استكشاف أخطاء Hornbill Smart Lock وإصلاحها: دليل خطوة بخطوة
ستدرج مقالة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها للقفل الذكي من Hornbill بعض مشكلات القفل الذكي الشائعة في Hornbill وحلولها لمساعدة القفل على العمل مرة أخرى.
إن Hornbill Smart Lock هو جهاز قفل باب إلكتروني بدون مفتاح يستخدم هاتفك الذكي لقفل بابك وفتحه. إنه سهل التثبيت، ويمكنك استخدامه مع أي مسمار مثبت لديك بالفعل.
مثل جميع أقفال الأبواب الذكية الأخرى، سيواجه قفل Hornbill Smart Lock أيضًا مشكلات مختلفة أثناء الاستخدام. ستساعدك هذه المقالة على حل مشكلات قفل Hornbill الذكي المختلفة وتقديم الحلول لها.
لا يتم قفل Hornbill Smart Lock.
إذا كنت تواجه مشكلات مع عدم قفل القفل ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في الاتصال.
- تأكد من توصيل هاتفك أو جهازك اللوحي بنفس شبكة Wi-Fi مثل قفل Hornbill الذكي.
- إذا كانت لديك أجهزة متعددة على شبكتك وتواجه مشكلة في الاتصال بتطبيق Hornbill ، فحاول تعطيل جميع الأجهزة الأخرى من الوصول إليها في وقت واحد. تحقق أيضًا من المشكلات المعروفة في نظام التشغيل المحدد لديك (iOS أو Android).
- تأكد من أن القفل الذكي Hornbill الخاص بك يتمتع بالطاقة عن طريق التحقق من أن ضوءه أخضر عند توصيله.
- تأكد من تعيين رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور الصحيحة. إذا أدخلت رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور غير الصحيحة ثلاث مرات ، فسيتم قفل قفل Hornbill الذكي لمدة خمس دقائق.
- تأكد من أن الجزء السفلي من جهازك يحتوي على ضوء أخضر. سيومض الضوء الأخضر عند اتصاله بشبكة Wi-Fi وعندما يكتشف الحركة أمامه.
القفل الذكي Hornbill لا يستجيب.
إذا كان قفل Hornbill الذكي الخاص بك لا يستجيب ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاحه:
- تحقق مما إذا كانت البطارية قد نفدت. إذا كان الأمر كذلك ، استبدل البطاريات وحاول مرة أخرى. أيضا ، يمكنك استخدام بنك الطاقة. يمكن لـ micro USB تشغيل القفل وتنشيط لوحة المفاتيح مباشرة. شحنه عبر المنافذ الموجودة تحت القفل
- قد تساعد إعادة ضبط جهازك أو إعادة تشغيله في حل بعض المشكلات أيضًا. كل ما عليك فعله هو الضغط على زر إعادة الضبط لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا حتى تسمع "الرجاء إدخال كلمة مرور التهيئة". الآن بعد أن تمت إعادة ضبط كل شيء، حاول الاتصال مرة أخرى بهاتفك!
إذا لم ينجح أي مما سبق ، فقد يكون الوقت قد حان للاتصال بدعم العملاء.
قفل Hornbill الذكي لا يفتح.
- أولاً ، يرجى التأكد من أن القفل الذكي Hornbill لديه طاقة كافية ؛ خلاف ذلك ، قم بتغييره إلى بطاريات جديدة.
- هل قفل Hornbill الذكي متصل بهاتفك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فتحقق مما إذا كان تطبيق Hornbill يعمل في الخلفية أم أنه مغلق. تأكد أيضًا من تمكين خدمات Bluetooth والموقع الخاصة بهاتفك.
- تأكد من تحديد الباب الأيمن في تطبيق Hornbill.
بطارية القفل الذكي Hornbill منخفضة.
يستخدم القفل الذكي Hornbill 4 بطاريات AA. إذا كانت البطارية منخفضة ، سيعرض تطبيق hornbill تحذيرًا بانخفاض طاقة البطارية ، وعندما تحاول فتح بابك ، قد تسمع صوت تنبيه من قفل hornbill الخاص بك. قم بإزالة 4 بطاريات AA القديمة وأدخل أربع بطاريات جديدة لإصلاح هذه المشكلة.
صوت Hornbill Smart Lock
إذا كان قفل Hornbill الذكي الخاص بك يصدر صوت صفير ، فقد يعني ذلك أن البطارية بحاجة إلى التغيير. تأكد من تركيب البطارية بشكل صحيح ، وحاول استبدالها إذا استمرت المشكلة.
إذا سمعت صوت تنبيه ولم يستجب القفل الذكي لأوامرك، فقد يعني ذلك وجود خطأ ما في القفل. حاول استبدال البطاريات أولاً، وإذا لم ينجح ذلك، فاتصل بدعم Hornbill للحصول على المساعدة.
لا يعمل Hornbill Smart Lock.
إذا كان لديك Hornbill القفل الذكي لا يعمل، إليك بعض الأشياء التي يجب التحقق منها:
- هل التطبيق موجود على هاتفك أو جهازك اللوحي؟ ستحتاج إلى اتصال Wi-Fi وتمكين البيانات الخلوية حتى يعمل التطبيق. إذا كنت تستخدم جهازًا محمولاً ، فتأكد من اتصاله بنفس الشبكة المتصل بها قفل Hornbill الذكي.
- تأكد من عدم وجود عائق مادي بين المستشعر وهوائيات الاستقبال الخاصة به الموجودة في كل طرف من طرفي الشريط البلاستيكي الأبيض الموجود داخل جسمه الرئيسي - سيؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات في الاتصال بين كلا المكونين ، مما قد يؤدي إلى مشكلات في الفصل عند تجربة مجموعات مختلفة مثل فتح الأبواب وما إلى ذلك.
لا يتم إقران Hornbill Smart Lock.
إذا لم يتم الاقتران بقفل Hornbill الذكي الخاص بك ، فعادةً ما يحدث هذا بسبب التطبيق الموجود على هاتفك. هناك عدة أسباب لعدم اتصاله بالقفل:
- بطارية هاتفك الذكي منخفضة جدًا بحيث لا يمكن إنشاء اتصال بالقفل. حاول شحنه أو توصيله بمصدر طاقة وحاول مرة أخرى.
- قد يكون جهازك بعيدًا جدًا عن قفل Hornbill الذكي حتى يتمكنوا من التواصل مع بعضهم البعض. تأكد من أن كلا الجهازين في نطاق بعضهما البعض وحاول مرة أخرى ، ولكن لا تتجاوز 50 قدمًا (15 مترًا) ، حيث ستبدأ إشارات Bluetooth في الضعف.
- إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في إقران أقفال Hornbill الذكية بهاتفك بعد تجربة كلتا الطريقتين أعلاه ، فاتصل بفريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال الهاتفي للمساعدة في استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.
يرجى ملاحظة أن القفل الذكي Hornbill يستخدم TTLock برنامج. إذا كان لديك أي مشاكل مع تطبيق TTlock، يرجى مراجعة هذه المقالة: استكشاف أخطاء TTlock وإصلاحها: إليك كل ما تحتاج إلى معرفته.
تركيب القفل الذكي Hornbill
لتثبيت قفل Hornbill ، يرجى أولاً إزالة أجزاء القفل القديمة:
- قم بفك لوحة الواجهة من القفل الموجود لديك.
- استخدم مفك براغي لإزالة المسامير من كلا جانبي اللوحة الخلفية للقفل ، ثم قم بإزالتها عن طريق تحريكها عن الاسطوانة وتحويلها 45 درجة عكس اتجاه عقارب الساعة (سيكون هذا مختلفًا مع كل قفل).
قم بتركيب مزلاج قفل Hornbill الجديد
أدخل المزلاج وتأكد من أنه موازٍ لوجه الباب.
تثبيت لوحة ：
- أقطار الثقب باستخدام الرجل لحفر الثقوب كدليل 3/8 ″ اربط قفل الباب الذكي
- إزميل بعمق 1 مم -2 مم على طول مخطط اللوحة للسماح للوح بمحاذاة إطار الباب.
- أدخل أخدود القفل البلاستيكي ولوحة الإضراب في دعامة الباب ، وشدها بمسامير خشبية.
تثبيت لوحة المفاتيح
- قم بتركيب ذراع في لوحة لوحة المفاتيح الداخلية.
- ضع سلك IC وشريط ربط المزلاج والمسامير المزدوجة من خلال الفتحات الموجودة على القفل ، كما تظهر الصورة على اليمين.
- قم بتمرير سلك IC وشريط ربط المزلاج إلى لوحة التركيب. استخدم برغيًا مسطحًا واحدًا لتثبيته بمسمار برغي مزدوج للوحة المفاتيح. استخدم اثنين من البراغي المسطحة لتوصيل لوحة التركيب بالمزلاج.
تحديد تسليم الباب
- الباب هو "المقبض الأيسر" إذا كانت المفصلات على الجانب الأيسر من الباب.
- بينما الباب هو "المقبض الأيمن" إذا كانت المفصلات على الجانب الأيمن من الباب.
قم بتثبيت وحدة الاستقبال
يرجى إزالة غطاء البطارية. (اضغط على الزر الزنبركي بالجسم الحاد وادفع الغطاء لأعلى أولاً، ثم ادفعه لأعلى.)
قم بتوصيل أسلاك IC بشكل طبيعي.
استخدم اثنين من البراغي المسطحة القصيرة لتشديد أخدود البطارية الداخلية لوحدة الاستقبال. يوجد أيضًا فتحة لولبية أسفل صندوق البطارية.
أدخل البطارية وقم بتركيب غطاء البطارية الخلفي:
أدخل 4 قطع من البطاريات القلوية (AA) l.SV وقم بإزاحة غطاء البطارية مرة أخرى على وحدة الاستقبال.
ملاحظات:
(1) يوصى باستخدام البطاريات القلوية لتثبيت مصدر الطاقة ؛ إذا كنت لا تستخدم القلوية ، فسوف ينخفض أداء البطارية بشكل كبير.
(2) سيتم الاحتفاظ بجميع الإعدادات في الذاكرة حتى لو نفدت البطاريات تمامًا. يمكن لـ micro USB تشغيل القفل وتنشيط لوحة المفاتيح مباشرة. إنهم يشحنونها عبر المنافذ الموجودة تحت القفل.
لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة دليل مستخدم قفل Hornbill الذكي.
إعادة تعيين القفل الذكي Hornbill
إذا لم يكن قفل Hornbill الذكي الخاص بك يعمل، فبشكل عام، يمكنك محاولة إعادة ضبط القفل الذكي لجعله يعمل مرة أخرى. ويمكنك إعادة ضبط قفل Hornbill الذكي الخاص بك بطريقتين:
- خذ إحدى البطاريات لإيقاف تشغيل القفل لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا. بعد ذلك، أدخل البطارية، وشدد على القفل، واضغط على الزر لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بمجرد سماع "الرجاء إدخال كلمة مرور التهيئة": الرجاء إدخال "000#" للتأكيد. سوف تتلقى مطالبة صوتية بعد إعادة الضبط بنجاح.
- اضغط على زر إعادة الضبط في اللوحة الخلفية لمدة ثانية واحدة. بمجرد سماع "الرجاء إدخال كلمة مرور التهيئة"، يرجى إدخال "#1" للتأكيد. بعد إعادة الضبط بنجاح، ستتلقى مطالبة صوتية.
إعداد القفل الذكي Hornbill
سيعلمك هذا القسم كيفية إعداد قفل Hornbill الذكي وبرمجته.
كيفية برمجة القفل الذكي Hornbill؟
قبل برمجة القفل الذكي Hornbill ، يرجى التأكد من تثبيت القفل الذكي بشكل صحيح وإدخال 4 بطاريات AA.
- قم بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول "TTLock"؛ ابحث عن هذا التطبيق من متجر Google Play أو Apple App Store.
- التسجيل وتسجيل الدخول إلى الحساب.
- على جهازك المحمول، قم بتشغيل Bluetooth، وافتح تطبيق Hornbill، وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، واتبع الخطوات لتوصيل قفل Hornbill الذكي عبر Wi-Fi أو البيانات الخلوية.
- أضف قفل hornbill samrt إلى تطبيق TTLock. بمجرد إضافة القفل الذكي ، سيصبح حساب المسؤول للقفل.
- أضف كلمات مرور المستخدم أو البطاقات أو بصمات الأصابع إلى هذا القفل.
أيضا، يمكنك التحقق من هذا TTLock القفل الذكي فيديو التشغيل والإعداد للرجوع إليه:
فيديو تشغيل تطبيق الهاتف المحمول TTLock
دليل القفل الذكي Hornbill
يمكنك تنزيل دليل قفل Hornbill الذكي والتحقق منه لاستخدامه.
- تطبيق Hornbill Smart Lock ودليل المستخدم للإعداد
- هورنبيل القفل الذكي اليدوي الفرنسي
- دليل القفل الذكي Hornbill
خدمة العملاء قفل هورنبيل الرائعة
يمكنك الاتصال بدعم Hornbill Smart Lock عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة الحية. يُنصح بالاتصال بهم عبر موقع الويب الرسمي الخاص بهم للتأكد من أنك تتواصل مع ممثل حقيقي من الشركة.
- البريد الإلكتروني: إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]
- رقم الهاتف: يمكنك الاتصال بهم على 1-888-605-1615+ لأية مشاكل مع القفل الخاص بك.
خاتمة
نأمل أن تساعدك مشاركة استكشاف أخطاء القفل الذكي Hornbill وإصلاحها في حل أية مشكلات تواجهها مع قفل Hornbill الذكي الخاص بك. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، فيرجى الاتصال بـ ShineACS Locks في أي وقت.
حصة هذه المادة:
