمال.

يعد الحصول على تراخيص وتسجيلات محددة في الهند أمرًا ضروريًا لبدء فندق. هناك حاجة إلى العديد منهم قبل الشروع في عملية الأعمال الفندقية.

هم أيضا بحاجة إلى التجديد بعد فترة معينة. تتطلب جميع التراخيص والتسجيلات التجارية في الفندق من الفندق اتباع قواعد ولوائح محددة.

1. تصريح محل
2. تصريح السلامة من الحريق
3. رخصة شرطة للفندق
4. رخصة تجارية صحية أو رخصة تجارية
5. تسجيل الأعمال التجارية
6. تسجيل ESI
7. تسجيل PF
8. رخصة FSSAI للأعمال الغذائية
9. تسجيل ضريبة الإدارة

8. لرفع رأس مال الشركة الناشئة

يجب أن تحاول زيادة رأس مال بدء التشغيل لعملك إذا استطعت. سيحتاج هذا إلى خطة عمل فندق جيدة. هناك طرق عديدة للقيام بذلك ؛ دعنا نرى بعضا منهم هنا.

• يمكنك محاولة أخذ قرض تجاري صغير. حاول العمل على تعزيز فرصك في الحصول على قرض.
• إذا كانت لديك خطط أكبر، فاكتشف المستثمرين الملائكيين الذين يمكنهم مساعدتك. تقدم Geekwire النصائح حول الترويج للمستثمرين الملائكيين.
• يمكنك أيضًا اكتشاف بعض أصحاب رؤوس الأموال الذين يقدمون نصائح ممتازة ومفيدة.
• يمكنك أيضًا إنشاء حملة تمويل جماعي تسمح للعديد من الأشخاص بالتبرع لعملك. علاوة على ذلك ، يمكنك الحصول على نصائح هنا.
• يمكنك أيضًا محاولة الاتصال بالحاضنات لمساعدتك في التواصل مع المستثمرين المحتملين. علاوة على ذلك، يمكن لـ Entrepreneur Mag تقديم إرشادات حول هذا الأمر.
• بعد ذلك يأتي الأصدقاء والعائلة. قد يساعدونك ، لكن قدم خطة عملك مع إعداد كامل ودون أن تتعثر.

عندما تطلب المال من شخص ما ، كن واضحًا دائمًا بشأن المبلغ والأرقام المطلوبة. ضع خطة جيدة لتقديمها أمام المستثمرين أثناء البحث عن الأموال.

9. للحصول على تجاري تأمين الأعمال الفندقية

يشمل تأمين الممتلكات التجارية العقارات التي تمتلكها الشركات من تهديدات مثل الحريق والرياح. يغطي العديد أيضًا الأدوات والإمدادات المخزنة في الممتلكات المؤمن عليها.

المباني الفندقية عادة ما تكون مكلفة للغاية. تحقق من مبلغ التأمين الخاص بك لتغطية نفقات البناء في حالة تعرض فندقك للتلف بسبب أي خطر.

10. قم بتعيين موظفين لفندقك

يتطلب فندق الملكية الاقتصادية ما يقرب من 25 موظفًا لكل غرفة ، بينما تحتاج الفنادق متوسطة المدى إلى 0.5 موظف لكل غرفة. إذا تحدثنا عن الفنادق الكبيرة ، فإنهم يحتاجون إلى 1.5 إلى 2 شخص لكل غرفة.

لذلك، إذا حاولنا تقدير عدد الموظفين في فندق كبير يضم 300 غرفة، فسوف يتطلب الأمر حوالي 400 إلى 600 شخص لإدارة الفندق بكفاءة. ويساعد هذا أيضًا في فهم تقييم أعمال الفندق.

قم بإنشاء خطة توظيف مفصلة تحدد كل دور سوف تقوم بتعيينه لضمان استعادة جميع القواعد الخاصة بك وعدم ترك أي شيء بالخارج. بمجرد أن تعرف الموظفين الذين تحتاجهم ، فإن تعيين الفريق والرقم هو الخطوة التالية.

يمكنك تجربة نهج WETCO لتحديد مجموعة المهارات ، والذي يخبر موظفي الضيافة بأهم خمس مهارات: الدفء ، والتعاطف ، والعمل الجماعي ، cالضمير ، و oالتفاؤل.

إن فهم احتياجات المرشح المثالي سيساعدك على توظيف المرشحين المناسبين. يمكنك أيضًا النشر عن وظائف الأعمال الفندقية على موقع الويب الخاص بك.

11. بناء نظام إدارة الفنادق

الفنادق بشكل شامل معقدة للغاية وتحركها الطاقة ، حيث لا يتم توصيل المعلومات بسهولة. صيانة الفنادق ليس بالأمر السهل.

تتمثل أهداف الفندق الجيد في تقليل التعقيد وزيادة كفاءة الفندق وتقليل استخدام الطاقة. ولكن لا ينبغي المساس بخدمة الضيوف.

الفنادق المتصلة أكثر فائدة لأنها تقلل النفقات مع تحسين الصيانة الاستباقية.

12. قم بإنشاء موقع الويب الخاص بالفندق الخاص بشركتك

في مجال الرقمنة ، يعد إنشاء موقع ويب أمرًا ضروريًا لعملك. أثناء إنشاء موقع الويب ، يمكن لمالكي الفنادق اختيار أداة إنشاء مواقع ويب بسيطة أو تحديد مصمم ويب لبدء موقع ويب مخصص.

يعد شعار عمل الفندق ضروريًا أيضًا. يكون لموضوع تصميم الأعمال الفندقية تأثير كبير على العملاء.

يحتاج موقع الويب الخاص بالفندق الخاص بك إلى ما يلي:

1. تصميم مستجيب

2. تصوير رائع

3. سرعة

4. محرك الحجز المباشر

5. القبض على الرصاص

6- صفحة معلومات COVID-19

7. علامة تجارية متسقة

8. دليل اجتماعي

9. محتوى مفيد وذات صلة

10. التتبع والتحليلات

11. وظائف SEO

13. قم بإعداد نظام هاتف شركتك

أنظمة هاتف الفندق هي المسؤولة عن إدارة اتصالات الفندق سواء كانت داخلية أو خارجية. تتم المكالمات الداخلية بشكل رئيسي بين الضيوف وموظفي الفندق في مكتب الاستقبال، وغسيل الملابس، والتدبير المنزلي، وما إلى ذلك. وتشمل أيضًا المحادثات بين موظفي الفندق.

تحدث المكالمات الخارجية بين العملاء المتوقعين من خارج الفندق وموظفي الفندق، مثل المكالمات مع الضيوف والموردين وما إلى ذلك. تشتمل أنظمة هاتف الفندق على نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) لمساعدة المتصلين والميزات المشابهة لمركز الاتصال مثل إحصائيات المكالمات وما إلى ذلك.

14. تدريب فريقك

يبدأ تدريب الموظفين في وقت التوجيه بشكل أساسي. يساعد الاتجاه في إخبار الموظفين بمسؤولياتهم وثقافتهم وإرشاداتهم.

يجب أيضًا تعريف الموظفين على قصة العلامة التجارية ، مثل تاريخها وأساسها ورؤيتها ورسالتها ، إلخ.

سيكون من الأفضل إخبارهم عن أهداف أعمال الفندق ، ومفردات الأعمال المستخدمة ، وتقرير أعمال الفندق ، ووصف أعمال الفندق ، وخطة استمرارية أعمال الفندق ، وما إلى ذلك.

• مشرف الموارد البشرية: يقوم مسؤول الموارد البشرية بجميع الأعمال الورقية ويناقش الفوائد.
• موارد الموظفين: يجب أيضًا تقديم التوقعات من الموظفين ، مثل قواعد اللباس واللوائح وما إلى ذلك.

سيساعد التوجيه الصحيح والفعال أعمالك الفندقية على المضي قدمًا في المسار الصحيح. الأعمال الفندقية مربحة إذا تمت إدارتها بشكل جيد.

التعلم المستمر هو مفتاح النجاح في مجال الضيافة. كما أن رفع مهارات موظفيك يجعلهم يشعرون بالتقدير، ويظهرون المزيد من الولاء للعلامة التجارية.

ضع ميزانية للتطوير المهني للموظفين لمساعدتهم على تعزيز مهاراتهم.

يمكنك أيضًا إنشاء نظام إدارة قاعدة بيانات عبر الإنترنت لإدراج جميع الدورات التدريبية التي تقدمها تيبسي، مما سيساعدهم على تعزيز مهاراتهم وحسن ضيافتهم.

يمكنك تقديم دورات في كليات إدارة الأعمال الفندقية ، وكتب الأعمال الفندقية ، ومجلات الأعمال الفندقية.

للحصول على مصدر إلهام لأعمالك الفندقية ، يمكنك دراسة العديد من الأعمال الفندقية الأخرى مثل:

فندق الأعمال في المملكة المتحدة ، فندق الأعمال Jihlava ، فندق الأعمال التجارية في اسطنبول ، فندق الأعمال الفندقي Omori Tokyo ، Sunrise Business Hotel Ximen ، فندق رجال الأعمال Yamashiro Shinjuku ، فندق الأعمال يوكوهاما ، فندق الأعمال Yamashiro طوكيو ، فندق الأعمال Yamashiro Pantip ، فندق الأعمال التجارية Zug ، Marcian فندق رجال الأعمال زامبوانجا ، فندق هاميلتون بيزنس زامبوانجا ، فندق يونيون بيزنس ليوبليانا ، فندق رجال الأعمال ياماشيرو ، فندق الأعمال كوتا دامانسارا ، فندق زوغ آغ ، فندق الأعمال زيورخ ، فندق الأعمال جاكرتا ، فندق الأعمال في المملكة المتحدة ، إلخ.

تلخيص

إذا كنت قد أكملت جميع خطط الأعمال الفندقية خطوة بخطوة ، فيمكنك محاولة فتح فندقك ببعض الأنشطة الترويجية للحصول على الدفعة الأولى من الضيوف.

يرجى تذكر أنه يجب علينا التواصل مع العملاء على الفور وحل المشكلات المختلفة التي يواجهها العملاء أثناء تسجيل الوصول لتحسين جودة الخدمات الفندقية في المرحلة المبكرة.

آمل أن يساعدك دليل الأعمال الفندقي الشامل هذا في بناء عملك الفندقي والفوز بنجاح!