تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك في الفندق: ما سبب أهميته وكيفية تحقيقه؟

في هذه المقالة ، سنقدم لك سبب أهمية تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول للفنادق الحديثة وكيفية تحقيق تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول في الفندق بالتفصيل.

آخر تحديث في 24 أبريل 2023 بواسطة فنسنت تشو

المُقدّمة

يعد تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك في الفندق ميزة تستخدمها العديد من الفنادق ، وقد أصبح أكثر شيوعًا يوميًا. يعمل على النحو التالي: عندما تحجز غرفة في الفندق المناسب ، يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد استخدام تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول عند وصولك أم لا.

عند وصولك إلى الفندق ، يجب أن تصعد إلى باب غرفتك و افتح غرفة فندقك بهاتفك. هذا هو! إنه بسيط وسهل ومريح للغاية. ولكن هناك أيضًا بعض الأشياء التي لا يعرفها الأشخاص عن عمليات تسجيل الوصول عبر الأجهزة المحمولة والتي يجب أن يعرفوها. سوف يندهشون من مقدار ما يمكنهم توفيره باستخدامهم!

لذلك في هذه المقالة ، سوف نقدم سبب أهمية تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول للفنادق الحديثة وكيفية تحقيق تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول في الفندق بالتفصيل.

ما هو تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك للفندق؟

ما هو تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك في الفندق

ما هو تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك للفندق؟ إذا لم تكن معتادًا على المصطلح ، فهذه طريقة لتسجيل الدخول إلى فندق دون الانتظار في طابور أو ملء نموذج. تتيح لك هذه الخدمة المريحة استخدام هاتفك الذكي للوصول إلى بعض الميزات نفسها لتسجيل الوصول المنتظم - بما في ذلك إجراء الحجوزات والعثور على مناطق الجذب والمطاعم القريبة والحصول على الاتجاهات - ولكن دون التوقف عند مكتب الاستقبال أولاً.

يتيح لك تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول في الفندق استخدام هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي لحجز الغرف وطلب الترقيات وتخطي الخطوط عند وصولك إلى الفندق.

كيف يعمل تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك للفندق؟

بعد أن تحجز فندقًا يدعم تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول ، سيرسل الفندق رسالة نصية إلى هاتفك تحتوي على رقم الغرفة واسم الشخص المقيم في الغرفة. يمكنك استخدام هذا لتسجيل الوصول عبر الإنترنت باستخدام هاتفك.

تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك في الفندق: ما سبب أهميته وكيفية تحقيقه؟ 2

تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك في الفندق يعمل عن طريق البريد الإلكتروني ، ويرسل معلومات الحجز الخاصة بك إلى الفندق. عند تسجيل الوصول في فندق يقدم هذه الخدمة ، ما عليك سوى تقديم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني - ليس عليك حتى الحضور في مكتب الاستقبال!

سيرسل الفندق بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رمز شريطي يسمح للضيوف بالدخول إلى غرفهم (ويمكن أيضًا منح الوصول لتسجيل المغادرة المتأخر). يمكنك أيضًا استخدام هذا الرمز الشريطي عند تسجيل الخروج من الفندق ؛ امسحها ضوئيًا عند تسجيل المغادرة واتركها دون المرور عبر مكتب الاستقبال مرة أخرى!

ما الفنادق التي تستخدم تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول؟

ما الفنادق التي تستخدم تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول

على الرغم من أن مفهوم تسجيل الوصول عبر الأجهزة المحمولة جديد ، إلا أنه طريقة ذكية لتبسيط عملية تسجيل الوصول إلى الفندق والتأكد من حصولك على كل ما تريده من إقامتك. هذه الميزة متاحة حاليا في عدد قليل أفضل الفنادق، بما في ذلك:

فندق Excalibur: يوفر هذا الفندق في لاس فيغاس لنزلائه فرصة استخدام هواتفهم الذكية أو أجهزتهم اللوحية كمفتاح للغرفة عند الوصول إلى المنتجع. كل ما يحتاجه النزلاء هو تنزيل تطبيق من Google Play أو iTunes وتسجيل الدخول باستخدام عناوين بريدهم الإلكتروني قبل الوصول إلى الفندق.
فندق الأقصر: يستخدم فندق وكازينو الأقصر في لاس فيجاس تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول للسماح للضيوف بتخطي الخط. بمجرد وصولك إلى الفندق ، يجب عليك مسح هاتفك ضوئيًا في الكشك واتباع الإرشادات التي تظهر على شاشتك. تستغرق العملية حوالي 15 ثانية وتتيح للضيوف الانتقال مباشرة من سيارتهم أو سيارة الأجرة إلى غرفهم دون الانتظار في الطابور لأي شيء.
فنادق ماريوت: تقدم ماريوت خدمة تسجيل الوصول عبر الأجهزة المحمولة عبر مجموعتها الكاملة من العلامات التجارية ، بما في ذلك Courtyard by Marriott® و Renaissance Hotels® و Residence Inn® و SpringHill Suites® by Marriott® و TownePlace Suites® by Marriott® وغيرها الكثير! يتيح لك تطبيق Marriott تسجيل الوصول وإلغاء قفل غرفتك بهاتفك الذكي (إذا كنت تقيم في فندق محدد). يمكنك أيضًا استخدام التطبيق لاستكشاف الفندق وطلب تناول الطعام في الغرفة والمزيد.
فنادق يونيفرسال: يتيح تطبيق Universal Hotel للضيوف تسجيل الوصول على هواتفهم قبل الوصول إلى غرفهم بالفندق ؛ سيكون بإمكانهم الوصول إلى العروض الخاصة والامتيازات الأخرى أثناء تواجدهم في العقار.

لماذا يجب أن تستخدم الفنادق تسجيل الوصول إلى الفندق عبر الهاتف المحمول؟

لماذا يجب أن تستخدم الفنادق تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول

تسجيل الوصول المحمول هو مستقبل صناعة الضيافة. إنه يوفر العديد من المزايا الفندقية ، وقد حان الوقت لبدء استخدام هذه الخدمة ذات الشعبية المتزايدة. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل فندقك يقدم خدمة تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول:

وفر الوقت والجهد والمال لكل من الضيوف وأصحاب الفنادق: تسمح تطبيقات الهاتف المحمول بالحجز والدفع الفوري بحيث يمكن للضيوف إجراء الحجوزات في أي وقت. يساعد هذا أيضًا في تقليل أوقات الانتظار في مكتب الاستقبال أثناء تسجيل الوصول.
تقليل خطوط الإيداع: مع توفر تطبيقات تسجيل الوصول عبر الأجهزة المحمولة على الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية ، يمكن للضيوف تخطي طوابير طويلة في مكاتب الاستقبال عن طريق تسجيل الوصول من المنزل قبل الوصول إلى الفندق الذي يقصدونه. هذا يقلل من أوقات الانتظار بشكل كبير ويحسن مستويات رضا النزلاء من خلال توفير الراحة عندما يحين وقت تسجيل دخولهم إلى غرفهم بعد الوصول!
زيادة ولاء العملاء: تسمح تطبيقات الأجهزة المحمولة بتكرار الأعمال نظرًا لعدم الحاجة إلى إعادة إدخال معلومات بطاقة الائتمان في كل مرة. يمكنك حجز غرفة عبر الإنترنت باستخدام أحد التطبيقات مقابل القيام بذلك عبر المكالمات الهاتفية أو رسائل البريد الإلكتروني ، مما قد يؤدي إلى عدم رغبة الشخص في إعطاء معلومات شخصية.
يقوم بجمع المزيد من البيانات عن الضيوف الذين يقيمون في مكان الإقامة الخاص بك. سيسمح لك ذلك بالتواصل معهم واستهدافهم بحملات تسويقية تقدم حصريًا تجارب الفندقأو صفقات خاصة أو حوافز أخرى.
زيادة رضا النزيل. من المرجح أن يكون الضيوف أكثر سعادة بإقامتهم إذا لم يضطروا إلى الانتظار لساعات قبل تسجيل الوصول ؛ بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر لك المال على تكاليف التوظيف!
تحسين الوعي بالعلامة التجارية من خلال عرض شعار أو اسم فندقك بجوار عملية تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول عند عرضها على شاشة هاتف شخص ما أو جهازه اللوحي.
زيادة معدلات الإشغال بسبب زيادة الطلب من الضيوف الباحثين عن الراحة. عزز فرص المبيعات من خلال أنظمة الحجز المتقدمة التي تسمح للعملاء بالحجز مباشرة من أجهزتهم بدلاً من الاتصال بوكيل عبر الهاتف.
زيادة إيرادات الفندق - يتيح تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك للنزلاء تسريع عملية تسجيل الوصول في فندقهم ، مما يعني أنهم يقضون وقتًا أقل في الانتظار في الطابور والمزيد من الوقت للاستمتاع بإجازتهم. هذا يعني أن فندقك يمكنه زيادة إيراداته دون توظيف المزيد من الأشخاص أو الاستثمار في أجهزة كمبيوتر أسرع ؛ فقط من خلال تقديم خدمة تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول ، ستزيد أرباحك بشكل كبير!
زيادة الوعي بالعلامة التجارية للفنادق - أصبحت تطبيقات الأجهزة المحمولة أكثر شيوعًا كل يوم ، حيث يتم تنزيل الملايين كل دقيقة حول العالم! عندما يُسمح بتنزيل تطبيق (لا يشغل سوى مساحة صغيرة جدًا من الذاكرة) ، فإن العديد من المستهلكين سيستفيدون منه لأنهم يريدون أن تحتوي هواتفهم على كل شيء ممكن.
فرص مبيعات وتسويق واضحة - يزيد استخدام تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك من فرصتك في الحصول على المزيد من الحجوزات لأنه يوفر تجربة أفضل للعملاء. يساعدك أيضًا على بناء الثقة مع عميلك لأنهم سيعرفون أن معلوماتهم آمنة عند إجراء الحجوزات عبر هذه المنصة.
زيادة معدلات الإشغال: تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول هو الأداة المثلى لزيادة معدل إشغال الفندق. يمكن للضيوف الآن حجز غرفة في فندق والحصول على مفتاح غرفتهم في انتظارهم في مكتب الاستقبال عند وصولهم ، مما يعني أنه لا داعي للقلق بشأن تتبع بطاقاتهم الرئيسية أو نسيان مكان وضعهم فيها حتى يتمكنوا من ذلك. يمكنهم التأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة أثناء إقامتهم.
آمن ومضمون: عندما تقدم خدمات تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول ، فإنك تمنح عملائك راحة البال من خلال طمأنتهم إلى أن معلوماتهم الشخصية ستبقى سرية بغض النظر عن نوع الجهاز الذي يستخدمونه أو مدى أمانه من منظور الطرف الخارجي.
ضمان الحجوزات المستقبلية - من المرجح أن يحجز ضيوفك إقامة أخرى إذا كانت لديهم تجربة إيجابية خلال زيارتهم الأخيرة. يمكنك إعادتهم من خلال توفير طريقة سهلة لهم لتسجيل الوصول مرة أخرى (وتقييم عطلتهم)!
تعزيز التواجد على الإنترنت - يبتعد الناس بشكل متزايد عن مصادر الوسائط التقليدية مثل الصحف والبرامج التلفزيونية لصالح شبكات التواصل الاجتماعي مثل Facebook ، حيث يقضون معظم وقتهم يوميًا! فلماذا لا تجعل الأمر أسهل على الأشخاص الذين يريدون المزيد من المعلومات حول ما يحدث في مكانك عن طريق نشر التحديثات مباشرة على هذه المنصات؟
مزايا الفندق. يتيح تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول للفنادق خفض التكاليف المرتبطة بطباعة مفاتيح الغرفة وإرسالها بالبريد ، مما يعني أنه يمكنهم توفير المال على النفقات التشغيلية وبالتالي تمرير هذه المدخرات إلى الضيوف في شكل أسعار منخفضة.
مزايا نزيل الفندق. سيجد الضيوف الذين يختارون تسجيل الوصول عبر الأجهزة المحمولة وقتًا أسهل في العثور على غرفهم حيث لا يتعين عليهم الوقوف في مكتب الاستقبال في انتظار مفاتيحهم (ثم القلق بشأن وضعها في غير محله عند البحث عنها).
مزايا موظفي الفندق. لا يخفى على أحد أن الكثير من الناس يحتقرون العمل في الفنادق - فهي تتمتع بأدنى معدلات رضا الموظفين بين جميع الصناعات ، وفقًا لـ Glassdoor. ولكن تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول يمكن أن يساعد في التخفيف من بعض الاستياء من خلال تقليل أوقات الانتظار وتحسين كفاءة الخدمة خلف الكواليس - بالإضافة إلى أنه يجعل وظائف الموظفين أقل إجهادًا إذا كان بإمكان الضيوف القيام بالمزيد بمفردهم دون الحاجة إلى مساعدة من الموظفين في كل خطوة الطريقة!

ما هو الجانب السلبي لتسجيل الوصول إلى الفندق المتنقل؟

ما هو الجانب السلبي لتسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك في الفندق

بينما يعد تسجيل الوصول عبر الأجهزة المحمولة خيارًا ممتازًا للكثيرين ، إلا أن هناك بعض الجوانب السلبية.

الخصوصية: أكبر مصدر قلق بشأن تسجيل الوصول عبر الأجهزة المحمولة هو الخصوصية. يمكن للفنادق الوصول إلى رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني عند استخدام هذه الخدمة. يمكنهم استخدام هاتين المعلومتين لتتبعك في فندقهم ، أو تقديم عروض ترويجية خاصة في الزيارات المستقبلية ، أو حتى إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية إلى شركات أخرى (مثل المطاعم وأماكن الجذب في المنطقة).
سرقة الهوية: إلى جانب جمع المعلومات الشخصية من الضيوف الذين يستخدمون تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم ، تعتمد بعض الفنادق على خدمات الجهات الخارجية التي تحتوي على أرقام بطاقات الائتمان وغيرها من البيانات المالية الحساسة عند الشراء من خلال متجر التطبيقات أو متجر Google Play (لأجهزة Android). هذا يزيد من خطر سرقة الهوية إذا اخترق شخص ما قواعد البيانات هذه!
بطاريات الهاتف منخفضة. إذا نفدت بطارية هاتفك وقمت بتسجيل الوصول بالفعل ، فستكون عالقًا في حجز فائت ولن تكون هناك طريقة للاتصال بالفندق. وماذا تفعل إذا مات هاتفك في منتصف عملية التسجيل؟
قضايا الإنترنت. من المحتمل أن يكون هناك انقطاع في الإنترنت عند إجراء الحجز عبر الإنترنت أو عندما تذهب لاستلام مفاتيح غرفتك من مكتب الاستقبال - لذا إذا حدث ذلك ، آمل ألا يؤخر أي خطط أخرى!
تفاعل أقل بين الأشخاص. مع تسجيل الوصول المحمول ، لن تحتاج الفنادق إلى عدد كبير من الموظفين في إستقبال الفندق مكاتب أو محطات الكونسيرج ؛ بدلاً من ذلك ، سيعتمدون أكثر على التكنولوجيا مثل الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر.
يتطلب تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك في الفندق برنامجًا جديدًا للفنادق لتنفيذها. هذه التكنولوجيا باهظة الثمن وليست متاحة دائمًا أو ميسورة التكلفة للفنادق الأصغر.
يمكن أن يتسبب انقطاع التيار الكهربائي في حدوث اضطرابات كبيرة في خطط سفرك - ولا أحد يريد ذلك!
سيتطلب تنفيذ تسجيل الوصول عبر الأجهزة المحمولة سياسات مكتب الاستقبال المحدثة للتعامل مع مواقف مثل وصول الضيوف مبكرًا أو متأخرًا مع شحن هواتفهم بالفعل (أو لا).

كيف تحقق الفنادق تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك في الفندق؟

كيف تحقق الفنادق تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك في الفندق

تحقق معظم الفنادق إجراءات الوصول إلى الفنادق المتنقلة باستخدام إحدى الطرق التالية:

شراء برنامج تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك الخاص بالفندق. يعد هذا خيارًا ممتازًا إذا لم يكن لديك قسم لتكنولوجيا المعلومات وتحتاج إلى البدء بسرعة ، ولكن ضع في اعتبارك أنه يأتي مع منحنى تعليمي ويكلف أموالًا لتنفيذه و صيانة فندق.
شراء نظام قفل الفندق يدعم الهاتف المحمول في. إذا كان لديك بالفعل نظام قفل باب الفندق قد تكون هذه طريقة ممتازة للضيوف لاستخدام هواتفهم لفحص أنفسهم في غرف الفنادق. ومع ذلك ، قد لا تسمح بعض الأنظمة القديمة بهذه الميزة أو تتطلب ترقيات مكلفة قبل إضافتها. يمكنك مراجعة موقعنا نظام قفل الفندق ShineACS TThotel Bluetooth لتسجيل الوصول إلى الفندق المتنقل.
هل لديك تطبيق تسجيل الوصول المحمول الخاص بك التي تتيح للضيوف استخدام هواتفهم كمفتاح للغرفة. يسمى هذا "تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك في الفندق" أو "المفتاح m" ، وهو منتشر لأنه يلغي حاجة الضيوف لحمل بطاقة مفتاح غرفتهم بعد تسجيل الوصول. كما أنه يقلل من الوقت الذي يقضيه في تسجيل الوصول في مكتب الاستقبال ، مما يعني يتم سحب هذه المعلومات حول الضيف تلقائيًا من حجزه عند وصوله.
اجعل نظام تسجيل الوصول إلى الفندق عبر الإنترنت. هذا يعني أن التطبيق سيكون متاحًا للمستخدمين للتنزيل والاستخدام دون الحاجة إلى الوصول إلى متصفح الإنترنت. بمجرد التنزيل ، سيتمكنون من الوصول بسهولة إلى جميع الميزات أثناء التنقل.
روّج لخدمة تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك في الفندق حتى يعرف الناس ذلك قبل وصولهم إلى فندقك.

كيف أستخدم تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك؟

كيفية استخدام إنجاز إجراءات السفر عبر الهاتف المتحرك

تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك سهل الاستخدام ولكنه غير واضح لأول مرة. أهم شيء يجب تذكره هو أنك بحاجة إلى حجز في الفندق الذي تقيم فيه - إذا لم يكن لديك حجز ، فلن يعمل تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول من أجلك. إليك ما عليك القيام به:

حجز فندق دعم المحمول تسجيل الوصول وتلقي تفاصيل تسجيل الوصول إلى الفندق على الهاتف المحمول. هذا متاح في معظم المواقع والتطبيقات (بما في ذلك موقعنا). بعد الحجز ، ستحصل على جميع المعلومات التي تحتاجها لاستخدام الميزة.
قم بتنزيل التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور التي قدمها الفندق.
بمجرد أن يصبح كل شيء جاهزًا ، افتح تطبيقنا عندما يحين وقت تسجيل الوصول وانقر على "لقد وصلت" داخل قسم تسجيل الوصول في فندق Mobile Mobile في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة (إذا لم تكن هناك أية مشكلات في الشبكة الإتصال).
بمجرد وصولك إلى الفندق ، استخدم هاتفك كمفتاح لدخول غرفتك!

بمجرد دخولك إلى غرفتك بالفندق وفتح تطبيق تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول على هاتفك (أو جهازك اللوحي) ، اتبع الخطوات التالية:

حدد "تسجيل الوصول"
أدخل رقم بطاقة ائتمان صالحًا للخصم من أي أمور نثرية تحدث أثناء إقامتك (هذا غير مطلوب في حالة الدفع نقدًا)
أدخل المعلومات الشخصية مثل الاسم والعنوان وتاريخ الميلاد

بعد إكمال هذه الخطوات ، ستظهر رسالة: "لقد سجلت الوصول إلى [اسم الفندق]." تم تسجيل حجزك معهم!

كيف يمكنني معرفة ما إذا كان الفندق الخاص بي لديه خدمة تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول؟

كيف أعرف ما إذا كان فندقي لديه خدمة تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول

إذا كنت ترغب في معرفة ما إذا كان فندقك يقدم خدمة تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول ، فإن أسهل طريقة هي التحقق من موقعه على الويب. ابحث عن "تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول" أو لغة مشابهة في صفحة الحجز. إذا كنت لا تزال غير متأكد ، فاتصل بمكتب الاستقبال قبل حجز غرفتك واسأل عما إذا كانت هذه الميزة متاحة.

قد تجد أيضًا أن بعض الفنادق تقدم مستويات مختلفة من تسجيل الوصول عبر الأجهزة المحمولة بناءً على التوافر ؛ على سبيل المثال ، قد تتمكن من استخدام الميزة في أي وقت إذا لم يكن هناك ضيوف آخرون يسجلون الوصول في تلك اللحظة أو فقط خلال ساعات معينة من اليوم. اسأل عن هذه القيود عند إجراء الحجز لمعرفة ما يمكن توقعه عند الوصول إلى الفندق.

هل تحتاج إلى تطبيق لتسجيل الوصول إلى الفنادق المتنقلة؟

هل تحتاج إلى تطبيق لتسجيل الوصول إلى الفنادق المتنقلة

الإجابة القصيرة هي نعم! ستحتاج إلى تطبيق لاستخدام أي من الخدمات المذكورة أعلاه.

إذا كنت تفضل استخدام متصفح هاتفك ، فيمكنه العمل — ولكنه سيكون أكثر تعقيدًا بعض الشيء. يمكن لمعظم الفنادق تنزيل التطبيقات من App Store أو Google Play. بمجرد التثبيت على جهازك ، افتح التطبيق وأدخل معلوماتك ، كالعادة ، لبدء تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول.

هل من الآمن استخدام إجراءات تسجيل الوصول إلى الفنادق المتنقلة؟

هل من الآمن استخدام تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك في الفندق

إذا كنت تقيم في فندق حسن السمعة وتستخدم هاتفًا من مزود شبكة معتمد ، فلا داعي للقلق بشأن المعلومات الشخصية المسروقة. ستستخدم جميع الفنادق اتصالات مشفرة لخدمات تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول ، وسيكون لمعظم الفنادق أيضًا إجراءات أمنية أخرى ، مثل مسح بصمات الأصابع أو برنامج التعرف على الوجه.

من المهم أيضًا ملاحظة أنه في حالة سرقة هاتفك قبل أو أثناء إقامتك في الفندق ، فمن المحتمل أن أي معلومات شخصية مخزنة عليه قد تم الوصول إليها بالفعل من قبل أي شخص سرقها.

هذا يعني أنه حتى إذا حصل شخص ما على التفاصيل الخاصة بك أثناء تسجيل الدخول إلى خدمة تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول بالفندق ، فلن يتمكن من فعل أي شيء معهم ما لم يكن لديه إمكانية الوصول إلى جميع الأجزاء الأخرى من جهازك أيضًا (على سبيل المثال ، تفاصيل تسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني ).

هل يمكنك تسجيل الخروج من فندق عبر الهاتف؟

هل يمكنك تسجيل الخروج من فندق عبر الهاتف

نعم ، يمكنك تسجيل الخروج من الفندق عبر الهاتف.

إذا كنت تقيم في فندق يوفر خدمة تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول والقدرة على تسجيل الخروج من غرفتك عن بُعد ، فمن السهل القيام بذلك من أي مكان في العالم. اتصل برقمهم الرئيسي ، وأخبرهم أنك تريد إنهاء إقامتك مبكرًا ، وسيقومون بمعالجة طلبك للمغادرة المبكرة.

قد يستمر تحصيل الرسوم منك ليوم آخر إذا لم يتمكن أي شخص من البقاء في غرفتك بعد تلك النقطة أو إذا تم حجزها لضيف آخر في تاريخ سابق (لذا تأكد من التخلص من أي متعلقات).

هل أحتاج إلى إظهار هويتي لتسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك في الفندق؟

والخبر السار هو أنك لست بحاجة إلى إظهار هويتك لتسجيل الوصول إلى فندق متنقل. يسعد معظم الفنادق بقبول بطاقة الائتمان أو الخصم عبر الهاتف ، وطالما أن بطاقتك في متناول اليد ، عليك الاتصال بمكتب الاستقبال وإعطائهم جميع معلوماتك (الاسم والعنوان).

سيقوم الموظفون بتأكيد كل شيء وإعلامك عندما تكون غرفتك جاهزة. قد تطلب بعض الفنادق نموذجًا واحدًا لتحديد الهوية وطرق تحقق أخرى ، مثل الإجابة على الأسئلة السرية حول حسابك ؛ ومع ذلك ، هذا ليس ضروريًا دائمًا لعمليات تسجيل الوصول البسيطة عبر الأجهزة المحمولة.

هل يمكنك تسجيل الوصول في فندق عبر الهاتف؟

هل يمكنك تسجيل الوصول في فندق عبر الهاتف

يمكنك بالتأكيد تسجيل الوصول أو الخروج من الفندق عبر الهاتف. العملية هي نفسها تسجيل الوصول إلى فندق عبر البريد الإلكتروني أو عبر الإنترنت. إذا كنت تفضل إرسال الحجز عبر البريد الإلكتروني ، فمن السهل القيام بذلك - قم بإرفاق نسخة من رقم التأكيد الخاص بك ونموذج التأكيد المطبوع (إن أمكن).

كل ما تبقى الآن هو الاستعداد لليلة الافتتاح!

في الختام

أفضل طريقة لضمان حصولك على أقصى استفادة من تجربة تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول هي طرح الأسئلة والحصول على معلومات. لا تدع التجربة السيئة تدمر هذه التكنولوجيا الجديدة من أجلك! مع تسجيلات الوصول إلى الفنادق المتنقلة ، من الأفضل دائمًا أن تكون آمنًا على أن تكون آسفًا.

فنسنت تشو

يتمتع Vincent Zhu بخبرة 10 سنوات في نظام القفل الذكي ومتخصص في تقديم أنظمة قفل أبواب الفندق وحلول نظام قفل الباب المنزلي بدءًا من التصميم والتكوين والتركيب واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. سواء كنت ترغب في تثبيت قفل باب بدون مفتاح RFID لفندقك ، أو قفل باب لوحة مفاتيح بدون مفتاح لباب منزلك ، أو لديك أي أسئلة أخرى وطلبات استكشاف الأخطاء وإصلاحها حول أقفال الأبواب الذكية ، فلا تتردد في الاتصال بي في أي وقت.

عرض جميع المشاركات