استكشاف أخطاء قفل أغسطس وإصلاحها: دليل مفصل وكامل

سيساعد دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لقفل Kevo هذا في حل بعض مشكلات قفل Kevo الشائعة وجعلها تعمل مرة أخرى إذا كان قفل Kevo الخاص بك لا يعمل.

تم التحديث الأخير في 29 أغسطس 2023 بواسطة فنسنت تشو

قم بترقية أقفال بابك الآن

استكشاف أخطاء قفل أغسطس وإصلاحها: دليل مفصل وكامل 1

قم بترقية أقفال بابك إذا لم تتمكن من حل المشكلة من خلال دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

جرب أقفال الأبواب الذكية بدون مفتاح الخاصة بنا لتوفير الراحة دون أي تغييرات عند التثبيت.

قم بترقية أقفال بابك الآن

إذا كنت تواجه مشكلة مع القفل الذكي لشهر أغسطس ، فلا داعي للقلق! لقد كتبنا دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا لمساعدتك على إعادة التشغيل.

أكثر مشاكل القفل الذكي شيوعًا في أغسطس واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

لدينا بعض الحلول إذا لم تكن متأكدًا مما يجب عليك فعله عندما تواجه مشكلة في قفل أغسطس الذكي الخاص بك.

ضيف قفل أغسطس لا يعمل.

أغسطس قفل وصول الضيف

إذا كان أغسطس القفل الذكي لا يعمل بشكل صحيح، اتبع الخطوات التالية:

  1. تأكد من أن August Lock في وضع الضيف. يسمح وضع الضيف لأي شخص لديه التطبيق بفتح قفل بابك وقفله باستخدام بصمة أصابعه.
  2. تأكد من أنك تقوم بفتح القفل والقفل من داخل النطاق الذي تحتفظ فيه بقفل أغسطس الذكي (حوالي 10 أقدام). يمكن القيام بذلك عن طريق الدخول إلى الإعدادات واختيار "فتح القفل". بعد ذلك، تأكد من تحديد "الوطن" أو "بعيدًا"، اعتمادًا على ما إذا كنت تريد استخدام وضع الضيف أم لا. يُطلق على الخيار الآخر اسم "فتح القفل التلقائي"، والذي سيتم فتحه تلقائيًا عند وصول شخص ما إلى المنزل، ولكن من المعروف أن هذه الميزة تسبب مشكلات لبعض المستخدمين، لذلك قد لا تعمل مع الجميع!
  3. تحقق من اتصال الشبكة. عندما لا يعمل قفل أغسطس ، يجب عليك التحقق من اتصاله بشبكة Wi-Fi وأنه يحتوي على طاقة.
  4. إذا كنت تواجه صعوبة في توصيل قفل أغسطس بشبكة Wi-Fi ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز. إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فحاول فصل قفل أغسطس وتوصيله مرة أخرى.
  5. تحقق من جميع الاتصالات بين الأجهزة (أجهزة iPhone / iPad). إذا تم قطع أي من هذه الاتصالات ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات في اتصال جهاز (أجهزة) Apple بشكل صحيح مرة أخرى ، مما يجعل من الصعب تنفيذ شيء واحد على الفور في أسرع وقت ممكن دون تدخل أي شيء آخر!
  6. افترض أنك تواجه مشكلة في التحكم الصوتي على جهازك. في هذه الحالة ، يمكنك تغيير بعض الإعدادات داخل تطبيق Alexa أو Google Home للتأكد من أن الأوامر الصوتية تعمل بشكل صحيح مع الأجهزة التي تدعم Alexa أو Google Assistant.

يرجى ملاحظة أن ShineACS Locks تقوم فقط بكتابة مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في أغسطس وتقديم اقتراحات معالجة محتملة ، وليس تقديم خدمة ما بعد البيع. إذا لم تتمكن من حل مشكلتك أخيرًا مع محتوى مقالتنا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمات ما بعد البيع الرسمي.

ولكن إذا كنت ترغب في ترقية أو تغيير قفل باب منزلك، فجرّب خدماتنا أقفال الأبواب الذكية بدون مفتاح للراحة وراحة البال دون أي تغييرات عند التثبيت.

لن يتم معايرة قفل أغسطس أو خطأ في المعايرة.

لن يتم معايرة قفل أغسطس أو خطأ في المعايرة.

في بعض الأحيان ، إذا كان لديك توقف قفل أغسطس عن العمل ، تحتاج إلى معايرة قفل أغسطس الخاص بك.

إذا كنت تواجه مشكلة في معايرة قفل أغسطس ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك التحقق منها للتأكد من أن كل شيء على ما يرام:

  1. تأكد من أن هاتفك والقفل قريبان من نطاق Bluetooth.
  2. تأكد من إزالة بطاريات قفل أغسطس وإعادة تركيبها.
  3. تأكد من أن القفل الذكي لشهر أغسطس متصل بالإنترنت. إذا لم يكن كذلك ، فحاول إعادة تشغيله عن طريق فصله وتوصيله مرة أخرى.
  4. تحقق من عدم وجود أوساخ أو غبار على هاتفك أو مقبض الباب حيث تضع August Smart Lock Pro (كاميرا August Doorbell Cam). لا ينبغي أن يؤثر القليل من الغبار على أي شيء كثيرًا. ومع ذلك ، إذا كان هناك وسخ مفرط يغطي أيًا من الجهازين ، فحاول تنظيفه قبل المحاولة مرة أخرى أو الاستسلام والاتصال بدعم العملاء لاستكشاف هذه المشكلة بشكل أكبر.

قفل أغسطس فضفاض.

قفل أغسطس فضفاض

قفل ذكي فضفاض لشهر أغسطس يعني أن شهر أغسطس الخاص بك قفل ذكي يمكن أن تتحرك في منطقة راحة الباب الخاص بك. مفتاح حل هذه المشكلة هو شد البراغي التي تثبت هذه المشكلة. إذا كان لديك أقفال متعددة لشهر أغسطس ، فستكون هذه مشكلة متكررة نظرًا لأنهم جميعًا متصلون ويمكن أن يفقدوا من وقت لآخر.

إذا كان القفل الذكي لشهر أغسطس مفكوكًا، ستسمع صوت طقطقة أثناء محاولتك لف المقبض. إذا حدث هذا ، فقد يلزم إزالة شيء عالق بين بابك وإطارك.

لفك البراغي الموجودة على لوحة التركيب:

  1. قم بإزالة القفل من لوحة التركيب عن طريق تحرير المزالج الجانبية
  2. قم بفك كل برغي نصف دورة باستخدام مفك براغي فيليبس
  3. تأكد من أنه يمكنك هز لوحة التثبيت قليلاً للتأكد من أن البراغي مفكوكة بدرجة كافية
  4. أعد تثبيت Smart Lock على لوحة التركيب

بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد قفل August Smart الخاص بك على باب منزلك وأعد معايرة القفل.

يمكن أن يحدث عدم القدرة على تشغيل Smart Lock باستخدام التطبيق أحيانًا بمرور الوقت ويحدث عندما تكون البطاريات منخفضة.

انحشر قفل أغسطس

انحشر قفل أغسطس

إذا كان لديك قفل أغسطس هو التشويشيرجى تجربة الحلول التالية:

  • تحقق من محرك قفل أغسطس. ربما هناك خطأ ما في محرك القفل الخاص بك. إذا انحشر القفل عند محاولة تشغيله باستخدام التطبيق ، فقد ترغب في إعادة ضبط المحرك. إعادة ضبط المحرك تعيد توجيه القفل.
  • تأكد من أنك تستخدم محولًا يتوافق مع ذيل القفل. سيؤدي المحول الخاطئ إلى انحشار قفل أغسطس.
  • تأكد من أن قفل أغسطس يدور في متناول اليد.
    1. قم بإزالة القفل من لوحة التركيب.
    2. أمسك القفل في يدك وتحقق من أن القفل يدور بحرية
    3. عندما يكون القفل بعيدًا عن الباب ، أعد معايرة القفل باستخدام التطبيق
    4. ضع القفل مرة أخرى على لوحة التركيب وقم بتأمين مزاليج الجناح
    5. قم بمعايرة القفل مرة أخرى مع فتح الباب لضمان تمديد القفل بالكامل

قفل أغسطس غير متوفر

قفل أغسطس غير متوفر

عندما ترى رسالة August Lock غير متوفرة، هناك بعض الأشياء التي يجب التحقق منها:

  1. تأكد من أن القفل في نطاق المحور الخاص بك.
  2. تحقق من أن القفل الخاص بك متصل بالتطبيق. إذا كان لا يستجيب للأوامر ، فقد يكون غير متصل بالإنترنت.
  3. تأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل. يحتاج قفل أغسطس إلى اتصال بالإنترنت ليعمل بشكل صحيح وإرسال البيانات ذهابًا وإيابًا بين مركزه والأجهزة الأخرى. تأكد من توصيل جميع الأجهزة الأخرى بشكل صحيح قبل المحاولة مرة أخرى بأية أجهزة جديدة - بما في ذلك الأجهزة اللوحية!
  4. تأكد من أن بطارية القفل ليست فارغة! يمكن أن يتسبب انخفاض مستوى البطارية في بعض السلوك الغريب في بعض الأحيان.
  5. تحقق من أن القفل الخاص بك في نطاق موجه Wi-Fi الخاص بك. إذا كان بعيدًا جدًا عن جهاز التوجيه ، فقد يتسبب ذلك في انخفاض قوة الاتصال وبالتالي منع الاتصال المناسب بين أغسطس والمحور أو التطبيق الخاص به.
  6. تأكد من تمكين Bluetooth على هاتفك قبل الاتصال بـ August من خلال وضع Bluetooth.

توقف قفل أغسطس عن العمل.

توقف قفل أغسطس عن العمل

إذا كان لديك توقف قفل أغسطس عن العمل عند استخدام تطبيق قفل أغسطس لفتح القفل ، فمن المحتمل أن يكون قد حدث واحد أو أكثر من هذه الحالات:

  1. تحقق من براغي التثبيت. ربما كنت قد أفرطت في شد البراغي أثناء تثبيت أغسطس Smart Lock. قد يؤدي الإفراط في تشديد مسامير لوحة التثبيت إلى حدوث ضوضاء طقطقة من القفل أو حتى الفشل في العمل مع التطبيق.
  2. تحقق من اتصال Bluetooth. قد يتم فقد اتصال Bluetooth بين هاتفك و Smart Lock. الرجاء الاتصال مرة أخرى.
  3. تأكد من أن August Lock غير متصل بالإنترنت. يرجى التحقق من جسر WIFI الخاص بك وتوصيلهما مرة أخرى.
  4. تأكد من عمل شبكة Wi-Fi في منزلك كما هو متوقع من خلال التحقق من توصيل أجهزة أخرى أو استخدام اتصال Wi-Fi بجهاز آخر لاختباره.
  5. يجب عليك أيضا تأكد من أن بطارية August Lock ليست منخفضة (إذا كان الأمر كذلك ، فقم بشحنها).
  6. جسم غريب أو حطام يحجب قفل أغسطس. في هذه الحالة ، يجب عليك التنقل حول أي كائنات تحجب آلية القفل الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان قفل أغسطس يعمل مرة أخرى.
  7. أعد تشغيل أقفال أغسطس. بشكل عام ، يمكنك فتح غطاء القفل وإزالة / إعادة إدخال بطارية واحدة لإعادة تشغيل القفل.

قفل أغسطس غير متصل.

قفل أغسطس غير متصل

إذا كان قفل أغسطس الخاص بك لا يتصل بالبلوتوث أو WIFI، حاول القيام بما يلي:

  • تحقق من اتصالك بالإنترنت. يجب أن يكون قفل أغسطس متصلاً بشبكة Wi-Fi موثوقة. إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بشبكة Wi-Fi الحالية لديك ، فحاول الاتصال بشبكة أخرى على نفس جهاز التوجيه أو اقترب أكثر من جهاز التوجيه حتى تجد واحدًا يعمل.
  • حاول إيقاف تشغيل البلوتوث وتشغيله. انتقل إلى الإعدادات - حدد Bluetooth - قم بإيقاف تشغيل Bluetooth لمدة 30 ثانية ثم قم بتشغيله. في هذه المرحلة ، تحقق مما إذا كان يمكنك الاتصال بالقفل الخاص بك عبر البلوتوث.
  • أعد تشغيل هاتفك وحاول الاتصال مرة أخرى.
  • حاول فرض إنهاء تطبيق أغسطس وفتحه مرة أخرى.
  • تحقق من إعدادات Wi-Fi الخاصة بك. تأكد من تحديد شبكة Wi-Fi الصحيحة وتوصيل القفل. إذا لم يكن كذلك ، فحاول تحديد شبكة أخرى.
  • حاول إعادة تشغيل قفل أغسطس الخاص بك عن طريق إزالة البطاريات وإعادة إدخالها.
  • محاولة استبدال بطاريات Smart Lock. إذا لم تنجح أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه ، فحاول استبدال البطاريات في Smart Lock بأخرى جديدة.

قفل أغسطس يستمر في العمل دون اتصال.

قفل أغسطس يستمر في العمل دون اتصال.

إذا كان لديك أغسطس LOCK يستمر في العمل دون اتصال، هناك عدة أشياء يجب التحقق منها:

  • تحقق من اتصال الإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت قوي على هاتفك والقفل. إذا لم تكن هذه هي المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
  • تحقق من البطارية في قفل أغسطس الخاص بك. من المحتمل أن تكون منخفضة أو ميتة وتحتاج إلى استبدال.
  • تأكد من أنك تستخدم المحول الصحيح للقفل الخاص بك. انظر إلى المحول وتحقق من وجود الشقوق في 12 و 6 (مستقيم لأعلى ولأسفل) عندما يتم سحب القفل بالكامل. قد يكون المحول الخاطئ مناسبًا لقطعة الذيل الخاصة بك ، لكنه لن يحرك القفل بالكامل وقد يتسبب في إظهار القفل الخاص بك في حالة القفل غير الصحيحة.
  • تحقق من محور أغسطس. تأكد من أن August Hub متصل بشبكة Wi-Fi وأن الضوء أخضر أو ​​أصفر وليس أحمر. يشير اللون الأخضر إلى الاتصال الجيد ؛ يعني اللون الأصفر أن هناك مشكلة في الاتصال ؛ اللون الأحمر يعني أنه لا يعمل ويحتاج إلى إعادة الضبط (اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط أعلى المحور لمدة 20 ثانية).
  • إذا أظهر تطبيق أغسطس أنه تم إلغاء قفل القفل الخاص بك عند قفله ، أو إذا تحولت الدائرة إلى اللون الرمادي ولم يحدث شيء ، فقد يلزم إعادة معايرة القفل الخاص بك.

أغسطس قفل فلاش أخضر

أغسطس قفل فلاش أخضر

إذا كان القفل يومض باللون الأخضر ، فإنه يتلقى الطاقة ويعمل بشكل صحيح. ستظهر أيقونة مستوى البطارية ضوءًا أخضر عند الشحن الكامل. يمكن أن يشير هذا أيضًا إلى أن بابك مفتوح وأن محول August Connect Wi-Fi متصل بنظام جرس الباب عبر Bluetooth® Low Energy (BLE).

أغسطس Smart Lock يومض باللون الأحمر

أغسطس Smart Lock يومض باللون الأحمر

إذا كان لديك يومض Smart Lock لشهر أغسطس باللون الأحمر ، وهذا يعني عمومًا أنك بحاجة إلى استبدال البطاريات الخاصة بقفلك.

لحل هذه المشكلة من فضلك استبدل البطاريات لقفل شهر أغسطس الخاص بك باستخدام أربع بطاريات AA جديدة في وقت واحد. يمكن أن يؤدي خلط البطاريات القديمة مع البطاريات الجديدة إلى تسرب البطاريات، مما قد يؤدي إلى تلف القفل الذكي الخاص بك.

أغسطس الذكية قفل التصفير

أغسطس الذكية قفل التصفير

إذا كان لديك يصدر August Smart Lock ضوضاء أو صفيرًا، والذي قد يكون ناتجًا عن أحد الأسباب التالية:

  • بطارية منخفضة: افحص البطاريات في قفل أغسطس الخاص بك. إذا كانت منخفضة أو خارج الطاقة تمامًا ، فقد يتسبب ذلك في حدوث ضوضاء تسمعها. فقط استبدلهم بأخرى جديدة وحاول مرة أخرى!
  • خطأ في المعايرة: سيؤدي استخدام محول بلاستيكي خاطئ أثناء التثبيت إلى حدوث خطأ في المعايرة وإصدار صوت تنبيه. يرجى التأكد من أنك تستخدم المحول الصحيح لقفل أغسطس الخاص بك.
  • ازدحام قفل أغسطس: يعد ازدحام القفل سببًا آخر لصوت شفرة مورس. إذا كنت تشك في أن القفل الخاص بك محشور ، فقم بإزالة القفل من بابك وتحقق من وجود أي عوائق تمنع رمى القفل بسلاسة.

قفل أغسطس لا يعمل مع المجموعة المنزلية، يمكنك تجربة بعض الأشياء إذا كنت لا يمكن توصيل قفل أغسطس الذكي الخاص بك بمجموعة أدوات Apple المنزلية باستخدام قفل أغسطس.

  • تحقق من اتصالك بالإنترنت، وتأكد من أن لديك اتصالاً جيدًا بجميع أجهزتك.
  • أعد تعيين قفل أغسطس الخاص بك وقم بتوصيلهما مرة أخرى. يمكنك إعادة تعيين قفل أغسطس بالضغط مع الاستمرار على الزر الأحمر الموجود خلف Wi-Fi Smart Lock لمدة 5 ثوانٍ ، ثم إزالة بطارية واحدة وإعادة إدخالها.
  • حاول إعداد قفل أغسطس الخاص بك مباشرةً باستخدام تطبيق Apple HomeKit.

أغسطس قفل لوحة المفاتيح لا تعمل.

أغسطس قفل لوحة المفاتيح لا تعمل

إذا كان لوحة المفاتيح لشهر أغسطس لا تعمل ولا يمكنك فتح قفل أغسطس بعد إدخال رمز الدخول الخاص بك باستخدام لوحة مفاتيح أغسطسالرجاء تجربة الحل التالي:

  • تأكد من أن قفل أغسطس ليس في "نموذج الإعداد".
  • تحقق من رمز المستخدم الخاص بك وتأكد من صحته. إذا أصدرت لوحة المفاتيح صوتًا مرة واحدة بعد إدخال الرمز ولم يتم فتح قفل الباب، فهذا يعني أن رمز الدخول غير صحيح؛ حاول مرة اخرى.
  • تحقق من الاتصال بين لوحة المفاتيح وقفل أغسطس. إذا كانت لوحة المفاتيح تصدر رنينًا مرتين بعد إدخال الرمز وفشل الباب في الفتح ، فإن لوحة المفاتيح لا تتصل بالقفل.
  • تحقق من الاتصال بين هاتفك وقفل أغسطس. إذا وجدت أن الاتصال به مشكلة، فيرجى إعادة تشغيل القفل أولاً. لإعادة تشغيل lo,k: قم بإزالة بطارية واحدة واستبدلها.
  • إعادة تعيين لوحة مفاتيح أغسطس. إذا كان شهر أغسطس الخاص بك لا يزال لا يعمل ، فيجب عليك إعادة ضبط لوحة المفاتيح لشهر أغسطس.

كيفية إعادة تعيين لوحة المفاتيح لشهر أغسطس:

  1. افتح تطبيق أغسطس وانتقل إلى إعدادات لوحة المفاتيح
  2. حدد الخيار افصل لوحة المفاتيح (ملاحظة: يجب أن تكون ضمن نطاق البلوتوث)
  3. بمجرد تحديد خيار قطع الاتصال ، سيتم إرسال رمز مكون من 4 أرقام لإعادة تعيين لوحة المفاتيح فعليًا
  4. أدخل هذا الرمز في لوحة المفاتيح لإعادة ضبط الجهاز.

يرجى ملاحظة ما يلي: ستؤدي إعادة تعيين لوحة المفاتيح إلى مسح جميع رموز الدخول الحالية وتحتاج إلى إضافتها مرة أخرى بعد إعداد لوحة المفاتيح مرة أخرى.

قفل أغسطس لا يتم فتحه تلقائيًا.

قفل أغسطس لا يتم فتحه تلقائيًا

إذا كان لديك لا يقوم August Lock بفتح الباب تلقائيًا، على الأرجح لأحد الأسباب التالية:

  • تأكد من إقران قفل أغسطس بالجهاز الذي تريد استخدامه كمفتاح. إذا كنت تستخدم هاتف مستخدم آخر ، فتأكد من منحك إمكانية الوصول.
  • تحقق مما إذا كان August Lock الخاص بك متصلاً بالإنترنت. إذا لم يكن متصلاً وليس لديه وصول إلى Wi-Fi ، فلن يكون قادرًا على إلغاء القفل عندما يضغط شخص ما على الزر الموجود في تطبيقه.
  • تأكد من تمكين Bluetooth و GPS على هاتفك.
  • تأكد من السماح لتطبيق قفل أغسطس باستخدام خدمة موقع هاتفك.
  • تأكد من تثبيت أحدث البرامج الثابتة على جهازك. إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك وإذا لم يتم تحديثها مؤخرًا ، فحاول تحديث البرنامج الثابت الآن بالانتقال إلى الإعدادات> حول (في iOS) أو معلومات النظام (على Android).

أغسطس دعم قفل

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن أغسطس Smart Lock الخاص بك ، فإليك كيفية الاتصال بالدعم:

  • مركز دعم قفل أغسطس: https://support.august.com/categories/smart-locks-HyhBJB4BS.
  • عنوان البريد الإلكتروني: [email protected]
  • رقم الهاتف: 844.284.8781

دليل قفل أغسطس

إذا كنت تواجه مشكلة مع August Smart Lock الخاص بك ، فيرجى التحقق من أغسطس التالي وتنزيله كتيبات القفل الذكي:

أسئلة وأجوبة حول استكشاف أخطاء قفل أغسطس وإصلاحها

ما هو قفل أغسطس الذكي

August Smart Lock هو قفل باب متصل يتصل بهاتفك الذكي ويسمح لك بالاتصال عن بعد افتح الباب بهاتفك، أو إنشاء مفاتيح افتراضية للضيوف ، أو حتى إرسال إشعارات إلى أشخاص آخرين.

أغسطس Smart Lock هو تمكين Wi-Fi للاتصال بمنزلك أو بشبكات Wi-Fi الأخرى. يمكن استخدامه أيضًا مع تقنية Bluetooth إذا كان لدى المستخدم جهاز iOS.

كيف يعمل قفل أغسطس

يعد August Smart Lock مستشعرًا يعمل بالبطارية ويتم توصيله بالقفل القوي الموجود لديك. عندما تدخل في نطاق القفل باستخدام البلوتوث ، فإنه يسمح لك بفتح قفل الباب وإغلاقه مباشرة من هاتفك الذكي. وإذا لم تكن قريبًا بما يكفي لاستخدام التطبيق ، فهناك أيضًا لوحة مفاتيح في الأعلى تتيح لك إدخال الأرقام أو تمرير رمز للوصول إلى منزلك.

يعمل August Smart Lock مع أجهزة iOS و Android ، طالما أنها مزودة بتقنية Bluetooth 4.0 أو أعلى مثبتة (ومعظمها يعمل). بمجرد الاقتران بتطبيق يسمى HomeKit عبر تطبيق Apple's Home ، يمكن للمستخدمين إنشاء قواعد بشأن الوقت الذي يجب فيه فتح أقفالهم تلقائيًا عند وصول شخص ما إلى المنزل - مثل فتح القفل فقط بعد حلول الظلام - أو الاحتفاظ بمفاتيح بعض أفراد العائلة من العمل ما لم يكن الآخرون بالقرب منهم أيضًا (والذي قد يكون مفيدًا إذا انتقل شخص ما مؤخرًا).

لإعادة ضبط القفل الذكي لشهر أغسطس:

  1. على هاتفك ، افتح تطبيق August وانتقل إلى شاشة دائرة القفل ، وهي الشاشة التي تظهر لك ما إذا كان بابك مغلقًا أم غير مقفل.
  2. حدد قائمة الإعدادات (رمز الترس).
  3. حدد الجهاز الذي ترغب في إعادة تعيينه.
  4. قم بالتمرير إلى إعادة ضبط المصنع.
  5. حدد "إعادة تعيين القفل".

إليك كيفية معايرة قفل أغسطس:

  1. قم بإزالة بطاريات قفل أغسطس وإعادة تركيبها
  2. قم بتمكين البلوتوث واحتفظ بشهر أغسطس في نطاق البلوتوث.
  3. افتح تطبيق أغسطس وانتقل إلى القفل المتأثر
  4. اختار إعدادات القفل من خلال النقر على رمز الترس .
  5. قم بالتمرير والنقر فوق معايرة القفل
  6. اتبع التعليمات داخل التطبيق لإعادة المعايرة

لإعادة التشغيل ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انزع غطاء البطارية.
  2. قم بإزالة البطارية وإعادة تركيبها.
  3. تأكد من عمل القفل احتياطيًا. قد يستغرق اتصال Wi-Fi الخاص بالقفل دقيقتين لإعادة الاتصال.

يمكن أن تعمل جميع الأقفال الذكية تقريبًا في شهر أغسطس مع Google Home أو أي جهاز يدعم Google Assistant. مع تكامل Google Assistant لشهر أغسطس ، يمكنك أن تطلب من مساعد Google التحكم في باب منزلك باستخدام صوتك.

إذا كان لديك قفل ذكي لشهر أغسطس وجوجل هوم ، فهناك بعض الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها لجعل الاثنين يعملان معًا:

  1. فتح تطبيق Google Home وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك
  2. إختار ال إضافة (+) الخيار في الأعلى
  3. اختار قم بإعداد الجهاز
  4. تحت يعمل مع، اختر "هل لديك شيء تم إعداده بالفعل؟"
  5. قم بالتمرير أو البحث عن أغسطس الصفحة الرئيسية في ال إدارة الحسابات menu
  6. اتبع الخطوات لتسجيل الدخول والتحقق من حساب أغسطس الخاص بك
  7. يجب أن توافق على السماح لـ Google بتشغيل الأقفال الذكية لشهر أغسطس / عرض حالة الأقفال الذكية في أغسطس
  8. بعد ذلك ، حدد رمز الحماية / PIN. تأكد من استخدام رمز فريد مطلوب لتشغيل القفل الخاص بك باستخدام Google Home.
  9. إذا أمكن ، أضف كاميرا جرس الباب.

وصول الضيف هو ميزة تسمح لك بإصدار مفاتيح للضيوف والزوار دون إعطائهم مفتاحًا فعليًا. إنه متاح في تطبيق أغسطس.

مع وصول الضيف ، يمكن للضيوف فتح الباب في وجهتهم. لتمكين وصول ضيف أغسطس:

  1. افتح تطبيق أغسطس وحدد ملف رمز الضيف من القائمة الموجودة أسفل يمين الشاشة.
  2. اختار دعا ثم اختر خيار دعوة. أدخل رقم هاتف الضيف أو حدده من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك لدعوته لاستخدام القفل الخاص بك.
  3. اختار إرسال الدعوات بمجرد إضافة ضيفك وتحديد مستوى الوصول ونوعه.
  4. سيتلقى الضيوف إشعارًا نصيًا مع رابط لتنزيل تطبيق أغسطس.
  5. الضيف تنزيل وتثبيت تطبيق أغسطس ؛ سيرون القفل الخاص بك في سلسلة المفاتيح الخاصة بهم على تطبيق أغسطس.
  6. الآن يمكن لضيفك استخدام وصول الضيف لفتح بابك.

إذا كنت تواجه مشكلة مع August Hub (اتصال أغسطس) ، فإن أول شيء تفعله هو إعادة تعيينه. إليك الطريقة:

  • اترك الجهاز متصلاً
  • اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 5 ثوانٍ ، ثم اتركه
  • يجب أن ترى ضوءًا أخضر نابضًا يشير إلى عودة الجهاز إلى وضع الإعداد.

بشكل عام ، سيُعلمك تحديث البرنامج الثابت لشهر أغسطس Smart Lock ويبدأ تلقائيًا. ولكن أيضًا ، يمكنك التحقق من إصدار البرنامج الثابت على التطبيق ضمن إعدادات القفل. اضغط على أيقونة القائمة وانتقل إلى الإعدادات. حدد القفل الخاص بك وانتقل إلى نسخة برنامج ثابت، حيث يمكنك عرض إصدار البرنامج الثابت الخاص بك.

لتحديث البرنامج الثابت للقفل الذكي لشهر أغسطس:

  • تأكد من أن القفل الذكي لشهر أغسطس ضمن نطاق البلوتوث وأنه مزود بتقنية البلوتوث على هاتفك.
  • افتح تطبيق القفل الذكي لشهر أغسطس.
  • أبقِ هاتفك قريبًا من قفل أغسطس الخاص بك.
  • تأكد من اتصال قفل أغسطس الذكي الخاص بك بتطبيق أغسطس.
  • تأكد من توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi المحلية.
  • في حالة إصدار تحديثات البرنامج الثابت ، تبدأ تحديثات البرنامج الثابت تلقائيًا.
  • انتظر حوالي 5-15 دقيقة.
  • ستتلقى إشعارًا بعد نجاح تحديث البرنامج الثابت لقفل أغسطس.

August Lock هو جهاز متصل بشبكة Wi-Fi ولن يعمل بدونه. إذا كان القفل الخاص بك لا يحتوي على اتصال بالإنترنت ، فلن يتمكن تطبيق أغسطس من الاتصال به ، ولن تتمكن من استخدامه.

إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت ولكن لديك بطاقة SIM مثبتة في هاتفك ، فستظل قادرًا على استخدام القفل طالما أن كلا الجهازين على نفس الشبكة (على سبيل المثال ، Wi-Fi أو بطاقة SIM) .

بالنسبة لأقفال أغسطس المختلفة ، ربما يستخدمون أنواعًا مختلفة من البطاريات:

  • قفل Wi-Fi الذكي - بطاريتان 2 فولت CR3 أو CR123A ليثيوم (غير قابلة لإعادة الشحن)
  • جميع الأقفال الذكية الأخرى لشهر أغسطس - 4 بطاريات قلوية جديدة مقاس AA (غير قابلة لإعادة الشحن)

ماذا يحدث إذا ماتت بطارية أغسطس Smart Lock؟

إذا لاحظت أن قفل أغسطس الذكي الخاص بك يمنحك تحذيرات بشأن انخفاض البطارية ، فأنت بحاجة إلى استبدال البطاريات في أسرع وقت ممكن قبل أن يتوقف القفل الذكي لشهر أغسطس عن العمل. حاول إعادة فحص البطارية.

ولكن إذا نفدت بطارية القفل الذكي لشهر أغسطس تمامًا ، فلا يزال بإمكانك استخدام مفتاحك لفتح الباب.

لا يمكنك التحقق من مستوى البطارية لأجهزة أغسطس في تطبيق أغسطس ، ولكن سيتم إخطارك عند الحاجة إلى استبدال البطاريات.

ستتلقى إشعارًا بانخفاض طاقة البطارية على شاشة إلغاء قفل هاتفك عندما تصل سعة بطاريات قفل أغسطس إلى 25٪ ؛ الآن أنت بحاجة إلى استبدال البطاريات في أسرع وقت ممكن.

إذا لم تستبدل البطارية في الوقت المناسب ، فستتلقى إشعارًا بانخفاض طاقة البطارية من البريد الإلكتروني كل يوم.

لاستبدال البطاريات لقفل أغسطس:

  1. إزالة غطاء البطارية: قم بإزالة لوحة الواجهة لإزالة غطاء حجرة البطارية.
  2. استبدال البطاريات: قم بإزالة كل 4 أو 2 بطاريات ليثيوم CR123 قياسية غير قابلة لإعادة الشحن من حجرة البطارية ، مع التأكد من أن الأطراف الموجبة (+) تشير لأعلى. بعد استبدال كلتا البطاريتين ، سترى وميض Smart Lock باللون الأخضر مرتين ، يليه وميض ثالث أطول.
  3. استبدل غطاء البطارية ، ضع لوحة الواجهة مرة أخرى على August Smart Lock.

كيف تستبدل البطاريات في قفل أغسطس الذكي الخاص بك؟

نعم! يمكنك تدوير قفل أغسطس يدويًا باستخدام المقبض.

إذا كنت تواجه مشكلة مع محول أغسطس Smart Lock الخاص بك ، فنحن هنا لمساعدتك. المحول هو جزء من القفل يعلق على بابك ويسمح له بالاتصال بهاتفك.

إذا لم يعمل بشكل صحيح ، فقد يتسبب ذلك في حدوث صداع كبير لك ولأي شخص آخر لديه قفل ذكي لشهر أغسطس. لحسن الحظ ، فإن استبدالها سهل للغاية!

ابحث عن أجزاء القفل الذكي لشهر أغسطس التي قد تحتاج إلى استبدالها إذا قمت بتحريك هذه القطع أو فقدها أو كسرها. يرجى زيارة هنا.

إذا كنت ترغب في تثبيت القفل الذكي لشهر أغسطس بنفسك ، فيرجى مراجعة دليل تثبيت القفل الذكي التالي لشهر أغسطس أولاً:

يمكنك أيضًا التحقق من فيديو تثبيت قفل أغسطس التالي للرجوع إليه:

كيفية تثبيت قفل Wi-Fi الذكي لشهر أغسطس في أقل من 5 دقائق

المعلن / كاتب التعليق

  • استكشاف أخطاء قفل أغسطس وإصلاحها: دليل مفصل وكامل 2

    يتمتع Vincent Zhu بخبرة 10 سنوات في نظام القفل الذكي ومتخصص في تقديم أنظمة قفل أبواب الفندق وحلول نظام قفل الباب المنزلي بدءًا من التصميم والتكوين والتركيب واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. سواء كنت ترغب في تثبيت قفل باب بدون مفتاح RFID لفندقك ، أو قفل باب لوحة مفاتيح بدون مفتاح لباب منزلك ، أو لديك أي أسئلة أخرى وطلبات استكشاف الأخطاء وإصلاحها حول أقفال الأبواب الذكية ، فلا تتردد في الاتصال بي في أي وقت.

مقالات أخرى موصى بها حول Home Smart Lock

جدول المحتويات إخفاء
1 استكشاف أخطاء قفل أغسطس وإصلاحها: دليل مفصل وكامل