قفل Hornbill مغلق بعد 4 أو 5 محاولات فاشلة ؛ ما يجب القيام به؟

اشتريت قفل أبوقير جيد جدًا. ولكن ، يتم قفل القفل بعد 4 أو 5 محاولات فاشلة ؛ هذا غير مقبول.
لدينا روضة أطفال ، وأحيانًا يلعب الأطفال بالقفل. لا توجد طريقة لفتحه إلا مع التطبيق. أعتقد أنه يجب أن يكون وسيلة لإيقاف تشغيل هذه الميزة. شكرًا

لن يتم قفل قفل Hornbill الذكي وإصدار صوت تنبيه بعد تحركه وبعد محاولتين أو ثلاث محاولات.

لن يتم قفل قفل Hornbill الذكي الخاص بنا. يحاول التحرك ويبدأ في إصدار صفير بعد محاولتين أو ثلاث محاولات. هذه قضية جديدة. كان القفل يعمل بشكل جيد في السابق. تغيرت البطاريات وما زالت المشكلة.